McFIT GmbH Bewertungen 1'498

Ich bin schon seit über 10 Jahren Mitglied bei McFit, aber jetzt wirds sogar mir zu eklig. Das Studio in Berlin-Lichtenberg wird seit November nicht mehr reinigt. Auf Nachfragen, wann dies mal wieder passiert, erhalte ich nur, man putze, man hätte jetzt auch eine Reinigungsfirma. Es zierten dicke fette SCHWARZE Spinnweben die Wand. Auf dem Toilettendeckel prangt seit 6 Wochen ein roter Blutfleck. Zur Dusche.. ist mittlerweile so eklig, dass man sich zweimal überlegt, ob man da reingeht. Mittlerweile klebt auch der Fussboden. Auf mein wiederholtes Nachfragen bekam ich zu hören die Duschen gehen ja und ich könne mir ein anderes Studio suchen. Das sind genau die Antworten, die ich als Mitglied hören möchte. Falls ihr euch fragt, wo die Putzkräfte sind - dass kann ich nicht beantworten. Ich bin ca 1,5h beim Training und habe keinen gesehen, nur überall Mülltüten und Wischlappen.. als quasi Alibi. Ich habe mittlerweile gekündigt, ich habe absolut Angst mir etwas wegzuholen. Vielleicht sollte man da mal die Gesundheitsbehörde reinschicken.. Ich habe auch keine Ahnung, wie man McFit erklärt, dass Hygiene bei den vielen trainierenden Mitgliedern eingehalten werden sollte. Ich wünsche euch ein robustes Immunsystem.. ich bin da zum Glück raus.

Meine Erfahrungen in der Mcfit Filiale Marienfelde.
Ich bin jetzt schon seit ca. 2 Wochen in dem Fitnessstudio aktiv. Das Studio zeichnet sich durch eine angenehme Trainingsatmosphäre und sehr kompetentes Personal aus. Besonders hervorheben möchte ich Trainer Benny. Er ist nicht nur super freundlich, sondern überzeugt auch sehr stark mit seiner fachlichen Kompetenz, seinem individuellen Coaching und seiner sehr motivierenden Art. Er nimmt sich wirklich Zeit, um individuell zu helfen. Seine Tipps sind goldwert und er unterstützt gezielt beim Erreichen persönlicher Trainingsziele.
Seine Betreuung macht den Unterschied, absolut empfehlenswert!!!
Danke Benny-mit dir macht das Training richtig Spaß!!!

Leider der kleine putzteufel nimmt überhaupt kein Recht das den Frauen vorbestimmt ist und zwar wenn sie duschen wollen oder sich umziehen wollt er huscht darum als wäre der Boss ein Herr eigentlich habe ich nichts dagegen aber wenn ich dusche hat er den Raum zu verlassenTüren werden geknallt er kommt in die Dusche rein und ihm ist das egal ob man nackt ist oder nicht ich weiß nicht was hier los ist aber das ist dermaßen respektlos
Nicht umsonst arbeitete er in der Nacht weil wenig los ist tagsüber wäre das gar nicht möglich weil viel zu viele Frauen da sind er ist dort nicht der Boss letzte Mal komme ich rein und er mein Gott ich mag gar nicht weiter reden als wenn er der Pascha auf Erden ist sorry für meine wortwahl aber ich bin absolut sprachlos über dieses Verhalten
Was ist hier eigentlich los dass mann in eine Frauen umkleide lässt hallo hallo hallo hallo ich bin sprachlos und denn so rücksichtslos

Brutales gym richtig korrekte akhs die da arbeiten 10/10

Der schlechteste Fitnessstudio in der welt nicht nur in Deutschland und schlechte Kundenservice auch
Fast 7 jahren bin schon kunden jetzt für zwei tag Zahlung Verspätung ich durfte nicht rein trainieren !!!! Unglaublich…..

Die Einführung in das Studio mit meinen Zielen, den dazu passenden Geräten und Übungen war sehr professionell und freundlich. Die Geräte sind gut in Schuss und das Studio ist sehr sauber und gepflegt.

Echt Klasse wie sauber und freundlich dass Studio in Mainz Mombach geführt wird eine super arrangierte Filialleiterin kann ich nur weiterempfehlen 👍👍👍

Sehr nette Trainer. Alles sauber und hygienisch. Super Geräte und absolutes gym feeling.

Meine Erfahrung in der McFIT-Filiale Lüneburg am 26.03.2025 war leider alles andere als positiv. Während eines Vorfalls im Studio fühlte ich mich weder sicher noch respektiert. Besonders enttäuschend war das Verhalten eines Trainers, der nicht neutral blieb, sondern die Situation durch seine Parteinahme noch verschärft hat.

Statt professionell zu handeln und für ein faires und sicheres Trainingsumfeld zu sorgen, wurde das Problem ignoriert. Dass der Kundenservice auf eine entsprechende Beschwerde nicht angemessen reagiert, verstärkt den Eindruck, dass Kundenzufriedenheit hier keine große Rolle spielt.

Schade – ich hätte mir mehr Professionalität und Verantwortungsbewusstsein erwartet.

Auf mails wird nicht geantwortet. sind ausgewandert alle unterlagen MC (RSG) eingereicht, sonderkündigung, juckt da kein, einfach traurig der verein.

Falls McFIT euch nach einer fristgerechten Kündigung weiter Geld abbucht, widerruft sofort euer Lastschriftmandat und lasst das Geld direkt über eure Bank zurückbuchen! Bei den meisten Banken, z. B. DKB, geht das kostenlos und unkompliziert! Je mehr Mitglieder das tun, desto mehr Aufwand hat McFIT – und genau das verdienen sie für diese Masche!

Nun zu meinem Fall:
Ich bin fassungslos über die unseriösen Methoden von McFIT. Ich habe meinen Vertrag im Rahmen des Spring Deals 2023 abgeschlossen und direkt am 12.03.2023 fristgerecht gekündigt. Diese Kündigung wurde mir sogar schriftlich bestätigt – mit einem klaren Enddatum am 11.03.2025.

Trotzdem wurde mir jetzt am 11.03.2025 eine neue Mitgliedschaft ("McFIT+ Silver") untergeschoben, und McFIT hat einfach 24,90 € von meinem Konto abgebucht – ohne meine Zustimmung!

Als ich mich beschwerte, wurde ich mit einer Standard-Mail abgespeist: Meine Kündigung sei „nicht eingegangen“ und ich solle einen Nachweis vorlegen – obwohl ich die Kündigungsbestätigung von McFIT selbst vorliegen habe! Das zeigt, dass McFIT offenbar keinerlei Ordnung in ihrem System hat oder bewusst versucht, Mitglieder länger an sich zu binden.

Zusätzlich konnte ich keine Ruhezeiten beantragen, obwohl ich mich im Ausland befinde und das Studio nicht nutzen kann. Ein Entgegenkommen? Fehlanzeige!

Fazit: McFIT ignoriert Kündigungen, verlängert Mitgliedschaften ohne Zustimmung und bucht weiter Geld ab! Wer sich hier anmeldet, sollte sich auf Ärger gefasst machen – oder jedes Detail penibel dokumentieren, weil McFIT sonst einfach behauptet, man hätte nicht gekündigt.
McFIT zeigt hier ganz klar, dass sie Kündigungen und Kundenrechte missachten – wer sich hier anmeldet, sollte sich auf Ärger einstellen. Nie wieder!

Klasse Studio,( Studio Würzburg), trotz hoher Auslastung bleibt das Personal souverän und hilfsbereit 👍Klasse Team! Macht Spaß hier zu trainieren! CHS

Heute am Samstag, den 15.03.2025 haben mein Gym-Buddy und ich am Boxsack ohne Bandagen geboxt.
Ein Mitarbeiter hat dies sofort erkannt und uns daraufhin angesprochen.
Paar Minuten später hat er uns neue Bandagen gebracht und uns beim Bandagieren geholfen.
Die beiden Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich.
Des Weiteren sind die McFit-Kurse auf der Zeil hervorragend.
Grüße
Toni

Heute war sehr liebes Personal da, hat mich freundlich begrüßt und mir für Fragen bereit gestanden.

McFit ist unkompliziert. Die Angestellten sind nett. Es gibt Stellplätze vor der Tür. In der Summe gibt es alles was man braucht.

Bester Safeplace zum Abschalten. Vorallem MC Fit in der Altonaer Strasse verfügt über nette Trainer;)

MC- Fit Rosenheim:

kaputte Geräte… beim Training fällt das Gewicht runter (Beinpresse)!!!!!! kaputte Spinde, Duschen gesperrt! , nicht sauber!

schlechtestes Fitnessstudio überhaupt!
Einmal und nie wieder! Würde am liebsten 0 Sterne geben!

Studio Stuttgart-Mitte (Wilhelmsplatz) - defekte Geräte werden nicht repariert.
Die Rudergeräte sind seit geraumer Zeit in einem schlechten, nahezu defekten Zustand. Das Personal reagiert mit geringem Interesse und keinem Engagement darauf und im Ergebnis hat sich nichts geändert.
Vielleicht ist bei diesem Preis nicht mehr zu erwarten, aber funktionierende Maschinen sind das absolute Minimum.
Reicht ja, dass es massiv unaufgeräumt ist.

Stand (01.03.2025) keine Lösung und Rückmeldungen von Wellhub nur auf direkte Anfrage
Heute nochmals Rückfrage an Wellhub und an MCFit, Kommunikation zwischen den Wellhub und MCFit nicht zielführend ist.
In der Email wird zusätzlich darauf hingewiesen, das der Vorgang zur Prüfung an die Verbraucherzentrale gemeldet wird.

Meldung 04.01.2025
Problem mit Check-in bei MCFit über Wellhub am 04.01 2025 gemeldet. Vertraglich angebotene Leistung kann nicht im vollen Umfang genutzt werden.

- Kontakt zu Wellhub erfolgt nur per Mail oder Chat in der App
- Problem bekannt bei McFit und Wellhub aber Leistung wird weiterhin angeboten

Super Team, Tolle Atmosphäre