Een goede en snelle service. Alleen als er een presentje bij een bestelling ter waarde van een bepaald bedrag uitgegeven wordt dan lopen we dit altijd mis. Dit zou eigenlijk automatisch moeten gaan, O... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Geweldig zoals de klantenservice problemen tackelen. Vooral Dennis. Geeft een correcte uitleg van wat er gaat gebeuren en bevestigd het meteen. Maakt de belofte van Manutan welke op de site staat, op... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Beste team van Manutan, beste Sandra, beste chauffeurs, Allereerst wil ik jullie alle drie hartelijk bedanken voor het snel schakelen en het oplossen van het probleem. Kort samengevat: d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
A816624 Draadloos toetsenbord Ergo ProFit - Kensington Blijkt helaas een Azerty toetenbord te zijn. het staan ook in de beschrijving als je deze helemaal doorleest. maar had beter gelijk in de ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- B2B-Dienstleistungen
- Vertriebsdienst
- Ausrüstungslieferant
- Industrieanlagenanbieter
- Büroausstattungsanbieter
- Großhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Manutan is in Nederland en België de bekendste leverancier van artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en buitenterrein. Onderdeel van de internationale Manutan Group.
Kontaktinformationen
Elandlaan 2, 3734 CP, Den Dolder, Niederlande
- 030 - 229 6111
- info@manutan.nl
- manutan.nl
4.2
Gut
3476 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gezocht en gevonden wat ik nodig had.
Gezocht en gevonden wat ik nodig had.
Stretch inpakfolie op rol van 10 cm
Prima levering op tijd
16. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Klant,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Fijn dat je bij ons gevonden hebt wat je zocht. We zijn blij te horen dat de stretch inpakfolie en de levering naar wens waren. Dank je wel voor je positieve feedback. Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste Mickey,
Vriendelijk personeel én snelle levering – dat zijn complimenten waar we trots op zijn. Het maakt ons niet alleen blij, maar ook dankbaar.
Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling met maar liefst 5 sterren. We waarderen het enorm en kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
de communicatie was even zoeken maar…
de communicatie was even zoeken maar uiteindelijk is het goed gekomen
12. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Sheila,
Hartelijk dank voor deze review. Fijn om te horen dat de communicatie uiteindelijk goed is verlopen. We willen graag begrijpen waarom het in eerste instantie wat zoeken was, zodat we ons proces verder kunnen verbeteren.
Ik neem contact met je op om dit samen door te spreken.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Bezorging slordig, uiteindelijk goed opgelost
Rolcontainer was slordig gelast, klemmen om zijkant vast te zetten, pasten niet door constructiefout.
En de bezorger dumpte de 2 pallets waarop de rolcontainer lag, buiten voor de deur.
Na de melding van onze bevindingen heeft Manutan de zaak meer dan bevredigend opgelost. Waarvoor dank.
12. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Reactie n.a.v. bezoek,
Beste heer van Riel,
Wij hebben elkaar afgelopen dinsdag ontmoet. Ik ben blij dat wij samen met onze TD het ter plekke alsnog naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Elke review die wij binnenkrijgen pakken wij op en waar nodig zullen we altijd ons best doen om dit zo goed en zo snel mogelijk op te lossen. Deze wijziging in de review is daar een hele mooie bevestiging van! Hartelijk dank hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Reactie n.a.v. contact
Beste heer van Riel,
Hartelijk dank voor het fijne telefoongesprek dat wij zojuist hebben gevoerd. Nogmaals mijn oprechte excuses voor de gang van zaken. Ik ben blij dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en hoop dat we hiermee de situatie toch op een positieve manier hebben kunnen afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Reactie n.a.v. review
Beste M.A.
Hartelijk dank voor de review. Het spijt ons te horen over de problemen met de rolcontainer en de levering.
Allereerst onze welgemeende excuses hiervoor. Dit kan absoluut niet de bedoeling zijn en is ook niet de service welke je van Manutan mag verwachten.
Ik ga hier direct achteraan. Ik neem zo spoedig mogelijk contact op. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijk groet,
Sandra
Manutan
razendsnelle levering en makkelijk …
razendsnelle levering en makkelijk prima materiaal
12. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste R. Dijkstra
Razendsnelle levering en prima materiaal, maakt deze mooie beoordeling met maar liefst 5- sterren. Hartelijk dank voor deze mooie complimenten. Maakt ons trots én dankbaar. Hartelijk dank en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
supersimpel bestellen en goede info…
supersimpel bestellen en goede info over status van de bestelling !
10. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Peter,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Wat fijn dat het bestellen zo eenvoudig was en de statusinformatie goed! Dit samen maakt deze mooie beoordeling waar wij super trots op zijn. Hartelijk dank en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Tijdig doorgegeven dat er naleveringen…
Tijdig doorgegeven dat er naleveringen zijn.
alléén jammer dat in 1e instantie alles uit voorraad leverbaar was.
10. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste heer Houben,
Hartelijk dank voor de review en de 4- sterren. Wat spijtig om te horen dat niet alles direct leverbaar was, ondanks de eerste indicatie. Onze excuses hiervoor. Ik neem nog even contact op. Hopelijk kunnen wij het alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
snel goed en corect
4. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste W. Kessler,
Wauw wat een mooie complimenten. Snel goed en correct, net als deze review met maar liefst 5- sterren! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Maakt ons trots én dankbaar.
Hartelijke groet,
Sandra
Manutan
het op de hoogte houden van de levering…
het op de hoogte houden van de levering en bij orde bevestiging ook de leverdatum door te geven
4. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste heer van Bergen,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Goed om te horen dat je tevreden bent over de communicatie omtrent de leveringsupdates en leverdatum bij de orderbevestiging. Dit samen maakt deze mooie beoordeling waar wij super trots op zijn. Hartelijk dank en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Geen reactie Sales
We hadden teveel van een type besteld en willen deze omruilen voor een ander type. E-Mail gestuurd naar sales, maar geen reactie ontvangen.
Update 7 oktober: Customer service heeft, naar aanleiding van deze review, contact opgenomen en het probleem naar wens opgelost.
3. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Reactie n.a.v. aanpassing review
Beste Michiel,
Heel fijn dat deze situatie uiteindelijk toch nog naar tevredenheid is opgelost door onze afdeling Cutomer Care. Elke review die wij binnenkrijgen pakken wij op en waar nodig zullen we altijd ons best doen om dit zo goed en zo snel mogelijk op te lossen. Deze wijziging in de review is daar een hele mooie bevestiging van! Hartelijk dank hiervoor.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Reactie n.a.v. review
Beste M. van Berkel,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend dat er nog geen reactie is geweest. Ik ga deze meteen doorzetten naar onze afdeling Customer Care, die zullen zo snel mogelijk contact opnemen om dit alsnog zo positief mogelijk op te lossen.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Bezorging is prima maar ik heb nu…
Bezorging is prima maar ik heb nu vuilnisbakken die retour moeten omdat ze eigenlijk te klein zijn maar dit kan ik niet vinden op de site van jullie.
Hoe kan ik nu iets grotere bestellen en de degene die niet juist zijn retour sturen?
18. Oktober 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Monicque,
Hartelijk dank voor je review. Ik ga zorgen dat er iemand zo snel mogelijk contact gaat opnemen, die hier zeker mee kan helpen.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Gewoon goed
2. November 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste John,
Net als deze review, kort maar krachtig maar zeer GOED! hartelijk dank voor deze mooie review en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Reactie n.a.v. aanpassing review
Beste Andre,
Heel fijn dat deze situatie uiteindelijk toch nog naar tevredenheid is opgelost. Elke review die wij binnenkrijgen pakken wij op en waar nodig zullen we altijd ons best doen om dit zo goed en zo snel mogelijk op te lossen. Deze wijziging in de review is daar een hele mooie bevestiging van! Hartelijk dank hiervoor.
Reactie n.a.v. contact
Beste Andre,
Inmiddels hebben wij contact gehad. Nogmaals bedankt voor de terugkoppeling. Gelukkig is het alsnog naar tevredenheid opgelost. Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Reactie n.a.v. review Beste Andre,
Hartelijk dank voor deze review. Wat vervelend om te horen dat de eerste levering niet goed is binnengekomen en de 2de incompleet. Dit is niet de service wat je van Manutan mag verwachten. Ik zal contact opnemen en hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Het was makkelijk om te bestellen en…
Het was makkelijk om te bestellen en snel binnen gekregen.
29. Oktober 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Ana,
Allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van de bestelling en dank voor deze mooie review met positieve onderbouwing. Wat fijn om te horen dat het plaatsten van de order gemakkelijk is gegaan en de bestelling snel is geleverd. Maakt ons trots én dankbaar. Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Snelle afhandeling van de bestelling en…
Snelle afhandeling van de bestelling en stipte levering. Tevreden over de kwaliteit van de steekwagen, alleen even simpelweg de wieltjes monteren en klaar is kees
27. Oktober 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Minibaal,
Wauw wat een mooie complimenten! Hartelijk dank voor deze mooie review, de positieve onderbouwing en de 5- sterren. Maakt ons trots én dankbaar. Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Uiteindelijk toch tevreden
Naar aanleiding van een voorstel per mail vanuit Manutan. (3 uur na plaatsen van mijn review) heb ik mijn ervaring bijgesteld. Ze komen met een prima oplossing en werken ook aan verbetering van dit probleem.
Bestellen via de website ging prima. Geleverd binnen de afgesproken termijn. Daar heb ik niks op aan te merken. Nu is het pakket niet ongeschonden bij ons aangekomen. Doordat het vrij summier verpakt was, is de inhoud beschadigd. (veel gewicht in een doos, geen beschermingsmateriaal) Dat vind ik ontzettend jammer aangezien het voorkomen had kunnen worden als er iets meer aandacht was geweest voor het verpakken. Nu heb ik hier ruim 3 weken geleden hiervoor een mail gestuurd met foto's en omschrijving. Vorige week nog maar een keer een reminder. Maar helaas geen enkele reactie ontvangen. Hoe moeilijk is het om even te reageren als een klant probeert de dienstverlening van Manutan te verbeteren??
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Manutan Nederland
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor je review en de aanpassing naar maar liefst 5- sterren. Het is altijd vervelend wanneer er iets mis gaat of een product met schade wordt geleverd. Wij doen altijd ons best om dit zo goed mogelijk op te lossen. En na het aanpassen van de review is dit zo te lezen gelukkig naar alle tevredenheid opgelost. Hartelijk dank hiervoor.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Goed contact met aanvrager (mij)
Goed contact met aanvrager (mij), snelle levering en alternatief aangeboden
26. Oktober 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Wat fijn dat je tevreden bent over het contact en de snelle levering! We zijn blij dat we een passend alternatief konden aanbieden en danken je hartelijk voor de positieve feedback.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Snel en goed
25. Oktober 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Kleppe,
Net als deze review! Snel en zeer goed en voorzien van maar liefst 5- sterren. Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling. Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, duidelijke omschrijvingen en snel geleverd!
22. Oktober 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Liesbeth,
Hartelijk dank voor de review met 4- sterren en de mooie onderbouwing. Wat goed om te horen dat het bestellen makkelijk is gegaaan en de levering snel is gegaan. Maakt ons trots én dankbaar.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Goed afgeleverd
22. Oktober 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste Rene,
Hartelijk dank voor je review met maar liefst 5- sterren. Wat fijn om te horen dat het goed is afgeleverd en wij hierdoor deze mooie review mogen ontvangen. We zijn blij met je positieve feedback en je tijd, dit waarderen wij enorm. Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.