Im Gegensatz zu etlichen anderen Online-Apotheken belastet Primbas das Konto sofrt und schickt die Ware wesentlich später. Das ist nicht korrekt.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Bei uns finden Sie eine Vielzahl von apothekenpflichtigen Medikamenten, medizinischen Hilfsmitteln, Kosmetika und vieles mehr zu attraktiven Preisen. Viel Spaß beim Stöbern! Ihr Team von meine-onlineapo.
Paracelsusstraße 2, 93051, Regensburg, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 78 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
07.04.2024 (Sonntag)nach OP Verbandmaterial und Wund- und Heilsalbe bestellt
09.04.2024 per E-Mail Nachfrage nach Lieferung
09.04.2024 10:00 automatisch generierte E-Mail erhalten: Meine Mail wird schnellstmöglich beantwortet
09.04.2024 11:00 Telefonat mit meine onlineapo: Sie warten auf die Lieferung vom Großhändler
10.04.2024 10:00 E-Mail von onlineapo: Mein Anliegen wurde in der Zwischenzeit telefonisch geklärt???
10.04.2024 12:00 Erneutes Telefonat: Die Ware ist angekommen und wird noch heute verschickt
10.04.2024 16:00 Ware wurde an DHL übergeben. Lt. Sendungsverfolgung kommt sie am 12.04.2024
11.04.2024 12:00 Ware ist angekommen. Nur aufgrund der schnellen Lieferung von DHL konnte ich die Bestellung endlich in Empfang nehmen.
Wenn ich bei einer ortsansässigen Apotheke etwas kaufe, erhalte ich die Ware nach spätestens 6 Stunden. So eine lange Lieferzeit hatte ich bisher bei keiner Online Apotheke.
Ich werde garantiert bei dieser Apotheke nichts mehr bestellen und kann diese nicht empfehlen.
Definitiv nicht seriös! Warum? Laut Internet 1-2 Tage Lieferung.
Hat aber 6 Tage gedauert....
Das geht nicht! Es war dringend und somit eine Irreführung.
Ware, die als lieferfähig deklariert wurde bestellt und per paypal bezahlt - 5 Tage später kam die Mail, dass die Ware an DHL übergeben worden ist - inzwischen sind 14 Tage vergangen. Ein Sendungsverlauf ist nicht einsehbar. Der Anruf bei "meine online Apotheke" = Aponeo ergab folgendes: Es tut uns leid. Es liegt hier ein technischer Fehler vor. Die Ware steht bereit. Wo der Fehler liegt, ist nicht nachvollziehbar. Ich werde den Versand gleich einleiten. - DAS GEHT GAR NICHT!!!!!!!
Dann wurde die Dame auch noch patzig: Ich habe ihnen schon 3 mal erklärt, dass hier ein technischer Fehler vorliegt!
Finger weg von meine Onlineapotheke! Lieber etwas mehr bezahlen und Ware zügig erhalten
Sehr fair, prompte Lieferung. Service-Center antwortet schnell. Rücksendung problemlos und nach knapp einer Woche schon die Rückzahlung auf meinem Konto. Hut ab!!
Meine Erfahrungen über etwa ein Dutzend Bestellungen lassen sich knapp zusammenfassen: zuverlässig und zuverlässig preiswert.
Die letzte Lieferung hatte trotz extra Bezahlung für schnelle Bearbeitung so lange gedauert, dass ich sie storniert habe.
Nun habe ich nochmals eine Chance gegeben, da ich früher immer sehr zufrieden war.
Bestellt am 20.1 ist bis heute der Status „in Bearbeitung „
Das ist für mich nicht mehr akzeptabel.
Mein Mann bestellt immer bei einer anderen Online Apotheke und hat seine Sachen sehr schnell.
Schade!
als lieferbare Artikel gekennzeichnet werden innerhalb einer Woche nicht einmal zum Versand gegeben. Ist bei einem Anti Durchfallmittel genau das, was man sich vorstellt. Finger weg von diesem Anbieter!
Bestellung aufgegeben und Minuten später festgestellt, dass ich Kopfschmerztabletten vergessen hatte. Kein Problem dachte ich und eine e-Mail an den Service geschickt.
Einen Tag später erhielt ich eine Nachricht, dass sich der Versand verzögere. Prima, dann dürfte es ja mit der Nachbestellung klappen. Weit gefehlt. Nach einigen Tagen dann wieder eine Nachricht, dass die Ware nun versandt wurde. 90 Minuten später eine weitere e-Mail, dass die Nachbestellung nicht mehr bearbeitet werden kann, da das Paket schon auf dem Weg sei.
In einem Anruf wollte ich den Sachverhalt klären. Aber bei der OnlineApo ist man daran gar nicht interessiert und legt mitten im Gespräch auf - preußische Freundlichkeit. Das war meine letzte Bestellung bei der OnlineApo.
Ich habe bei Ihnen 6 x 14820385 AVENE Cicalfate+ Akutpflege-Creme, 100ml bestellt. Nachdem ich eine Tube geöffnet habe, kommt eine große Menge Wasser heraus und dieses Wasser stinkt. Ich benutze diese Creme schon seit Jahren, habe sie jahrelang in lokalen Apotheken gekauft hatte noch nie ein solches Problem. Und ich habe zum ersten Mal online bei Ihnen bestellt.
Daher kann ich mit Sicherheit sagen, dass diese Creme, die Sie mir verkauft haben, nicht von guter Qualität ist, als ob die Tube mit Wasser gefüllt war, das mit der Creme vermischt war, oder sie ist abgelaufen.
Geld via Klarna Sofortüberweisung einmassieren, Geld weg. Vorsicht ab sollte Katastrophe
Ein absoluter schlechter Laden. Vermeidet es dort zu bestellen. Nach 14 Tagen hab ich dann storniert. Bestätigung bekommen. Dann 2 Wochen auf das Geld gewartet. Nichts. Dann kam doch tatsächlich die Versandbestätigung nach über 1 Monat. Mit Medikamenten. Annahme habe ich natürlich verweigert. Und bis heute hab ich immernoch nicht mein Geld wieder. Am liebsten würde ich klagen. Pfui
Bestellung 501046268
Nach erhalt der ware konnte ich schnell sehen das es einen transportschaden hatte. somit war eins der Medikamente nicht mehr zu gebrauch da dies ausgelaufen sind. Wer jetzt denkt das es eine schnelle und unkomplizierten Ersatz gab der täuscht sich. nach einer woche immer noch keine antwort erhalten. also so geht support. einmal und nie wieder.
Dieser eine Stern ist im Grunde zu viel, und nur weil ich ein positiver Mensch bin, verdient hätten die minus 5 Sterne, hier geht es um Medikamente und nicht um Kleidung oder sonst etwas, und dann Lieferzeiten die unter aller Würde sind. Dies war das letzte mal das ich dort bestellt habe! Über eine Woche auf Medikamente warten? Normal ist etwas anderes!
Update: seit heute huste ich massiv Blut, genau das sollte durch das Medikament verhindert werden! Schade das man kein Foto veröffentlichen kann!
Katastrophal, es wird mit Lieferterminen geworben, die nicht eingehalten werden. In der Hotline wird sich dann mit einer Ansage über ein erhöhtes Bestellaufkommen entschuldigt.
Absolut nicht zu empfehlen.
Die Lieferung einer Bestellung mit einem Medikament dauerte 2 Wochen! Auf eine Email wurde gar nicht geagiert und der telefonische Kundenservice war auch nicht zu erreichen, man flog nach einiger Zeit einfach aus der Warteschleife raus- nie wieder werde ich dort bestellen!
Habe für eine bevorzugte Bestellabwicklung 99 Cent extra bezahlt. Bestellung kam nach 6 Tagen!!!
Lieber Herr Schnackenbeck,
vielen Dank für Ihre Bestellung 501007461 bei Meine OnlineApo. Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket noch nicht an DHL übergeben werden konnte und wir leider etwas mehr Zeit benötigen, als Sie es von uns gewohnt sind.
Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung schnellstmöglich auf den Weg zu bringen. Sobald wir Ihr Paket versendet haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail von uns.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Ihr Meine OnlineApo Team
2 * da gab es doch Kontakt mit Frau "CeTe". Das Geld will sie aber nicht zurück erstatten! Betrug! Ich habe die Sendung in der beschädigten neuen Umverpackung nicht angenommen. Also, es war keine Retoure. Das Paket ist längst bei der "Meine OnlineApo" zurück. Das Geld aber ist nicht da. Ich wurde auf die nächste Woche vertröstet. Frechheit!
Bearbeitungszeit zu lange. Habe Bestellung Montag Vormittag aufgegeben und auch mit Echtzeitüberweisung bezahlt. Also wurde Rechnungsbetrag im selben Moment gutgeschrieben. Verschickt wurde die Bestellung erst am Donnerstag der gleichen Woche, so daß ich sie am Freitag erhielt. Bei anderen Online-Bestellung wird die Ware spätestens am nächsten Tag verschickt!
Sehr lange Versandzeit. Ich habe Kauf Storniert. Trotz mehrmals anrufen Geld bis heute nicht zurückerstattet. Ich habe Online Anzeige erstatten und Anwalt beantragt.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.