Ich warne eindringlich vor der Nutzung der Dienste der Firma Lizenzero. Es handelt sich lediglich um einen Vermittler, der einen um ein Vielfaches höheren Preis als bei einer direkten Zahlung verlangt... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Schon seit vielen Jahren immer sofort jemanden am Telefon, auch E-Mails werden immer schnell, sehr kompetent und freundlich beantwortet. Eine besondere Freude, wenn sich Herr Wiedenbrück um Fragen, bz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wurde von der Frau Neumann beraten und war äußerst zufrieden mit ihrer Hilfe. Sie war äußerst professionell, kompetent und freundlich. Ihre Beratung war klar und verständlich, und sie nahm sich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Online Portal ist top, Rechnungsaustellung automatisch, easy to use ! Achtung aber bei automatische Vertragsverlängerung!!! Sie ist auch automatisch, mit lange Kündigungsfrist... (lese nach!) Es wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lizenzero ist Ihr Partner für Verpackungslizenzierung nach dem Verpackungsgesetz mit Komfortservice & Expertise ✓ Persönliche Beratung Telefon und E-Mail ✓ Vereinfachte LUCID-Meldung durch eigens entwickeltes Tool ✓ Über 30 Jahre Erfahrung ✓ Flexible Mengenmeldungen
Kontaktinformationen
Stollwerckstraße 9a, 51149, Köln, Deutschland
- +49 2203 9147-1964
- kontakt@lizenzero.de
- lizenzero.de
3.3
Akzeptabel
152 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Ich bin seit mehreren Jahren bei…
Ich bin seit mehreren Jahren bei Lizenzero und nach wie vor zufrieden! Der Kundensupport ist super nett und die Funktionen sind klasse. Das Thema Kreislaufwirtschaft hab ich auch durch euch erst so richtig verstanden. Deshalb einfach mal danke :)
23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen lieben Dank für deine positive Rückmeldung, die uns riesig freut! Wie schön, dass du schon so lange an Bord bist und mit uns gemeinsam für mehr Klimaschutz anpackst :)
Liebe Grüße, Lizenzero-Team
Super Berechnungstool
Wir konnten uns sehr gut über die Verpackungsverordnung erkundigen und mit dem Berechnungstool ganz einfach unsere Verpackung lizenzieren.
11. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für deine positive Rückmeldung zu Lizenzero - darüber freuen wir uns sehr!!
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
Super gut!
Super gut! Mir gefällt eure Seite und der Bestellprozess wirklich gut. Alles ist intuitiv und ich kann meine Pflichten durch euch erfüllen. Durch das Vertragsmodell bin ich auch die nächsten Jahre abgesichert und muss mir keine Gedanken mehr zu dem Thema machen, das ist sinnvoll. Macht weiter so.
5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für deine positive Rückmeldung! Darüber freuen wir uns riesig :)
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
Antwort von Lizenzero
Danke für Ihre ehrliche Rückmeldung - es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir haben parallel bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Aspekte, an denen es gehakt hat, gemeinsam aufzulösen.
Freundliche Grüße
Ihr Lizenzero-Team
Online Portal und die Leistung sind top, ... !
Online Portal ist top, Rechnungsaustellung automatisch, easy to use !
Achtung aber bei automatische Vertragsverlängerung!!! Sie ist auch automatisch, mit lange Kündigungsfrist... (lese nach!)
Es wird besser kommuniziert !
Ansonsten ist Kundenservice bereit zu Helfen und ggf kulant zu werden... Einfach anschreiben und begründen.
8. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Hallo Peter,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Kritik und überarbeiten unseren Shop fortlaufend, um unsere Konditionen möglichst transparent zu spielen, damit neue Kunden nicht über die gleichen Punkte stolpern. Es freut uns, dass unsere Kundenbetreuung dir helfen konnte!
Viele Grüße
Dein Lizenzero-Team
Deutlich schlechter als EPR
Sehr wenig kulanter Kundenservice bei Kündigung. Diese Funktion ist im Interface zudem sehr schwer zu finden. Ich kann EPR deutlich mehr empfehlen.
7. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für Ihre Rückmeldung und schade, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Die Kündigungsoption findet man tatsächlich schlicht bei den Stammdaten und dort auch in einem eigenen Menüpunkt als "Kündigung" benannt :)
Kulanz zeigen wir überall da, wo nachweislich keine Verpackungen mehr in Umlauf gebracht werden - und finden, bei einem reinen Anbieterwechsel darf man ein Begegnen auf Augenhöhe zwischen beiden Vertragspartnern erwarten - heißt, auch Sie als Kunde erfüllen ihren Part des Vertrags und beachten die vereinbarten Konditionen.
Aber Schwamm drüber: Wir wünschen Ihnen jedenfalls alles Gute für die Zukunft und die Zusammenarbeit mit Ihrem neuen Anbieter.
Beste Grüße,
Ihr Lizenzero-Team
Toller und schneller Kundenservice
10. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Wow, über diese schöne Rückmeldung freuen wir uns sehr - dankeschön! Toll, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten :)
Beste Grüße
Ihr Lizenzero-Team
Alles bestens
22. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für die positive Bewertung und Rückmeldung, das freut uns sehr!
Viele Grüße, Ihr Lizenzero-Team
Sehr umfangreiche und fachkompetente…
Sehr umfangreiche und fachkompetente Beratung erfahren.
14. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Ihr Feedback freut uns riesig, vielen Dank!
Beste Grüße, Ihr LIzenzero-Team
Kompetente Beratung und Unterstützung…
Kompetente Beratung und Unterstützung bei der ganzen Verpackungsgesetzgebung!
17. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die tolle Bewertung, darüber freuen wir und unser Support-Team uns riesig! Zusammen rocken wir das :)
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
Sehr hilfsbereit freundlich und kompetenter Kundenservice
Sehr hilfsbereit freundlich und kompetenter Kundenservice *****Sterne
man(n) kann auch im HOMEOFFICE fröhlich bei der Arbeit sein ;)
14. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Was für eine schöne Rückmeldung! Darüber freuen wir uns wirklich sehr :)
Beste Grüße aus dem Homeoffice zurück an Sie,
Ihr Lizenzero-Team
Unkompliziert und Hilfreich!
Unkompliziert und Hilfreich!
Verwende Lizenzero und bin begeistert. Alles läuft unkompliziert und rasch ab. Wir sind schon seit 2020 dabei und sind so für das Verpackungsgesetzt vorbereitet.
11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Sie schon so lange unterstützen dürfen :)
Beste Grüße,
Ihr Lizenzero-Team
Sehr empfehlenswert :-)
10. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für 5 Sterne und die Weiterempfehlung! Darüber freuen wir uns riesig :)
Herzliche Grüße
Ihr Lizenzero-Team
Antwort von Lizenzero
Danke für die positive Rückmeldung zu unserem Service, wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei der Lizenzierung (und dem Recycling Ihrer Verpackungen!) unterstützen dürfen :)
Beste Grüße,
Ihr Lizenzero-Team
Die Anmeldung ging ganz einfach und…
Die Anmeldung ging ganz einfach und unbürokratisch.
23. September 2022
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung zu unserem Bestellprozess! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen die Lizenzierung Ihrer Verpackungen so entspannt gestalten konnten :)
Beste Grüße,
Ihr Lizenzero-Team
Freundliche und kompetente Beratung
5. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten!
Beste Grüße
Ihr Lizenzero-Team
Nettes zuverlässiges Team
Nettes zuverlässiges Team. Danke für den Rabatt.
2. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Wir freuen uns sehr, dass unser Support-Team Ihnen weiterhelfen konnte! Danke für die tolle Bewertung :)
Beste Grüße
Ihr Lizenzero-Team
guter Service!
27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung, es freut uns sehr, dass wir unterstützen konnten!
Viele Grüße
Ihr Lizenzero-Team
Sehr hilfsbereit und informativ !
Sehr hilfsbereit und informativ !
Kann ich nur empfehlen !
17. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die großartige Bewertung und die Weiterempfehlung - darüber freuen wir uns wirklich sehr! :)
Beste Grüße
Ihr Lizenzero-Team
War ein bisserl schwierig
War ein bisserl schwierig, aber man hat mir geholfen.
17. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.