Great customer service - Lucy has been assisting with me a return due to sizing not being quite right. She has been extremely helpful, quick to respond and has helped where there was an issue with the... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I had an issue with an order and the customer service I received was fantastic! While ultimately the issue wasn’t really able to be resolved (no fault of the company), they offered a gesture of goodwi... Mehr ansehen
NEVER RESPONDS TO EMAILS!!! I had been a loyal customer and had placed three separate orders because I genuinely liked their products. Unfortunately, the way they handled my most recent order h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Incredible service and quality! Ive been looking for a quality trackie set for ages and was referred by my trainer to Luther. Absolutely in love! Cant wait to get a different colour. Paying for the... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to LUTHER Melbourne. Premium Men & Womenswear Designed in Melbourne. Providing quality, affordable streetwear without the unnecessary markups.
Kontaktinformationen
VIC, 3000, Melbourne, Australien
- -
- customerservice@luthermelbourne.com
- luthermelbourne.com
3.7
Akzeptabel
193 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 46 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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These sweatpants are the best…
They came super quick 5 stars I’m happy with my purchase These sweatpants are the best sweatpants I’ve ever own there perfect not to warm and not to cold just right in the middle thanks Lachy for making these there just the perfect track pants for cozy weather and cold days now I got to get the hoodie
5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Refund
Unfortunately the parcel didn't arrive. Something went wrong in the post. In the beginning it was difficult to contact Luther Melbourne. But after a few emails they refund the money.
19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very quick and nice service
Very quick and nice service and trackies are very good quality and comfortable and warm
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Don't shop here if you value customer experience
Ordered a grey hoodie and they gave me a white hoodie. Tried to email and contact for a return but they never replied back and just ghosted me.
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
It’s okay to trust ads once in a while
I’m not usually one to buy stuff from ads, but when I first saw some influencer trying on the trackies I knew I wanted them, I now got them in black and grey
25. Juli 2024
Good customer service
The ordering process was exactly as advertised. Shipping was smooth and was notified about delivery times.
24. Juni 2024
Luther Melbourne have terrible customer…
Luther Melbourne have terrible customer service, they say on their website if we have any issues to reach out. However after 3 emails they still haven't replied and have given me no update on the whereabouts of my item. Disappointing as I really looking forward to trying out this brand and now I wont ever be recommending it.
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luther Melbourne
I have now purchased from Luther Melbourne three times. They always have consistently fast shipping, and excellent quality. Genuinely the best tracksuits I have ever worn and definitely worth the $$$!
26. Mai 2024
Essentials hoodie and baggy trackies
Love both the hoodie and the trackies, and what's not to love about a free cap! Shipped and delivered quickly too.
26. März 2024
Essential
The quality of the tracksuits are insane. The fit is so nice and they are very thick so they are great for those cold winter nights.
25. März 2024
The quality on the jorts are…
The quality on the jorts are unbelievable. Really nice fit and wash - 10/10
25. Januar 2024
Pants are good, delivery was dookie
The pants are amazing they are made with high quality material although my package did get delayed by 2 weeks but it might of not been their fault.
26. Dezember 2023
Very good quality
27. Dezember 2023
my whole family love the quality and…
my whole family love the quality and feel and warmth from all the Luther clothes. its beautifully crafted and elegant logo we all love and fight over which hoody coloursto wear.
8. November 2023
Best clothes hands down
Fastest delivery. Great quality. Recommend to everyone to suss out hoodies, and tees!
8. November 2023
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