Hallo grüße Sie, ich habe am 8. Mai eine Bestellung aufgeben und bis heute keine Antwort oder eine Bestellung geliefert bekommen. Betrag wurde direkt bezahlt. Geld weck.... Bestellung weck..... Fake.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bestelle seit Jahren bei Lensonline. Alles lief bis dato immer reibungslos. Einfache Bestellung, indem ich einfach immer nur bei meinen alten Bestellungen auf „wieder bestellen“ klicken muss. Prom... Mehr ansehen
Nach vier Tagen war die Bestellung immer noch nicht versandt. Erst auf telefonische Nachfrage hin ging das Paket raus. Der Paketdienst brauchte 8 Tage !!!, bis das Paket zugestellt war. Zwischenz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ganz tolles Service!!! Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen für den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen. Viel... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Home - Der größte europäische Kontaktlinsenhändler. Ihre Kontaktlinsen sind günstig, von hoher Qualität wir bieten Ihnen wie Ihrem Optiker nur die besten Marken!
Kontaktinformationen
Am Kalkofen 12, D-54309, Newel Butzweiler, Deutschland
- +49(0)69 667 789 081
- info@lensonline.de
- lensonline.de
3.4
Akzeptabel
389 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Paket kam zerdrückt an
Paket kam zerdrückt an, an sonst bin ich zufrieden, Zahlungsmöglichkeiten passten auch gut
16. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider mussten wir dieses Mal eine…
Leider mussten wir dieses Mal eine Woche auf die Zustellung der Linsen warten. Das ist so bisher noch nie gewesen.... Ich hoffe, nächstes Mal können wir wieder mit einer zügigeten Lieferung rechnen.
Das Produkt ist unverändert gut.
14. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lensonline
Sehr geehrte Frau Kaymaz
Vielen Dank für Ihren Eintrag hier.
Ihre bestellung wurde von uns noch am selben Tag verschickt. Durch den Feiertag am 1. Mai und das darauffolgende Wochenende hat sich die Zustellung verzögert. Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Top Service!
Top Service!
Bin schon seit langem Kunde dort und sehr zufrieden.
13. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zufrieden und werde immer…
Ich bin sehr zufrieden und werde immer wieder bei Lensonline bestellen.
8. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles stets wunderbar!
7. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut und schnell
6. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Produkte, Preis Leistung stimmt. Gute Ansprechpartner wenn etwas nicht stimmt.
5. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer günstig und schnell
29. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer alles perfekt
Wie immer alles perfekt. Vielen Dank.
24. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell Liefer!
24. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnelle Lieferung-TOP
19. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles tadellos
18. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Langjährige Kundin
ich bin seit Jahren schon Kundin und mir gefällt das Preis-Leistungsverhältnis. Auch die telefonische Kundenberatung und Betreuung ist einwandfrei.
Danke an das Team!
17. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
DPD Lieferung...
DPD Lieferung.... keine erneute Zustellung. Wer braucht da einen Onlineshop? Wir kaufen ja online um die Waren zu Hause zu erhalten. Nächstes mal ein anderer Shop oder einfach vor Ort beim Optiker.
16. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lensonline
Schönen guten Tag
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Der Grund, warum DPD nicht einfach bei den Nachbarn abgibt, ist, dass die Sendungen versichert versendet werden. Normalerweise sollten Sie am Tag der Zustellung auch von DPD eine Mail bekommen, über die Sie bis eine Stunde vor angekündigter Lieferung noch Ort und Zeit verändern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Super Preis/Leistung
Super Preis/Leistung, bestelle meine Kontaktlinsen seit vielen Jahren hier, bis jetzt immer problemlos
16. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service schlechter geworden....
Als ehemaliger Kunde von Kontaktlinsen-man.de, die ja von lensonline übernommen wurden, muss ich leider feststellen, das der Service schlechter geworden ist. Auf meine Reklamation einer Linse, erhielt ich keine Rückantwort.
15. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lensonline
Guten Tag
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Leider ist bei uns keine Mail von Ihnen eingegangen. Sonst hätten wir ganz sicher auf Ihre Nachricht reagiert. Wir versuchen den Kontakt jetzt von unserer Seite. Bei LensOnline gibt es immer eine Lösung für Probleme.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
39 Euro für Linsenflüssigkeit aber kein
39 Euro für Linsenflüssigkeit aber kein
vernünftiger Behälter dabei, schade.
15. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lensonline
Sehr geehrter Herr Wallner
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Im Paket für die Linsenflüssigkeit sind von Seiten des Herstellers immer Linsenbehälter dabei. Auch geben die Kollegen der Logistik bei jeder Bestellung von Wochen- bzw. Monatslinsen einen zusätzlichen Behälter mit. Wie wäre Ihre Vorstellung eines vernünftigen Behälters? Die für die Peroxidlösung wären natürlich anders.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Wer seinen Jahresbedarf decken muss
Wer seinen Jahresbedarf decken muss, sollte häufiger die Angebote checken und außerhalb seiner Routine bestellen. 4 Wochen Linsen sind zu teuer geworden. In Istanbul kosten dieselben 1/3 !
9. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lensonline
Sehr geehrter Herr Jäger
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Uns ist sehr wohl bewusst, dass es immer einen Anbieter geben wird, der die Linsen günstiger anbietet. Allerdings haben Sie bei uns auch den Service im Falle einer Reklamation, falls doch einmal Probleme auftauchen sollten. In Istanbul sind wir uns da nicht ganz so sicher. Natürlich steht es jedem frei seine Linsen dort zu bestellen, wo es für Ihn am günstigsten scheint.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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