localsearch Bewertungen 518

Unglaublich was die sich erlauben. Das ist doch eigentlich systematischer Betrug... dass da niemand dagegen vorgeht. Stellen Rechnungen aus ohne jemals etwas mit denen zu tun gehabt zu haben. Und ganz viel andere unwürdige Vorgehensweisen. Schämt euch!

seit jahren erlebe ich die localsearch als sehr unsymphatisch.

hier einige meiner erlebnisse mit ihnen:

es werden 3-jährige verträge abgeschlossen.
dann meldet sich der berater (bei jedem besuch ein anderer berater, die leute scheinen der firma nicht allzu lange treu zu sein) nach 1-2 jahren noch innerhalb der vertragsdauer, dass es das damals verkaufte produkt nicht mehr gäbe. man wird gezwungen ein anderes produkt auszusuchen, da eine rückzahlung/ vertragsausstieg nicht möglich sei. ich muss also etwas als ersatz akzeptieren, was ich gar nicht will/brauche. aus meiner sicht ein weiterer problematischer punkt: es wir ein neuer vertrag aufgesetzt mit einer laufzeit von 3 jahren, obwohl das alte produkt vielleicht bald ausgelaufen wäre.

kürzlich habe ich eine mahnung mit mahnspesen androhung erhalten. da die auflistung der bereits geleisteten und noch offenen beträge für mich unklar (korrekt?) war, habe ich per kontaktformular einen aktuellen kontoauszug angefordert. die automatische antwort sagt, dass die antwort 5-7 arbeitstage dauern werde (ja fünf bis sieben arbeitstage). dann folgt eine e-mail mit der mitteilung, dass man infolge umstellung des rechungswesen systemes aktuell keinen zugriff auf die daten habe und somit keine auskunft geben könne. echt jetzt? die anfrage habe ich am 07.03. geschickt. heute, am 21.03. wurde mir mitgeteilt, dass ich keine offenen rechungen bei localsearch habe. 2 wochen hat das gedauert.

am 06.03. hatte ich einen termin mit meinem "berater" von localsearch. dieser ist nicht erschienen und hat sich seiter nicht mehr gemeldet.

besser so, ich kreig schon die krise wenn der localsearch berater nur schon anruft. leider habe ich laufende verträge, welche mich noch eine weile an diese firma fesseln.

und ja, ich habe den fall bereits bei localsearch gemeldet via formular (feedback-link in der e-mail).
ich denke, die 94% 1-sternbewertungen sprechen für sich.

Von A-Z enttäuschend! Verträge verkauft und danach keine Betreuung mehr. Jede Anfrage die ich mache dauert TAGE bis Wochen. Nach drei Jahren bin ich nun Ende Jahr zum Glück aus den Verträgen raus. Nie wieder. Leider höre ich rundherum die gleichen Feedbacks. Hände weg !

Absolute Abzocker-Firma, die sich mit alten Federn aus der Swisscom Zeit schmückt. Ueber sFr. 11'000.- aus dem Fenster rausgeschmissenes Geld. Aufgebrummter 3-jahres Vertrag, der rein gar nichts gebracht hat! Man hüte sich vor den "Krawatten-Vertreter"; meiner war bezeichnenderweise noch aus dem CS Umfeld: einsacken, so viel wie möglich und dann verschwinden sie; man bekommt ein neuer Berater..

BETRUG!!!
Die Berater wechseln sich jeden Monat. Was zu den Vertrag versprochen wird ist LÜGE!!! Keine Rückmeldungen. Nur Abzocke!!!

Die Beraterin hat mir viel versprochen, gehalten wurde nichts davon. Und ihren Chef interessiert es auch nicht. Kurz gesagt: Viel Geld für nichts zum Fenster rausgeschmissen. Kann ich definitiv nur von abraten.

Super Website wurde für mich erstellt.
Die Beraterin stets freundlich & hilsbereit!

Habe heute den 12. Anruf bekommen in einer Woche alleine waren es einmal 3 Anrufe. Ich habe das Angebot klar ablehnt und auch gesagt, sie sollen den Datensatz löschen. Obwohl ich mehrere Nummern von Verkäufern blockiert habe bekomme ich immernoch Anrufe. Sehr inkompetent und rücksichtslos.

Tolle Ideen, perfekte Produkte.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.

Unzuverlässige Rubriken. Zum Beispiel werden Fachärzte mit falscher Fachrichtung angegeben.
Auch unseriös und nur auf Verkauf ausgerichtetes Marketing

Eine grosse verarschung!!! FINGER WEG VON DIESEN FIRMA

ZIP.ch hat beim Bundesverwaltungsgericht Beschwerde gegen die Eidgenössische Wettbewerbskommission WEKO eingereicht. Dabei geht es um einen umstrittenen Entscheid der WEKO, der die Missbräuche von Swisscom Directories (localsearch) auf dem Markt für Online-Firmenlistings verneint hat.
Die Einführung der Swiss List-Produkte im Jahr 2019 stellte einen beispiellosen Handelsbetrug sowohl gegen das Kartellgesetz als auch gegen das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb dar, dem mindestens 150.000 Unternehmen zum Opfer fielen. In Bezug auf den Wettbewerb missbraucht Swisscom Directories seit ihrer Gründung ihre marktbeherrschende Stellung auf mehreren Märkten, um die Entwicklung konkurrierender Angebote zu verhindern."

Ich bin seit 11 Jahren bei LocalSearch und habe viele Dienstleistungen in Anspruch genommen, darunter die Erstellung einer Website, Kassensysteme, Online-Buchungen und regionale Eintragungen. Jedes Jahr habe ich rund 30.000 CHF gezahlt und zusätzlich für externe Dienstleistungen wie Social Media und Websitepflege bezahlt. Leider musste ich feststellen, dass LocalSearch nur kassiert und oft unnötige, sich überschneidende Verträge macht. Als Kunde zahlt man also doppelt und bekommt dafür wenig bis nichts.

Seit 3 Jahren habe ich keinerlei Fortschritte in den Bereichen Marketing und Website erhalten, obwohl ich weiterhin hohe Beträge an LocalSearch überweise. Es hat den Anschein, als ob die Firma nicht in der Lage ist, die versprochenen Leistungen zu erbringen. Leider muss ich sagen, dass die Arbeitsweise von LocalSearch meiner Meinung nach mit betrügerischen Machenschaften vergleichbar ist.

Ich kann nur jedem empfehlen, vorsichtig zu sein und im Zweifelsfall rechtliche Schritte zu erwägen, um das bezahlte Geld zurückzufordern. Meiner Erfahrung nach ist das ein Geschäft, das dringend überprüft werden sollte.

Achtung, Finger weg von LocalSearch!

Hatte zwei Probleme, zu welchen ich auf der Web-Seite keine Lösungen fand.
Eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin der Helpline löste sofort und unkompliziert meine beiden Probleme. So sollte eine Helpline immer sein.

Die schlechtesten Geschäftstools für angehende Unternehmer. Sie zahlen für nichts! Es wird Ihnen so viel versprochen – dass sie Ihr Unternehmen auf Instagram, Google, 20 Minuten Digital usw. hinzufügen. Sie geben sich oft als Swisscom aus, sodass man denkt, sie könnten einem wirklich helfen. Aber glauben Sie nicht den Lügen ihrer Verkäufer. Keines dieser Versprechen wird eingehalten. Sie können den Vertrag nicht kündigen, selbst wenn Sie unzufrieden sind. Sie müssen ihn 3 Jahre lang erfüllen. Es ist traurig, dass es so ein Unternehmen in der Schweiz gibt. Ich bin mehr als enttäuscht. Schließen Sie niemals Geschäfte mit ihnen ab!

Leider bewahrheitet sich der Bericht im Kassensturz über das Verhalten der Verkäufer gegenüber den Kunden. Sie versuchen immer wieder mit Rabatten und Vertragsänderungen den Kunden einen neuen Vertrag aufzuschwatzen, der natürlich sich automatisch wieder um ein Jahgr verlängert. Hände weg. Kein Leistungsausweis wir einem geboten, nur Versprechnungen. Provision ist das Wichtigste für den Verkäufer, da Sie von den Provisionen leben! Der Dumme ist immer der Kunde wegen dem unseriösen verhalten der Verkäufer. Hände weg von diesem Angebot. Knebelvertrag sondergleich.

Nur schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gehabt. Nachdem ich wiederholt telefonisch kontaktiert worden bin und mir bereits am Telefon falsche Aussagen gemacht worden sind, habe ich nachgegeben und ihnen nochmals eine zweite Chance gegeben mich von ihrem Angebot zu überzeugen.

Bedauerlicherweise war der Beratungstermin nicht überzeugend und es wurden wieder Halbwahrheiten erzählt und versucht Druck zu machen. Es war kein Angenehmes Gespräch.

Die wenigen Informationen hätte ich bereits ihrer Webseite entnehmen können oder hätten via E-Mail gesendet werden können.

Mein Verbesserungsvorschlag an Localsearch ist die Dienstleistung zu verbessern und mit dem falschen Druck der Sales Agents aufzuhören.

Musste leider ein Stern geben, sonst könnte ich nicht meine Erfahrung Beschreiben!
Dienstleitung (egal wie) existiert nicht, aber die Höhe Rechnung kommen püntlich!
Kleine Firma wie ich, haben wircklich Schwirigkeit die Rechnung zu zahlen.
Finger Weg von diese "Dienstleistungen"

Trotz klarer ansage, dass ich kein 3 Jahresvertrag will, habe ich ich jetzt einen. Finger Weg von dieser Firma