Es ist seltsam, eine erste Bestellung kam rasch an. Bei einer zweiten kam dann nichts mehr, das Geld haben sie genommen, aber nichts geliefert. Reklamationen bleiben ohne Reaktion. Langsam habe ich da... Mehr ansehen
Messershop.ch
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nur die Hälfte der Bezahlten Ware geliefert. Offen sind 241 CHF seit Monaten. Betreibung worde mit Rechtsvorschalg abgewiesen. Diese Firma muss man dicht machen. Support inexistent. Meldet euch beim B... Mehr ansehen
Laut Angabe im Online-Shop sollte mein Artikel innerhalb eines Tages versendet werden. Dem war nicht so. Auf meine Anfragen bez. der Lieferfrist folgten dann Standard-E-Mails (Lieferung verzögert, Rüc... Mehr ansehen
wir warten seit langem auf eine Rückerstattung da wir vom Rücktritsrecht schriftlich Gebrauch gemacht haben. Morgen versuchen wir die Firma nochmals zu erreichen, falls es nicht klappt werden wir die... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Saftladen!
Ware vor über 4 Monaten bestellt und bezahlt.
Wurde NIE geliefert!
Keine Antwort auf Mails - einfach nur ein Saftladen!
Extrem schlechter Kundenservice.
Bestellung auch nach 2.5 Wochen nicht erhalten, Keine Antwort auf Mails! Telefonieren geht auch nicht, das sagt mir ein Band, dass wegen COVID keine Anrufe entgegengenommen werden können. (Vermutlich aufgrund eines neuen Virus, das sich über das Telefonkabel verbreitet).
Und dann habe ich die anderen schlechten Kritiken gelesen und mir wurde übel und bewusst, dass ich vermutlich CHF 250.-- in den Sand gesetzt habe. Teure Weihnachtsgeschenke, denn jetzt muss ich diese wo anders kaufen.
Diesen Shop unbedingt meiden. So funktioniert kein Firma bzw. Kundenservice. Abgrundtief schlecht!
RGr aus H.
ein reiner Betrug
ein reiner Betrug, der schon lange läuft, sie hatten vorher eine andere Seite namens der-messershop.ch, die Adresse verweist auf die neue Seite. Und die Bewertungen sind in trust pilot fur der-messershop.ch.
Fake Lieferzeiten auf der Website gut verlockend ein wenig billiger mit allen verfügbaren Artikeln. Keine Lieferung, keine Antwort auf E-Mails, keine Erstattung nach 6 Monaten. Ein gut vorbereiteter Betrug mit Geschichten über Lagerhaltungs- und Lieferprobleme in Asien für in den USA hergestellte Messer.
Ich werde versuchen, die konsumentenschutz zu kontaktieren, denn diese Art von Betrug schadet allen Online-Verkäufern und auch den Käufern. Es gibt 150 (2 positiv) negative Bewertungen, wie viele Personen haben also ihre Bestellung nie erhalten?
Ungenügend
Die Ware wurde trotz Angabe von anderer Lieferadresse an die Rechnungsadresse geschickt! Keine Antwort auf E-Mails. Hätte ich vorher die Bewertungen angeschaut, hätte ich dort nicht bestellt...
Keine Ware und keine Antwort auf Mails
Leider seit über 6 Monaten nichts erhalten und auf Emails wird auch nicht mehr reagiert. Da bleibt wohl nur der Rechtsweg...
Achtung Betrüger!
Achtung Betrüger!
Bezahlen Sie niemals nur einen Rappen im Voraus. Sie werden werder die Ware sehen noch das Geld zurück bekommen. Dieser durchtriebene Gangster hat über 800.- Fr von mir eingesackt. Bis jetzt hat auch der Anwalt vom Rechtschutz nicht bewirken können. Aber es wird nun weiter gezogen!
was für abzocke echt traurig und das in…
was für abzocke echt traurig und das in der schweiz es ist schon 6wochen her das ich bestellt habe noch nichts da peinlich.. kein stern verdient
Schlechtester Kundenservice der Welt
Schlechtester Kundenservice der Welt
Wen die Firma Messershop ch sollte lernen das Gesetz zu respektieren und Kundenwünsche zu Akzeptieren Wen mann eine Bestellung Storniert weil es zu Lange Dauert ist das zu Respektieren vor allem wen man keine Rückmeldung erhält Auch wen man es Telefonisch abgeklärt hat Ich empfehle etwas einfaches einen Intensiv Deutschkurs für diese Firma so das sie Untereinander sich verständigen können
Ich werde kein Kunde mehr sein von so einem schlechten Geschäft
Schlechter Service
Habe ziemlich lange auf meine Bestellung gewartet. Habe das Podukt erhalten, jedoch ist der Konpass am Messer defekt. Habe seit 2 Monaten regelmässig probiert Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg. Gar nicht empfehlenswert.
Katastrophal...Finger weg
Katastrophal...Finger weg! Äusserst unseriös und nicht professionell. Grenzwertige Geschäftsführung, Service sehr schlecht. Werde ich wohl jemals meine Ware bekommen oder zumindest mein Geld zurückerhalten?
Katastrophaler Kundensupport
Katastrophaler Kundensupport, eigentlich nichtexistent. Man erhält entweder keine Antwort oder falls doch folgt keine Tat. So etwas schlechtes habe ich noch nie erlebt.
You wait forever for delivery
Die Auslieferung geht sehr lange. Auf Anfrage liegt das Problem beim Lieferanten. Konnte ich leider nicht nachprüfen. Fakt ist aber, das ich drei mal ein Messer bestellte und drei mal mehrere Wochen warten musste. Das letzte mal habe ich nach 14 Wochen das Geld zurückgefordert. Immerhin ist der Kundendienst besser, wie noch vor zwei Jahren und man bekommt inert einem Tag Antwort. Den zweiten Stern gebe ich nur weil sich der Kundenservice verbessert hat. Allerdings könnten Sie den Kunden pro aktiv über Lieferverzögerungen informieren, was leider nicht gemacht wird. Ich habe das Messer nun in einem anderen Shop bestellt. Nach vier Tagen wurde es geliefert.
Absolut mies
Absolut mies! Warte seit 7 Monaten!!! Auf Anfragen wird nicht reagiert! Auf keinen Fall bei dieser Firma bestellen.
JA NICHT BESTELLEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!BETRÜGER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
wir warten seit langem auf eine Rückerstattung da wir vom Rücktritsrecht schriftlich Gebrauch gemacht haben. Morgen versuchen wir die Firma nochmals zu erreichen, falls es nicht klappt werden wir die Betreibung einreichen. Ich rate allen, wirklich allen nichts hier zu bestellen...absolute Betrüger...Wir werden auch direkt nach Glarus fahren um beim Betreibungsamt nach zufragen...Sendung Kassensturz überlegen wir uns auch.
Totale Verarsche..
Totale Verarsche... Habe die Bestellung über eine Woche vor Versand storniert.. Nach ca 10 Anrufen, in welchen mir immer wieder gesagt wurde, dann mein Problem dringend behandelt werde und ich von der Buchhaltung oder vom Lager eine Nachricht erhalten habe, habe ich schlussendlich aufgegeben und den offenen Betrag inkl. Mahngebühren einfach beglichen, da es mir echt zu mühsam wurde. Auch auf E-Mails wird keinesfalls geantwortet und bei meinem letzten Versuch nochmals telefonisch Kontakt aufzunehmen, wurde ich nur noch weggedrückt.
Sehr schlechter Service.... ->Lieber irgendwo anders bestellen!
Wie man auch in anderen Bewertungen sieht, geht es eigentlich allen gleich.
Definitiv nicht zu empfehlen!
Finger weg!!!
Auch ich habe leider den bestellten Artikel nie erhalten und auf die Rückforderung des Geldes hat niemand reagiert. Total unseriöse Firma, Finger weg!!! Und; schämen Sie sich, messershop.ch!!
Bestellte Ware kam nie an
Bestellte Ware kam nie an. Geld ist weg. Keine Rückmeldung vom Betreiber.
Gut!
Ich habe auf Vorauskasse bestellt und gemäss Anweisung in der Bestellbestätigung den Betrag per e-Banking vorausbezahlt. Meine bestellten Artikel hatten eine angegebene Lieferfrist von 1 Tag. Tags darauf sendete ich den Beleg der Überweisung per E-Mail an den Kundendienst, zwei Arbeitstage später wurde meine Bestellung vollständig versendet. Meine Anfragen per E-Mail wurden jeweils rasch beantwortet.
Dringende Warnung
Akuter Betrugsverdacht. Auch ich kriege keine Infos zur Lieferung Bestellung 7 Wochen her Der Inhaber Frank Kollbrunner hat auch sonst überall die Finger drin. Nennt sich zB auch Fotograf. Müsst Ihr mal Googeln das sieht auch so aus wie es scheint, unseriös.Wer sich bei meinen Recherchen beteiligen will oder Infos braucht. Kann sich hier im Forum melden und seine email hinterlassen, werde sehr gerne behilflich sein. Da ich aus beruflichen Gründen keinen Anwalt brauche :) kann ich auch da helfen und tue dies in diesem Falle sehr gerne.
Dringende Warnung vor diesem Messershop, denn der lässt dich hängen...
Mein grosser Fehler ist, dass ich auf diesen "Oneline Händler" reingefallen bin, liess mich von dieser Bande mit der seriös wirkenden Website verarschen. Habe am 19.08.2019 vier Messer bei Bestellung mit Kreditkarte beglichen und übte Geduld um nach fünf Wochen mal ganz locker telefonisch nachzufragen. Wurde von Frau Mauermo auf eine baldige Lieferung vertröstet... um nach sieben Wochen seit Bestellung abermals anzurufen, erneut dasselbe unwissende Gequassel von Madame. Vor einer Woche dritter Anlauf, wobei ich kurz darauf erstmals eine e-mail von dieser ominösen "Firma" erhielt, worin mir zugesichert wurde, dass ich die komplette Lieferung nächste Woche (KW 44) erhalten werde. Nun ist auch diese Woche verstrichen und die Messer habe ich nach elf Wochen seit Bestellung NOCH NICHT. Keine Info, kein garnichts, nada. Die Sache ist nun bei meinem Rechtsdienst in Bearbeitung und eine Anzeige bei Herr Kohlbrunner wird die Folge sein. Die Messer wären bestimmt gut gewesen, schade.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








