Fake Localsesrch fragte mich zuvor nach meiner Meinung. Ab 8/10 Punkten kann hier eine Beurteilung abgegeben werden. 7 und weniger wir man direkt gefragt und umgeleitet. Alle negative Berw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Achtung Hohe und lange Vertragspreise, keine Transparenz bei der Beratung. Drängen einem schnell zu unterschreiben. Mir wurde für ein Produkt schlussendlich zu mehr Kosten aufgedrängt und der Berate... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Für mich fühlt sich localsearch wie reine Abzocke an. Hohe Preise, lange Verträge und am Ende praktisch keine Gegenleistung. Versprochen wird Sichtbarkeit und Kundengewinnung, geliefert wird fast nich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
versuchte Täuschung, unlauterer Wettbewerb. Ich habe meine Tel Nr für mein Geschäft eintragen lassen (Kostenlos) keine ein paar Tage später ruft mich ein Herr A L Mac an und meint der kostenlose... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
localsearch (Swisscom Directories Ltd) is the leading marketing and advertising partner for Swiss SMEs and operates the local.ch and search.ch platforms.
Kontaktinformationen
Schweiz
- localsearch.ch
2.9
Akzeptabel
517 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel! Intransparenz, Verwirrung, an Nötigung grenzende Anrufe. Solche Firmen gehören sofort verboten!
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Sie haben offensichtlich eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht. Möchten Sie uns unter https://cc.localsearch.ch/s/help mitteilen, was genau vorgefallen ist, damit wir Ihr Anliegen prüfen können? Nur so können wir interne Abklärungen durchführen und uns verbessern.
„Absolute Katastrophe
„Absolute Katastrophe! Localsearch arbeitet mit völlig intransparenten Methoden und versucht, Kunden mit überteuerten Verträgen zu binden. Versprechen werden nicht eingehalten! Beschwerden werden mit immer neuen, aber nicht eingehaltenen Versprechen beschwichtigt. Ein Ausstieg vor Vertragsabschluss ist vertraglich ausgeschlossen.Für mich grenzt das Ganze an Betrug. Finger weg – ich kann nur dringend abraten, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen!
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Dem angegebenen Namen können wir keine ehemalige oder aktuelle Kundenbeziehung zuordnen. An anderer Stelle ist unter einem anderen Namen wortgetreu die gleiche Bewertung zu finden, die wir ebenfalls keiner Kundenbeziehung zuordnen können. Unsere Kunden können sich über unser Customer Center unter https://cc.localsearch.ch/s/help melden.
Finger weg
Finger weg. Zu teuer. Kündigung absichtlich kompliziert gemacht.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Dem angegebenen Namen können wir keine ehemalige oder aktuelle Kundenbeziehung zuordnen. Zur Information: Sowohl zur regulären Kündigung, als auch zu einer ausserordentlichen Kündigung gibt es in unserem Customer Center unter https://cc.localsearch.ch/s/help zahlreiche Informationen. Findet man die gewünschte Information nicht, kann man dort unseren Kundendienst auch direkt kontaktieren.
Diese Firma ist ein Scam!
Diese Firma ist ein Scam. Unverantwortlich, Unverschämt und unvertrauenswürdig. Dies wird der Marke Swisscom überhaupt nicht gerecht!
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Seit über 40 Jahren ist localsearch ein etablierter nationaler Marketingpartner der Schweizer KMU. Insbesondere die kleinen KMU unterstützen wir mit zahlreichen Produkten, um in der digitalen Marketingwelt erfolgreich zu sein. Wir bedauern Ihren Unmut, weisen aber darauf hin, dass der Vorwurf des Betrugs (Scam) juristisch angreifbar ist und jeder Grundlage entbehrt.
Ein unvoreingenommener Mitarbeiter hat zugehört, verstanden und kundenorientiert gehandelt.
Unvoreingenommener Mitaqgbeiter
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung zur Beratung eines Mitarbeiters von uns. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in localsearch.
„Absolute Katastrophe
„Absolute Katastrophe! Localsearch arbeitet mit völlig intransparenten Methoden und versucht, Kunden mit überteuerten Verträgen zu binden. Versprechen werden nicht eingehalten, der Service ist miserabel, und eine faire Kommunikation gibt es nicht. Für mich grenzt das Ganze an Betrug. Finger weg – ich kann nur dringend abraten, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen!“
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Es tut uns leid, wenn Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Unehrlichkeit beim Beratungsgespräch akzeptieren wir nicht. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter https://cc.localsearch.ch/s/help, damit wir dem nachgehen und die nötigen Massnahmen einleiten können.
Persönliche Kontaktaufnahme nicht möglich.
Persönliche Kontaktaufnahme nicht möglich, nur online. Leider meldet sich niemand auf meine Anfrage,
mein Geschäft ist seit 23 Jahren Kunde, aber dies ist ja heute nichts mehr wert. Aussendienst ist auch nicht verfügbar, der letzte Termin wurde ohne Abmelden nicht eingehalten, auch später keine neue kontakt aufnahme.
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Wir bedauern, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Das widerspricht unserem Anspruch, Kunden zufrieden zu stellen. Gerne würden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Ihr Anliegen im direkten Austausch klären zu können. Dazu bräuchten wir Ihren vollständigen Namen. Alternativ könnten Sie Ihr Anliegen erneut unter https://cc.localsearch.ch/s/help? schildern, so dass wir dies genauer anschauen und klären könnten.
Die Mitarbeiterin war freundlich und…
Die Mitarbeiterin war freundlich und zuvorkommend. Hat das Problem - wir konnten uns nicht einloggen um die falsche Adresse zu ändern - sofort erledigt.
War sehr angenehm vielen Dank
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung zu unserem Kundenservice. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in localsearch.
Telefonkondakt
Nette Stimme am Telefon morgens um 8:00 Uhr, klare Fragen meine Anfrage zwecks Eintrag wurden gelöst.
Besten Dank
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung zu unserem Kundenservice. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in localsearch.
Völlig unanständige Kündigungsoptionen
Völlig unanständige Kündigungsoptionen. Verträge laufen immer mindestens ein Jahr, die Rechnungsstellung ist gezielt erst nach Ablauf der Kündigungsfrist. Mit den Online Kündigungsoptionen kann man sich ewig verweilen. Die Links versanden irgendwo. Es bleibt die schriftliche eingeschriebene Kündigung und das für einen Vertrag, welcher jährlich 65 CHF kostet. Total unangemessene Abzocke.
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Wir bedauern, von ihrer negativen Erfahrung zu lesen. Die Rechnungsstellung erfolgt stets zum Startdatum des Vertragsverhältnisses. Wenn wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen können, dann melden Sie sich bitte direkt in unserem Customer Center unter https://cc.localsearch.ch/s/help.
Mir wurden fünfstellige Serviceverträge…
Mir wurden fünfstellige Serviceverträge aufgedrängt, die ich für fragwürdig hielt. Diese liess ich von einem externen Berater prüfen, der feststellte, dass vieles, entgegen den Versprechungen, nicht benötigt wird.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Es tut uns leid, wenn Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Das von Ihnen geschilderte Verhalten gehört absolut nicht zu unseren Grundsätzen. Wir nehmen Ihren Unmut ernst und würden uns freuen, wenn Sie uns Ihren Fall unter https://cc.localsearch.ch/s/help schildern könnten, so dass wir Ihr Anliegen genauer anschauen könnten.
Gestern Abzocke, heute Abzocke
Localsearch war/ist/wird immer ein Abzocker Unternehmen bleiben. Früher die Gelben Seiten, dann local.ch, jetzt localsearch.
Und das Beste (und auch lustige): Die zahllosen Bewertungen hier werden kommentiert mit "das entspricht nicht unserem Standard". Wäre ja ganz plausibel, wenn es sich um Einzelfälle handeln würde. An Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten, da muss viel EBIT rollen für die Aktionäre, sonst würde die Bude schon lange zugemacht!
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Seit über 40 Jahren ist localsearch ein nationaler Marketingpartner der Schweizer KMU. Insbesondere die kleinen KMU unterstützen wir mit zahlreichen Produkten, um in der digitalen Marketingwelt erfolgreich zu sein. Wenn wir etwas für Sie tun können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter https://cc.localsearch.ch/s/help.
Null Wirkung trotz immenser Kosten
Das Produkt hat in unserem Fall null funktioniert. Die 10'000 CHF für drei Jahre investiert man als KMU besser in direktes Google Marketing.
Die mündliche Zusicherung man würde den Vertrag stornieren, falls sich kein Erfolg zeigt, wurde dementiert.
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Dienstleistung und Beratung nicht zufrieden sind. Unehrlichkeit beim Beratungsgespräch akzeptieren wir nicht. Da wir zu Ihrem Namen keinen Kundenkontakt in unseren System eruieren konnten, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie Ihr Anliegen unter https://cc.localsearch.ch/s/help schildern könnten. Anschliessend können wir im direkten Austausch das eine oder andere klären.
Riesen Frechheit mit was diese Leute…
Riesen Frechheit mit was diese Leute hier anrufen und was verkaufen wollen! Hände weg!
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Wir bedauern, von Ihrer negativen Bewertung zu lesen. Falls nicht mehr kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter https://cc.localsearch.ch/s/help.
Voll reingefallen, ohne Entkommen...
Hätte ich nur vor Vertragsabschluss die Rezessionen gelesen!
Jetzt musste ich selber erfahren, dass dieses Unternehmen darauf aus ist, Kunden auf Jahre an sich zu binden. Selbst bei Firmenauflösung bestehen sie auf den gesamten Betrag bis Ende Vertraglaufzeit.
Im Kleingedruckten steht, nach Ablauf der 3 Jahre, kann mit einer Kündigungszeit von 30 Tagen gekündigt werden. Aber dann flattert ein neuer Vertrag ins Haus und wehe du lässt dich verblenden, hängst du wieder für 3 Jahre fest. Der Berater der dies veranlasste, war danach nicht mehr erreichbar.
Localsearch ist eine Tochtergesellschaft der Swisscom. Eine solche Tochter bekäme bei mir Hausverbot.
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Es tut uns leid, wenn Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Das von Ihnen geschilderte Verhalten gehört absolut nicht zu unseren Grundsätzen. Wir nehmen Ihren Unmut ernst und würden uns freuen, wenn Sie uns Ihren Fall unter https://cc.localsearch.ch/s/help schildern könnten, so dass wir Ihr Anliegen genauer anschauen könnten.
Diese Firma ist das allerletzte!!
Diese Firma ist das allerletzte!!
FINGER WEG!
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Seit über 40 Jahren ist localsearch ein nationaler Marketingpartner der Schweizer KMU. Insbesondere die kleinen KMU unterstützen wir mit zahlreichen Produkten, um in der digitalen Marketingwelt erfolgreich zu sein. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten gerne wissen, was der Grund dafür ist. Wollen Sie Ihr Anliegen in unserem Customer Center unter https://cc.localsearch.ch/s/help einreichen, so dass wir dem nachgehen können?
Antwort von localsearch
Als führender Marketing- und Werbepartner der Schweizer KMU unterstützt localsearch kleine und mittlere Unternehmen dabei, online gefunden zu werden, Neukunden zu gewinnen und langfristig zu binden. Wir nehmen Ihren Unmut ernst und möchten gerne wissen, was der Grund dafür ist. Wollen Sie Ihr Anliegen in unserem Customer Center unter https://cc.localsearch.ch/s/help einreichen, so dass wir dem nachgehen können?
Wir wurden von Anfang an sehr…
Wir wurden von Anfang an sehr Professionell Beraten und man hat uns keine Mogelpackung verkauft. Unser Berater ist auf uns eingegangen und hat im Interesse der Firma uns beraten. Nur das Verkaufen was wir auch wirklich brauchen nicht mehr und nicht weniger. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut im Vergleich zu anderen Webdesignern sowie die Handhabung der Webseite man kann fast alles selber Kreieren und Designen. Von Anfang an bis Dato hat uns unser Berater begleitet und Unterstützt, wir hatten immer die gleiche Ansprechperson die auch immer zur Verfügung stand. Der persönliche Kontakt zu unserem Berater ist uns wichtig und das schätzen wir auch sehr.
Also von uns gibt es einen Daumen hoch und 5 Sterne.
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung zu unserer Dienstleistung und Beratung. Wir hoffen, dass die Website Sie dabei unterstützen wird, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in localsearch.
OR Artikel 404 kommt man raus aus dem Vertrag
Diese Firma versteht gar nichts von Werbung und wenn Sie Webseiten erstellen ist sie unbrauchbar. Diese Firmen braucht niemand! ( ein Kindergärtner kann es besser) Nach 40 Jahren unbrauchbar Werbung zu verkaufen wäre es besser immer zu verschwinden. Keine Firma braucht so eine Werbung!! Mit dem Gesetzbuch OR Artikel 404 habe ich den Knebelvertrag aufgelöst. Ein Dienstleistungsvertrag kann man immer Kündigen, auch wen in den ABG so ein Müll im Vertrag steht!
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Seit über 40 Jahren ist localsearch ein nationaler Marketingpartner der Schweizer KMU. Insbesondere die kleinen KMU unterstützen wir mit zahlreichen Produkten, um in der digitalen Marketingwelt erfolgreich zu sein. Wenn wir etwas für Sie tun können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter https://cc.localsearch.ch/s/help.
Sehr enttäuscht von dieser firma nur…
Sehr enttäuscht von dieser firma nur rechnungen am bekommen von Verträgen und beträgen wo wir gar nicht abgemacht haben!!! Kontakt aufnehmen kann man auch nicht weil die einfach wärend dem gespräch auflegen. Auf Mails wird nicht geantwortet empfehle das keinem weiter diese Firma kann einen nur in den Ruin treiben. Der Berater wo bei uns war ist auch nur eine riesen enttäuschung hat eins erzählt wo man den Vertag unterschrieben hat ist das plötzlich ein anderer betrag augetaucht. Ich würde diese Firma anzeigen und werde mich auch informieren und das machen.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von localsearch
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit unserer Beratung und unserem Kundenservice machen mussten. Unehrlichkeit beim Beratungsgespräch akzeptieren wir nicht. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter https://cc.localsearch.ch/s/help, damit wir Ihrem Anliegen nachgehen und gemeinsam das eine oder andere klären können.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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