Mjam.at Bewertungen 1’470

Wenn ich kann ohne Stern ⭐️ bewerten dann das ist echte Bewertung fur Mjam. Jedes Mal I Order Mc. Donalds über Mjam essen kommt ganz kalt, gestern meine Sohn 11 jahre (weil ich viel arbeiten) habe nicht gegessen McDonalds Bestellung kommt ganz nass, Lieferung Dame habe geschüttelt Tüte und Tee ist Uber ganze Essen verschüttet, und ist große Loch am Tüte aber sie liefern schnell zu mein Sohn und verschwinden 4 Euro Lieferung.
Heute ist passiert das Essen ist bezahlt, aber nicht geliefert, wenn ich habe Mann gefragt das er bringen zurück essen zu Restaurant wo Kind kann abholen er block me. Noch da zu in System ist gezeigt das essen ist geliefert. Noch da zu keine mehr Hot line ( weil alle sind schlecht) Schlechte Service , niemals mehr…. 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Der Gutschein funktioniert nicht und Support kann nicht helfen.

Keine Barzahlung mehr möglich. Kein telefonischer Kunderservice!

2 Stunden Wartezeit und Storno erst nach 3x erbitten. Frechheit. Zum Glück gibt es noch andere Lieferdienste. Nie wieder Mjam. War nicht das erste Mal.

Um 18:15 Essen bestellt, um 18:45 wurde „geliefert“ was nicht stimmte.

Um 19:15 wurde mir vom Kundenservice gesagt ich soll noch warten, um 19:45 wurde endgültig storniert!

Fazit 15€ Gutschein erhalten und Geld bekomme ich zurück.
In Zukunft werde ich nur noch bei Lieferando bestellen, da hat alles insgesamt nur 20 min. gedauert. 😌😉

15 Minuten Lieferversprechen, warte schon seit 2h auf mrin Frühstück aus dem Mjam-Shop. Kein Kundenservice erreichbar.

Absolute Frechheit der sogenannte"Kundenservice". Bestellung wurde falsch geliefert und es gibt überhaupt kein Entgegenkommen. Die viel zu verspätete Lieferung haben wir noch akzeptiert aber ich warte doch nicht extra länger nur um eine komplett falsche Bestellung zu erhalten, die für uns nicht essbar ist!! Geld wird in 10 Werktagen zurückerstattet obwohl wir die Bestellung sofort bezahlen müssen! Auf meine bitte den Fahrer zu kontaktieren, denn es müsste ja noch jemand eine falsche (meine) Bestellung, erhalten, wurde mir mitgeteilt dass das nicht geht, ich solle neu bestellen und der Chat wurde beendet. Leider muss man einen Stern angeben, verdient hat dieser KundenUNfreundliche Laden nämlich keinen!!

Gestern zum 2. Mal über mjam bei McDonald´s bestellt weil die Kinder es sich gewünscht haben. Und es war noch mehr Reinfall, als beim ersten Mal! Wieder wurden Sachen einfach nicht geliefert: Getränke, Beilagen und Spielzeug. Statt dessen wurde ein schimmliger Apfel geliefert. Die Burger waren verbrannt und ungenießbar. Leider kann man ja die Restaurants nicht mehr bewerten und von mjam gab es keine Reaktion. Ich werde mein Kundenkonto löschen, denn zum Glück gibt es andere Lieferfirmen und mit diesen war bis jetzt die ganze Familie zufrieden.

Absolut unfähig dieser Lieferservice!
Meine bezahlte Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen einfach so storniert! Bin schon neugierig ob Mjam wenigstens in der Lage ist mir den Betrag zu erstatten!

Jetzt schon zum 2. mal immer wieder die Lieferzeit geändert. Bestellzeit war gegen 20 Uhr - Lieferzeit wurde angegeben mit ca 40 - 45 Minuten. Kurz nach 22 Uhr hab ich die Lieferung stornieren lassen da ich immer noch vertröstet wurde. Beim ersten Mal wurde ich über 2 Stunden hin gehalten, nur um dann um 22 Uhr zu merken, dass das Restaurant in dem ich bestellt habe nun geschlossen hat und meine Bestellung von ihnen storniert wurde. Sehr geil da man um 22 Uhr hier auch sonst kein Essen mehr bekommt. Danke dass ihr so auf meine Linie achtet - nie wieder mjam!!!

Es werden permanent und alle paar Tage die Liefergebühren erhöht, das ist wirklich ärgerlich und für mich ein Grund, nicht mehr zu bestellen. Frotzelei.

Absolut nicht empfehlenswert, schlechte Kundenbetreuung...Nachdem das Essen kalt geliefert wurde und die halbe Suppe verschüttet war kam von Mjam ein "das tut uns leid, da können wir nichts tun"... Es tat mir auch leid, aber ich löschte ganz einfach die app und werde mjam sicher nie wieder beauftragen...

Ich wünschte ich könnte 0/5 Sterne geben.
Absolut lächerlich, kein Kundenservice, Livechat funktion seit langem weg; Teilweise wartet man auf das Essen 2h, es kommt kalt an, oftmals fehlt etwas; 0 Reaktion oder Kompensation von Mjam. Erst heute etwas bestellt und die Lieferung wurde storniert, weil ich angeblich nicht zuhause war (stimmt natürlich nicht). Kontakt kann man mit niemanden aufnehmen, weil weder das Restaurant abhebt noch Mjam eine Hotline/Live chat funktion hat.
Ich wünschte es gäbe eine alternative zu diesem Schandfleck eines Lieferservices!

Die Website alleine ist schon eine Katastrophe! Ich konnte keine Bestellung tätigen, es kam entweder kein Bestätigungsmail an - auch nicht im Spamordner, oder es war nicht möglich die Uhrzeit einzugeben, auch die Adresse wurde nur ohne Türnummer angenommen. Woher soll denn der Lieferant dann wissen, wo er anläuten soll? Es gibt kein Kundenservice - mit viel Mühe fand ich eine Telefonnummer über das Telefonbuch, da war ich dann aber nur mit einem Techniker verbunden, der mir sagte, dass das eigentlich alles funktionieren müsste. Nützt mir nur nichts, wenn es nicht funktioniert. Ich verstehe nicht, dass sich bei diesem Unternehmen noch Restaurantpartner finden. Im Nachhinein bin ich aber froh, dass die Bestellung nicht funktioniert hat, denn erst dann habe ich die anderen Bewertungen gelesen, und festgestellt, dass ich eigentlich noch Glück hatte, nicht bereits eine Zahlung getätigt zu haben. Auf jeden Fall werde ich nie wieder irgendwo Essen bestellen, wo eine Kooperation mit Mjam besteht. Ich hoffe die Restaurants überlegen sich hier bessere Alternativen.

Könnte man bitte die Fahrer schulen, dass sie nicht im Hauseingang gegen die Mauer pinkeln? Ist: a) kein berauschender Anblick, b) möchte ich mein Essen nicht von jemanden geliefert bekommen, der sich nicht die Hände nach dem Pinkeln wäscht, c) nicht gerade vertrauenserweckend.
Vielen herzlichen Dank

Keine Möglichkeit mehr die Restaurants zu bewerten, für Produkte die man bezahlt hat aber nicht geliefert werden erhält man lediglich Voucher die mit Apple Pay beglichen werden müssen (wer kein Apple Pay hat oder will schaut durch die Finger). Heute meine letzte Bestellung bei Mjam getätigt, ich wechsle zu Lieferando die um einiges kundenorientierter sind wie man hört.

Cool, der selber Fahrer wie bei Lieferando. Kommt sogar im Lieferando Gewand. Ist also nicht eine ähnliche sondern die exakt selbe Firma, man darf sich aber wie beim Twinni Eis die Farbe der App aussuchen. Typ will wieder nicht in den dritten Stock sondern schreit lieber 'Lieferando! Lieferando!' ins Handy als wär er ein Pokêmon. Lässt mich lieber mit meinen Corona Symptomen im Pyjama zu ihm runter steigen. Wenn ich krank wohin latschen will kann ich auch zum Dönerladen runter.

Edit: Die Saga geht weiter. Ich hab ihn dazu bekommen die Treppe hoch zu steigen. 2:1 für mich. Hat dafür mein Getränk vergessen. Ausgleich.
Mjam hat keinen Kundenservice, Getränk ist weg. Ich könnte den Fahrer anrufen, aber der versteht mich nicht, oder das Restaurant anrufen, aber die können nichts dafür. Echter Arschlochservice.

Mjam lässt sehr zu wünschen übrig. Die Zusammenarbeit funktioniert überhaupt nicht. Unfreundliche Mitarbeiter, keine Änderungen werden vorgenommen, telefonisch selten erreichbar!!!!
Nicht weiter zum Empfehlen.

Es besteht keine Möglichkeit mehr die Restaurants zu bewerten. Die Speise war verdorben und es gibt keinen Weg die Firma mjam zu kontaktieren. Es gibt auf der Webseite überhaupt keine Funktionalität um eine Beschwerde einzureichen oder mit einem echten Menschen zu reden. Ich nutze die App nicht mehr und verwende die konkurierende App.

Schön, wenn man Abendessen bestellt und es dann am nächsten Tag zum Frühstück geliefert bekommt. Essen steht seit einer Stunde fertig im Restaurant und wird nicht abgeholt! Perfekter Kundenservice! #ironie