Marlenashop Bewertungen 221

Compro spesso su questo sito, ha capi bellissimi e ad ottimi prezzi e sono gentilissimi se si ha bisogno. Io lo adoro! super super consigliato ❤️

Acquisto da Marlena shop online da un anno ormai e non ho mai avuto alcun tipo di problema con loro .
Partiamo dal servizio whatsapp SEMPRE disponibile, rispondono nell’immediato o appena possibile.
Quando c’è stato il problema di consegne di Gls ( cosa che non dipendeva da loro) sono state oneste nel raccontarci (tramite storie Instagram) il disagio e ci aggiornavamo costantemente sulla situazione.
I pacchi mi sono sempre arrivati e l’abbigliamento o le calzature scelte da me rispecchiano a pieno ciò che si vede suoi social. La ragazze delle storie è fantastica, racconta e fa vedere dettaglio per dettaglio.
Hanno una mole di lavoro non indifferente, considerato l’altissimo numero di persone che acquistano da loro e in quanto tempo vada sold out un articolo immagino non sia facile stare dietro a tutto ciò
Perciò da parte mia tanto di capello e permetto di dire a quelli che criticano ogni tanto di mettersi nei panni dell’altro e di vedere o provare a capire cosa c’è dietro a tutto questo.
Per me è sempre una garanzia e lo sarà per sempre !

P.s. Pacco ordinato ieri, arrivato oggi
Napoli- Friuli Venezia Giulia 😘

❤️

Partiamo dal sito? Non esiste una cosa che non sia bella 😂 ho ordinato da loro diverse cose, ed era tutto perfetto ordine arrivato in pochissimi giorni, avendo paura di non riceverlo in tempo per un cerimonia imminente ho scritto personalmente e ho avuto in primis una gentilezza incredibile e poi una velocità nella risposta! Grazie ancora ❤️

I miei acquisti hanno subito un forte ritardo a causa di problematiche del corriere ma ci tengo a scrivere una recensione positiva porgendo i miei ringraziamenti al servizio clienti in quanto è stato sempre presente con riscontri tempestivi. Oggi filamente il mio pacco è arrivato! Le taglie sono giuste, la vestibilità e la qualità è ottima! Super consigliato!

"Sono assolutamente soddisfatta dell'acquisto su Marlena! I vestiti sono di ottima qualità e molto stilosi. La consegna è stata rapidissima e il servizio clienti è stato davvero utile e disponibile con i consigli. Consiglio vivamente questo sito a tutti! 5 stelle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

Ordine effettuato lunedì, arrivato oggi ( dopo solo tre giorni nemmeno)🥹❤️ sono loro cliente da diverso tempo e la loro merce è bellissima oltre che a basso costo ❤️ per me una garanzia vera!!!

Sono 2 anni che acquisto, sempre trovata soddisfatta dei prodotti, e mi hanno sempre aiutata nella scelta di una taglia o per la risoluzione di problemi (esempio a causa dei corrieri). Lo consiglio pienamente!

in pochi giorni il pacco mi è arrivato, considerato che di mezzo ci fosse anche il weekend, tutto perfetto uguale alle foto e le ragazze dell'assistenza clienti super veloci a rispondere e sempre carinissime,
Outfit alla moda e giusti per tutte le occasioni e per tutti i gusti, lo stra consiglio :)

Affidabili e veloci. E soprattutto gentili! Capi bellissimi e a poco prezzo. Acquisterò di nuovo.

Sito affidabile , gentili e disponibili in caso di difficoltà . Abbigliamento di qualità e a prezzi bassi . Super !! Lo consiglio !!

Ho acquistato per la prima volta,da poco, in questo bellissimo sito. Tutto meraviglioso proprio come mostrano nel sito. Gentili e disponibili. Tutto perfetto, e soprattutto puntualissime con i tempi di spedizione.
Grazie ancora. Faró sicuramente altri ordini. APPROVATO, qualità TOP.❤️

Mi sono trovata benissimo
Prodotti di qualità
Ottimo servizio di comunicazione
Acquisterò nuovamente ❤️💕

Questo è il mio shop preferito. Ho acquistato tante volte e mi sono trovata sempre benissimo. Hanno capi molto belli e selezionati, si vede che dietro c' è un ottimo team. Per qualsiasi necessità o dubbi l'assistenza risponde.
Continuerò ad acquistare!

È la seconda volta che faccio acquisti da questo sito mi sono trovata benissimo, abbigliamento sopra le aspettative personale gentilissimo e disponibile consigliatissimo ❤️ un bel 10

Abiti stupendi e a poco prezzo. Li consiglio vivamente!

ESPERIENZA PESSIMA.
Ho effettuato un ordine con loro il 3 luglio. Mi è arrivato dopo un mese e mezzo, il 20 agosto!
Dopo settimane, che il mio ordine non arrivava, finalmente mi mandano un e-mail che sarebbe arrivato il giorno dopo… invece il giorno stesso mi dicono che il mio ordine è stato perso! Dopo un mese, mi arriva il pacco TOTALMENTE CON ARTICOLI ERRATI. Ho dovuto aspettare altre settimane per questi benedetti articoli GIUSTI.
Contattavo il loro “servizio clienti” (se così si può definire) e, mi dicevano sempre una cosa diversa! In più, se alzi un po’ il tono con loro si offendono pure e pretendono di avere ragione! Mi dispiace ma non acquisterò più in questo sito, non sono affidabili e incolpano terzi per un loro errore!

PESSIMI.
Ordine fatto il 23 giugno ricevuto dopo un mese e mezzo.
Ho scritto più messaggi e dicevano che il problema era GLS e che il pacco era stato spedito.
Dopo circa una settimana dall’ultimo reclamo ho riscritto e non sapevano neanche chi fossi pensavano che il mio pacco fosse arrivato.
Sollecito controllano ed era stato consegnato ad un’altra persona un mese fa (loro dicevano che invece il pacco era in transito).
Mi dicono che riceverò subito il pacco, dopo una settimana ho ricevuto il pacco …PECCATO CHE LA MERCE ERA TUTTA SBAGLIATO.
Pessimi.

acquisto su questo sito dal 2019, mi sono sempre trovata benissimo: spedizione sempre entro i 2 giorni tranne quando sono presenti nel sito saldi o promo particolari quindi per il sovraccarico di ordini la spedizione è in ritardo. È capitato sbagliassero magari articolo o un ritardo di spedizione e hanno sempre messo un codice sconto per avere la spedizione gratuita.
il team dietro a questo shop è unico: assistenza sempre disponibile, alessandra risponde sempre su ig per qualsiasi dubbio.
per la qualità dei vestiti non ho nulla da dire, i vestiti mi sono durati anche anni (ho ancora un vestito dal 2019 super usato).

Non ho ricevuto il pacco. L’ordine è stato fatto il 31 luglio.

Sito ASSOLUTAMENTE NON affidabile, non acquistate se non volete brutte sorprese. Ho acquistato diversi abiti e li ho resi quasi tutti: pessima qualità e manifattura. Nonostante avessi spedito gli abiti il giorno immediatamente successivo in modo perfetto, il venditore ha pensato bene di non rimborsarmi (guarda caso) l'abito avente il prezzo più alto sostenendo dapprima che il pacco fosse arrivato già aperto e, in un secondo momento, contraddicendo quanto riferito prima, sosteneva che qualcuno avesse aperto il mio pacco, rubato l'abito che non mi è stato rimborsato e imballato accuratamente il mio pacco dopo averlo aperto. La sua versione è palesemente inverosimile, acquisto online dai siti più disparati, anche all'estero e tutto ciò non mi è capitato. Il venditore sosteneva, inoltre, che a loro capita spesso di ricevere pacchi di resi già aperti dai quali vengono sottratti solo alcuni capi o addirittura un solo accessorio. E' evidente di come questa sia una pratica commerciale scorretta per avere merce e denaro, senza rimborsare il cliente. Evitate questo venditore se non volete ricevere fregature e soprattutto se vogliamo mettere fine a queste pratiche scorrette ed illegali.