Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.
Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tapatou- vasaralelu, kana Kestävän tuntuinen puulelu. Väriäkin löytyy. Sopivan tuntuinen puulelu ensileluksi, näyttää helpolta käyttää. Tosin kokeilemaan päästään vasta jouluna. Vasarara näyttää so... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Leluakatemia
Vom Unternehmen geschrieben
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Vom Unternehmen geschrieben
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Kontaktinformationen
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finnland
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4.3
Hervorragend
530 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Karmaiseva kokemus vastaanottaessa lähetystänne postista
Hei,
Huolestuin kun hain lähetyksenne postista.
Ohut pakkauslaatikko oli läjässä ja osin vaurioitunut. Sisällä oli lapsenlapselle kitara. Onneksi se ei ollut kuitenkaan vaurioitunut. teidän olisi syytä harkita tukeviempien pakkauslaatikoiden hankintaa?
Terveisin,
Kari Koskinen
Espoo
9. Dezember 2025
Antwort von Leluakatemia
Hei,
Pahoitelemme, että pakkaus oli vaurioitunut kuljetuksen aikana.
On silti ihnaa kuulla, että kitara ei onneksi vahingoittunut.
Tutkimme asiaa luonnollisesti mielellämme tarkemmin.
Otamme aina kiitollisina vastaan kuvia pakkauksesta, sillä ne auttavat meitä selvittämään tapausta ja parantamaan toimintaamme jatkossa.
Toivomme myös, että olette olleet yhteydessä asiakaspalveluumme, näin voimme aina auttaa parhaalla mahdollisella tavalla.
Kiitos arvokkaasta palautteestanne – sen avulla voimme kehittää pakkausratkaisujamme ja palveluamme entistä paremmiksi.
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
Sain mitä tilasin ja toimitus oli…
Sain mitä tilasin ja toimitus oli ripeä. Olen tyytyväinen.
10. Dezember 2025
hyvä asiakaspalvelu ja erittäin nopea…
hyvä asiakaspalvelu ja erittäin nopea toimitus!
9. Dezember 2025
Tilaus ja toimitus sujui jouhevasti
9. Dezember 2025
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui hyvin, posti kulki hitaasti , mutta sehän ei ole teidän syy
9. Dezember 2025
Palaute annettu erillisenä…
Palaute annettu erillisenä sähköpostina. Ei menny ihan putkeen ostos.
9. Dezember 2025
Antwort von Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että ostokokemuksesi ei sujunut täysin ongelmitta. Tilauksesi toimitettiin kuitenkin ajallaan, ja kaikki ilmenneet pienet virheet, kuten väärin syötetty puhelinnumero ja alkuperäinen tanskalainen lähetysinfo, saatiin ratkaistua nopeasti.
Arvostamme, että käytit aikaa palautteen antamiseen – se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Hymyterseisin
Leluakatamina tiimi
Tosi laadukat lelut
Tosi laadukat lelut. Lapset olivat tosi onnelisia. Nopea toimitus.
8. Dezember 2025
Toimitus tuli nopeasti ja tavarat…
Toimitus tuli nopeasti ja tavarat olivat oikein, joulun jälkeen näkee kuinka hyvin kestävät😅
8. Dezember 2025
Tavarat tulivat ajoissa perille
7. Dezember 2025
Tilaamani Playfoum on liian kuivaa
6. Dezember 2025
Antwort von Leluakatemia
Hei Kaija,
Kiitos palautteestasi, arvostamme sitä todella.
Olemme pahoillamme kuulla, että vastaanottamasi Playfoum on ollut liian kuiva.
Teemme aina parhaamme tarjotaksemme asiakkaillemme mahdollisimman hyvän kokemuksen. T
oivomme, että olet jo ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme reklamaatiota koskien sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi,
ja liittänyt mukaan kuvan vastaanottamastasi tuotteesta.
Näin asiakaspalvelumme voi käsitellä reklamaation ja korjata tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Joulu hymyterveisin
Leluakatemian tiimi.
Tarpeeton määrä pakkausmateriaalia
Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerros ilmatäytteistä muovia. Mitään särkyvää tuote ei ollut, vaan vaate. Paperipussi olisi riittänyt lähetykseen.
5. Dezember 2025
Antwort von Leluakatemia
Hei.
Kiitos palautteestasi – arvostamme sitä. Olemme pahoillamme, että lähetyksen pakkaus ei vastannut odotuksiasi.
Pyrimme toiminnassamme olemaan mahdollisimman ympäristötietoisia, ja siksi käytämme ensisijaisesti ilmatäytettä paperin sijaan, erityisesti silloin kun laatikon koko ei täysin vastaa lähetyksen sisältöä.
Joulukiireiden aikaan meillä on valitettavasti ajoittain ollut puutetta tietyistä vakiopakkauksista, minkä vuoksi olemme joutuneet käyttämään vaihtoehtoista pakkausratkaisua normaalin sijaan.
Tässä tilanteessa tärkeintä meille on ollut varmistaa, että paketti saapuu perille ehjänä eikä lähetys viivästy pakkausmateriaalin puutteen vuoksi.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa ja kiitämme sinua palautteestasi , se auttaa meitä kehittämään toimintaamme jatkossa.
Hymyterveisin ja joulun odotusta
Leluakatemian tiimi
Antwort von Leluakatemia
Hei
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Kiinan krääsää kovalla hinnalla
3. Dezember 2025
Antwort von Leluakatemia
Hei,
Ikävää kuulla, että kokemuksesi ei vastannut odotuksiasi.
Toivomme aina, että ottatte meihin yhteyttä asiakaspalvelumme kautta, jotta voimme selvittää tilanteen ja auttaa parhaalla mahdollisella tavalla.
Mikäli et ole tyytyväinen vastaanottamaasi tuotteeseen, olet aina tervetullut palauttamaan sen palautusehtojemme mukaisesti.
Haluamme varmistaa, että jokainen asiakas saa asiansa ratkaistua oikeudenmukaisesti.
Hymyterveisin Leluakatamian tiimi
Selkeät nettisivut ja helppo tehdä…
Selkeät nettisivut ja helppo tehdä tilaus.
Tilaus ja maksu toimivat hyvin.
Toimitus tuli ajallaan ja viesti toimituksen saapumsesta.
Eli ei mitään moitittavaa
5. Dezember 2025
Antwort von Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ihanaa kuulla, että tilausprosessi ja toimitus sujuivat mutkattomasti.
Arvostamme palautettasi ja toivotamme sinulle mukavia hetkiä ostostesi parissa 😊
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tapatou- vasaralelu
Tapatou- vasaralelu, kana
Kestävän tuntuinen puulelu. Väriäkin löytyy.
Sopivan tuntuinen puulelu ensileluksi, näyttää
helpolta käyttää. Tosin kokeilemaan päästään vasta jouluna. Vasarara näyttää sopivalta pieneen käteen
4. Dezember 2025
Tuote oli juuri sellainen kun sen…
Tuote oli juuri sellainen kun sen oletinkin olevan.
4. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.