Ich warne eindringlich vor der Nutzung der Dienste der Firma Lizenzero. Es handelt sich lediglich um einen Vermittler, der einen um ein Vielfaches höheren Preis als bei einer direkten Zahlung verlangt... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schon seit vielen Jahren immer sofort jemanden am Telefon, auch E-Mails werden immer schnell, sehr kompetent und freundlich beantwortet. Eine besondere Freude, wenn sich Herr Wiedenbrück um Fragen, bz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wurde von der Frau Neumann beraten und war äußerst zufrieden mit ihrer Hilfe. Sie war äußerst professionell, kompetent und freundlich. Ihre Beratung war klar und verständlich, und sie nahm sich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Online Portal ist top, Rechnungsaustellung automatisch, easy to use ! Achtung aber bei automatische Vertragsverlängerung!!! Sie ist auch automatisch, mit lange Kündigungsfrist... (lese nach!) Es wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lizenzero ist Ihr Partner für Verpackungslizenzierung nach dem Verpackungsgesetz mit Komfortservice & Expertise ✓ Persönliche Beratung Telefon und E-Mail ✓ Vereinfachte LUCID-Meldung durch eigens entwickeltes Tool ✓ Über 30 Jahre Erfahrung ✓ Flexible Mengenmeldungen
Kontaktinformationen
Stollwerckstraße 9a, 51149, Köln, Deutschland
- +49 2203 9147-1964
- kontakt@lizenzero.de
- lizenzero.de
3.3
Akzeptabel
152 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Dank der schnellen Reaktion und der…
Dank der schnellen Reaktion und der angemessenen Kommunikation des Support-Teams konnten wir alle unsere Aufgaben und Probleme sehr schnell und effizient lösen. Die erhaltenen Informationen waren klar, das Personal verfügte über alle notwendigen Kenntnisse und Kompetenzen zur Lösung der gestellten Aufgaben.
22. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Unser Support-Team freut sich sehr darüber! Viele Grüße- Das Lizenzero-Team
Sehr hilfreich
Sehr hilfreich, alles perfekt, Problem gelöst, danke
15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, darüber freuen wir uns riesig! Viele Grüße vom
Lizenzero-Team
Preiswertester Recycler
Preiswertester Recycler, sehr freundliches und hilfsbereites Team, sehr gute Beratung. TOP.
9. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber! Liebe Grüße - Das Lizenzero-Team
sehr guter Service
einfache Handhabung, sehr übersichtliche, Fragen werden schnell und präzise beantwortet
5. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Viele Grüße und einen schönen Tag - Das Lizenzero-Team
Sehr empfehlenswert!
Schnell, unkompliziert, sehr empfehlenswert!
5. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für diese schöne Bewertung!! Viele Grüße und einen tollen Tag - Das Lizenzero-Team
Kompetente & freundliche Kommunikation
Kompetente, freundliche Kommunikation mit dem Kundendienst. Sehr Kundenfreundlich und unkompliziert.
8. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße - Das Lizenzero-Team
Gutschrift durch Mengenänderung
Ich habe durch eine Mengenänderung eine Gutschrift erhalten. Da diese nicht auf dem herkömmlichen Weg zurückerstattet werden konnte, wurde ich umgehend per E-Mail kontaktiert. Nachdem ich meine Bankverbindung mitgeteilt habe wurde der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben. Vielen Dank für den hervorragenden Support.
8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Vielen Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Das Lizenzero-Team
Schnelle Bearbeitung
6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung und die tolle Bewertung, die uns sehr freut!
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
Alles reibungslos verlaufen.
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße - Das Lizenzero-Team
Schnelles bearbeiten meiner Anfrage.
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße - Das Lizenzero-Team
fragen und unklarheiten werden sehr…
fragen und unklarheiten werden sehr kompetent bearbeitet.
13. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die positive Rückmeldung und die tolle Bewertung - das freut uns riesig! :)
Ihr Lizenzero-Team
25€ Servicegebühr
25€ Servicegebühr? Das ist doppelt soviel wie ich für den Verpackungsmüll bezahlen muß!
7. November 2023
Antwort von Lizenzero
Hallo Herr Schneegans,
Danke für Ihre Bewertung und die ehrliche Rückmeldung!
Für die Verpackungslizenz, die Sie bei uns erwerben, bekommen Sie neben unseren Support-Angeboten, Ihrem Kundenkonto, Reminderservice usw. noch viel mehr als das Stück Papier, auf dem "Lizenz" steht. Denn im Gegenzug übernehmen wir die komplette Organisation des Recyclingsprozesses Ihrer Verpackungen, sobald sie vom Endverbraucher entsorgt wurden. Dazu betreiben wir eigene hochmoderne Sortier- und Recyclinganlagen und forschen fortlaufend im eigenen Labor zur Rohstoffverwertung. So führen wir Wertstoffe im Kreis, was die Herstellung immer neuer Materialien obsolet macht und riesige Mengen Treibhausgase spart. Gemeinsam sorgen wir hier also für effektiven Klimaschutz - Hinter unseren Gebühren steht also eine echte Leistung :)
Beste Grüße, Das Lizenzero-Team
Ist ne verdammte Schande
Ist ne verdammte Schande, Geld dafür zu verlangen, dass man seine Waren an den Kunden schicken muss. Warum müssen Einzelhändler nicht CO2 Abgaben fürs Benzin ihrer Kunden zahlen? Warum zahlt der Hersteller schon Recyclinggebühren, der Endkunde zahlt die Abfallgebühren und beim Händler wird auch noch mal abkassiert. Mafiöses System!
7. November 2023
Antwort von Lizenzero
Hallo Markus,
danke für deine ehrliche Rückmeldung.
Wir würden das Missverständnis gerne auflösen: Jede Verpackung muss in Deutschland einmalig lizenziert werden, auch die, die der Einzelhandel in Verkehr bringt. Auch für sogenannte Transportverpackungen, also etwa Paletten etc. auf denen Waren geliefert werden, gibt es übrigens Regelungen.
Die Kosten für das Recycling der Verpackungen werden einmalig fällig und vom Inverkehrbringer (auch Hersteller im Rahmen des VerpackG genannt) bezahlt. Produzent und Händler zahlen nicht beide, immer nur die Person, die die Verpackung in Verkehr bringt, ist für die Lizenzierung zuständig. Endkunden zahlen ebenfalls nicht für die Entsorgung von Verpackungen (Gelbe Tonne, Papiermüll, Glas), sondern lediglich für den Restmüll.
Hinter dem Lizenzentgelt, was du für deine Verpackungen an uns zahlst, steckt eine echte Leistung für die Umwelt und den Ressourcenschutz. Wir organisieren die Sammlung, Sortierung und das Recycling deiner Verpackungen und betreiben dazu eigene Sortier- und Recyclinganlagen. Außerdem forschen wir in unserem eigenen Labor zum Thema Kreislaufwirtschaft.
Durch deine Lizenzierung trägst du also wirklich zu Ressourceneinsparung und Umweltschutz bei!
Viele Grüße - Das Lizenzero-Team
Antwort von Lizenzero
Vielen Dank für die positive Rückmeldung - das freut uns riesig!
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
Schon seit vielen Jahren immer sofort…
Schon seit vielen Jahren immer sofort jemanden am Telefon, auch E-Mails werden immer schnell, sehr kompetent und freundlich beantwortet. Eine besondere Freude, wenn sich Herr Wiedenbrück um Fragen, bzw. Anliegen kümmert. Alles bisher vorbildlich und sehr empfehlenswert!
19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für diese schöne Bewertung - darüber freuen wir uns riesig! :)
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
reine Abzocke derer, die das Geld wirklich verdienen
Reine Abzocke derer, die das Geld wirklich verdienen.
Und das meine ich genau so, wie ich es schreibe. Wir bringen fast ausschließlich umweltfreundlich Papier/Pappe in Umlauf.
Damit wird schon Geld verdient, wenn es vom Endkunden eingesammelt wird und wieder verkauft wird.
Ich bleibe dabei. Es sind Zwangsgebühren ähnlich wie die GEZ und der IHK-Pflichtbeitritt. Überschaubare Gegenleistung für völlig intransparente Kostenstruktur. Das nenne ich Abzocke...
20. August 2023
Antwort von Lizenzero
Danke für deine Bewertung und die ehrliche Rückmeldung!
Tatsächlich würden wir bei Recycling nicht von Abzocke sprechen und vermuten daher ein Missverständnis hinter deinem Kommentar: Für die Verpackungslizenz, die du bei uns erwirbst, bekommst du (und v.a. die Umwelt) sehr viel mehr als das Stück Papier, auf dem "Lizenz" steht.
Denn im Gegenzug übernehmen wir die komplette Organisation des Recyclingsprozesses deiner Verpackungen, sobald sie vom Endverbraucher entsorgt wurden. Dazu betreiben wir eigene hochmoderne Sortier- und Recyclinganlagen und forschen fortlaufend im eigenen Labor zur Rohstoffverwertung. So führen wir Wertstoffe im Kreis, was die Herstellung immer neuer Materialien obsolet macht und riesige Mengen Treibhausgase spart. Gemeinsam sorgen wir hier also für effektiven Klimaschutz - echte Leistung statt Abzocke, finden wir :)
Wenn du an einem vertieften Austausch dazu interessiert bist, freuen wir uns sehr von dir zu hören.
Beste Grüße, dein Lizenzero-Team
Sehr zu Empfehlen
Sind bereits seit Jahren Kunden und es ist immer wieder sehr einfach die Mengeneintragungen vorzunehmen. Nun hatte ich ein Problem, da ich krankheitsbedingt ausfiel und niemand anderes diese Arbeiten erledigen könnte. Es wurde sofort nach einer Lösung gesucht und mir wurde sofort eine Möglichkeit präsentiert, die für mich sehr einfach umsetzbar war. Programm und auch Kundenservice, sind sehr zu empfehlen.
12. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für die tolle Rückmeldung - darüber freut sich das gesamte Team riesig! :)
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
Ich empfehle Lizenzero
Ich empfehle Lizenzero. Registrierung sehr schnell, Dokumente sofort erstellt, keine Notwendigkeit, mehrere Tage zu warten. Darüber hinaus sehr effizienter Kundenservice. Ich empfehle
19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Danke für die positive Rückmeldung zu unserem Service - es freut uns sehr, dass du zufrieden bist :)
Beste Grüße
Lizenzero-Team
es erfolgt immer eine prompte Antwort…
es erfolgt immer eine prompte Antwort bei den Anliegen und die Mitarbeiter sind immer sehr höflich.
alles bestens.
9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Deine Rückmeldung freut uns riesig - wie schön, dass du mit unserem Service so zufrieden bist!
Danke und beste Grüße
Lizenzero-Team
Feedback
Bei Rückfragen gibt es schnell eine kompetente Antwort! Ich bin sehr zufrieden!
3. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lizenzero
Dein positives Feedback freut uns riesig - vielen Dank! :)
Beste Grüße vom Lizenzero-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.