Commande passée le 22 juin 2026, à ce jour 16 juillet commande non reçue. Plusieurs mails envoyés au service client mais aucune réponse ! En attendant, mon compte bancaire a quant à lui bien été débit... Mehr ansehen
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Commande passée le 18 Avril 2026. L'article n'est toujours pas livrée. L'article est toujours en cours de préparation. Aucune réponse du service client à mes différents mails. Les numéros de téléphone... Mehr ansehen
Le luminaire commandé est arrivé cassé dans son carton, je cherche à me faire livrer séparément cette pièce, pouvez vous m'aider svp ? Je crains que cette entreprise ne soit absolument pas fiabl... Mehr ansehen
Commande passé il y a une semaine , je suis très satisfait des lampes que j’ai commandées
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Vom Unternehmen geschrieben
Chez LE LUMINEUX, nous croyons que la lumière ne se limite pas à éclairer un espace : elle crée des ambiances, inspire des émotions et révèle la beauté de chaque intérieur. Notre mission est d’apporter à chaque foyer une touche d’élégance et de chaleur grâce à des luminaires soigneusement sélectionnés.
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Frankreich
- support@lelumineux.fr
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Je rejoins les nombreux avis négatifs
Je rejoins les nombreux avis négatifs, commande n°1322 passée le 29 novembre pour un peu moins de 100€, mais a ce jour toujours rien reçu, aucune réponse aux mails envoyés, et aucune vision sur cette commande, mais pour encaisser l'argent, ils sont très réactif...
ARNAQUE - JAMAIS RECU MON ORDRE
ARNAQUE - JAMAIS RECU MON ORDRE
J'ai commande le 31 octobre, rien recu... personne repond aux emails et au telephone. remboursez moi.
#1283
DO NOT ORDER
Never got my order (been >1month) while it said 3-5 days delivery
Impossible to find a way to contact them
Simply outrageous
C'est une arnaque
C'est une arnaque, n'achetez surtout rien sur ce site !!
J'ai signalé sur signalconso et le gérant n'a même daigné lire le signalement ou y répondre. Une honte de profiter des gens de cette manière.
Aucun respect de vos clients
commande passée le 1er novembre, paiement débité, pas de livraison au 28 novembre. Je n'ai aucune vision sur la livraison du produit, je finis par douter que cette livraison sera effective. Vous ne répondez ni à mes mails, ni aux sms, ni au téléphone. Vous n'avez aucun respect pour vos clients
On a l'habitude de commander sur Le…
On a l'habitude de commander sur Le Lumineux et nous continuerons. Très belle lampe
Commande pas reçue près d’un mois après son expédition
Bonjour,
Commande sur ce site d’une lampe de chevet le 5 octobre. Depuis la confirmation d’expédition le 16 octobre, plus aucune nouvelle et le service client n’est d’aucune aide.
Dommage pour un cadeau d’anniversaire toujours pas reçu près d’un mois plus tard…
Je prévois d’escalader la situation auprès de la DGCCRF.
Arnaque total...le produit que nous…
Arnaque total...le produit que nous avons reçu au bout de 2 mois....n'est pas le produit commandé.
Absence total de sav, numéro erroné...
Une equipe de m**** ...que des voleurs
Magnifique lampe.
Magnifique lampe. Convient parfaitement à mes attentes et à mon intérieur

Antwort von Le Lumineux
Commande passé il y a une semaine
Commande passé il y a une semaine , je suis très satisfait des lampes que j’ai commandées

Antwort von Le Lumineux
Ras lampe bien reçue et conforme
Ras lampe bien reçue et conforme

Antwort von Le Lumineux
Comment ce site peut encore être en activité
Absence totale d’envoi de commande et réponse du service client au bout d’1 mois… NO COMMENT! Si ce n’est : MINABLE!

Antwort von Le Lumineux
Commande d'un lustre à 139 euros
Bonjour ; commande d'un lustre à 139 euros, paiement reglé et encaisser par le site vendeur Lelumineux ; Mais aucune suite donnée pas de mail de confirmation Téléphone erroné et page de commande fermée ? !! Que faire ?
Pourtant une adresse en France réelle ou pas
Produits non reçus
Comme pour beaucoup de clients, produit non reçu un mois plus tard, pas de réponse aux mails ni aux appels, pas de service client.
ARNAQUE !
Attention arnaque
Attention ce site est de la pure arnaque.
Le numéro de téléphone indiqué est faux.
Le service client ne répond pas.
Je n'ai jamais reçu ma commande
80 euros de perdu
Pour toutes les victimes de ce site faites un signalement sur le site du gouvernement signal.conso
Pas de service client. Produit non reçu
Nous avons reçu une première lampe endommagée et l’ampoule ne correspondait pas. La seconde lampe n’est jamais arrivé ! Le service client ne nous a jamais répondu aux nombreux mails envoyés et le numéro de téléphone du site n’est plus attribué… Une très mauvaise expérience ! Nous en avons eu pour 130 euros de commande, mais nous nous retrouvons sans aucune lampe ! Je ne vous recommande pas d’acheter sur ce site douteux…
Ca fait un mois que j'attend la…
Ca fait un mois que j'attend la livraison de ma commande, ne repond pas aux mails, ne répond pas au téléphone, ça sent l'arnaque !!!
J'ai eu un soucis avec ma commande
J'ai eu un soucis avec ma commande, la lampe a en effet été livrée sans sa télécommande. J'ai envoyé plusieurs mails et essayé de les joindre par téléphone sans succès... Cette entreprise n'est pas sérieuse. A fuir.
Livraison arrivée en temps et en heure…
Livraison arrivée en temps et en heure ! Produit conforme et magnifique ! Je recommande ce site
Pas de livraison, pas de réponses
Commande effectuée le 12 décembre, un mois après toujours pas de livraison, pas de réponse aux mails, pas de réponse au téléphone... Absence de suivi de commande sur le site jusqu'au 6 janvier où est apparue une soit-disant prise en charge de la commande depuis la Chine. Tout cela ressemble à de l’escroquerie et je vais signaler ce site aux autorités compétentes.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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