called multiple times and no one ever picks up the phone, emailed multiple times and tried sending from different email addresses to see if i get a response and nothing. i want to purchase items bu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
This is my second purchase from the didn't Unfortunately it didn't fit on my stairs properly so i had to return. Customer service been very responsive and helpful and refunded the money back
Unternehmen hat geantwortet
Not filled with confidence looking at these reviews. Placed my order, no email confirmation, no idea of delivery. No answer to live chat, no answer to phone call. Looks very AI to me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bought a quite expensive flexible rubber profile for my new laminate floor. Item arrived and at first seemed perfect, very difficult to unravel 3 metres of this stuff and check it….. Anyway first met... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mafson Limited offers an extensive range of Stair Nosing, Door Thresholds, Anti-Slip Paints, Anti-Slip Commercial & Domestic Mats.
Kontaktinformationen
70 Sandringham Road Doncaster, DN2 5HZ, Doncaster, Vereinigtes Königreich
- 01143609100
- sales@mafson.co.uk
- mafson.co.uk
2.3
Mangelhaft
215 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
good efficient service
28. Dezember 2023
We’re Oder silver you are send me gold
29. November 2023
Extensive range of products available. Quality item was delivered promptly and safely.
Quality item was promptly and safely.
24. November 2023
Quality is good,but unfortunately…
Quality is good,but unfortunately doesn't fit 18 mm thick plinth. it's way thin
30. Oktober 2023
Top notch
Bought a few corner guards and arrived quickly, got my size wrong and returned and ordered again, Top notch service, very reliable and quick respond, so happy with my great experience, will buy again,, 100% top quality product too, highly recommend,,,
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great
I paid for delivery 1-2 days and the goods came the very next day. They arrived just as the kitchen fitter was leaving, so he came back in and fitted them for us!
25. Oktober 2023
Customer service nonexistent.
Customer service nonexistent.
There is no answer to the phone in different times, no answer to email.
I've been trying to contact them for over 2 weeks with no success.
Don't bother with them!
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great communication.
3. Oktober 2023
quality robust item and a great price…
quality robust item and a great price looks great
26. September 2023
VERY happy
Originally my aluminium nosing arrived with damage, which I now realise was made during transit having looked at the packaging. Mafson after a little delay did act on my complaint and immediately resent the item very quickly. I am very very happy with how they dealt with my complaint. I am very happy with colour and quality of champagne nosing
29. September 2023
Poor information on website and on phone
The product i ordered has confusing information on the website- in one place saying it was self adhesive and another saying adhesive was not included. I rang the company to clarify and they allegedly went to check the item and i was told it was self adhesive so i ordered. I then received an email the following day to say it was not self adhesive. I was very angry that i had made the effort to ring and check and was given the wrong information despite them apparently checking the item.
4. September 2023
Excellent products
Excellent products, quick despatch and delivery and good value for money.
26. August 2023
Promised a product
Promised a product, I ordered next day delivery.
Had to email to realise product is not available, this is not the role of a merchandiser.
29. August 2023
I have been trying to ring to find out…
I have been trying to ring to find out about my refund and no one answers. I have sent emails and no one has responded.
24. Juli 2023
Very efficient and quick delivery
23. Juli 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.