MBD Matratzen GmbH Bewertungen 

177
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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Am Sonntag bestellt, per Paypal sofort bezahlt. Eingang der Bestellung wurde bestätigt, am Donnerstag noch keine Versandbestätigung bekommen. Habe eine E.Mail geschrieben und den Topper am FREITAG gel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind zufällig im Internet auf Ihr Unternehmen aufmerksam geworden und haben uns aufgrund der vielen positiven Bewertungen für den Kauf entschieden. Die Matratze hält was sie verspricht. Ob sich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Bestellen geht völlig einfach und eine Lieferung findet schnell statt. Wenn die Matratze aber nicht passt, weil sie z. B. zu hart ist, kann man diese nur auf eigene Kosten zurücksenden. Der Anbie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich habe ich einen Topper gefunden, der mir ein Stück Lebensqualität zurück gibt, wunderbar. Da ich unter Arthrose und Gelenkschmerzen leide, war dieser Kauf eine gute Entscheidung. Sehr gute Qual... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Matratzengeschäft
  2. auch in
  3. Online-Bestellservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

MBD Matratzen GmbH


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

177 Bewertungen

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4.1

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matratze

Rückenschmerzen, schlechter Schlaf war es an der Zeit eine neue Matratze mir zuzulegen. Nach langem suchen fand ich ihr Angebot unter Real.de. Anfangs war ich skeptisch mit dem Preis, verunsichert mit den Angaben (Zonenbereich unteranderem). Nach dem auspacken hatte die Matratze einen sehr starken Eingeruch gehabt was in der Zeit verflog. Sehr gut dass diese Matratze Haltegriffe hat sowie Höhe. Nun bin ich mit Ihrem Angebot, dass es auch ein deutsches Produkt ist und der Qualität sehr zufrieden. Habe keine Rückschmerzen mehr sowohl als auch einen erholsamen Schlaf. Zu dem Preis habe ich Vergleiche herrangezogen und er ist in Ordnung für diese tolle Qualität.
Kann ich nur weiter Empfehlen

21. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine Matratze zurück geschickt.

Habe eine Matratze zurück geschickt.

Ein absolutes Chaos. Vorsicht.
Ich habe mich nicht vermessen mir hat die Qualität nicht
gefallen. Bin auch kein komplizierter Kunde !!!

26. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MBD Matratzen GmbH

Schade, dass Sie uns negativ bewerten, aber in der Tat haben Sie Recht, eine Rücksendung von einem großen Produkt ist immer sehr schwierig.
Jeder Kunde hat das Recht auf eine Rückgabe, sofern er das Produkt eigenhändig wieder versandfertig verpackt und auf den abholenden Kurierdienst wartet.
In der Tat, ist dieser Aufwand für einen Kunden sehr kompliziert und nicht für jeden Kunden geeignet,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr guter Topper

Sehr guter Topper. Man sinkt leicht ein und liegt sehr bequem.
Würden in wieder bestellen. Einziger Nachteil ist, dass er nach ca. 4 Wochen immer noch leicht riecht.

17. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Gutes Händling. Matratze riecht am Anfang unangenehm. Man liegt sehr gut auf ihr. Wir haben die weichere Variante gewählt.

17. August 2018
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu lange lieferzeit

Zu lange lieferzeit
matratzen sind nicht von bester qualität

1-6 tage lasse ich angehen aber nicht 3 wochen
naturlich ist es ein unterschied in material und preis nur h3 ist genauso weich wie h2 den vergleich habe ich hier zuhause machen können

13. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MBD Matratzen GmbH

Die Lieferzeit beträgt je nach Matratze und Verfügbarkeit zwischen 1 und 6 Werktage. Die Qualität der Matratze richtet sich nach dem Verkaufspreis, kauft ein Kunde eine günstige Matratze kann der Kunde keine Matratze im Wert von 1.000,- Euro erwarten. Bestellt ein Kunde eine teure Matratze, so erhält der Kunde auch eine Matratze im gehobener Qualität und Preissektor.

3 Wochen Lieferzeit? Das ist bei uns nicht möglich! Kann es sein, dass Sie über einen Direkt-Kauf wie z.B. Real bestellt haben? Sofern dies zutrifft, kann es sein, dass die Ware bei Drittanbietern nicht an Lager war.

Bei Problemen wendet sich der Kunde im Regelfall vor einer negativen Bewertung an den Händler um die Angelegenheit zu klären.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoluter Glückstreffer

Absoluter Glückstreffer, entspanntes,wohliges Liegegefühl,keine Rückenschmerzen mehr am morgen, ich werde demnächst noch eine Matratze kaufen, auch der Service ist Kundenfreundlich.

12. August 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unzufrieden

Sehr unzufrieden . Ich hab ne Email geschickt das sie mir nen retourenschein zuschicken sollen .aber nie ne Antwort bekommen.

10. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
MBD Matratzen GmbH-Logo

Antwort von MBD Matratzen GmbH

Wir haben von Ihnen keine Email erhalten.
Bitte senden Sie uns eine Email an: info@mbd-matratzen.de

In der Regel kann der Kunde das DHL Rücksendelabel in seinem Kundenkonto selbst ausdrucken.
Aktiviert der Kunde den Widerruf, benötigt es keine Email da schon alles voreingestellt ist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell geliefert Matraze ist in…

Schnell geliefert Matraze ist in Ordnung ich habe Sie 34 std leicht senkrecht hingestellt das Sie sich gut entfaltet iich finde Sie könnte ein wenig weicher sein ist veleicht auch die Umstellung deswegen ein Stern weniger doch ich habe bis jetzt gut geschlafen Preisleistungsverhältniss ist gut bin mit der Matraze zufrieden.

10. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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