Mindler - Psykolog online Bewertungen 234

Trevligt, rakt och kortfattat besked; uppskattas!

Fint bemötande, bra verktyg att jobba med, behandling hemifrån bra alternativ.

Bra bemötande och förståelse. Flexibilitet.

Fick en äldre kvinna som satt och gäspade... Otrevligt som bara den!

Bokade en annan men hon avbokade.🙃
Är riktigt trött på detta och på VC är det låååång väntetid.🥵

Super bra! Snabb respons

Samtalet med Min Android bröts flera gånger.
Sedan ska jag bekräfta en ny tid vilket aldrig nådde fram för att videomötet inte fungerade.
Efter kontakt med kundtjänsten blev det bra till slut.

Problematiskt att Mindler lockar psykologer med att de får jobba hur mkt de vill. Fick en känsla av att min psykolog hade dubbla jobb. Erbjöd endast sena kvällstider och satt och gäspade under samtalet. Lågt engagemang, ingen koll på vad vi pratat om innan. Avslutade samtalen efter cirka 10 min varje gång.

Dock bra texter de skickar över och man får göra allt jobb själv utifrån dessa. Skulle i princip kunna sitta en apa och trycka på en skickaknapp i psykologens ställe.

Snabb hjälp, jättenöjd!

Great service. Really necessary!

Fick inte hjälp utan de fokuserade mest på att skicka mig vidare. Hann nämna att jag studerade vid universitet, då hette det att jag skulle vända mig till elevhälsan. När jag ifråga satte beslutet eftersom att jag sökt för min depression, ångest och trauma, fick jag till svar att "Mindler inte är rätt plats att få hjälp med psykologiska problem" även om det bedömdes som svåra problem om jag verkligen behövde hjälp med. Inte värt pengarna.

Jag sökte hjälp och fick ett engagerat svar väldigt snabbt som jag uppskattar väldigt mycket. Rekommenderar 100%.

Psykologen lyssna på mig och avbröt inte mig inte

bra bemötande och lyhörd och hjälpsam support

Mindler har stora problem med Android och sin kundtjänst.
Jag har fått videosamtal avbrutna flertalet gånger och kundtjänst ger motstridiga uppgifter om återbetalning pga avbrutet samtal/behandling. Sedan kommer det betalningspåminnelse även fast överenskommelse om återbetalning gjorts.
Jag har avslutat all kontakt med mindler.

Skickar en till kronofogden för att man glömt betala en avgift på 100kr som ligger som en faktura på nån mejl någonstans

känslomässigt förstoppade objektifierande människor

Hade en riktigt bra psykolog som fn är tjänstledig. Försökte hitta en annan men hon var såå dålig. Lyssnade inte! Har skrivit faktafel i min journal. Jag ifrågasätter inte hennes diagnos men att hon inte klarar att skriva rätt fakta om tidigare läksrbesök och diagnos är så dåligt!

De hänvisar bara till att läsa deras onlinematerial, orkar inte lära känna mig. Visste inte bättre så jag trodde det var så opersonligt med e-psykolog. Hon var ju trevlig, åtminstone. Men fruktansvärt oengagerad, förstod jag när jag efter 5–6 sessioner testade ett annat företag med e-psykologer. Där träffade jag en av de absolut bästa psykologer jag varit med om. Helt otroligt vad hon hjälpte mig.
När våra sessioner var slut och jag saknade det, så tänkte jag ”äsch jag testar mindler igen då”, för jag hade fortfarande appen installerad ändå.
Fick då en ÄNNU värre upplevelse än första försöket. Hon var ointresserad, förstod inte vad jag sa pga språkförbistring, nekade mig att ens få fortsätta med ett andra samtal och sa ”gå till biblioteket och hitta en självhjälpsbok istället”.
Om mitt problem var för komplext för onlineterapi? Nä, tro mig. Jag vet hur terapi fungerar och vad som är enkelt respektive svårt att arbeta med. Detta var ett konkret orosmoment jag ville få stöttning och verktyg för att kunna hantera bättre. Enklare kan det inte bli.
Hon orkade inte bry sig, bara. Hon bestämde själv vad jag försökte säga, snörpte med munnen. Jag talade därefter väldigt tydligt och sakta, och fick anpassa mitt språk som om jag pratade med en 3-åring. Enklare meningar och tydligare logik och uppbyggnad. Sånt som är helt ohållbart, även om hon hade låtit mig fortsätta med ett andra samtal. Men jag fick inte ens fortsätta, vilket är skrattretande.

Riktigt besviken, den sk psykologen tittade inte upp på mig mer än kanske två gånger. Övrig tid knappade hon på datorn, skrev i min journal sa hon.När jag läser i min journal nu så har hon lagt in 5 anteckningar??? Långa och mer än hälften är FEL. Jag vill ta bort alla , dom stämmer ju inte för hon har inte lyssnat på mig. Helt värdelöst hon borde jobba med något annat, man mår knappast bättre efteråt o jag blev lite chockad måste jag säga. Hon började med att berätta att hon samma dag skulle gå på semester 5 veckor och att jag kunde få någon annan under den tiden, nej varför börja för att sen gå på semester jättekonstig upplevelse från början till slut. Aldrig mera Mindler 😩

Handläggare på Skatteverket är mer inkännande och lyhörda.