makkelijke website, makkelijk bestellen. goede communicatie via email over bestellingen. had een probleempje met ontvangst adres. gelijk gebeld en was gelijk geregeld. pakket kwam netjes aan.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We hadden de order geannuleerd i.v.m. lange levertijd. Alsnog werd de bestelling geleverd. Na de facturatie kregen we bericht dat het niet geannuleerd was. Dat was ons toen ook allang duidelijk. Na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ik krijg een zwaar beschadigd product binnen. klanten service pakt dit direct op en beloofd mij nieuw te sturen. daarna niet meer gehoord of vernomen. klantenservice opnieuw gemaild, geen reactie tot... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snel geregeld en de site heeft een groot aanbod aan producten. helaas wel een groot bestelbedrag nodig voor gratis verzendkosten en relatief hoge verzendkosten.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- B2B-Dienstleistungen
- Ausrüstungslieferant
- Büroausstattungsanbieter
- Großhändler
- Industrieanlagenanbieter
- Vertriebsdienst
Vom Unternehmen geschrieben
Manutan is in Nederland en België de bekendste leverancier van artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en buitenterrein. Onderdeel van de internationale Manutan Group.
Kontaktinformationen
Elandlaan 2, 3734 CP, Den Dolder, Niederlande
- 030 - 229 6111
- info@manutan.nl
- manutan.nl
4.1
Gut
3552 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Manutan Nederland
Beste Marco,
Wauw, wat een mooie complimenten. Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling met maar liefst 5-sterren. Veel plezier met het gebruik van de koffer en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Na de bestelling gelijk afgestuurd en…
Na de bestelling gelijk afgestuurd en de volgende dag in huis.
3. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Melanie,
Hartelijk dank voor de mooie review met maar liefst 5- sterren.
Wat fijn dat de bestelling zo snel en goed is verlopen! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. Dank je wel voor je positieve feedback.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Proces was voor mij compleet…
Proces was voor mij compleet onduidelijk. Uiteindelijk heeft iemand van de klantenservice me geholpen.
3. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste heer Kwakkernaat,
Harteljk dank voor de review. Wat vervelend dat het proces niet duidelijk was. Ik neem contact op om te achterhalen wat er niet duidelijk was aan het proces zodat wij dit intern kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
gemakkelijk bestellen via de site en…
gemakkelijk bestellen via de site en snel geleverd
3. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste John,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Fijn dat de bestelling via onze site gemakkelijk was en snel geleverd is! We zijn blij met je positieve feedback, hartelijk dank en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Klantenservice heeft mij prima geholpen
2. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste afdeling Inkoop,
Hartelijk dank voor deze mooie review en de vier sterren!
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice jullie zo goed heeft kunnen helpen. We waarderen jullie feedback enorm en zijn blij dat jullie een positieve ervaring hebben gehad.
Ik ga er dan ook zeker voor zorgen dat deze betreffende afdeling, het mooie compliment ook in ontvangst mag nemen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Leveren bestelde goederen
Levering van bestelde goederen was ver onder de maat. Chauffeur was verbaal agressief, had geen tijd, ging op ongepaste wijze met bestelde goederen om. Wilde de goederen niet achter de eerste drempel/deur afleveren. Dreigde de goederen op de stoep te laten staan. We hebben zelf met een aantal collega's de zware kast in de binnentuin moeten trekken. Zeer slechte bezorging en zwaar teleurgesteld! Chauffeur bleef onbeleefd!
Update n.a.v. bovenstaande review;
Manutan heeft op correcte wijze contact gezocht en deze kwestie op een professionele manier behandeld, waarvoor hartelijk dank. Ons vertrouwen in Manutan blijft hierdoor bestaan en vertrouwen erop dat soortgelijke ervaringen in de toekomst niet meer zullen voorkomen.
29. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Reactie n.a.v. contact
Beste Theresia,
Wij hebben elkaar vanmorgen telefonisch gesproken. Hartelijk dank voor dit fijne gesprek. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het gedrag van deze chauffeur, en zoals aangegeven hebben wij dit intern meteen doorgezet. De goedmakertjes komen jullie kant op zoals beloofd. Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn, hoor ik het graag.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Reactie n.a.v. review
Beste Theresia,
Allereerst onze welgemeende excuses. Vervelend dat uw bestelling niet goed is afgeleverd. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik zal zo snel mogelijk contact opnemen. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Correcte en snelle levering
31. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Jeroen,
Correcte + Snelle levering, maakt deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Informatie over aflevering was zeer matigDe infoe over de aflevering was…
De informatie over de aflevering was bijzonder matig. De track & trace werkte niet en hier werd ook niet na vragen via telefoontjes op gereageerd
1. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste R. Rijs,
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review. Wat vervelend dat de track en trace niet goed werkte en de afleveringsvraag niet beantwoord is. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn en is ook niet de service wat je van ons mag verwachten. Ik zal meteen uitzoeken wat er mis is gegaan en contact opnemen. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste M. Lekkerkerker,
Snelle levering + goede communicatie, maakt deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Hartelijk dank voor je positieve beoordeling, zijn wij heel erg blij mee! Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Totop heden nog niets geleverd en ook…
Totop heden nog niets geleverd en ook niet bekend wanneer.
27. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Paul,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend dat het fietsenrek nog niet is geleverd en ook nog niet bekend is wanneer dit gaat gebeuren. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zal zorgen dat een van mijn collega's van de afdeling Customer Care zo snel mogelijk contact opneemt. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Met
Manutan levert altijd heel snel en bij…
Manutan levert altijd heel snel en bij problemen reageren ze ook adequaat. Ik bestel graag bij ze.
7. Dezember 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste C. Palma,
Hartelijk dank voor deze prachtige review en de mooie 5‑sterrenbeoordeling. Wat fijn om te horen dat niet alleen onze snelle leveringen worden gewaardeerd, maar ook de manier waarop wij eventuele problemen direct en naar tevredenheid oplossen.
Wij doen dagelijks ons uiterste best om al onze klanten de best mogelijke service te bieden. Deze mooie woorden bevestigen dat. Maakt ons ontzettend trots én dankbaar.
Dank je wel voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Verbetering nodig
Dingen vergeten, dingen dubbel, service is vriendelijk maar manutan is niet goed georganiseerd qua levering van meerdere producten tegelijk
28. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend om te horen dat het e.e.a. niet goed is gegaan. Ik ga meteen uitzoeken wat er mis is gegaan en zal zo snel mogelijk contact opnemen. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste Alexandra,
Altijd goed en correct – wat een prachtige 5‑sterrenreview! Hartelijk dank voor deze mooie woorden en voor de trouwe bestellingen. Dat stellen wij enorm op prijs en daar zijn we ongelooflijk blij mee.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Duidelijke gebruikersvriendelijke…
Duidelijke gebruikersvriendelijke webshop, snelle levering
24. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Marian,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Wat fijn dat onze website bevalt en de bestelling snel is afgeleverd! We waarderen je positieve feedback enorm en danken je hartelijk voor je tijd.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Product arrived damaged
Product arrived damaged and customer services have ignored my last two emails about it.
25. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Response regarding our email correspondence
Dear Rachel,
We have sent an email with the solution to the email address we have on file.
Could you please respond to the message sent from customercare@manutan.nl?
They would be happy to assist you further.
Kind regards,
Sandra
Manutan
Response regarding your review
Dear Rachel,
Thank you very much for your review. I’m sorry to hear that the product was delivered damaged. I will make sure that one of my colleagues from Customer Care contacts you as soon as possible so we can resolve this in the best possible way.
Kind regards,
Sandra
Manutan
Snelle levering
24. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Feikje,
Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling met maar liefst 5 sterren. We waarderen het enorm en kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Vlotte levering en goede prijzen.
13. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Leo,
Vlotte levering en goede prijzen - dat zijn complimenten waar we trots op zijn. Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling met maar liefst 5 sterren. We waarderen het enorm en kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
altijd goede service
21. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Dolf,
Wauw wat een mooi compliment. Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Wat fijn om te horen dat onze service altijd goed bevalt. Maakt ons heel dankbaar én super trots. Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Bestelling is niet geregistreerd.
Half december bestelling gedaan en ook ontvangstbesvestiging gekregen. Helaas is de bestelling niet doorgekomen en moest opnieuw besteld worden.
Inmiddels keurig opgelost!
20. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Reactie n.a.v. contact
Beste Jeroen,
Wij hebben elkaar ondertussen gesproken. Hartelijk dank voor je tijd en het fijne gesprek en zoals beloofd het goedmakertje komt jullie kant op. Hopelijk hebben we vanuit Manutan laten zien dat we onze reviews héél serieus nemen en direct actie ondernemen waar mogelijk om iedereen zo goed en zo snel mogelijk te helpen. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Reactie n.a.v. review
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend om te horen dat de eerste bestelling ondanks de ontvangstbevestiging niet goed is doorgekomen en hierdoor een tweede bestelling moest plaatsvinden. Ik ga meteen uitzoeken wat er mis is gegaan en zal contact opnemen. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste Mujdat,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van ons product. Veel plezier met in het gebruik nemen van de rolhoeken en heel graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.