Le Lit Bewertungen 

240
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TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le service client a été très bon. Ils nous ont rapidement contactés par email pour finaliser les détails de la livraison, puis ils nous ont appelés pour convenir d'une date. L'installation du lit s'es... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lit et matelas d'excellente qualité, livraison et montage rapide et efficace, rapport qualité prix excellent. L'ensemble des échanges par mail ou téléphone ont été simples et efficaces, la livraison... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout d'abord j'ai été parfaitement bien reçue et renseignée dans le magasin bd de Sébastopol. Ensuite j'ai été livrée dans des délais respectables malgré la période estivale et les livreurs étaient tr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lors de mon achat le 02/07 la vendeuse m'avait indiqué une livraison vers le 20/07. N'ayant eu aucun échange depuis le 02/07 pour m'indiquer une autre date de livraison j'ai rappelé le 21/07 pour m'en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

240 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(240)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Excellent SAV

Mon expérience à la commande du lit en magasin a été excellente. L’organisation de la livraison s’est très bien déroulée. Malheureusement, lors du montage du lit, les ouvriers se sont aperçus qu’une pièce était défectueuse. Ils n’ont accepté de monter le lit que sur mon insistance et ma prise en charge écrite des responsabilités en cas de problème. Les ouvriers ont contacté le service après-vente et avec l’intervention du magasin, le SAV a été extrêmement rapide pour remplacer la pièce défectueuse. J’aurais noté cinq étoiles si je n’avais pas eu ce problème de pièces qui aurait dû être détecté par le contrôle qualité du fabricant. Je recommande néanmoins chaleureusement LeLit.

13. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très professionnel et qualité du…

Très professionnel et qualité du mobilier.
Même si un retard dans la livraison du sommier( prêt d un sommier en attendant le mien). Dommage que les, livreurs du sommier ont emmené la house de protection que l on m avait laissé lors de la première livraison des matelas.
Non la housse faisait partie des matelas, c est moi qui l ai mise pour protéger le sommier de prêt car j ai un chat par respect.

12. März 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité du sommier et notre accompagnement vous aient satisfait.
Concernant la housse de protection, celle-ci faisait partie du sommier que nous vous avions prêté en attendant la livraison du vôtre, c’est pourquoi elle a été reprise lors de l’échange.
Nous espérons que votre nouvel ensemble vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voir plus haut.mmande et livraison se sont déroulées…

Commande et livraison se sont déroulées sans problème.
Livreurs respectant les créneaux de livraison et prévenant de leur arrivée.
Solde réglé très facilement.

14. Februar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour chèr(e) client(e),

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de savoir que l’équipe de livraison a su vous apporter entière satisfaction.
Notre équipe Le Lit vous souhaite de bons moments dans votre nouveau lit.

Cordialement,
L'équipe Le Lit

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bon accueil et service

Après avoir connu de très grosses déconvenues avec un achat sur internet chez une marque connue de literie, j'ai dû faire jouer mon droit de rétractation.
J'ai décidé sur les conseils d'une amie de me rendre à la boutique Le Lit, qui proposait des promotions, afin de poursuivre mon projet de changement de literie.
J'y ai été très bien accueillie et conseillée.
Les produits sont de qualité.
La livraison s'est parfaitement déroulée, avec des livreurs pros et efficaces.
Je ne mets pas 5 étoiles car le suivi après vente se fait uniquement par mails automatiques.

23. Januar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos conseils ainsi que la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le suivi après vente. Nous en tiendrons compte pour l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience !

De la qualité des informations lors de la vente.
A une livraison installation vraiment professionnelle.
Très bonne expérience !
Merci

29. Januar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Flavien,

Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité des informations lors de la vente ainsi que la livraison et l’installation ont contribué à votre très bonne expérience.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le LIT : Recherche de sommier tapissier

Suis allée au magasin de Réaumur Sébastopol après avoir été renseignée efficacement au téléphone par Rachida. C'est elle qui m'a chaleureusement accueillie sur place et guidée dans mes choix, en prenant le temps de bien expliquer et en respectant mes besoins.
C'est très rassurant et agréable des vendeuses qui en plus d'être professionnelles et de connaître leur métier sur le bout des doigts, savent rendre sympathique la recherche d'un achat important. J'ai reçu très rapidement tous les documents.
Je recommande tout à fait. Merci Rachida !

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Le Lit

Bonjour Agnès,

Un grand merci pour votre avis positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire votre retour sur votre expérience au magasin Réaumur Sébastopol.
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !

À très bientôt !
Le Lit

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçu de mon achat

Bien déçu de la commande de mon lit coffre. Il me semble qu’il est nul part précisé que le sommier de mon modèle est en un seul morceau. Il ne passe pas dans ma cage d’escalier ni par la fenêtre. J’ai demandé s’il était possible d’échanger pour un modèle plus cher avec sommier en deux parties (avec différence de prix à ma charge évidement). J’ai malheureusement reçu un refus. Il m’est seulement proposé de me refaire un sommier en deux parties pour 700€ + livraison.
J’ai acheté un lit coffre Le Lit pour avoir de la qualité et un service. Je suis déçu qu’un geste commercial n’ai pas été proposé ( mais Martine a été très agréable avec moi )

20. Januar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Alix,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons tout à fait votre mécontentement concernant le souci de passage de votre sommier. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Une solution vous a été proposée afin de pouvoir répondre à la contrainte d’accès. À ce jour, le magasin reste dans l’attente de votre retour suite à cette proposition afin de pouvoir avancer et trouver la meilleure issue possible.

Bien à vous,
Le Lit

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retour impossible en achat boutique…

Retour impossible en achat boutique alors que promu sur le site internet , inadmissible

20. Januar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Clement,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, car la satisfaction de nos clients est notre priorité.

En ce qui concerne votre requête, nous tenons à vous informer que toute commande réalisée en magasin est ferme et définitive selon nos conditions générales de vente.

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison parfaite avec montage du lit…

Livraison parfaite avec montage du lit rapide et efficace. Les livreurs m'ont avertie de leur venue et ont remporté tous les cartons

20. Januar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Gaelle,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de notre service de livraison.

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

professionnalisme et qualité

Accueil, conseils et service livraison professionnels. Canapé de très bonne qualité.

5. November 2025
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Antwort von Le Lit

Bonjour Thierry et Emmanuelle,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, de nos conseils, ainsi que de notre service de livraison.
Profitez bien de votre nouvel achat !

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellents conseils et produitd

Equipe très à l’écoute qui donne d’excellents conseils pour accompagner le client dans le choix du lit adapté à ses besoins.

10. Januar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Lea,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils.

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne expérience

Bonne expérience: conseils avisés en boutique, commande simple, livraison bien organisée. Et le matelas est conforme à nos attentes

13. Januar 2026
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Antwort von Le Lit

Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre qualité de conseils et de livraison.
Profitez bien du confort de votre nouveau matelas !

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matelas et sommier

Nous avons commandé un matelas et un sommier dans ce magasin.
Tout c'est bien passé.
L'assistance de Jeannette a été très efficace.

7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Le Lit

Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour l'achat de votre matelas et de votre sommier.
Notre équipe vous remercie pour votre passage !

Cordialement,
Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci Le Lit 🙂

De vrais professionnels. J’ai commandé mon matelas la semaine dernière et ils m’ont donné un créneau horaire pour venir le récupérer sur place.
À mon arrivée, le matelas était parfaitement emballé et prêt à être emporté.

Le résultat est bluffant.
Merci Le Lit 🙂

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Le Lit

Bonjour Diego,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre qualité de produit et de livraison.
En vous souhaitant des moments de plein confort dans votre nouveau matelas.

Bien à vous,
L'équipe Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon conseil et haut degré de…

Très bon conseil et haut degré de professionnalisme ! Je remercie Frédéric pour son accompagnement

15. Dezember 2025
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Antwort von Le Lit

Bonjour Romain,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et a été de très bon conseil.
Au plaisir de vous revoir !

Cordialement,
L'équipe Le Lit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pour le moment je n ai rien à dire

Pour le moment je n ai rien à dire -
Tout est de grande qualité
Je ne regrette pas mon achat chez le lit

8. Dezember 2025
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Antwort von Le Lit

Bonjour Rachel,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre qualité de produit.

Cordialement,
L'équipe Le Lit

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