Migros Bewertungen 864

Die Arroganz der Migros scheint noch beim betrachten von der automatisierte gleiche Antwort: Alle werden ja gleich beantwortet, gleich behandelt oder einfach gesagt ignoriert. Genauso habt ihr gegenüber eure Mitarbeiter in sonst schöne Läden gemacht: Sportxx, Melectronics JustDoit: Diese waren mit netten Belegschaften in Sursee ausgestattet, jetzt habt ihr diese Leute einfach entsorgt. Und ihr kümmert nicht mehr für eure Kunden. Die auswahl ist lächerlich, die eigene Produkte sind stolz in China produziert. Hab heute Paar Pantoffeln zurückgegeben, welch mein Topranking von unbequemen Schuhen eigenständig erklimmen hat, da auch ein Schokopudding gekauft mit der Konsistenz und Farbe eines Silikonklebers. Es ist nur traurig, weil die "Visionäre" irgendwo in bequemen Büros sitzen, wogegen die Belegschaft der berechtigten Frust des Kunden unverschuldet ausgesetzt werden.

Als Kind ass ich immer die Fasnachtschüechli von der Migros. Die Qualität übertraff andere Produkte bei weitem. Jetzt ist es gerade umgekehrt! Die Qualität von Coop ist viel besser!!
Mängel: ranziges Öl, die Küchlein brechen auseinander.
Beim Metzger musste das Kalbfleisch für Geschnetzeltes 2mal zurückgegeben werden.
Insgesamt kann man sagen, dass Coop und Aldi die Migros punkto Qualität überholt haben.

28.01.26 Einkauf bei Migros in Wittenbach. Besuche diese Migros 1x pro Woche die Gemüseabteilung ist jetzt viel besser gepflegt. Vorallem kaufe ich gerne Fleisch an der Frischfleischtheke, jedenfalls bis letzten Mittwoch. Ich brauchte für ein Rezept 400 gr. Gehacktes Halb/Halb. Meine Bestellung hat der Metzger mit einer unwilligen Antwort abgetan. Holen sie das in der Selbstbedienung. Da bin ich dann hin, es gab aber nur 300gr Packungen. Also zuwenig für mein Rezept oder bei 2 Packungen zuviel? Keine Variante kam für mich in Frage.
Dieses verhalten ist für mich gar nicht Kundenfreundlich und ich Frage mich wofür die Migros eine Frischetheke haben muss wenn ich dann nicht nach Wunsch bedient werde?
Ich werde wohl in Zukunft der Migros kein Fleisch mehr kaufen, da ich das abgepackte Hackfleisch nicht kaufen werde. Ich bin enttäuscht, die Migros wird in Puncto Bedienung und Kundenfreundlichkeit immer schlechter.

An das Managemen der Migros, von den vergangenen letzten 8 Jahren.

Habt ihr schon geprüft, ob Ihr Eure eigenen Intressen vertretet oder die der Migros-Kunden und der Schweiz.

Habt ihr noch ein Gewissen? Andere Läden aufkaufen, um sie dann nach wenigen Jahren an die Wand zu fahren und zu schliessen. Den Angestellten kündigen und diese auf die Strasse stellen (M kann ja nicht alle übernehmen).

Ich war ein Migros-Kind, seit einem Jahr komme ich nicht mehr.
Beim einkaufen habe ich auf schweizer Produkte geachtet und nicht das günstigste gekauft.

Ich fühlte mich bei der Migros als Kundin nicht mehr wirklich anständig und freundlich behandelt, das hat nichts mit den Angestellten zu tun, sondern mit dem Management der Migros. Welche das Lebenswerk von Duti mit absoluten kundenfeintlichen Konzepten (Managementstrategien) in den Ruin führt.

Schade, werden wir 2027 bei der Migros ein neuen Fall Swissair sehen?
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Wie erbärmlich, alle Beschwerden werden mit Standardsätze beantwortet, der Migros sind die Kunden egal.
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Ich gebe Euch sicher nicht meine Kontaktdaten an, denn als nächstes habe ich Werbung im Briefkasten und meine Adresse wird weiterverkauft.
Auch die Kunden noch für dummis halten,wie?

Nicht nur, dass das neue Kunststoff-Säckli-Angebot für rein gar nichts mehr ist, nein, auch die Linsoft-Taschentücher, die einmal durchaus mit der Marke Tempo mithalten konnten, sind mittlerweile unbrauchbar. Lose Blätter, die, nimmt man sie aus der Verpackung, auseinander fallen. Eine Schande, was aus diesem, einst tollen Geschäft geworden ist. Und dann, Angestellte, die kaum noch Deutsch können, nur weil die für weniger Geld arbeiten, oder wie?! Ich bin als Migros-Kind aufgewachsen, so wie meine eigenen Kinder auch. Aber jetzt gehe ich liebe zu Lidl, die sind um Längen besser und da bin ich mir bewusst , dass das Personal meine Sprache nicht unbedingt kann!

War immer ein Migros Kind, seit immer mehr Produkte verschwinden was ich überhaupt nicht verstehe!!!!, gehe ich lieber in den Coop. Diese Strategie von Migros kann ich überhaupt nicht verstehen !!!

Wir hatten einen superschönen Raclette Abend geplant. Den Käse kauften wir in Grossstücken (2.5 Kilo, zum abstreichen) beim Fachgeschäft.
Alle gängigen Zutaten und Kartoffeln bei der Migros in Kriens.
Es waren alle Artikel perfekt....bis auf diese 3,5 Kilogramm Raclette Bio Kartoffeln! Diese Kartoffeln waren eine Zumutung in höchstem Masse! Wir haben durch schälen und faulen Stellen herausschneiden, ca. 500 bis 600 Gramm verloren!
Man kann seit einiger Zeit, (ca. 3 Jahren) bei der Migros nur noch beschränkt gute und schöne Kartoffeln kaufen! Ein sehr grosser Mangel!
Neben diesem Mangel, hat die Migros leider immer mehr offene Baustellen!
Wir kaufen solche Artikel vermehrt bei Discountern ein. Die Migros sollte sich des Verlustes von Kundschaft dringend etwas einfallen lassen!
Viele Bekannte von uns haben sich von der Migros abgewendet! Schade, aber ein Faktum!

Migros schafft grossteil der billigprodukte ab unter dem vorwand des mbudget rebrands. Mitarbeitende selbst können keine auskunft geben wann die produkte zurück kommen. Manche sind bereits ersetzt durch produkte 2x-3x facher preis des mbudget produkts.

Besonders günstige angebote sind gänzlich verschunden ohne altenative.
Es ist aber nicht alles betroffen.

Grundsätzlich finde ich es, als vollzeit Arbeitstätige, toll, dass ich die Möglichkeit habe, online bestellen zu können und so Zeit sparen kann.
Ich habe es jedoch voll daneben gefunden, dass ich eine Bestellung geliefert bekommen habe, wo mehrere Produkte fehlten. Migros hat sofort den Kaufpreis, um die fehlenden Produkte (ja es waren mehrere) reduziert. Dies hat mir jedoch nicht wirklich weiter geholfen, bzw. nur marginal, denn der Einkauf musste danach von mir vor Ort getätigt werden. Ich würde es einfach besser finden, wenn sie nachliefern würden... ich habe ja sofort bemerkt, dass einiges fehlte. Mir wurde jedoch nicht einmal die Möglichkeit einer Nachlieferung angeboten.

Liebe Migros
Ich vermisse die Hartweizen Teigwaren. Zum ersten die Müscheli und die D'Elefant vermisse ich und meine Mutter. Warum nehmt Ihr immer die guten Dinge aus dem Sortiment?!

Schon wieder verdorbene Früchte bei der Migros bekommen. Gerade vier granatapfel gekauft und alle vier verdorben. Kartoffeln gekauft die Hälfte kapputt. Meine Frau hat sich letzte Woche Paprikas gekauft und die hälfte davon war innen vergammelt.Es wird nie was dagegen unternommen. Bei der Konkurrenz bekommt man viel besseres Obst und Gemüse. Dann muss ich halt ab jetzt die 10 Minuten Fahrt in Kauf nehmen und woanders einkaufen.

Migros baut immer ab, heute Bülach süd, Viele Gestelle leer man findet nichts mehr. Sei im Sinne des Kunden.
Gestelle haben schon länger lücken.
Heute wahrscheinlich einen Kunden verloren.

Bei unserer knapp 1-jährigen Delizio Brava Glossy Red Kaffeemaschine blinkte die rote Warnlampe und der Kaffee floss nur noch tropfenweise, das meiste Kaffeewasser landete im Kapselauffangbehälter. Gemäss Bedienungsanleitung versuchten wir eine Entkalkung, welche wir sonst monatlich vornahmen.

Wir versuchten heute, 19. Januar 2026, 14:10 Uhr, in der Migros Filiale in Lyss beim Empfang bei der Migros-Mitarbeitenden S. die Delizio-Kaffeemaschine als Garantiefall zur Reparatur zurückzugeben. Obwohl wir einen datierten Garantieschein der Delizio vorweisen konnten, wo auch die Rücknahme auch explizit bei Migros Filialen vermerkt ist, wurde die Rücknahme verweigert. Die Nachfrage nach dem Kundendienstleitenden wurde auch abgewiesen.

Wir sind Delizio-Kunden seit 20 Jahren. Als ehemaliger Genossenschaftsrat der Migros Aare bin ich sehr enttäuscht. Einerseits von der Abweisung und andererseits von der Arroganz, Kundenunfreundlichkeit, Unwissenheit und Unfähigkeit der Migros-Mitarbeitenden S. Was sind die Ursachen dazu: fehlendes Sprachverständnis, Unkenntnis der Abläufe und Organisation oder war die aufwändige Registrierung der Garantierücknahme zu viel Arbeit?

Ist das die neue Migros, die uns Migros-Boss Mario Irminger verkaufen will? In der aktuellen Sonntagszeitung meldet Migros einen Rekordgewinn. Auf Kosten der armen Rentner, denen man eine gesetzliche Garantieleistung verweigert und diese vergeblich stundenlang anreisen.

Im Migros Oberwinterthur wird man immer extrem freundlich behandelt. Das Personal grüsst immer und hilft sofort bei Problemen. Als mein Einkaufssack aufriss, habe ich gleich einen neuen gekriegt und Hilfe beim einräumen. Hoffentlich wird der Migros bald renoviert. Top Personal hätte eine schönere Filiale verdient!

Unfreundlich Bedienung Kriens

Was in der Migros "Lehenmatt" abgeht, ist schlichtweg erschütternd.

Beim Betreten der Filiale fühlt man sich eher wie in einer Kulisse für Gleichgültigkeit: Mitarbeitende stehen gelangweilt herum, statt Regale zu kontrollieren oder Kunden zu begrüßen. Bei fehlenden Produkten gibt es immer nur Ausreden, um der Verantwortung elegant auszuweichen.

Hygiene und Frische? Fehlanzeige. Immer wieder tauchen abgelaufene Produkte in der Gemüseabteilung, den Regalen und Kühltheken auf. Eine systematische Frische- oder Datumskontrolle, wie man sie anderswo kennt, scheint hier nicht stattzufinden. Nachfragen lohnt sich gar nicht, da es wieder nur Ausreden gibt. Möglicher Verdacht, es handelt sich nicht um Einzelfälle, das ist ein Muster.

Mein Vorfall vor wenigen Tagen mit den Brotbackwaren ist nun aber das i Tüpfelchen: Kurz nach Ladenöffnung wurde ich Zeuge, von zwei auf den Boden fallenden «Fastenweihen». Diese wurden vom Filialleiter aufgehoben, einem Mitarbeiter übergeben und landeten direkt wieder auf dem Wagen für Brotwaren. Auf eine erste Nachfrage direkt beim Mitarbeitenden gab es, wie könnte es anders sein, nur Ausreden. Der dann verlangte Filialleiter zuckte nur mit den Schultern: „Wegen zwei Brötchen muss man sich doch keine Sorgen machen.“ Diese Gleichgültigkeit gegenüber Hygienevorschriften und Kundensicherheit ist inakzeptabel und spricht Bände über Führung, Motivation und Integrität vor Ort.

Kurz gesagt: Das ist nicht mehr Migros-Standard. Wer Wert auf Frische, Sauberkeit und Service legt, wird hier enttäuscht. Sollten sich demnächst viele Kundinnen und Kunden von der Migros «Lehenmatt» abwenden, dann wäre das nur nachvollziehbar. So kurz nach der Wiedereröffnung diesen desolaten Zustand vorzufinden, ist traurig und peinlich zugleich.

Bitte liebe M-Infoline, geht dieser Beschwerde direkt in der Filiale "Lehenmatt" nach.

Bin sehr enttäuscht vom Kunden-Umgang, man kriegt zu spüren, dass nach Kauf und Garantieablauf, nichts mehr von Service und Information vorhanden ist. Wenn man sich dann per Mail erkundigt, könnte man denken, es ist schon eine automatisierte Abweisungsmaschine dahinter, aber , zum grossen Erstaunen, es sind noch Mitarbeiter am anderen Ende, die keine Handlungsmöglichkeit haben, ausser alles abzuweisen. für beide Seiten frustrierend. Antwort von Migros am 19.1.26 zeigt genau das auf, wovon ich spreche, habe mich vorgängig schon an ihre empfohlene Stellen gemeldet . Nach weiteren Unterhaltungen, hat sich Migros sehr kulant verhalten.

Es ist ja schon traurig, dass sie in diesem Feld fragen, was ist DIESMAL schiefgelaufen.
Ich habe heute (15.1.26) eine reduzierte Packung Suppengemüse gekauft. In der Annahme, reduziert = läuft heute ab. Zu Hause habe ich dann festgestellt, dass das Ablaufdatum der 9.1.26 war. Wie armselig. Abgelaufene Ware darf NICHT mehr verkauft werden.

…hey Migros-Leute: Eure Produkte mögen „vorübergehend“ nicht verfügbar sein, die Kunden werden aber so „nie wieder“ verfügbar sein…! - Gebe euch mit dieser Politik noch max. 2Jahre…!!

Ich hoffe ich kriege nicht auch die selbe Antwort wie bei den vorherigen Kritikern
Die Migros ist überhaupt nicht bereit sich den Problemen zu widmen. Warum können die schlechten Bewertungen nicht bearbeitet werden????
Nir faule Ausrede sich dem Thema nicht zu widmen
Bin gespannt auf die Antwort

Was ist nir mit der Migros los?? Reinste Katastrophe. Ständig fehlen Produkte. Regale leer. Das in den meisten Filialen. Baden, Windisch, Lupfig Mellingen

Es wäre mal an der Zeit schweizweit den Lieferanten zu wechseln.
Ich meide immer mehr die Migros und werde im Coop weiter Kunde sein.