Marley Spoon Bewertungen 1’812

TrustScore 2.5 von 5

2.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben ontzettend blij met Marley Spoon! De hoeveelheid keuze uit gerechten is echt gigantisch en ieder gerecht heeft net dat beetje extra waardoor het nooit saai is. Alles smaakt heerlijk en voel... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wij bestellen steeds bij Hello Fresh maar wilden Marley Spoon eens proberen. Wat een enorme teleurstelling was dat ! Alles wordt in 1 doos geleverd en je dient dus zelf alle ingrediënten uit te sorter... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles los in een doos, je moet zelf het recept erbij pakken en de ingrediënten bij elkaar zoeken.. Terwijl ik juist dit concept kies voor het gemak... Nou doe mij Hello Fresh maar, alle gerechten keur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marley Spoon has been a fantastic addition to our weekly routine. The meals are genuinely yummy, and the ingredients always arrive fresh and are full of flavor. It really supports a balanced and... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Wij zijn Marley Spoon We geven je tijd voor leuke dingen – zoals koken! Zonder het zoeken naar recepten en de stress van het boodschappen doen heb je ineens tijd om iets anders te koken, zonder dat het veel moeite kost. Dat zeggen onze klanten tenminste. Probeer het zelf eens uit! Passioned chefs Ontdek onze passie voor koken/ Onze chef-koks willen jou iedere keer weer verrassen met een lekker en bijzonder recept. Ze experimenteren graag met verse, hoogwaardige ingrediënten en laten hun creativiteit de vrije loop. Zo kook je weer eens wat anders. Fresh source We werken samen met lokale producenten/ Wij werken uitsluitend met producenten die voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen. We hechten veel waarde aan dierenwelzijn en het milieu. Wij kunnen je altijd vertellen waar onze producten vandaan komen. Door onze korte supply chain zijn de ingrediënten die je van ons ontvangt verser en sneller in jouw keuken! Sustainability Duurzaamheid is voor ons belangrijk. Onze box zit vol met eerlijke, duurzame producten. We brengen de porties in de juiste hoeveelheid bij jou thuis. Dit is niet alleen makkelijk voor jou, hiermee gaan we ook voedselverspilling tegen. En: onze verpakkingen kunnen gerecycled worden, zelfs het verpakkingstape is op basis van papier. Koken was nog nooit zo makkelijk. Ervaar het zelf!


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1812 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smaakvol

Smaakvol, leuke nieuwe recepten. Goede keuzes te maken in de verschillende gerechten. Vlees/ groenten beter in verhouding dan bij andere maaltijd verzorgers.

20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Er is altijd wel iets wat niet goed is.

Er is altijd wel iets wat niet goed is.
Van kom kommer en andere groente wat niet goed is beschadigt of smaakt gewoon niet goed tot aan verschimmelen producten tot aan producten over de datum tot aan 3 maaltijden voor een datum als je t krijgt of je mist gewoon producten elke keer.
Het word dan met een beetje tegoed goed gemaakt maar als product dubbel zo duur krijg je niet dat bedrag.

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hoi Josh, dankjewel voor je feedback. 

Super vervelend om te horen dat er elke keer wat mis was met de producten in jouw box! Dat zou natuurlijk niet mogen gebeuren. 

Uiteraard zullen we altijd de waarde van het product vergoeden. Indien dit niet bij je gebeurd is, dan raad ik je aan om ons dat te laten weten zodat we je daarmee verder kunnen helpen en ook kunnen controleren of de kosten bij ons juist genoteerd staan.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. 

Groetjes, 

Het Marley Spoon team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles mocht rechtstreeks de vuilnisbak in, op hun aanraden

De levering was 1 dag te laat en het eten (vlees, vis en zuivelproducten) mocht volgens hun eigen mail niet meer geconsumeerd worden. We kregen een vergoeding van de helft van het betaalde bedrag. Het minste wat ze konden doen is ons geld teruggeven aangezien zij niet op tijd leverden. Ik zou er niet mee samen werken. Met HelloFresh daarentegen nooit geen problemen gehad met de levering. Ik wou iets nieuws proberen, lesje geleerd 🙄

26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hoi Lies, dankjewel voor je feedback! 

Super vervelend dat de levering van jouw box vertraagd was! 

Alhoewel we er alles aan doen om vertragingen te voorkomen, kunnen deze situaties ooit voorkomen. Indien we je afraden om bepaalde producten niet meer te consumeren laten we dit altijd weten en bieden een compensatie aan. Daarbij gaan wij er van uit dat onze klanten de alsnog de gerechten gaan bereiden, en geven daarom een compensatie voor de producten die gekocht moeten worden en het ongemak. 

Hopelijk heb je alsnog wat kunnen doen met de producten in jouw box als je de gerechten niet meer bereid hebt, of heb je er iemand blij mee kunnen maken. 

Neem gerust contact op met onze klantenservice mocht je nog vragen of opmerkingen hebben.

Groetjes,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als je wilt betalen en geen eten wilt…

Als je wilt betalen en geen eten wilt hebben, zeker een aanrader. Bezorgers kunnen adres niet vinden bla bla. Klachtenservice die niet opneemt of te druk hebben. Je kunt ze nergens bereiken. Mooi profi bedrijf.

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hallo Elle, Het spijt me voor de ongemakken, mag ik je om je e-mailadres vragen, dan kan ik je verder helpen. Vriendelijke groeten, Jouw Marley Spoon- Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Te laat geleverd en producten missen

Eerste keer besteld bij Marley Spoon van de 2 recepten die ik nu gemaakt heb missen er allerlei producten die er wel bij hadden moeten zitten. Ook kreeg ik een app dat het pakket binnen een kwartier bezorgd zou worden. Dat was uiteindelijk 3 uur later… en ook een uur later dan de oorspronkelijke maximale bezorgtijd. Zonder even iets te laten weten. Voor mij eerste en gelijk laatste keer. Jammer!

23. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hallo, Het spijt me te horen hoe je eerste levering en bestelling is verlopen, helamaal niet zoals het hoort, kan je me je e-mailadres doorsturen, dan zorg ik voor een correcte compensatie voor je, ten minste. Vriendelijke groeten, Jouw Marley Spoon- Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chef approved: Marley Spoon is best in the market. No idea why some people rate it so low.

No idea why some people rate it so low. I've tried other services (for quite a while) and Marley Spoon is hands down the best in the market.

What an AMAZING service they have created. From recipes to ingredients to delivery, everything is perfect. I love that I can track the delivery (when the delivery window shifts that is so helpful). I at least know where it is and when it might arrive, which was my biggest issue with one of their competitors (that other company even charged me delivery fees when they did not even deliver with no updates).

As a chef I love the food. Simple yet delicious recipes. As a software engineer and product manager, I love the service, product, and everything that went into creating this beautiful solution.

Would recommend it to anyone who does not want to worry about what to cook and likes tasty food.

27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedorven ingrediënten

Nu 2 boxen voor 4 maaltijden binnengehad. Afgelopen vrijdag en die vrijdag ervoor 1. Bij allebei op maandag al de eerste ingrediënten die bedorven waren aangetroffen. En ook op de verpakking dus al stond dat ze over de datum waren. Heb dus al meerdere keren nieuwe producten moeten halen!! Schandalig!!

19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hoi Margo, 

Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je feedback achter te laten. 

Super vervelend om te lezen dat niet al je producten vers bij je bezorgd werden! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Hopelijk heb je hierover contact opgenomen met onze klantenservice, en zo niet dan raad ik je aan om dit even te doen. Zij zijn er om je verder te helpen. 

Vriendelijke groet, 

Jouw Marley Spoon team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grote variatie in gerechten

Grote variatie in gerechten, verrassende combinaties en lekkere smaken! Handleiding is goed beschreven en de ingrediënten van goede kwaliteit en compleet. Echt een aanrader. Ook voor vegetarische gerechten

18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meer variatie in vis en vlees

Het is goed in de keuze die ik heb. Zou meer seizoens gebonden kunnen en eeuwig, garnalen, heek (overigens een heerlijke vis) en zalm, hier zou meer variatie in mogen. Geld ook voor het vlees, ik heb nauwelijks wild voorbij zien komen.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hoi Andrea, 

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback door te geven!

Bij Marley Spoon waarderen we feedback van onze klanten en jouw eerlijkheid helpt ons te weten op welke aspecten we verder kunnen verbeteren. Daarom heb ik jouw feedback zojuist ook doorgestuurd naar onze culinaire afdeling, zodat zij dit kunnen meenemen in de evaluatie van ontwikkelingen van recepten in de toekomst.

Mocht je verdere vragen of feedback hebben, horen we het natuurlijk graag.

Groetjes, 

Jouw Marley Spoon team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ik ben altijd groot fan geweest maar…

Ik ben altijd groot fan geweest maar laatste tijd minder tevreden: producten niet altijd helemaal goed en recepten lijken ingewikkelder dan nodig en daardoor soms ook minder smaakvol

31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hoi Christine, 

Dankjewel voor je feedback! 

Het spijt me om te horen dat je de de laatste tijd minder tevreden bent met je Marley Spoon box! 

Ik hoop dat je deze feedback ook aan onze klantenservice door hebt gegeven, of als je dat nog niet hebt gedaan raad ik je dat aan om even te doen. Jouw feedback helpt ons namelijk om er voor te zorgen dat je voortaan weer verse producten ontvangt, en onze culinaire afdeling kan je feedback ook gebruiken bij het ontwikkelen van onze recepten in de toekomst. 

Fijne dag!

Groetjes jouw Marley Spoon team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erg blij met de Marley Spoon box

Erg blij met de Marley Spoon box. Keuze uit veel verschillende recepten iedere week. De recepten zijn gevarieerd en lekker. De box wordt netjes bezorgd. De uitleg van de recepten is duidelijk. Vind het erg fijn dat ik niet hoef na te denken over recepten en dat we zeer gevarieerd eten.

31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zonder twijfel een aanrader, zeker ook voor vega!

Al jaren ontvang ik een TOP box met zo goed als altijd verse producten en complete recepten. Gevarieerd, vernieuwend en heb in al die jaren ook ontzettend veel geleerd. Soms vergeet ik de volgende recepten aan te geven, dan ontvang ik de aanraders van Marley zelf en deze hebben mij al zo vaak verrast!
Ik word ondertussen thuis gezien als een hele goeie kok, geloof mij, dat had ik nooit kunnen voorspellen.

29. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lekker maar ook ingewikkeld

Lekker, gezond eten. Wel nodeloos ingewikkelde recepten en vaak missende ingrediënten of onduidelijk of je het nou 2 keer moet hebben ja/ nee als je voor 4 personen kookt.

29. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hoi Yvette,

Dankjewel voor je feedback. Jouw mening wordt zeer gewaardeerd, want alleen op deze manier kunnen we ons blijven verbeteren!

Het spijt me dat je de recepten nodeloos ingewikkeld vond en dat er een aantal ingrediënten ontbraken, dat is inderdaad heel vervelend. Mijn welgemeende excuses hiervoor.

Ik heb je feedback gedeeld met onze culinaire afdeling. Zij nemen dit mee in de evaluatie van de gerechten voor verdere verbeteringen.

Voor meer nuttige en interessante informatie over jouw box en lidmaatschap kun je ook altijd terecht in ons online help center (https://support.marleyspoon.com/hc/nl?origin=nl).

Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust weer even contact met me op!

Vriendelijke groet,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede recepten

Goede recepten, complete dozen, goede kwaliteit, makkelijk te maken, zelfs voor kookkneuzen zoals ik. Niet altijd een logisch recept, dus je moet wel blijven nadenken. Maar MS heeft mijn interesse in koken wakker gemaakt.

27. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Marley Spoon is ideaal

Ik vind Marley Spoon heel goed en gebruik het al jaren drie keer per week. De recepten zijn heerlijk en vaak bijzonder. In al die jaren eet ik bijna nooit meer hetzelfde. En hoe makkelijk is het om alles in huis te hebben, en niet te hoeven nadenken over wat je gaat eten. Wij doen altijd de vegetarische recepten . Ik raad het iedereen aan!

20. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr