Es ist einwandfreie Ware ! Nur die Verpackung/ Transport lässt zu wünschen übrig, kann wohl aber MBterm nichts dafür ! Erstattung der beschädigten Ware problemlos abgewickelt. Jederzeit wieder!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Schnelle Lieferung, Qualität war in Ordnung, nur die Verpackung war etwas dünn, so dass die Verbindungsstellen etwas nachjustiert werden mussten. Kein Schaden im sichtbaren Bereich. Alles o.k.
Unternehmen hat geantwortet
Alles gut gelaufen, gutes Preis / Leistungs Verhältnis. Lieferung auch schnell, trotz Lieferung von außerhalb Deutschlands . Würde wieder da bestellen.
Unternehmen hat geantwortet
Kulantes Entgegenkommen und Verständnis für die Belange des Kunden finde ich Lobenswert. Heutzutage ist das nicht mehr selbstverständlich. Weiter so! Mario Lenk
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Unternehmen betreibt Großhandel und liefert Waren an Unternehmen und Geschäfte sowie den Einzelhandel über einen Online-Shop. Wir sind einer der Hauptlieferanten von Kaminanlagen und -einsätzen im In- und Ausland.
Kontaktinformationen
Konská 153, 739 61, Třinec, Tschechien
- info@mbterm-kaminofen.de
- mbterm-kaminofen.de
4.1
Gut
73 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles super gelaufen.
7. September 2025
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MBTerm Team
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren
Leider muss ich sagen das ich Ihre Firma nicht weiter empfehlen würde.
Ich habe eine Ware bestellt, welche nicht geliefert wurde. Dies wurde mir auch erst nach mehrmaligen selber nachfragen gesagt. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde dann eine Rückerstattung des Geldes angeboten. Dies fand auch erst nach mehrmaligen Nachfragen statt.
Ich finde so einen Service gegenüber dem Kunden nicht ansatzweise zufriedenstellend.
Vielleicht hilft ihnen ja auch diese Information um einige Prozesse zu optimieren.
10. September 2025
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass es mit Ihrer Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig und schätzen Ihre Hinweise zur Verbesserung unserer Prozesse.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MBTerm Team
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Danke für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MBTerm Team
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MBTerm Team
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Danke für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MBTerm Team
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Your review made our day! We are grateful for your trust and glad that your experience with us was a good one.
Best wishes,
Your MB Term Team
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Toll zu hören, dass Sie mit allem zufrieden waren! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!🙂
Team MBTerm
Alles gut gelaufen 👍
6. Juni 2025
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MBTerm Team
Gute Auswahl und gute Preise
6. Juni 2025
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und den Produkten zufrieden sind. :)
Team MBTerm
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank! Ihre Treue bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Team MBTerm
Zuverlässiger Partner
Ware, wie beschrieben. Gute Verpackung und schnelle Lieferung! Vielen Dank.
12. Mai 2025
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und den Produkten zufrieden sind. :)
Team MBTerm
All was gread
4. Mai 2025
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Thanks for the perfect rating! We’re happy everything was in order :)
Team MBTerm
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MBTerm Team
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Team MBTerm
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr MBTerm-Team
gute Qualität und Verarbeitung
Wir haben einen Regenaufsatz für unseren Edelstahlkamin gekauft. Die Lieferung erfolgte etwas verzögert, aber die Qualität und Verarbeitung ist gut
9. April 2025
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung des Regenaufsatzes zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die leichte Verzögerung bei der Lieferung und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Team MBTerm
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für die tolle Empfehlung! :-)
Team MBTerm
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Toll zu hören, dass Sie mit allem zufrieden waren! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!🙂
Team MBTerm
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles einwandfrei war.
Team MBTerm
Antwort von MBTerm-kaminofen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! :-)
Team MBTerm
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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