McDonald's Norge Bewertungen 168

Så står vi her igjen, da. Og venter. Og venter. Du skjønner: Når du stikker innom Drive Thru hos en fastfoodkjede, er det med en forventning om at ting skal gå KJAPT. Fast betyr Hurtig. Ellers kunne man dratt på en ordinær restaurant. Jeg vet ikke hva det er med McDonalds Brumunddal. Om du skal ha en IS i Drive’n, må du bare belage deg på å vente (forutsatt at de HAR is, da). Vi har testet: En i bilen gikk inn på restauranten, mens to kjørte Drive. Han som gikk inn, var langt nedi McFlurry’n når vi i bilen fikk våre. Hva ER dette?
I dag skulle jeg ha burger i Driven. Venting på bestilling (som så selvfølgelig ble feiloppfattet, men som jeg rettet opp), venting i luka for betaling: Og så tretten minutter på å få burgeren. (Ikke stor pågang på tidspunktet, min var eneste bil i Driven.)
Det går ikke an.

Opplevelser over 10 dager:
- Kjørte tur/retur sør-Frankrike via Sverige/Danmark, var innom Mc Donalds på kontinentet. Greit nok, relativt ryddig, ikke topp self. men innafor.
- Kjørte innom Mc D rundt Malmø (natt), gikk 30m fra bilen før jeg ble redd, snudde, startet bilen, låste og kjørte raskest mulig videre.
- Stoppet igjen ved Mc D nord for Gøteborg. Fryktelig møkkete, mus løp over gulvet, betjening overbefordret. Klientell også her overveiende ikke mitt morsmål.
- Lørdag senere, 14.September kjører jeg 6 timer med sønn 8 år til//fra fotballcup på Ski. Vi ønsket oss en hyggelig erindring, stoppet ved Mc D på Notodden; Tuven.
- Bestilling ble gjort/betalt, nummer kommer opp til venstre på skjerm: «Under tilberedelse». Der stod det lenge. Sønn lekte, wc, vasker hender..,venter. Fortsatt er det enkle vi bestilte listet under «Under tilberedelse». Leker noe mer. Så ser jeg noe som står helt ved veggen på disken, jeg lister meg frem, tittet oppi, det kan minne om vårt. Selv om alt oppi posen var et salig kaos.
- Jeg spør betjening om status på vår bestilling, eller om dette er vårt, på tross av at vår bestilling fortsatt står listet under «Under tilberedelse».
- Han svarer aggressivt/stresset at Ja! Jeg sier, Men, dette er jo kaldt nå? Det har stått her lenge.
- Han tar tak i posen, min til da glade sønn står ved min side, mens han må se en fly forbannet Mc Donalds medarbeider kaste posen i søpla med voldsom kraft og gestikulering. Samtidig banner han høylydt med «Den er faen ikke kald!!!», svært aggressivt og med lynende øyne. Han snakket mitt morsmål, men ikke med samme aksent/uttale som meg.
- Så hentet han nytt, kaster det oppi papirposen, og slenger det på disken. Guttungen er nå blitt redd. Når servitør ser at jeg filmer blir han om mulig enda mer rasende.
- Jeg smiler, og tar med guttungen til bilen, låser dører. Klokken er 17:40, lørdag 14. September, Tuven, Notodden.
- Vannet vi hadde kjøpt og betalt for fikk vi aldri. Det var viktigere der og da at sønnen ikke ble mer traumatisert.
- Vi dro hjemover, hadde familieselskap hos hyggelige Telemarkinger, men tar saken selvfølgelig videre. Dette er en del av det.

Vi bor i Norge, og vi vil ikke ha det slik.

Har fått varm og god mat på alle lokasjonene jeg har spist på. Det har også vært god kundeservice på alle stedene, noe det ikke har vært på BurgerKing. McDonalds er 100 ganger bedre en BK!

DORLIG KUNDESØRVIS!!
Meg å vennen min var på mc etter skolen på en fredag.
Vi begge bestilte en chisburger uten sennep,løk og sylteagurk og pomfri. Maten kom etter 10 m hun får det hun bestiller men jeg får en chisburger med sennep , ketsjup , sylteagurk , og uten ost og kald pomfri når jeg går å forteller hva jeg har bestilt seier de ( Men det står hær at du har bestilt denne burgeren ) da blir jeg irritert av dorlig kundesørvis spør om jeg kan få det jeg har bestilt skjøner de Ikke men til slutt får jeg det etter 20 m og etter han har snakket med en venn DORLIG KUNDESØRVIS KOMMER IKKE TILBAKE

Dårlig kundeservice!!!!
Ikke får en penger tilbake (for mat man ikke fikk), ei heller får en svar på hva som gikk galt. Useriøst!

Måtte dessverre gi en. Stjerne for og skrive, selv om de ikke fortjener det. Er en Mcdonald's resturat her i Rogaland jeg bare har hatt dårlig erfaring med. Kald og vassen pomfri (begge typer) kalde burgere, som mangler salat, frappe så lå i klumper i koppen (så ut som melk utgått på dato) Frappe kom i Pappbeger med papp sugerør,noe som gjorde at hele frappen smaker papp. Har også fått chilli Cheese Tops som ikke har vert skikkeli stekt. Kontaktet kundeservice og det er ikke mye service for å si det slik. Så etter disse opplevelsene så Kommer vi aldri til å spise på McDonald's igjen.
Fra nå av så kommet vi til å bruke Burger King, da jeg opplever att d har høyere standard på mat og drikke. Samt kundeserviceen der er en del bedre. Så gjør dere alle en stor tjeneste Hold dere vekke fra Klovnen Mcdonald's

Vi bestille leke å fikk papir. Bruke 30 kr for å kjøpe leke å fikk samme flatt papir på alle 3. Hva er dette for noe.

Mc Donalds Mandal (Skoieveien). Totalt kaos. 3/4 i familien fikk feil, og vi var langt fra de eneste som fikk feil mat. Dårlig service.

Totalt kaos, manglende system og ansatte som stresset rundt uten å være særlig produktive i en stresset situasjon.
Det tok 45 min å få en enkel bestilling, og først etter å ha etterlyst den 3 ganger.
Jeg fikk feil antall og feil størrelse, veggie-burgeren var "ihjelstekt". Flere forlot stedet uten å motta maten, de gav bare opp.
Jeg ble rådet til å snu i døren av misfornøyd kunde, og bringer anbefalingen videre til andre!

Tror aldri jeg har vert inne på en mer skitten Mc Donalds enn på Otta!
Kom inn bestilte, går på toalettet, superskittent og ekkelt.

Fikk maten, fikk feil i bestilling, maten smakte annerledes enn andre steder.
Seig tortillachips på chicken salsa, lite stekt chillicheese, blaut søtpotetfries og burgere ser ut som de er kastet sammen Uff..
Dette gjør vi aldri igjen!

Spiste på Mcdonalds Herkules i dag. Det var en topp opplevelse. Rent og ryddig i restauranten og svært god mat. Spiste El Maco som er en nyhet. Rask levering og utrolig gode grønnsaker. Denne restauranten kan virkelig anbefales.

Var innom McDonalds majorstuen for en måneds tid siden og bestile på automatisk kiosk. Betaling ble reservert på kortet, men en teknisk feil gjorde at bestillingen ikke gikk igjennom.
Ansatte sa at jeg måtte bestille på nytt i kassa og at den andre betalingen ikke ville trekkes til slutt. Dette viste seg å ikke stemme.
Sendte inn melding til McDonalds norge sin elektroniske kundeserviceportal og har enda igjen å få svar på denne henvendelsen 5 uker senere. Ser ut som at jeg må eskalere til andre instanser for å få igjen pengene.

Verste Eg har vert med på!

20 min for å laga en pomfri å milkshake? Ka i alle dager, e d mulig!

Stord mcdonalds. Elendige greie ! Stod over en ferje pga tregheten dåkas! Og da e ikkje første gangen!

Gjøvik mc Donalds hver gang jeg kom til mc donalds og bestilte mat, er det ikke pent gjort eller slengt på som om ingen bryr seg eller at iskremen ble smeltet fordi de ikke klarte å gi ordren i tide eller systemet sviktet eller at de ikke klarte å varsle peolle om deres bestillinger. og i matindustrien er det ikke akseptabelt i det hele tatt, dette er ikke greit jeg betaler mye penger der og jeg får dårlig mat. Dette er ikke greit noe mer jeg kjønner hvis det skjer noe ganger men ikke hver gang du kommer der.

Var på avd på Grorud og bestilte 2 menyer Big taste Bacon. Når vi kom hjem oppdaget vi at vi hadde fått McCrispy, en uappetittelig overstekt brun klump. Utrolig dårlig service når vi ringte og klagde. Hold dere langt unna den avd. Utrolig treige med å få maten ferdig også.

Har handlet en del på vår lokale McDonalds—restaurant i Elverum. Stort sett gjennom drive through eller ved å bestille inne for å ta med hjem. 8/10 ganger så har det manglet noe - alt fra en pommes frites til burger. Rimelig håpløst. Siste gang var i dag, 09.05.24. Da ble jeg snytt for en cheeseburger. Ellers er det verdt å merke seg at det siste året så har samtlige store pommes frites’ene fått mindre og mindre innhold og har ved de siste 3 gangene hatt det samme innholdet som i en medium. Så skal man handle der så må man gå gjennom og telle opp det man får utlevert før man reiser. Sannsynligheten for at noe du har betalt for ikke blir levert, er åpenbart stor.

Ellers relativt rent og pent der. Hyggelig personale er det også, men kommando og kontroll på bestillinger har de ikke.

Jeg ringte til dere å spurte om dere hadde både grimace shake og en travis scott burgermeny! Dette sa de at de hadde når jeg ringte de, men når jeg kom til åstedet så var det ingen grimace shake eller travis scott burger å finne😡😡 sønnen min ble utrolig satt ut å gråt i drive-throughen.😡 ikke anbefalt sted. Forferdelig kundeservice!!! Hvem en som fortalte meg dette fortjener virkelig en prat med sjefen!😡😡

Dra på burger King.
Feil i bestillingen. All mat var kald bortsett fra niggetsene til kidden som til gjengjeld var glovarme. Lekerommet er lite og litt stusselig. Burgerne:lurer på om de kastes sammen på 10 meters avstand…

Jeg bestille smoothie, men så var de tomme for det. Greit nok det aksepterer jeg. Men når jeg skal plukke opp maten får jeg for det første en liten drikke, jeg bestilte stor, og så får jeg en brus i erstatning, som er 20kr billugere!! Og når jeg sier dette til kassemannen, svarer han overlegent med om jeg vil ha 2 Fanta exotic. Hva skal jeg med 2????? Jeg drikker da ikke 1 liter brus i samme setting.