Mindler - Psykolog online Bewertungen 234

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Georgios Miliotis är den bästa psykologen i hela Svergie. Man märker stor skillnad på någon som går till jobbet varje dag för det är ens jobb och man vill ha den där lönen och sedan gå hem, G... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mindler är super för att resa ut sina problem och för att få hjälp att ta sig vidare när man kört fast i livet. KBT funkar nog bäst om man vet något problem man har och behöver jobb på. Då kan man job... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har haft en bra upplevelse av min kontakt med psykologen (Barbra Keller). Från första mötet kände jag mig trygg och tagen på allvar. psykologen skapar en avslappnande atmosfär som gör det lätt at... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Är så tacksam för Mindler och min psykolog Miranda. Tillgängligheten, fokuset, professionaliteten är väldigt hög. Passar mig perfekt där jag är i mitt liv. Trodde först att 25 minuter per session var... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Psychologe

Vom Unternehmen geschrieben

Mindler är Sveriges största digitala psykologmottagning och har sedan starten hjälpt över 200 000 patienter via videosamtal. Du väljer själv psykolog, tid och plats som passar dig. I appen finns självhjälpsprogram som du arbetar med mellan samtalen, och som ger dig verktyg för att bättre förstå och hantera dina känslor. Din väg mot bättre psykiskt mående börjar här.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

234 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besviken

"TRUST me" när jag nu säger att här störtdök mitt intryck av Mindler rakt ned in i Internets egna sjuka diagnos;"Likes".
I mina ögon faller stor del av seriositeten just med att tigga om omdömen on-line.
Visst, Mindler säljer vård, själavård, ock ska överleva precis som all annan företags verksamhet. Men för mig blir det väldigt oetiskt att be om en recension,av människor som sökt vård.
Så här tappade Mindler sin trovärdighet ock min respekt för deras verksamhet.
Så det blir EN slocknad stjärna från mig.
"It's all about the money". .
//Monstret

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mindler - Psykolog online-Logo

Antwort von Mindler - Psykolog online

He Ulla,

Tack för att du delar din ärliga feedback. Vi beklagar att vår förfrågan om en recension upplevdes på det här sättet. Vår intention är aldrig att kompromissa med förtroendet eller seriositeten i den vård vi erbjuder.

Vi ber om recensioner eftersom vi vet att många som söker hjälp vill höra om andras upplevelser innan de själva tar steget. För oss handlar det inte om "likes" eller pengar – utan om att göra psykologisk behandling mer tillgänglig och att förbättra vår tjänst genom patienters insikter.

Med det sagt respekterar vi självklart om du eller någon annan inte vill lämna en recension. Ditt välmående och din upplevelse av vår tjänst är det viktigaste för oss.

Om du vill dela mer om vad vi kan göra bättre är du alltid välkommen att kontakta oss direkt i vår app.

Vänliga hälsningar,
Johanna på Mindler

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabbt svar

Snabbt svar. Har varit i kontakt med Mindler kundtjönst förut också och alltid snabba och trevliga. Det uppskattas!

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

30 minuter är för kort tid

30 minuter är för kort tid, i varje fall de första gångerna. Kände inte att jag hann bilda mig en uppfattning om psykologen eller förklara min problematik. För att få ett förtroende för den man öppnar sitt privatliv inför känner jag att en halvtimme i psykologtid är alldeles för lite.

11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mindler - Psykolog online-Logo

Antwort von Mindler - Psykolog online

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte känner dig nöjd med stödet du fått hos oss.

Våra psykologsamtal är upp till 25 minuter långa, och längden är anpassad för att skapa en tillgänglig och effektiv behandlingsform, särskilt i kombination med våra iKBT-program. Forskning visar att detta upplägg fungerar väl för många med lätt till måttlig problematik.

Innan en behandling påbörjas har vi alltid ett eller två bedömningssamtal, där du får möjlighet att utförligt beskriva din situation och dina behov. Vi förstår att det kan kännas kort, och vi tar till oss din feedback kring möjligheten till längre introduktionssamtal.

Om du har frågor eller vill veta mer om våra behandlingsmetoder, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice direkt i appen.

Ta hand om dig,
Johanna på Mindler

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket nöjd och tacksam

Jag fick snabb återkoppling och blev bemött med förståelse och respekt.
Fick prata av mig och direkt sattes en plan i verket för min hälsa och nytt videosamtal bokades in.
Känner mig sedd och hörd.

11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Som många andra skriver

Som många andra skriver, 25 minuter är alldeles för kort tid men jag provade på det ändå. Jag fick först en psykolog som inte lyssnade på mig alls utan tjatade bara om övningarna i appen. Övningar kan jag hitta själv på nätet eller på bibblan…Fick byta psykolog och fick börja om och tyckte ändå att det blev bättre…tills det kom nya bestämmelser….då man bara får ETT samtal i veckan. På 25 minuter. Allvarligt. Det är ett skämt. När man äntligen har tagit tag i sina problem och tagit kontakt med en psykolog så ska man försöka haspa ur sig sina problem, upplevelser och tankar på en kvart efter att psykologen har ställt sina kontrollfrågor. Sen ska man vänta i en vecka och försöka ta vid där vi slutade. Jag mådde ännu sämre efter det. Fattar inte varför man inte åtminstone kan få ett introduktionssamtal på 1 timme alternativt att man har möjlighet att skriva om sig själv inför samtalet så psykologen kan förbereda sig.

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mindler - Psykolog online-Logo

Antwort von Mindler - Psykolog online

Hej Kerstin!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte känner dig nöjd med stödet du fått hos oss.

Våra psykologsamtal är upp till 25 minuter långa, och längden är anpassad för att skapa en tillgänglig och effektiv behandlingsform, särskilt i kombination med våra iKBT-program. Forskning visar att detta upplägg fungerar väl för många med lätt till måttlig problematik.

Innan en behandling påbörjas har vi alltid ett eller två bedömningssamtal, där du får möjlighet att utförligt beskriva din situation och dina behov. Vi förstår att det kan kännas kort, och vi tar till oss din feedback kring möjligheten till längre introduktionssamtal.

Om du har frågor eller vill veta mer om våra behandlingsmetoder, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice direkt i appen.

Vänliga hälsningar,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toppen!

Toppen!
Det ända nackdelen är att samtal pågår i 25 minuter istället för sedvanliga 40 min.
Därav går en stjärna bort!

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mindler - Psykolog online-Logo

Antwort von Mindler - Psykolog online

Hej Di!
Tack för din recension.

Ett besök med psykolog hos Mindler är upp till 25 minuter långa. Längden på besöket varierar beroende på det överenskomna syftet av just det inplanerade besöket.

Regelbundna videosamtal på upp till 25 minuter är framtaget för att erbjuda ett lättillgängligt och effektivt alternativ för dig som har lätta till måttliga besvär. Tillsammans med våra iKBT program som du kan göra på egen hand har det bevisats sig vara en resultatrik behandlingsmetod.

Vill du veta mer om behandlningen eller har några andra frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice direkt i vår app.

Hälsningar,
Johanna på Mindler

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Allt blev värre

25 min alldeles för kort tid för något skall hända. Psykologen slänger ur sig massa tips å sedan när man själv skal eller vill prata så är det dax å avsluta samtalet och då ganska abrupt.
Som någon sagt innan kontakta VC istället.
Ångesten som jag hade innan blev värre av hela den här stressade situationen, kände inte att jag blev hjälpt eller fick stöd.

9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mindler - Psykolog online-Logo

Antwort von Mindler - Psykolog online

Hej Karin!
Tack för att du delar med dig, och vi beklagar att du inte var nöjd med din upplevelse med oss. Ett besök med psykolog hos Mindler är upp till 25 minuter långa. Längden på besöket varierar beroende på det överenskomna syftet av just det inplanerade besöket.

Regelbundna videosamtal på upp till 25 minuter är framtaget för att erbjuda ett lättillgängligt och effektivt alternativ för dig som har lätta till måttliga besvär. Tillsammans med våra iKBT program som du kan göra på egen hand har det bevisats sig vara en resultatrik behandlingsmetod.

Innan en behandling påbörjas har man alltid ett eller två bedömningssamtal så att du som patient har möjlighet att beskriva din problematik utförligt innan behandling börjar.
Vill du veta mer om behandlningen eller har några andra frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice direkt i vår app.

Hälsningar,
Johanna på Mindler

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Behövde hjälp nu, fick hjälpt direkt

Jag stod i väntan på att komma in på en psykolog klinik men var i behov av hjälp direkt, och fick, fram tills jag kom in på kliniken, snabbt en tid hos Mindler.
Det var mycket bra att kunna läsa om de olika terapeuterna och deras bakgrund och sedan kunna välja själv vem som verkade mest passande.
Jag fick kontakt med Barbara Keller som blev en otroligt bra match för mig och var ett enormt stort stöd, och gav mig avgörande hjälp i mina svåraste stunder.
Jag är så tacksam för henne!
För mig var Mindler en viktig tillgång för min läkanderesa.

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra app och bra psykologer

Jag tycker att appen är väldigt enkel att navigera. Dessutom så är notifikationerna och påminnelserna väldigt bra. Jag tycker att den psykologen jag pratade med, Georgios Miliotis, var väldigt duktig. Utöver att han hade koll på det psykologiska så var hans bemötande väldigt bra. Man kände sig väldigt välkommen, som att man pratade men en vän, inte en psykolog. Dessutom så var han rolig vilket hjälpte att skapa en mer avslappnad känsla.

19. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt genomvidrig upplevelse

Helt genomvidrig upplevelse. För det första är tiden man har på sig alldeles för kort för att en psykolog ska kunna få en så bra uppfattning som möjligt om problematiken. 25 minuter hinner man inte mycket på. För det andra var psykologen sen till den avtalade tiden vilken gjorde att tiden jag hade på mig att berätta om mig och mitt kortades ner till ungefär 18 minuter. För det tredje så hänvisade jag till att genomföra en KBT behandling online på egen hand. En behandling som inte alls var relevant för min problematik. Det finns mängder av studier/forskning på att den formen av behandling förlänger rehabiliteringstiden och återgång till arbete när det gäller en viss typ av problematik. Har man inte koll på vilka typer av behandlingar som fungerar för olika former av psykisk ohälsa som psykolog så kanske man borde fundera på att byta karriär.

Jag upplevde inte alls att psykologen hade något genuint intresse av att faktiskt hjälpa mig. Kände mig ännu mer uppgiven och mådde sämre efter samtalet än vad jag gjorde innan. Skulle aldrig rekommendera någon att vända sig till Mindler.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mindler - Psykolog online-Logo

Antwort von Mindler - Psykolog online

Hej Maria!

Tack för att du delar med dig, och vi beklagar din upplevelse med oss. Det är viktigt för oss att våra psykologer erbjuder högkvalitativ vård och ger det stöd och engagemang som varje patient förtjänar. Vi beklagar att detta inte motsvarade dina förväntningar i ditt fall.

Angående de 25 minuterna: vår modell är att erbjuda kfokuserade samtal där psykologen tillsammans med patienten använder ett KBT-behandlingsprogram, vilket kan göras på egen hand mellan sessionerna. KBT-programmen är en viktig del av behandlingen och många av våra patienter har funnit dem hjälpsamma.

Vi tar till oss av din synpunkt och kommer se över om det kan framgå tydligare i appen att varje besök är på 25 minuter och att KBT-programmen är en del av behandlingen.

Eftersom vi inte vet vilket specifikt program du syftar på, kan vi inte ge detaljerad feedback på det, men generellt sett används programmen utifrån patientens specifika behov och problematik.

Du är alltid välkommen att kontakta oss för vidare hjälp via vår kundservice här: https://mindler.se/fragor-och-svar/

Hälsningar,
Johanna på Mindler

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt i det svåra

Att gå och prata med någon är inte alltid lätt och i mina tidigare erfarenheter tar det långtid och det är svårt att hitta rätt. Jag är jättenöjd efter min tid med Mindler. De stora fördelarna för mig var först att jag kunde få prata med någon omgående och inte behövde vänta på att bli tilldelad en psykolog. Det andra är att jag själv kunde välja psykolog. För mig handlar samtalen och processen mycket om personkemin mellan psykolog och patient. När jag själv kunde läsa de olika profilerna och få en uppfattning om psykologerna hittade jag rätt direkt. Jag har känt mig hörd och förstådd, och jag har fått verktyg att använda som anpassades utefter mig och mitt liv.
Allt som allt gjorde både Mindler och framför allt min psykolog det väldigt enkelt i en väldigt svår stund.

14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tillgänglighet när jag behövde det!

Det är få förunnat att på så kort tid få kontakt med en bra psykolog precis då man behöver det, jag är glad att jag fick möjligheten då jag hade behovet.

Jag behövde en kortare kontakt för en svår händelse som jag inte visste hur jag skulle komma igenom och fick snabbt kontakt med en kompetent, empatisk och professionell psykolog som hjälpte mig jättebra!

Detta borde finnas som en naturlig del av den offentliga vården med möjlighet till digitala möten, jag rekommenderar Mindler mycket varmtr!

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gå till VC istället

Blev bara skickad vidare av en otrevlig psykolog till VC för att jag för flera år sedan bokat tid med två olika psykologer om samma problematik och inte gått fler gånger för att det inte kändes rätt då. Så nu vill de inte hjälpa mig. Psykiska problem kan förvärras och omständigheter förändras men det är inget de bryr sig om. Spara era pengar och gå till VC eller privat direkt istället.

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mindler - Psykolog online-Logo

Antwort von Mindler - Psykolog online

Hej Monika!

Tack för att du delar med dig, och vi beklagar din upplevelse med oss. Det är viktigt för oss att våra psykologer erbjuder högkvalitativ vård och ger det stöd och engagemang som varje patient förtjänar. Vi beklagar att detta inte motsvarade dina förväntningar i ditt fall.
Står du i kö för vård på annan instans så finns det tyvärr fler risker med att påbörja behandling hos Mindler, bland annat att du inte får önskad effekt av behandlingen.

För att ta reda på hur vi kan hjälpa dig vidare på bästa sätt får du gärna kontakta vår kundservice här: https://mindler.se/fragor-och-svar/

Hälsningar,
Johanna på Mindler

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr