NUL, MAUVAIS, MEDIOCRE, FUYEZ!!!!!! Voici mon histoire. Je passe par cette plateforme qui est juste remplie d'incompétents. Ils ne font rien pour vous rembourser, vous devez faire vos démarches vous... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai chercher longtemps avant de trouver ce site qui m'a apporter une solution pour envoyer mes colis: Site bien conçu, prix très compétitifs et résultats très satisfaisants. Merci à eux pour leur pro... Mehr ansehen
Le site est inaccessible depuis le 12 novembre. Service client qui n'a pas de réponse. Montant prépayé dans le portefeuille séquestré. Service client inexistant, impossibilité de communiquer par email... Mehr ansehen
je ne comprends pas il faut obligatoirement renseigner l'adresse mail du destinataire ?, le téléphone,je comprends c'est même nécessaire .mais pourquoi l’e-mail du destinataire est dans un champs de... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über mesenvois.fr
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Kontaktinformationen
7 rue Henri Becquerel CS 30129, 92565, Rueil Malmaison Cedex, Frankreich
- mesenvois@quadient.com
- mesenvois.fr
2.8
Akzeptabel
157 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Excellent
Très bien, très pratique, plus de queue a la Poste et tjrs au bon prix.
29. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mesenvois.fr
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous faire gagner du temps et de l'argent :)
Virginie de mesenvois.fr
Une assistance téléphonique peu…
Une assistance téléphonique peu satisfaisante
28. März 2018
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Réactif et efficace.
23. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Les envois sont toujours bien suivi et…
Les envois sont toujours bien suivi et rapide. Pas d'erreur de commande ou d'envoi retourné à l'expéditeur.
Tout ce passe très bien et je vous le recommande vivement.
22. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Impose de remplir une multitude de…
Impose de remplir une multitude de champs pour lesquels nous n'avons pas toujours des informations. Les coordonnées du destinataire par exemple avec son mail.
Sinon, cet outil est fonctionnel et ludique. Rien à dire sur cet aspect.
21. März 2018
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Antwort von mesenvois.fr
Merci pour votre message et pour vos remontées.
Nous sommes conscients qu'il y a parfois de nombreuses données à renseigner, cependant elles nous sont demandées par les transporteurs directement pour assurer le transport dans les meilleurs délais et les meilleures conditions.
Virginie de mesenvois.fr
Service satisfaisant
20. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bon site
Très bon site, facile d'utilisation. Il serait bien que l'offre Chronopost, moins coûteuse que les autres, soit plus régulièrement disponible mais ce n'est pas inhérent à mesenvois.fr
20. März 2018
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Grande facilité d'utilisation
Grande facilité d'utilisation, aucun problème.
20. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande a simplifier
La mesure systématique des paquets a la commande esr embêtant.
Sinon très bien
17. März 2018
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Super !
Je trouve ce site parfait !
Un point à revoir, je me trouve quand même souvent avec des erreurs au moment de la validation de la commande, ce qu'il fait tout recommencer a zéro :( !
16. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pour la recherche
Pour la recherche, les filtres ne sont pas assez larges et cela ne fonctionne pas toujours. Surtout dans le carnet d'adresses. Champs trop courts (obligation de réduire les caractères ce qui peut engendrer une incompréhension du facteur.
En même temps ce logiciel a le mérite d'être évolutif donc j'espère qu'il va évoluer dans ce sens. MERCI
16. März 2018
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il faudrait juste améliorer les…
il faudrait juste améliorer les explications sur les formalités douanières pour les envois vers les DOM, Sinon très satisfaite de ce service
16. März 2018
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TRES BON SITE
TRES BON SITE
JE LE CONSEILLE
BON SERVICE CLIENTELE
16. März 2018
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jamais de problème
15. März 2018
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Très pratique !
Très pratique !
jamais de souci
le seul bémol, on ne peut pas préparer l'envoi la veille pour le lendemain (la date qui s'affiche l'après-midi après le passage du facteur reste celle du jour)
15. März 2018
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Antwort von mesenvois.fr
Bonjour et merci pour votre message.
Vous avez la possibilité de préparer vos colis en avance. Après avoir renseigné toutes vos informations expéditeur/destinataire..., vous pouvez, en bas de page, renseigner une date d'envoi au choix.
N'hésitez pas nous contacter au 01 40 87 83 38 pour toute information complémentaire,
Virginie de mesenvois.fr
FACILE UTILISATION ET RAPIDE
15. März 2018
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Parfois le site bug et nous ne pouvons…
Parfois le site bug et nous ne pouvons pas faire nos envois de colis.
15. März 2018
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Bonne ergonomie du site
Bonne ergonomie du site. J ai eu du mal à profiter de votre offre de remise 10€, je vais tester gentillement en passant par Boxtel, la poste...
15. März 2018
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Remarques
Bonjour, nous envoyons encore des paquets avec des codes postaux de la poste aux armées et le système de mes envois.fr n'en veut pas.
Quant aux paquets pour les DOM-TOM et l'étranger avec fiche de douane etc... c'est assez compliqué, autant se déplacer à la poste c'est plus rapide.
14. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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