Marley Spoon Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4.0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässige Lieferung, gute Produkte. Die Rezepte sind nicht immer klar formuliert (bei mittlerer Temperatur kochen z.B) und die Rezepte könnten geschmackvoller sein.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service! Kreative und abwechslungsreiche Rezepte! Besonders gute Qualität der Lebensmittel! Preis-Leistungsverhältnis angemessen. Sehr guter Support! Das Kochen macht wieder Spaß! Die Lebe... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider nicht nachhaltig. Alle Produkte in der Box sprich Fleisch, Gemüse, Milchprodukte etc. Kommen nicht aus Österreich sondern aus der Niederlande. Lebensmittel die man regional in hervorragender Qu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Teilweise sehr tolle Rezepte, einige der Gerichte haben wir bereits öfter nachgekocht. Leider etwas viel Müll und vor allem: schon seit einige Zeit zu wenig lokale Produkte, das war vor knapp 1,5 Jahr... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Wir sind Marley Spoon Wir lieben Kochen – und schenken dir die Zeit dafür Ohne große Kochplanung und langen Einkauf findet man mehr Zeit, einfach, lecker und gesund zu kochen. Deswegen nehmen wir dir die Arbeit ab: Wir kreieren tolle Rezepte, beziehen beste Zutaten von ausgewählten Erzeugern und schicken dir alles direkt nach Hause. Passioned chefs - Unsere Köche machen Kochen zum Kinderspiel. Täglich stehen unsere Köche in der Marley Spoon Küche, um immer neue Rezepte und Kombinationen zu testen. In mehreren Testläufen stellen wir sicher, dass die Rezepte anhand 6 einfacher Schritte in 30 Minuten nachzukochen sind – auch von weniger erfahrenen Hobby-Köchen. Jede Woche ist für jeden Geschmack etwas dabei: Wir bereiten Rezepte verschiedener Länderküchen für Vegetarier, Fleischliebhaber und Freunde von Fischgerichten vor. Fresh source - Wir verbinden dich direkt mit lokalen Erzeugern. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und prüfen vor Ort, ob ein Lieferant unseren Ansprüchen gerecht wird. Wir setzen auf artgerechte Haltung, ökologischen Anbau, Frische und Qualität. Wo kommt dies und jenes her? – Diese Frage können wir zu jeder Zeit beantworten. Ohne den Handel sind die Zutaten zudem frischer, schneller und bequemer bei dir. Sustainability - In allem was wir tun, setzen wir auf Nachhaltigkeit. Das beginnt schon bei der Verpackung: Wir benutzen Verpackungsbänder auf Papierbasis, wiederverwendbare Kühlpads und regenerative Schafswolle als Dämmmaterial. Alles recyclebar – was wir gerne auch für dich übernehmen. Durch die genau abgestimmten Zutatenmengen vermeiden wir außerdem unnötige Lebensmittelverschwendung. Was uns wirklich wichtig ist? Leidenschaft – vor allem, wenn es um’s Kochen geht!


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

322 Bewertungen

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4.0

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ehrliche Meinung

Ehrliche Meinung: viel besser als anderwertige Anbieter! Die Auswahl der Gerichte ist der Hammer - die Rezepte unschlagbar! Wir kochen viel und immer frisch - und für uns ist es wirklich Abwechslung und das kochen mit der Box macht wirklich spaß - wir lieben es <3

11. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Sabine,

danke für deine tolle Bewertung. Schön, dass du eine Freude mit der Zubereitung unserer Gerichte hast. Das freut uns sehr.

Liebe Grüße,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Feedback

Die Rezepte sind gut das ganze Konzept auch. Man muss nicht selber einkaufen und kochen ist gesünder und günstiger als Bestellen. Preis Leistung ist gut. Zum Teil sind Rezepte zu exotisch. Manchmal will man was bodenständiges/ lokales. Qualität vom Fleisch könnte besser sein und das Fleisch kommt aus den Niederlanden (nicht aus A) - ist leider auch bei der Konkurrenz so. Das Konzept ist gut und ich mag es dass ihr biologische Produkte verwendert. Marley Spoon ist günstiger als Hello Fresh, allerdings sehen bei Hello Fresh die Produkte zum Teil hochwertiger aus, bei Gemüse kann man noch Argumentieren dass biologisch auch natürlicher ausschaut. Beim Fleisch wird es aber schwierig. Man müsste denken dass ihr teurer seid oder zumindest gleich teuer wenn ihr ökologische Zutaten verwendet. Wenn ihr das noch verbessert seid ihr top.

11. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Juli,

danke für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Nachdem unsere Kochboxen in den Niederlanden produziert werden, kaufen wir auch dort lokal unsere Produkte ein. Aber ich verstehe deinen Wunsch und leite ihn an die zuständige Abteilung weiter.

Solltest du einmal Probleme mit der Frische deiner Zutaten haben würde ich dich bitten, uns per E-Mail, Chat oder telefonisch zu kontaktieren.

Alles Liebe,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

zufrieden

Die Gerichte schmecken meistens allen (mal mehr und mal weniger, aber) gut. Außerdem sind sie immer recht einfach zu kochen und die Zutaten sind meist frisch (selten war das eine oder andere Gemüse mal etwas schlaff oder so).

11. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo,

danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Sollte es Probleme mit der Frische deiner gelieferten Zutaten geben, kontaktiere uns bitte jederzeit per E-Mail, Chat oder telefonisch.

Alles Liebe,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Rezepte sind toll aber...

Die Rezepte sind toll, es vergeht jedoch keine Woche ohne das Zutaten fehlen, verdorben oder beschädigt sind.
Die dafür gewährten Gutschriften trösten nur bedingt.

11. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Liebe Elke,

es tut mir leid, dass du bereits des Öfteren Probleme mit den gelieferten Zutaten gehabt hast. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und leiten dein Feedback weiter, damit wir unser Service weiter verbessern können. Bitte melde dich immer bei uns, wenn es Probleme mit deiner Kochbox geben sollte.

Alles Liebe,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfaches Kochen und große Rezeptauswahl

Marley Spoon biete einfaches kochen mit einer immer größer werdenden Anzahl von Rezepten. Diese sind leicht nachzukochen und durchwegs sehr gut, immer wieder neue Ideen.
Die Zutaten sind Großteils sehr gut, aber beim Gemüse oder auch den Kräutern fehlt es oft an Frische.
Ich würde auch die Kräuter und Salat nicht in Plastik einwickeln sondern in Zeitungspapier. In Plastik verdirbt es schneller und ist nicht gut für die Umwelt.
Bei den Gewürzsäckchen ist der Inhalt seit Monaten in der gleichen Schrift angeschrieben wie die Zutaten, das war früher leserlicher. Ich kann das nicht mehr entziffern was in den Säckchen ist.
Sonst ist alles o.k, auch die Kommunikation ist gut.

7. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Liebe Gaby,

danke für deine tolle Bewertung und dein Feedback.

Ich leite deine Rückmeldung an die zuständigen Abteilungen weiter damit dies gegebenenfalls überarbeitet werden kann.

Solltest du einmal ein Problem mit der Frische deiner gelieferten Zutaten haben möchte ich dich bitten, uns per E-Mail, Chat oder telefonisch Bescheid zu geben.

Alles Liebe,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

klare Weiterempfehlung mit Verbesserungsvorschlägen

Ich bin eigentlich ein Fan: Auswahl, Zustellung und in seltenen Fällen Beanstandungen funktionieren sehr gut. Die Rezepte sind immer wieder ein Geschmackserlebnis, aber ich würde mir mehr Bioprodukte wünschen und eine längere Planungsvorschau, da ich manchmal auch längere Pausen als nur 4 Wochen benötige.

6. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Lieber Wolfgang,

danke für deine tolle Bewertung und dein Feedback! Du kannst deine Lieferungen auch gerne länger aussetzen. Wenn du dein Kundenkonto schließt werden solange keine neuen Bestellungen aufgenommen, bis du deine Lieferungen selbst wieder reaktivierst.

Wir versuchen so viele Bio-Produkte wie möglich anzubieten, leider ist dies nicht immer möglich. Aber unser Einkaufsteam gibt unser Bestes, danke dir für dein Feedback!

Alles Liebe,
dein Marly Spoon Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fleisch Menge zu gering, 3 Portionen wählbar

Die portionsgröße beim Fleisch ist meistens ein bißchen zu wenig, Leider können nicht 3 Portionen bestellt werden, mehr Salat als Beilage wünschenswert,
Ansonsten sehr gute Vielfalt in der speisenauswahl.

4. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Liebe Sabine,

danke für deine Bewertung und dein Feedback.

Leider bieten wir zurzeit nur Kochboxen für Pärchen und Familien an, da hast du recht. Aber gerne leite ich dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiter.

Alles Liebe,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell gut

Prinzipiell gut. Ein großes Minus gibt's für Fleisch aus Holland. Holland ist bekannt für seine Massentierhaltung und hier würde ich gerne auch mehr bezahlen, wenn ich Fleisch und auch Gemüse aus Österreich bekommen würde.

4. Dezember 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Martin,

danke für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Nachdem unsere Kochboxen in den Niederlanden produziert werden, kaufen wir auch dort lokal unsere Produkte ein. Aber ich verstehe deinen Wunsch und leite ihn an die zuständige Abteilung weiter.

Alles Liebe,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zustellung schlechter von Woche zu Woche

Leider wird die Zustellung von Woche zu Woche über VELOCE in Österreich schlechter weshalb wir über die Einstellung der Lieferung nachdenken.
Gestern war auch wieder das Paket völlig beschädigt :-(

Das Produkt selbst, die Qualität und Marley Spoon gefallen uns sehr gut - nur hilft das wenig wenn die Zustellung nicht so klappt wie es sich der Kunde wünscht/erwartet.

13. November 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Werner,

danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Lieferung neuerdings Probleme gibt. Das darf so natürlich nicht sein. Bitte setzte dich unter https://marleyspoon.at/contact mit unserem Kundenservice in Verbindung. Dort werden wir der Sache mal auf den Grund gehen, damit du deine Boxen wieder wie gewohnt erhältst.

Dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwechslungsreich

Abwechslungsreich, leicht nachzukochen, keine Reste, Zeitersparnis

13. November 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Cynthia,

danke für dein tolles Feedback!

Dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Relativ gut

Relativ gut, ab und zu trifft es dann doch nicht dem Geschmack bei manchen Rezepten aber da kann Marley Spoon nichts dafür....
Großes Lob und ein Dank an das tolle Kudenservice die Probleme, Anliegen ernst nehmen und auch entgegenkommend sind.

11. November 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Julia,

dieses tolle Review freut uns von Herzen. Danke!

Dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Marley Spoon-immer wieder gern!

Bin mit Marley Spoon sehr zufrieden, koche seit dem viel mehr vegane Gerichte. Finde immer wieder gute Ideen, besonders sind die Gewürz-Mischungen.

11. November 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Bianca,

danke für deine gute Bewertung! Wir freuen uns, dass du gerne mit uns kochst und so neue Rezepte entdeckst!

Dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

11. November 2020
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Antwort von Marley Spoon

Lieber Kurt,

danke für deine tolle Bewertung.

Alles Liebe,
dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerade in Zeiten des Homeoffice super praktisch.

Gerade in Zeiten des Homeoffice und des zu Hause eingesperrt seins eine willkommene Alternative, wenn man auch mal neue Rezepte ausprobieren möchte ohne gleich die Kochbücher rausreißen zu müssen. Einen Punkt Abzug gibt es, weil ich Fleisch und Gemüse aus Österreich in meiner Box bevorzugen würde.

11. November 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine gute Bewertung und dein Feedback. Wir haben deinen Kritikpunkt notiert und werden ihn weiterleiten.

Dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer ein Genuss!

Ich liebe die Auswahl und das abwechslungsreiche Kocherlebnis, sowie das Gefühl immer gesund, ausgeglichen und frisch zu essen. Kleine Patzer werden immer sofort und unbürokratisch ausgeglichen.

4. November 2020
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Antwort von Marley Spoon

Hallo Elisabeth,

danke für deine wirklich tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du so gerne mit uns kochst!

Dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermisse regionale Produkte

Sehr schön präsentiert. Vermisse Bio Produkte und Regionales.

12. Oktober 2020
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Antwort von Marley Spoon

Liebe Marlene,

es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist mit unseren Produkten. Wir nehmen eure Kritik stets sehr ernst und leiten dein Feedback weiter, damit wir uns verbessern können.

Dein Marley Spoon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat die Freude am Kochen in unser…

Es hat die Freude am Kochen in unser Heim gebracht. Wir essen Gerichte, die wir nicht kannten, erzählen uns unseren Tag während wir aktiv Zeit miteinander verbringen. Die Zutaten sind gut, die Portionen ausreichend, lediglich die Tatsache, dass die Verteilung via NL geschieht und die regionalen Produkte nicht berücksichtigt werden finde ich verbesserungswürdig.

12. Oktober 2020
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Antwort von Marley Spoon

Lieber Christian,

deine Bewertung lässt uns vor Freude strahlen! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast! Deinen Kritikpunkt haben wir notiert und werden ihn weiterleiten.

Dein Marley Spoon Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Qualität

Mit der Qualität der Lebensmittel und der Abwicklung der Bestellung per App und Kreditkarte bin ich zufrieden.

In der Vergangenheit traten jedoch vereinzelt immer wieder Probleme bei der Lieferung auf. Egal wie oft die Lieferung hintereinander funktioniert hat, auf einmal findet der Lieferant die Anschrift nicht, hat keinen Zutrittsmöglichkeiten ins Stiegenhaus oder lässt das Packet im Erdgeschoss zurück.

Aber prinzipiell sind die Rezepte, Zutaten und der Service top.

12. Oktober 2020
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Antwort von Marley Spoon

Lieber Harald,

danke, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast! Wir freuen uns, dass du grundsätzlich mit unseren Boxen zu zufrieden bist. Probleme durch unsere Logistikpartner sind natürlich sehr ärgerlich. Bitte setzte dich doch diesbezüglich mal mit unserem Kundenservice in Verbindung. So können wir die Ursache des Problems hoffentlich beheben.

Dein Marley Spoon

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

keine Produkte mehr aus Österreich

leider keine Produkte mehr aus Österreich, anfangs noch "NÖM" und Fleisch aus Österreich, mittlerweile alles aus Niederlande - werden daher ev. damit aufhören

12. Oktober 2020
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Antwort von Marley Spoon

Lieber Alex,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast. Wir haben dein Feedback registriert und leiten es weiter. Wir hoffen, dass du uns erhalten bleibst und bemühen uns natürlich, auf deine Kritik einzugehen!

Dein Marley Spoon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sind schon seit 3 Jahren bei Marley…

Sind schon seit 3 Jahren bei Marley Spoon - top!! Tolle Gerichte, kochen macht Spaß es könnten lediglich mehr österreichische Gerichte (Hausmannskost) angeboten werden.

5. Oktober 2020
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Antwort von Marley Spoon

Liebe Sabine,

danke für dieses tolle Review und natürlich für eure Treue! Wir freuen uns sehr, dass ihr schon ganze 3 Jahre mit uns kocht! Dein Feedback haben wir notiert und geben es weiter.

Dein Marley Spoon Team

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