Migros Bewertungen 865

TrustScore 2 von 5

1.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 180 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Produktqualität, insbesondere bei Lebensmitteln, die oft als verdorben, abgelaufen oder von minderer Güte beschrieben werden. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Inhaltsstoffe, wie die Verwendung von Palmöl in Schokolade, und eine allgemeine Abnahme der Qualität bei ehemals geschätzten Eigenmarkenprodukten. Die Preise werden als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität, und viele vermissen das frühere M-Budget-Sortiment. Der Kundenservice wird häufig als unzureichend und unfreundlich kritisiert, mit Schwierigkeiten bei der Problemlösung und mangelnder Kulanz. Einige Kunden hingegen loben das Personal für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, insbesondere in bestimmten Filialen. Es gibt auch positive Rückmeldungen zur Qualität einzelner Produkte wie Brot oder Demeter-Milch.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei viele eine abnehmende Qualität und fehlende Artikel... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Produktqualität, wobei einige Lebensmittel als sicher, gut... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Personal, wobei einige die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Preispolitik als katastrophal... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele von mangelnder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie kann man nur im Jahre 2026 Schokolade verkaufen, in die man Palmöl reinpanscht, bloss um die Gewinnmarge des Orangen riesen (extra klein geschrieben) zu maximieren. Jeder, der sich mit Ernährung u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein Migroskind mehr vergrault. Die Thesen von Duttweiler über Bord geworfen darin steht unter anderem die Migros bezahlt gute Löhne, ja aber nicht dem Verkaufspersonal sondern in den oberen Et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was ist nur aus der Migros geworden. Vor zwei Wochen 2 Fläschchen Kombucha gekauft. Der Inhalt schmeckte irgendwie faulig. Kein Wunder, sie waren über 2 Monate abgelaufen. Vor einer Woche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein neuer Tiefstand erreicht: 700g Aktion Packung gehacktes "RIND" Fleisch gekauft, leider ohne genau hinzuschauen: Die Packung enthält geschätzt zu 80% pures Fett. Nicht essbar!!! Das sind Schlachtab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

865 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Die Migros ist seit Irminger einfach…

Die Migros ist seit Irminger einfach nur noch bedenklich! Da wundert man sich auch nicht mehr, wieso Umsatz und Marge in den Keller rasseln! Immer mehr Produkte sind wochenlang nicht mehr lieferbar. Bei den Mitbewerbern ist es jedoch lieferbar (zudem billiger!).

So lange Irminger noch dabei ist, werden immer mehr langjährige Migros Kunden andersweitig einkaufen! Leider färbt sich dies auch auf den Denner ab (Einkauf wird bekanntlich jetzt von der Migros gemacht!).

Mit diesem Typ hat die Migros den Joker gezogen!

26. Februar 2026
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Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihrem Namen) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.

Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Kontaktformular: https://help.migros.ch/de.html
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)

Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verhält sich leider nicht mehr…

Verhält sich leider nicht mehr unpolitisch und beteiligt sich an Hetze und wirtschaftlicher Schändung politischer Gegner

21. Februar 2026
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Von der Genossenschaft Migros ist…

Von der Genossenschaft Migros ist leider nur noch der Name geblieben. Die schleichenden Preiserhöhungen unterscheidet die Migros kaum noch von COOP und Co.

24. Februar 2026
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Es geht abwärts mit Migros

Einen Stern gebe ich nur, weil ohne Stern keine Bewertung möglich ist. Was kann der Kunde dafür, dass Jahre oder gar Jahrzehnte lang falsche Geschäftspolitik betrieben wurde. Es stimmt weder Qualität noch Preis und dass sie mit teilweise abgelaufenen Produkten gar die Gesundheit der Kunden beeinträchtigen, sprengt alle Grenzen. Ob die Migros so gerettet werden kann bleibt zu bezweifeln.

20. Februar 2026
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Wie kann man nur im Jahre 2026…

Wie kann man nur im Jahre 2026 Schokolade verkaufen, in die man Palmöl reinpanscht, bloss um die Gewinnmarge des Orangen riesen (extra klein geschrieben) zu maximieren. Jeder, der sich mit Ernährung und Nachgaltigkeit befasst, weiss, dass Palmfett, wie Palmöl nicht in eine Schokolade (in diesem Fall die Dark Branches) gehört, wenn man wirklich gute und leckere Nahrungsmittel herstellen will und zugleich auch das Wohl der Konsumenten im Fokus seines Wirken hat. Bei Migros scheint für mich das Orange zunehmend in ein Tiefrot zu wechseln, sodass ich mich "FREY" fühle, um die Migros künftig einen grossen Bogen zu machen. In diesem Sinne - Schokolade/Dark Branches geht anders!!!! MfG, Andreas Clavadetscher

19. Februar 2026
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Migros: Soziale Kälte und politischer Hochmut

Migros: Soziale Kälte und politischer Hochmut – Ein Vertrauensbruch
Die Migros verliert mit ihrem aktuellen Kurs endgültig ihre Glaubwürdigkeit. Während man sich nach aussen hin gerne mit dem Deckmantel der sozialen Verantwortung und den Werten von Gottlieb Duttweiler schmückt, sieht die Realität für die Angestellten hinter den Kulissen düster aus. Dass langjährige Mitarbeiter ohne Vorwarnung vor die Tür gesetzt werden, ist ein Armutszeugnis für ein Unternehmen, das sich selbst als „sozial“ bezeichnet. Diese rücksichtslose Gewinnmaximierung auf dem Rücken der Belegschaft ist mit dem ursprünglichen Genossenschaftsgedanken nicht mehr vereinbar.
Besonders stossend empfinde ich zudem die zunehmende politische Einseitigkeit des Konzerns. Anstatt die für die Schweiz so wichtigen neutralen Werte zu respektieren, drängt die Migros eine ideologische Gesinnung in den Vordergrund, die viele treue Kunden vor den Kopf stösst. Es ist frustrierend zu sehen, wie die grossen Detailhändler im Gleichschritt ihre Neutralität opfern. Ich kaufe hier nur noch ein, weil die Marktmacht der Migros kaum eine andere Wahl lässt, aber die einstige Identifikation mit diesem Schweizer Traditionsbetrieb ist vollständig zerstört. Mein Vertrauen ist weg, und ich erledige meine Einkäufe nur noch aus purer Notwendigkeit, nicht mehr aus Überzeugung.

19. Februar 2026
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Migros ist für mich Geschichte.

Migros ist für mich Geschichte... Wegen dem neuen Parksystem von Mobility Hub mit automatischer Autonummererkennung habe ich 61 Franken Busse erhalten. Ich konnte mit dem QR-Code nicht bezahlen, da es hies, der QR-Code sei ungültig. Die Migros hat mir alles in die Schuhe geschoben. Als ehemaliges "Migroskind" verabschiede ich mich.... wenn das der Dutti wüsste.... Ich freue mich das Scheitern der Migros in den Medien zu verfolgen... sowas freches habe ich bisher noch nie erlebt.

19. Februar 2026
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M-Classic Butter mit einem…

M-Classic Butter mit einem Schweizerkreuz versehen. Da gehe ich mal davon aus, dass er aus Schweizer Milch hergestellt wurde. Auf der Packung steht mal gar nichts, wo der Rohstoff herkommt. Lediglich ein Hinweis, dass in der Schweiz verpackt. Offensichtlich steht im Laden, dass er aus der EU kommt. Für mich ist es Etikettenschwindel erster Güte. Mich haben sie erwischt. Das erste und das letzte Mal.

18. Februar 2026
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Sehr freundliche Mitarbeiterinnen- dübendorf

Die Mitarbeiterinnen waren überdurchschnittlich freundlich. Foljeta, aber auch alle anderen Mitarbeiterinnen der migros dübendorf, die an der kasse, am self Service und beim Kundendienst arbeiten. Grosses Dankeschön für ihre Arbeit!

16. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität (Gemüse und Früchte)…

Schlechte Qualität (Gemüse und Früchte) Probleme MHD, leere Gestelle

3. Februar 2026
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Onlineshop - mit Vorsicht zu genießen

Ich habe eigentlich immer gerne bei Migros und auch im Onlineshop eingekauft (Deutschland)

Die Kaffeauswahl bei Cafe Royal ist seit letztem Jahr deutlich geschrumpft. Fand ich hier schon etwas schade & seltsam.

Nun ist es so, dass Cafe Royal auch Pads anbietet und meine Arbeitskollegen zu mir meinten sie haben eine Pad Maschine und ob ich nicht etwas Kaffee mitbestellen könnte. Die Pads passen nach Ankunft nicht in deren Kaffeemaschine. Hier wurde nur eine Verpackungseinheit geöffnet und der Rest war ORIGINALVERPACKT und UNANGETASTET.

Migros kann jetzt anscheinend diese Ware nicht zurücknehmen, da die "Hygienestandards" etc. das vorgeben.

Meiner Meinung nach absoluter Bullshit, da JEDES andere Handelshaus die Ware zurücknimmt, wenn diese Originalverschlossen und mit Billet zurückgetauscht wird.

Werde hier nichtmehr einkaufen und mir den Cafe Royal Genuss woanders besorgen.

Ein echter Witz von einem Onlineshop - schämt euch.

12. Februar 2026
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Die Migros lehnt bei beschwerde Verantwortung ab

Die Migros schiebt bei Reklamation einem den schwarzen Peter zu und feilscht um jeden Franken.Sie sind nicht bereit defekte Ware angemessen zu entschädigen.Die Migros ist für mich total unseriös und die Kunden sind ihnen egal.

10. Februar 2026
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Danke

Ich möchte mich auf diesen Weg ganz herzlich für die 3 Liter saure Milch und due 6 sauren Joghurts bedanken, welche ich am Montag 9. Februar 26 im Zugerland gekauft habe und ungeniessbar waren.
Herzlichen Dank!

9. Februar 2026
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Wird immer schlimmer mit der Migros...

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2. Februar 2026
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Ein Haufen Rassisten die dort arbeiten

Ein Haufen Rassisten die dort arbeiten

9. Februar 2026
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Meine Frau hat gestern in der Filiale…

Meine Frau hat gestern in der Filiale Wetzikon eingekauft.

Habe beim auspacken der Artikel den Kassnezettel kontrolliert:
tatsächlich gekauft: 1x Chevre buche Soignon 4.75

Auf dem Kassenzettel stand:
1x Chevre buche Soignon 4.75
1x Chevre buche Soignon 4.30

Da hat die Kassiererin eine ganz tollen Job gemacht.
Dafür was sie gemacht hat gibt es mehrere Begriffe.
Verarschung ist milde ausgedrückt. Be...g würde auch passen.
Dieses Verhalten ist tiefer als unterste Schublade.
Einfach pfui. Passt zur Migros.

5. Februar 2026
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Migros City Zürich trostlos leer

Migros City Zürich, ein 3 MMM Geschäft, ist fast leer geräumt worden, d.h. das Sortiment ist radikal verkleinert worden. Es ist atmosphärisch so lieb- und trostlos, da kann ich gleich zu Lidl oder Aldi gehen. Auch dass die Alnatura Läden geschlossen worden sind, ist ein grosser Verlust für uns Kunden.

5. Februar 2026
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Migros schlechte Qualität

Migros online an und für sich eine super tolle Idee. Auch das man per Rechnung bezahlen kann finde ich super toll, nur leider kaufe ich jeden Monat für über 1000.- Chf bei euch Essen ein und es ist ausnahmslos IMMER etwas verschimmelt oder von schlechter Qualität. Selten hat auch etwas gefehlt. Bund Bananen kam unten verschimmelt an alle. Zurückerstattet haben sie mir lächerliche 0.45 Chf für EINE Banane, obwohl ich alle wegwerfen musste. Echt traurig.

Ebenso werfen sie alle Mieter aus den Migroshäusern, damit sie neu bauen können und das 3-4fache danach verlangen können. Wir vergessen NIE! Alte Damen die über 40 Jahre im Haus gewohnt haben, einfach ins Altersheim abgeschoben.

30. Januar 2026
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Leere Gestelle

Leere Gestelle
Es wird langsam mühsam in der Migros einzukaufen. Wenn man nach jedem Einkauf noch einen anderen Laden aufsuchen muss um die gewohnten Produkte zu finden, kann man künftig auf die Migros ganz verzichten. Wenn sie sich mit ihnren grössenwahnsinnigen Projekten im Ausland nicht regelmässig verspekulieren würde, könnte sie ihren Lieferanten auch vernünftige Preise bezahlen.

2. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr