Loonagym Bewertungen 222

Viel zu lange Lieferzeiten, ohne vorher Bescheid zu geben. Erst nach Nachfragen hin,wurde man vertröstet. Erster Eindruck wirkt erstmal sehr billig. Mal schauen wie lange es hält. Hätte mir als Entschädigung irgendeine Aufmerksamkeit gewünscht, aber leider nix. Vermutlich auch nur ein typisches Influencer Produkt. Echt schade

Die Lieferung hat vielleicht etwas länger gedauert als gewöhnlich, dafür ist die Qualität der Sachen überzeugend und der Kontakt war sehr freundlich. Ich freue mich auf weitere Produkte!

Gute Produkte, nette Mitarbeiter, zuverlässig :)

Ich kann mich dem positiven Feedback nur anschließen!
Die Produkte sind toll, wir verfügen gegenwärtig über das Toner Bar Set in Komplett, die Shaping Straps und bald auch die Loona Bracelets und sind qualitativ sehr begeistert. Mittlerweile muss ich mein Equipment auch mit meinem Mann teilen und die Bracelets hat er bereits vor Erhalt schon für sich reserviert. Die Produkte sind sehr strapazierfähig und dank diverser YouTube-Workouts, Erklär- und Trainingsvideos auf Instagram und diversen E-Books werden auch direkt Inspirationen fürs Training mitgeliefert. Der Versand ist schnell, man erhält immer eine Rückmeldung über den gegenwärtigen Versandstatus sowie eine Trackingnummer und der Kundenservice ist einfach top! Schnell, kundenorientiert, freundlich und hilfsbereit! Ich bin rundum zufrieden und Fan der Produkte und von dem Loonagym-Team!

Sehr hilfsbereiter Service und tolle Produkte :)

Tolle Geräte,die überall anwendbar sind. Für Übungen muss man nur sehr kreativ sein oder den richtigen YouTuber oder influencer finden. Wären zur Bestellung ein kleines Heft mit Übungen dabei würde es Anfänger helfen.

Wäre nur schön, wenn der Schutz um den Gummis aus einem elastischen Stoff ist, sodass man nicht so schnell am Anschlag ist.

Lieferzeit sehr lange. Ansonsten OK

super service, klasse homegeräte in guter qualität

Am 07.06. bestellt, immer wieder vertröstet worden. Der Hula Hopp (kostenlos) ist gekommen, die eigentliche Bestellung nicht. Seit 5 Tagen keine Antwort wann meine eigentliche Bestellung denn nun kommt. Heute ist der 28.06. Gott sei Dank wickel ich das via Klarna ab, sonst würde ich mich wohl noch mehr ärgern!

Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Ich habe circa 1 Woche auf das Produkt warten müssen.
Ansonsten top!

Sehr gute Qualität, spürbar effektives Training 💪🏼
Super Produkte!
Kann ich von Herzen weiterempfehlen! 😋

Am 22.06.2021 habe ich u. g. Bewertung abgegeben. Am gleichen Tag wurde ich kontaktiert und nach Überprüfung meines Vorgangs wurde mir mitgeteilt, dass meine Emails nicht angekommen sind. Die Versandkosten für meine Retoure wurden anstandslos zurückerstattet und der Vorgang ist erledigt. Insofern hat sich mein 1. Eindruck hinsichtlich fehlender Seriosität nicht bestätigt. Trotzdem bleibt ein negativer "Beigeschmack", da ich den Eindruck habe, dass die Änderung bzw. Löschung meiner Erstbewertung wichtiger war als mein Anliegen, da meine ursprüngliche Frage w. Umtausch leider nicht ein einziges Mal aufgegriffen wurde. Toll wäre gewesen, wenn man zumindest den Umtausch angeboten hätte, um das Geschäft doch noch zum Abschluss zu bringen.

Bewertung v. 22.06.2021:
Am 24.05. habe ich mir das Body Toner Bar Set bestellt, das am 04.06. geliefert wurde. Zur Qualität kann ich nichts sagen, da ich es nicht benutzt habe. Hintergrund war, dass ich das falsche Set bestellt hatte und angefragt habe, ob ich die zusätzlichen Teile, die ich wollte, einzeln nachbestellen kann. Da auf 2 Nachfragen keine Antwort kam, habe ich die Sendung retourniert. Bis heute hat Loonagym auf keine einzige meiner Anfragen oder Emails reagiert, was für mich nicht nachvollziehbar und auch nicht akzeptabel ist. Vor allem, da die Ware bereits bezahlt war und auf meine Kosten retourniert wurde. Eine Telefonnummer gibt es ebenfalls nicht wo man anrufen kann. Die Seite und gezeigten Produkte wirken ansprechend aber der Kundenservice ist nicht professionell bzw. nicht vorhanden. Ich kann daher nur vor diesem unseriösen Unternehmen warnen.

Loona Gym hat einen unfassbar guten Kundenservice 4.0. Die Kontaktaufnahme über Social Media wird innerhalb von Minuten beantwortet und direkt weitergeleitet an den Kundenservice. Der sich ebenfalls innerhalb kürzester Zeit meldet. Und das obwohl ich nur nach meinem Geschenk zu meiner Bestellung gefragt habe. 🙈Eine tolle und nachhaltige Customer Experience!

Ich habe mir das Body Toner Set bestellt und bin total begeistert. Es ist super verarbeitet und sieht super aus. Das Training wird viel intensiver und man spürt wie viele muskelgruppen beansprucht werden. Auch vom Service bin ich begeistert. Ich habe eine Frage gestellt und mir wurde innerhalb von ein paar Stunden geholfen. Und das mehr als freundlich und kompetent. Eine Empfehlung meinerseits.

Richtig hochwertige Ausrüstung und brennt ordentlich beim trainieren. Bin sehr begeistert und kann es nur empfehlen!

Ich hab meine Produkte sehr schnell erhalten und bin total Begeistert.
Die Geräte kommen bei mir fast jeden Tag zum Einsatz. Liebe sie !!!

Ich habe das Body Toner Bar Full-Set gekauft und bin richtig begeistert!
Dank des Sets und E-Books ist mein Homeworkout viel effektiver und macht mehr Spaß, auch mein Freund nutzt es mittlerweile regelmäßig.
Die Qualität der Teile ist gut, jedoch klemmen die Karabiner etwas. Anfangs hatte ich deshalb Schwierigkeiten diese zu öffnen, was sich aber schnell gegeben hat.

Leider hat der Versand ziemlich lange gedauert, weshalb ich meine Bestellung schon fast vergessen hatte und überrascht war, als das Paket ankam.

Ich gebe trotz der Anmerkungen zu Qualität und Versand 4 Sterne, weil ich das Konzept und das Produkt super finde.