Website und App sind übersichtlich und zuverlässig und der Support war freundlich und hilfsbereit. Pluspunkt für hilfreiche Erinnerungen ohne Spam. Leider gemischte Antwort- oder Auftragsrate, w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich kann Malt leider nicht empfehlen. Ich warte schon seit mehreren Wochen vergeblich auf die Auszahlung meiner letzten Rechnungen. Der Kundensupport hilft nicht weiter und sagt nur, dass es sich um „... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem das Projekt gestartet ist und ich bereits eine Zahlung erhalten hatte, sollte ich weitere Dokumente einreichen um weiterhin die Zahlungen direkt nach Bestätigung des Leistungsberichts durc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nicht ganz günstig in der Vermittlungs-Provision. Dafür nach zwei Tagen schon den passenden Entwickler gefunden, der sich gleich ans Werk gemacht hat - also hat sich diese Investition auf alle Fälle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Konzerne und KMUs sind mehr denn je auf externe Ressourcen angewiesen, um ihre Transformation erfolgreich zu gestalten und relevant zu bleiben. Immer mehr Menschen wollen selber bestimmen, wo, wie und mit wem sie arbeiten und entscheiden sich daher, Freelancer zu werden. Aus all dem ist Malt entstanden: ein digitaler Marktplatz, auf dem mehr als 550.000 europäische Freelancer ihr Fachwissen für Unternehmen jeder Größe und Branche zur Verfügung stellen. Wir haben einen Raum geschaffen, der es ermöglicht, Projekte mithilfe verschiedener Tools zentralisiert und sicher auszuführen (Versand von Angeboten und Rechnungen, Überprüfung von rechtlichen Dokumenten, schnelle und sichere Bezahlung…). So unterstützen wir Unternehmen als auch Freelancer dabei, ihre Ziele zu erreichen und Projekte und Karrieren voranzutreiben.
Kontaktinformationen
Deutschland
- support@malt.de
- malt.de
3.5
Akzeptabel
180 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Das Malt-Team ist gut organisiert
Ich bin zufrieden mit der Plattform. Sehr gute Organisation bei der Abwicklung der Aufträge.
15. Februar 2024
Antwort von Malt Germany
Hallo Pouya,
vielen Dank für Dein Feedback!
Wir freuen uns, dass Dir die Plattform so gut gefällt.
Wir wünschen Dir noch einen tollen Tag.
Dein Malt-Team
Macht Spaß damit zu arbeiten
Gut gemachte Platform! Unkomplizierte Auswahl, Kommunikation und Abwicklung! Macht Spaß damit zu arbeiten.
14. Februar 2024
Antwort von Malt Germany
Hallo Florian
vielen Dank für Deine Bewertung!
Freut mich das Du Spaß an unserer Platform hast und Dir die Nutzung leicht fällt.
Einen schönen Tag Dir
Dein Malt Team
Interface buggy
Interface buggy, Teilprozesse nicht geklärt, viel Kommunikation nötig für Dinge, die auf anderen Platformen Standard sind.
15. Februar 2024
Antwort von Malt Germany
Hallo Malin,
wir danken Dir für den von Dir aufgezeigten Punkte.
Wir sind gerne jederzeit über support@malt.de erreichbar um Dein Feedback genauer entgegenzunehmen, um dieses an unsere internen Teams weiterzuleiten.
Bis bald, Dein Malt-Team
Antwort von Malt Germany
Hallo Melanie,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Einen tollen Tag wünschen wir Dir, Dein Malt-Team
Sehr gute Erfahrung!
16. Januar 2024
Ich brauchte kurzfristig Verstärkung im…
Ich brauchte kurzfristig Verstärkung im Team.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
Gute und zeitnahe Kommunikation.
18. Januar 2024
Sehr gutes Team!!
Sehr gutes Team! Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß.
18. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schönes Rundum-Paket
Die erste Plattform über die ich als Freelancer wirklich Aufträge bekommen habe. Die Integration der Akquise, Kommunikation, Rechnungsschreibung und Buchhaltung finde ich gut. Allerdings teilte mir jetzt kürzlich ein Kunde mit, dass die Abrechnung bei Malt.de für diesen Kunden ungewöhnlich und damit kompliziert sei.
8. Januar 2024
Erfolgreiche Freelance Projekt Vermittlung
Professionelle Vermittlung eines gut bezahlten Freelance Projekts. Problemlose Rechnungsstellung und Bezahlung. Sehr gute Plattform Erfahrung!
12. Dezember 2023
Profesionelle Unterstützung
Ich habe über Malt einen professionellen Designer für meine Webseite gefunden und bin nun ganz glücklich mit dem Ergebnis.
13. Dezember 2023
Spannendes Thema, wertschätzende Zusammenarbeit :)
Die Zusammenarbeit mit dem Rare Disease Team von Liza bei Sanofi hat einfach Spaß gemacht. Neben der spannenden Aufgabe war es ein enorm wertschätzendes Miteinander und meine Ansprechpartnerinnen waren bei Rückfragen stets und schnell erreichbar. Es hat einfach Spaß gemacht. Ich kann das Team nur wärmstens empfehlen. Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit.
11. Dezember 2023
Der Prozess war einfach und schnell
Der Prozess war einfach und schnell. Die Übersetzerin (Solomia Kushnir) war/ist super gut, schnell und klar. Ein tolles Erlebnis und tolle Arbeit.
4. Dezember 2023
Guter Service, viele kreative Köpfe am Start
Wir haben mit kleinem Budget und wenig Zeit über Malt einen sehr kreativen Designer gefunden, der uns ein sehr schönes Ergebnis geliefert hat. Die Betreuung durch den Kundenservice von Malt war auch stets erreichbar und hilfreich, das Portal ist übersichtlich und gut strukturiert.
23. November 2023
super schnelle und kompetente…
super schnelle und kompetente Bearbeitung meiner Fragen und Anliegen, sehr zu empfehlen.
17. November 2023
Leider hat Malt mir bis jetzt lediglich…
Leider hat Malt mir bis jetzt lediglich ein Projekt vermittelt, und danach die Rechnung nicht bezahlt.
20. November 2023
Antwort von Malt Germany
Hallo Henning,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben.
Die Menge an Projekten auf Malt richtet sich natürlich komplett nach dem Bedarf des Kunden. Wir haben +70.000 Unternehmen auf Malt und unserer Community wächst stetig.
Das eine Rechnung nicht bezahlt wurde, tut uns sehr leid zu hören. Du kannst Dich jederzeit mit unserem Kundenservice über support@malt.de in Verbindung setzen. Gerne unterstützen wir Dich bei der Kommunikation mit dem Kunden, sodass dieser die Rechnung schnellstmöglich begleicht.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Bis bald auf Malt,
Dein Malt-Team
schnelle kompetente Reaktion und…
schnelle kompetente Reaktion und Beratung sowie Hilfestellung
9. November 2023
Volle Enttäuschung
Interessante Projektanfragen sind eher selten. Der Kundenservice oder Ansprechpartner für Berater reagiert nicht auf Anfragen. Es wird nach außen hin damit geworben, kostengünstige Ressourcen zu haben, was enttäuschend ist. Schneller kann ein Freelancer seinen Brand nicht ruinieren. Es gab sogar Zeiten, in denen damit geworben wurde, wie viel ein Berater kosten darf. Das ist besonders unangebracht, insbesondere wenn die Mitarbeiter bei Comatch und Malt Strategy wenig bis keine Erfahrung mit den Inhalten des Projektgeschäfts haben. Das wirkt anmaßend. Es scheint, als ginge es hauptsächlich um das Abkassieren von Provisionen, nach dem Motto "Niemand möchte mehr arbeiten, sondern nur noch Arbitrage betreiben". In einer Rückmeldung wurde eine Standardantwort gesendet, in der steht, dass "Kritikpunkte intern weitergeleitet werden". Aber an wen sollen diese Kritikpunkte weitergeleitet werden? Und was soll sich ändern? Schließlich basiert das Geschäftsmodell darauf, dass Malt sich an den Provisionen für Projekte bereichert, die wiederum auf der Bereitstellung von Beratern als kostengünstige Arbeitskräfte beruhen. Was genau soll also weitergegeben werden?
Es ist auch eine Tatsache, dass die Firma Comatch in Malt Strategy aufgegangen ist und diese rechtliche Einheit seit ihrer Gründung immer hoch defizitär war. Bis zum Zeitpunkt des Verkaufs hatte sie fast 13 Millionen Euro Schulden angehäuft. Dies wirft Fragen zur Seriosität auf, insbesondere wenn man als Treuhänder für Kundengelder aufgetreten ist. Alle diese Informationen lassen sich im Bundesanzeiger nachlesen.
3. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Malt Germany
Hallo Franz,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback, das wir sehr ernst nehmen. So stimmt es auch, dass wir Deine Nachricht tatsächlich bereits intern weitergeleitet haben. Um den Sachverhalt verstehen zu können und konkret auf Dein Anliegen eingehen zu können, würden wir uns sehr freuen, wenn Du uns eine Nachricht an support@malt.de schicken würdest.
In der Zwischenzeit beantworten wir Dir aber gerne hier Deine Punkte:
Unsere Community steht bei uns im Mittelpunkt. Wir haben daher einen sehr hohen Anspruch an uns selbst, insbesondere was den persönlichen Kontakt zu unseren Berater*innen und Freelancern angeht. Wir wissen leider nicht, wann Du Dich mit uns in Verbindung gesetzt hast und wie es dazu kam, dass Du keine Rückmeldung erhalten hast, möchten uns aber an dieser Stelle dafür entschuldigen. Auch können wir an dieser Stelle nicht nachvollziehen, um welche Kommunikation bezüglich der Berater-Raten es sich handelt. In erster Linie „werben“ wir bezogen auf das Malt Strategy Netzwerk (ehemals Comatch) mit einer exklusiven Community handverlesener Managementberater*innen und Interim-Manager*innen, woraus sich ergibt, dass wir einen erstklassigen Matching-Service für Unternehmen aus allen Branchen anbieten. Damit machen wir vorrangig darauf aufmerksam, welch hochkarätige Expert*innen Unternehmen in unserem Netzwerk finden können. Die Tagessätze werden an keiner Stelle offen kommuniziert. Auch Unternehmen haben keinerlei Zugriff auf die Raten, die die Berater im Übrigen selbstständig festlegen.
Außerdem kommen bei Malt keinerlei Kosten für Freelancer und Berater*innen auf, denn die Gebühren (oder Provision, wie Du es nennst) werden von den Unternehmen entrichtet und diese orientieren sich am Projektvolumen.
Wichtig an dieser Stelle ist auch zu sagen, dass die Comatch GmbH nicht in Malt Strategy aufgegangen ist, sondern in Malt Community GmbH umfirmiert wurde. Malt Strategy ist lediglich der Name des Netzwerks, für das sich freiberufliche Unternehmensberater*innen und Interim Manager*innen über Malt registrieren können. Darüber hinaus sagen auch die von Dir genannten 13 Millionen Verlustvorträge nichts über die Seriosität oder die verantwortungsvolle Handhabe von Fremdgeldern aus, da die Verlustvorträge jederzeit mehr als solide durch Eigenkapital gedeckt waren und sind. Wie viele andere Unternehmen hat sich auch Comatch mit seiner Gründung für eine Finanzierung über Venture Capital entschieden, was vor allem bei überdurchschnittlichem Wachstumspotenzial eine passende Lösung und daher eine übliche Art der Finanzierung bei Startups ist. Die anfänglichen Verluste werden dabei vorfinanziert, um den eben genannten schnellen Wachstum zu ermöglichen, der über eigenen Cashflow so nicht umsetzbar wäre.
Gerne tauschen wir uns mit Dir persönlich zu dem Thema aus. Meld Dich einfach bei weiteren Fragen.
Viele Grüße,
Dein Malt-Team
Ich erhielt eine klare und schnelle…
Ich erhielt eine klare und schnelle Antwort auf meine Frage. Allerdings reagierte ich nicht sofort, da ich auf die endgültige Bearbeitung meiner eigenen Bewerbungen wartete. Das Jobcenter hat mir nach Abschluss meiner Bewerbungen mitgeteilt, dass es sinnvoller sei, als Freiberufler zu arbeiten.
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hochwertige Freelancer-Plattform
Bei Malt sind mit Abstand die besten Freelancer im Vergleich zu anderen Freelancer-Plattformen vorhanden. Die vorhandenen Systeme, dienen ideal zur Kommunikation.
1 Stern Abzug, da die Telefon-Hotline selbst nach mehreren Wochen zu keiner Zeit besetzt war.
Nico von Metzler Engineering
metzler-engineering.de
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Malt Germany
Hallo Nico,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr von Deinen Erfahrungen auf Malt zu hören.
Aufgrund der hohen Anzahl von Supportanfragen, die per Email eingehen, haben wir leider im Moment keine Telefone-Hotline. Wir arbeiten per E-Mail, um die Kontrolle über den gesamten Austausch zu behalten.
Danke für Dein Verständnis!
Bis bald auf Malt,
Dein Malt-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.