l'Orange bleue Bewertungen 214

L' entreprise orange bleue mellac a du matériel qui est dégradé depuis plus 1 ans, cela n'a rien avoir avec le SAV
Un audite de son franchiser par l' orange bleue serait nécessaire pour l'image de votre entreprise.

Le concept promet d'accéder à toutes les salles du réseau grâce l'abonnement libre accès. En réalité certaines salles n'acceptent pas les clients des autres salles. Toutes les salles le savent mais se gardent bien de le dire quand vous prenez l'abonnement.

Mon ex a souscrit un abonnement chez Orange bleu et comme bénéficiaire ma fille mineur, apparemment le contrat aurait été reconduit par tacite reconduction.
Mon ex n'aurait pas payé l'abonnement, Orange bleu a mandaté Cap de Marc recouvrement de Marc en Bareuil pour réclamer l'argent à ma fille avec une méthode d'intimidation.
Ma fille n'a plus de contact avec sa mère depuis des mois.
Dans le code de la consommation les sommes dues doivent être payées par le souscripteur , le bénéficiaire ne fait pas office de garant ou caution.
J'ai fais un signalement au service du ministère de l'économie " signal conso " géré par la DGCCRF . L'intimidation de la société de recouvrement est bien structuré il répète sans cesse un phrasé bien appris dans le but de faire perdre votre calme et vous mettre en faute.
Je vais peut-être porter plainte pour intimidation sur personne vulnérable vu que ma fille est handicapée.
L'Orange Bleu doit être considéré de quelle façon ? Un donneur d'ordre pour L'intimidation ou un commanditaire ?
Je suis très très en colère depuis que j'ai vu ma fille pleurée.
Elle n'a pas à subir les actes de sa mère.
L'Orange bleu ne veulent pas assumer leur erreur, une personne mineur ne peut contracter un abonnement sans l'accord parental conjoint donc comme elle n'est pasla signataire , ni émancipé, je n'ai jamais accordé mon accord parental l'Orange bleu respecte pas loi .

Avis sur la salle l'orange bleu pouzauge 85700.
Petite salle partie musculation,au delà de 10 personnes, cela devient très compliqué.Entretien des machines inexistant, aucune maintenance n’est réalisée( tapis de course en panne, assise sur les machines déchirées, miroir sur les murs cassé camoufler, cage de squatte qui tient au sol par le saint esprit, poulie endommagé qui ne fonctionne pas correctement etc…)

Maintenant concernant l’hygiène, crasse dans les vestiaires, odeur infecte, des planches de bois on été fixé sur un mur de plaquo moisie pour camoufler le tout, sauf que le bois à pourri par la suite laissant apparaître des champignons.
Au lieu de changer la planche de bois, aller hop un coup de peinture blanche ni vu ni connu.
Le bas du carrelage des douche s’enfonce dans le plaquo tellement tout est pourrie, des cafards sortent du mur…
Gros problème d’humidité, les murs blancs sont noir de crasse etc…
C’est simple le gérant n’investît pas un centimes dans l’entretien de la salle et prend vraiment ces adhérents pour des c….
Sans parler des coach qui changent tout les 3, 6 mois.
Les pauvres sont payés au ras des pâquerettes, et vu l’état de la salle préfère partir.
Conclusion, salle à fuir sauf si vous avez de l’argent à gaspiller qui mériterait un contrôle sanitaire tellement l’hygiène est déplorable, machines qui ne sont pas entretenues.

22 Octobre. Avis laissé sur Trustpilot.
Pratiques commerciales douteuses dans ma salle.
Réponse sur Trustpilot. "Merci de nous contacter à telle adresse mail."
Je m'exécute.
Leur réponse: Nous envoyons votre demande à votre salle.
A croire que même le service clients n'en a rien a faire de ses clients et tape en touche...On se demande s'ils lisent les mails...
Aux grands maux, les grands remèdes.

L'orange bleue de Tinténiac ternie l'image de la marque de l'entreprise. Niveau hygiène zéro.
Aucun respect pour les autres
C'est à nous tous ça ça se respecte en triant ses déchets.
Il n'y a pas de container, tout est mélangé. Niveau hygiène zéro
"ici, on ne trie pas les déchets".
Après on se porte en donneur de leçons se croyant supérieure, et on vous explique comment vous devez vous comporter. Je respecte mes obligations légales de Tri à la Source des Biodéchets. le tri des déchets d’activités économiques pour les entreprises et les administrations (tous les matériaux recyclables doivent être triés depuis le 1er juillet 2016) !!!

Suite à mon précédent courrier sur ce même site, je reviens donner mon avis sur environ 11 mois de fréquentation de la salle de sport l’orange bleue de Villejuif, et ce, suite à ma chute en cours collectif, chute due au sol glissant de cette salle avec port d’atèle depuis 12 jours maintenant sans amélioration, IRM à faire pour confirmer si le scaphoïde n’est pas touché. J’ai dénoncé depuis des mois à l’orange bleue siège et à des institutions gouvernementales sérieuses les dysfonctionnements comme l’absence de défibrillateur, ascenseur en panne depuis des années, sol de la salle de cours collectifs glissant avec des barres de seuil scotchées au sol. La dernière réponse des patrons de cette salle sur le site de la répression des fraudes était que mes signalements étaient infondés alors qu’ils sont factuels et on peut les vérifier et le comble, ils osent dans leur réponse faire de l’humour avec des smileys sur des sujets aussi sérieux que la sécurité des usagers. La salle est un ERP (établissement recevant du public) et se doit de mettre aux normes la salle concernant l’hygiène et la sécurité conformément au code du sport.

Salle de Saint nazaire, ambiance calme et convivial, beaucoup de machines, un peut plus cher que Basique Fit mais la tranquillité vaut ce prix

C’était sympa, super qualité super coach l’orange bleue

Je suis inscrite à l'orange bleue de Canet en Roussillon depuis le 24 octobre ma première fois en salle de sport excellent les coachs à votre écoute très serviables et les cours collectifs super très dynamique ambiance sympa je me régale à utiliser les appareils à notre disposition pour tout le monde débutants ou pro. Cette salle je la recommande vivement

Les cours Orange bleue perpignan sud sont parfaits dynamiques et les coach sympathiques
Je recommande cours détente et cours training

Résiliation impossible malgré le fait que je suis en galère financièrement.
Je ne recommande pas.

« Manque de transparence concernant les abonnements : plusieurs mois après la résiliation, des prélèvements ont repris sans autorisation, et l’entreprise refuse de procéder au remboursement. »

Les coachs sont toujours accueillants, souriants et prêts à aider dès que j’ai une question. Je débute tout juste en salle de sport et je suis ravie d’avoir été si bien accueillie à L’Orange Bleu Villedieu-les-Poêles. Grâce à leur gentillesse et leurs conseils, mes premiers pas à la salle sont beaucoup plus simples et motivants !

2 orange bleu différentes, 2 fois qu’on me fait signer un contrat de 1 an qui en est en fait 2.
Résultat je fais opposition au bout d’un an, il m’envoie un organisme de recouvrement de crédit
C’est nikel

Abonnement égal à un prêt de consommation? ... . Impossible de se défaire de cet Abonnement si terme non échu. (même si tu ne viens jamais car tu ne peux plus y aller cause emploi loin du domicile dans commune sans Orange sale et pas le temps, ni payer... ni manger? on te harcèle pour payer ton "prêt"....mails de relance avec injonction de payer.

Pour répondre à votre réponse ( et je vous en remercie) : mail et courrier faits, Ils refusent , ils m'ont dit (Pour être "gentils") de trouver quelqu'un qui reprend mon année d'abonnement restant. . En plus j'ai eu en début d'année une tendinite aux deux bras , ça va mieux mais dès que je fais des efforts ça revient, autant vous dire que cela fait 3 bonnes raisons de vouloir résilier mais ils ne veulent rien entendre et dès que le prélèvement est refusé (souvent car ma banque n'a aucune compréhension), hop c'est majoré, représenté jusqu'à ce que ça passe... Et c'est comme ça depuis 8 mois. Plus jamais je n'irais dans une salle de sport. et je ne recommande à personne non plus. voilà ..

Coach totalement inutile et payer à ne rien faire. La salle est très souvent en bazar et jamais rangé et les vestiaires sont très vétuste (du moisie dans les douches et les toilettes sales)

Mise à jour suite à mon avis précédent du 6/08/2025.

Résilié de force par décision unilatérale pour un motif fallacieux (« gestion interne ») par mesure de rétorsion, le 29/11/2025, parce que j’ai osé défendre mes droits, à savoir :
- refuser une augmentation tarifaire non autorisée dans le contrat (Art 8 qui précise que les augmentations ne s’appliquent qu’aux contrats conclus postérieurement aux nouveaux tarifs)
- refuser de signer un nouvel engagement puisque je suis en tacite reconduction, à paiement mensuel, aux conditions tarifaires souscrites (Art 2) et qu’il est hors de question que je me ré-engage.

Le gérant de l’Orange Bleue à Bouguenais, 44, s’était engagé en août 2025 , y compris devant la DGCCRF, à accepter de revenir sur sa décision, et m’avait demandé de retirer mon avis Google.

Une fois fait, il est revenu sur ses engagements.
Irrégularités dans les prélèvements, pour terminer sur une résiliation, hors cadre légal prévu au contrat dans l’article 14.

Aujourd’hui, 15/12/2025, le gérant refuse par mail ma réclamation reçue aujourd’hui même, et s’entête avec son argument : JE ne suis plus engagé, donc IL peut me résilier. La bonne blague. Non non Yvan, ça ne marche pas comme ça ! Et il parle au nom de la franchise qui valide donc le non-respect du contrat. Bravo la franchise.

Voilà à quoi vous attendre.

Un conseil, vérifiez bien vos contrats et vos prélèvements, ne vous laissez pas berner par le gérant, il va certifier que c’est carré, mais absolument rien n’est carré. Son contrat, c’est juste pour vous obliger à payer pendant au moins 25 mois, après il vous réengagera pour 25 mois encore et encore… tout est bon pour assurer la trésorerie.

Quant aux soi-disant mails pour annoncer l’augmentation, ils n’ont aucune valeur. (L’adresse gmail du gérant ne peut pas recevoir d’accusés de réception, et les augmentations ne s’appliquent qu’aux nouveaux contrats).

Ps: le nouveau tarif c’était 29,90€, soit +11% sur un tarif garanti de 26,90€.
Faites vos calculs.

—- Avis précédent —-
Augmentations de mensualités illégales et forcing pour un ré-engagement
Pour faire rapide, j'ai signé un contrat d'engagement en 2021. Les CGV indiquent qu'au terme des 27 mois le contrat est reconduit tacitement, mensuellement, aux conditions tarifaires souscrites (Art. 2).
L'article 8 précise que le prestataire peut augmenter ses tarifs, à condition de bien le signaler auparavant, pour les nouveaux contrats.
AUCUNEMENT POUR LES ANCIENS.
L'art. 8 est très spécifique, il l'emporte sur l'art. 1 qui autorise certaines modifications des CGV.

Le gérant de la salle dans laquelle je suis a voulu faire le forcing et me faire re-signer un engagement, pour conserver mon ancien tarif, si je n'acceptais pas il voulait me résilier de gré ou de force. (en violation de l'Art. 14. qui l'oblige à avoir un motif légitime, à savoir une faute grave de la part de l'adhérent).

J'ai entamé des procédures et j'ai eu gain de cause.
Il va me rembourser le trop perçu et me remettre à l'ancien tarif, sans ré-engagement.

J'avais mis un avis Google avec explications détaillées + signalement DGCCRF + lancé une procédure auprès de la protection juridique.

J'ai accepté de retirer mon avis Google, mais je me dois de prévenir les adhérents, cette pratique est illégale, nous avons des droits, faisons-les respecter !

Ce qui m'a le plus déplu, c'est le mépris total de ce gérant, il a fallu en venir à la force (légale) pour obtenir gain de cause.

Voilà, de ce fait je suis de nouveau à 26,90€, pour une durée indéterminée (suite à une résiliation de ma part par exemple).

PS : j'ai écrit à l'Orange Bleue (la franchise), mais n'ai pas obtenu de réponse sur leur connaissance et leur adhésion à ces pratiques.

— Réponse Orange Bleue —
Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que ton expérience au sein de ton club L’Orange bleue n’ait pas été à la hauteur de tes attentes.

Chaque club étant juridiquement indépendant, les décisions liées aux contrats et à la tarification relèvent directement de la responsabilité de leur gérant. Cela dit, nous prenons toujours très au sérieux les retours de nos adhérents et nous regrettons que la communication et la gestion de ta situation aient conduit à un tel niveau de tension.

Nous sommes heureux d’apprendre qu’une solution a pu être trouvée et que ton dossier est désormais réglé. Ton avis nous rappelle l’importance d’un dialogue clair et respectueux avec chaque adhérent, et nous ferons remonter tes remarques afin de continuer à améliorer nos pratiques au sein du réseau.

Nous te remercions pour ton retour détaillé et te souhaitons de bons entraînements à venir.

L’équipe L’Orange bleue.

Je suis adhérente de l'orange bleue de saint Vincent de Tyrosse depuis deux ans, la salle est super, les coachs sont souriants toujours prêt à te conseiller ☺️💪.
Alors aucune hésitation, viens transpirer et te faire du bien 👍😊

Super salle de sport, propre et les coach très à l'écoute,accueillant
Toujours disponible quand on l'heure demande conseil.
Merci