Sto riscontrando un gravissimo disservizio con una consegna di prodotti alimentari freschi gestita da PosteGoFresh / MLK. Il tracking è stato aggiornato con "tentativo fallito", ma io ero regolarment... Mehr ansehen
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Ancora in transito, nessun aggiornamento. Potevano farci sapere piu o meno in quale fase d'orario arriva il pacco. EDIT UPDATE: Il pacco é arrivato finalmente con i contenuti bollente quando indi... Mehr ansehen
Buongiorno Situazione molto strana per il mio pacco 3UW0XH4007045 con fermo posta all'ufficio postale, il pacco risulta in restituzione siccome il destinario ha rifiutato il pacco, un ufficio post... Mehr ansehen
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Pacco consegnato...MA .gettato all interno della proprietà, nonostante ci sia segnalazione che sono presenti dei cani... inoltre il pacco, è stato buttato sotto il sole a quasi 40 gradi..e conteneva p... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MLK Deliveries è una società del gruppo Poste Italiane nata dalla joint venture tra Poste Italiane e Milkman. La mission è di combinare la tecnologia Milkman con il network senza rivali di Poste Italiane, implementando servizi di consegna programmata: scheduled delivery, same-day delivery e grocery delivery. Le opzioni di consegna a valore aggiunto di MLK Deliveries offrono ai destinatari una user experience inedita nell’attuale panorama logistico italiano. Gli utenti finali, infatti, non solo possono scegliere liberamente quando ricevere la propria spedizione ma, interagendo con la pagina di tracking, sono abilitati alla riprogrammazione dell’appuntamento, al cambio di indirizzo, alla segnalazione di orari di portinerie/attività commerciali, alla consultazione in tempo reale dell’orario stimato di arrivo. L’invio di sms/e-mail li tiene aggiornati su tutte le fasi più importanti, inclusa l’imminente consegna e negli ultimi minuti è addirittura possibile seguire il furgone sulla mappa della città. L’esperienza si conclude con la possibilità di valutare la spedizione e lasciare note e suggerimenti che permettono a MLK di migliorare costantemente il servizio. È inoltre possibile consultare una Proof Of Delivery digitale.
Kontaktinformationen
viale Europa 175, 00144, Roma, Italien
- info@mlkdeliveries.it
- mlkdeliveries.it
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Corriere inaffidabile
Corriere inaffidabile, non passa poi alla fine della giornata indica "Mancata consegna per destinatario assente" per la quarta volta, ero a casa tutto il giorno. Non passava nessun corriere.

Antwort von MLK Deliveries
Vergogna, corriere in affidabile
Assolutamente Inaffidabile, ordino lo stesso prodotto in offerta interessante da Unieuro per la seconda volta, viene affidato a MLK Deliveries, stesso autista Carlos L. poi indica Tentativo di consegna fallito destinatario assente ma non e vero, cosa che ha fatto due volte con il primo ordine, prima di mandarlo indietro al mittente, non e passato nessuno per la terza volta, aspettavo tutto il giorno, citofono funzionnante e facilmente individuabile. Poi questa MLK Deliveries non ha neanche un indirizzo a Genova, niente telefono!

Antwort von MLK Deliveries
il giorno 24/06 ho spedito un pacco
il giorno 24/06 ho spedito un pacco, premetto che io abito a lucca ed il pacco doveva arrivare a prato, quindi si tratta di neanche 50 km di distanza.
ad oggi il pacco risulta ancora in lavorazione presso il centro di smistamento di sesto fiorentino.
com'è possibile che ci voglia cosi tanto?
e poi, perche da lucca avete fatto andare il pacco fino a bologna e poi farlo ritornare a sesto fiorentino?
mi potete aiutare?
ho la cliente che aspetta da una settimana e piu.
codice di tracciamento: JF40000542205

Antwort von MLK Deliveries
Consegna che da sito era indicata ieri…
Consegna che da sito era indicata ieri entro le 11,15. Ho preso ferie e sono stata a casa tutto il giorno ad attendere il mio pacco FRAGILE e URGENTE. Visto che conosciamo già il Vs. Servizio, mio marito ha inseguito i Vs furgoni. Alle ore 13.56 avete cambiato ora di consegna e impostato la mappa. Il sig.corriere è stato inseguito e atteso in strada sperando ci consegnasse il mio pacco ma evidentemente era troppo complicato per lui. A due passi da casa nostra, alle 17.29 anziché chiamare il numero che avevo fornito, ha deciso di tornare indietro e andarsene a prendere l’autostrada nonostante che l’orario di consegna è fino alle 18.00. Nella Vs mappa compare che è passato e non c’eravamo. Oggi ho dovuto prendere un altro giorno di ferie!!! Avete portato in giro tutto il giorno un oggetto fragile e urgente, in una giornata non siete stati in grado di svolgere il vostro lavoro e alla fine ve ne andate anche a casa mezz’ora prima (dite che la consegnate sono sino alle18) dopo aver fatto perdere tempo a tre persone!!! Non avete rispetto del tempo e del lavoro delle altre persone, non siete capaci. Così finalmente le aziende dovranno usare corrieri che sanno gestire delle stupide consegne!!!
Ancora oggi sono qui senza poter lavorare e attendo il mio pacco, che come ho già detto è FRAGILISSIMO e URGENTE!! OGGI era in consegna dalle 10 alle 12, ma è ovvio che lo avete nuovamente messo nel fondo del camion sennò sareste già qui. Il Vs tracking cambia l’orario ogni 15 minuti Ora sono le 12.28 e il tracking lo da in consegna entro le 12. Non fate vedere mappa sul sito, avete paura che di nuovo vi vedo passare vicino a casa senza consegnare? Il vs è un pessimo servizio, DELETERIO più che inutile. Chiudete e lasciate il lavoro a chi lo sa fare.

Antwort von MLK Deliveries
Pacco mai ricevuto…
Ricevo la notifica di pacco consegnato ma non ho mai ricevuto nulla. Impossibili da contattare, veramente vergognosi.

Antwort von MLK Deliveries
Imbarazzante...corrieri assolutamente inaffidabili
Il corriere era a 50mt dal mio civico, ha detto di non trovarlo (pur avendomi chiamata al telefono ed aver ricevuto informazioni) e ha dichiarato "indirizzo inesistente". Ora il pacco è tornato indietro al venditore e io sono costretta ad ordinarlo di nuovo.
Imbarazzante

Antwort von MLK Deliveries
Ancora una volta pessimi
Non c’è una singola volta in cui MLK mi consegni un pacco; sono sempre smarriti ed è praticamente impossibile parlare con l’assistenza diretta ma solo con Poste Italiane che può aiutare fino ad un certo punto.
Aspettavo una spedizione ieri, per la quale avevo pagato un costo maggiorato affinché arrivasse il prima possibile, mi segnalano che è stato effettuato un tentativo di consegna ma che GUARDA CASO non c’era nessuno. Peccato che il tentativo di consegna sia stato effettuato alle 13.37 e l’indirizzo sia quello di un ristorante, quindi è praticamente impossibile che non ci fosse nessuno. Non si sono nemmeno degnati di passare davanti per controllare. Un secondo tentativo di consegna non verrà effettuato perché il pacco è extra large (e quindi? L’errore è vostro, dovreste rimediare a prescindere dalle dimensioni) e finirà in giacenza. Avrò perso tempo e soldi, per la decima volta come minimo. PESSIMI

Antwort von MLK Deliveries
Nessuna voglia di recapitare un pacco
Sul portale hanno scritto che non anno potuto effettuare la consegna per ben 2 volte perché l'indirizzo del destinatario e inesatto o incompleto ma da controlli effettuati come dimostrato a loro indirizzo di consegna e perfettamente corretto N. Training.1UW15FX558608. Ed infine non si riesce a capire come entrare in possesso della mia spedizione.Questo e quanto capita per Mlk torino.

Antwort von MLK Deliveries
Freshgo/Bradipo
Nascosti dietro sito web con estensione .." posteitaliane ", nonché con software di monitoraggio (tracker) dove emerge il solo logo del cliente (venditore/spedizioniere), cercano di scimmiottare un corriere con catena del freddo (freschi) a di poco ridicola!!! Sono 4 GG che aspetto mozzarelle fresche dal Cilento, arriverà un primo sale🤣🤣🤣😎😶😔

Antwort von MLK Deliveries
Vergognoso
Vergognoso. Oltre al fatto che non esiste un contatto per poterli chiamare, non sono assolutamente precisi. Non aggiornano il tracciamento. Sarà mia premura precisare nelle mie prossime spedizioni che non passi ASSOLUTAMENTE nelle mani di questa società

Antwort von MLK Deliveries
Ordine effettuato su amazon il 3 giugno…
Ordine effettuato su amazon il 3 giugno 2024 con consegna garantita mercoledì 5 giugno entro le 22.
Ovviamente consegna non avvenuta, su amazon mi dice adesso "previsto per il 7 giugno, se non lo riceverà entro questa data potrà procedere con la richiesta di rimborso".
Inserendo il numero di track sul sito mi dice che è in transito da giorni, che si scusano per il ritardo.
Affidato a mlk ma ancora non preso in carico. Era un regalo urgente. Posso sapere se che fine ha fatto il pacco?
Numero: F237D26428767

Antwort von MLK Deliveries
Pessimi
Pessimi, come tutto ciò che è di poste italiane. Si ostinano a passare negli orari in cui la portineria non è aperta (nonostante gli orari fossero stati chiaramente indicati), e poi non fanno nessun altro tentativo di riconsegna.
Ma volete imparare come si lavora, o no?

Antwort von MLK Deliveries
Spedizione 950D60063833F ferma da…
Spedizione 950D60063833F ferma da giorni nella città di destinazione ma non va in consegna. Meglio cambiare lavoro mi sa.

Antwort von MLK Deliveries
Pacco smarrito …
Non capisco perché ma il mio pacco 932D81379489F non è mai stato recapitato, dicono mancata consegna ma la verità è che non ci hanno proprio provato , sono praticamente 2 settimane che aspetto ma ancora nulla ed è assurdo , spero si risolva al più presto
Pacco non consegnato, ritornato al mittente senza giustificato motivo
Do 1 stella perché meno non si può. Pessima esperienza in fase sia di consegna che dell'assistenza inesistente.
Quando la spedizione finisce in mano loro devi pregare che tutto fili liscio, al primo problema ne vengono fuori altri 1000. Dovevano consegnare un pacco express, in 6 giorni mai ricevuto, mai visto un tentativo di consegna, arrivano sms fasulli.
corriere sconsigliato, mai più con loro.
lettera di vettura 3UW0KVI000700

Antwort von MLK Deliveries
Quando il corriere fotografa...il civico sbagliato!
Aggiornamento ad oggi:
pacco Amazon consegnato da un gentilissimo corriere.
Consideriamo quello di ieri un incidente di percorso, con la speranza che non si ripeta.
Pacco Amazon.
Dopo una prima esperienza positiva, oggi siamo alla fiera dell'assurdo, non solo mi arriva il messaggio che il corriere ha tentato la consegna, ma in casa non c'era nessuno, ed invece era in casa tutta la famiglia.
Ma nelle specifiche della mancata consegna, il corriere pubblica una foto che ritrae un mercato settimanale. Ottimo fotografo, peccato che davanti a casa mia al venerdì mattina non si svolga nessun mercato, e che per raggiungere il mio civico non sia proprio necessario passare di lì, come dire il mercato si svolge davanti al civico 1 e io abito al 246...
Boh...
Ora ho preso appuntamento per domani 25 maggio.
Situazione strana
Buongiorno
Situazione molto strana per il mio pacco 3UW0XH4007045 con fermo posta all'ufficio postale, il pacco risulta in restituzione siccome il destinario ha rifiutato il pacco, un ufficio postale rifiuta i pacchi? Chiedo spiegazioni gentilmente, aperto segnazione tramite le poste
Grazie

Antwort von MLK Deliveries
TERRIFICANTE
Ho effettuato un ordine AMAZON, ed è partito da Bergamo lunedì 20 maggio, consegna prevista 22 maggio spedizione F248C40120916.
Il 22 alle ore 06,35 era arrivata alla filiale di ROMA, alle 09,45 era in consegna,
alle 10,15 spedizione trattenuta dal corriere,
alle 10,45 in restituzione al venditore perchè l'indirizzo era mancante o errato.
QUALSIASI corriere ha sempre spedito allo stesso indirizzo. Non c'è modo di contattarli per capire come procedere ed evitare la riconsegna ad AMAZON...
ti rimandano all'assistenza poste, che dice di contattare MLK.
cosa devo fare?
In merito alla risposta di Mlk che l'autista non ha trovato il cognome sul citofono, è falsa: ho indicato 2 cognomi sull'indirizzo ed entrambi sono segnati... come per il telefono, sempre segnato gli altri corrieri mi chiamano, forse il loro autista non gli andava di fare la consegna?
E poi scaricano tutto a poste perché loro non hanno un loro contatto telefonico o indirizzo e-mail.
Comunque poste l'ho contattata e loro se ne lavano le mano...
Ultima Fase: rimesso in consegna 23 alle 09:45, alle 10.35 il cliente ha rifiutato la consegna...
assurdo

Antwort von MLK Deliveries
Completamente inaffidabile
Il pacco atteso dev'essere recapitato in provincia di Modena e, poiché contiene pesce fresco, il mittente ha chiesto e pagato la spedizione entro 24 ore. Avrebbe dovuto essere recapitato Giovedì 9/5, ma la consegna è slittata prima a Venerdì 10/5 e poi, da ultimo a Lunedì 13/5. Il tracking lo indica fermo presso Mlk, via Santa Maria in Duno, Bentivoglio, Bologna. Per salvare il pesce, ho provato ad andare a recuperarlo Venerdì, facendo un viaggio di più di un'ora. All'indirizzo indicato, comunque del tutto impreciso, visto che la via è lunga dei chilometri, Mlk non esiste. Poco lontano c'è l'Interporto di Bologna, luogo di riferimento di moltissimi corrieri, e allora ho provato a cercare lì. Con grande fatica e lunghe peregrinazioni, dato che l'area è enorme, ho scoperto che Mlk si appoggia ai capannoni di SDA. Sono andata a chiedere, ma del pacco non sapevano nulla. Mi hanno consigliato di chiamare il servizio clienti di Poste italiane e l'operatrice mi ha detto che non era assolutamente possibile sapere dove fosse il pacco e che avrei dovuto attendere la consegna fissata per Lunedì. Ammesso che Lunedì il pacco arrivi a destinazione, il pesce sarà ormai deteriorato e completamente da buttare.
Aggiornamento. Il pacco non è arrivato né Lunedì, né i giorni successivi e non si sa che fine abbia fatto.
Veramente indecente.

Antwort von MLK Deliveries
Ho effettuato l'ordine di un regalo per…
Ho effettuato l'ordine di un regalo per mio nipote dal sito Pittarosso, pagando la consegna prioritaria a 2,50 euro in modo che arrivasse in 1-3 giorni lavorativi. Il corriere ha provato a consegnare il pacco ieri ma dice di non aver trovato nessuno ( i miei genitori erano rimasti appositamente a casa e nessuno ha citofonato). Ho quindi specificato nelle note della consegna di citofonare, scrivendo oltre a numero civico e scala anche nome presente sul citofono, ma anche oggi nessuno ha citofonato. Ho provato a contattare il servizio clienti poste italiane che mi ha riferito che la consegna è stata affidata a Milkman, società di cui non è possibile reperire numero di telefono né indirizzo. Non sono stati in grado di dirmi dove si trovasse il mio pacco in modo da poterlo ritirare personalmente. Vergognoso.

Antwort von MLK Deliveries
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