Jag vill dela med mig av min upplevelse så att andra konsumenter vet hur ärenden hanteras här. Min gjutjärnsgryta gick sönder trots mycket varsam användning. Istället för att ta ansvar hävdar Le Creus... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick ett fantastiskt fint bemötande när jag kontaktade Le Creuset då min gryta skadats. Jag fick ett snabbt och vänligt svar med utförliga förklaringar till vad som kunde ha hänt. Le Creuset erbjö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hade beställt 4 pepparkvarnar istället för två salt och två peppar från en annan sida. När jag bad dem om bara knoppar för att byta ut ”P” mot ”S” eller byta hela kvarnen sa dem att det inte går. Efte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Att satsa på kvalitet inser nog de flesta att det lönar sig i längden. Men något galet kan ju hända det bästa. Tog därför kontakt för eventuell reklamation eller möjligen garanti. Den snabba handlä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le Creuset har tillverkat färgstarka gjutjärnsgrytor i sin franska gjuteri sedan 1925 och är idag världskända för sina färgrika och mångsidiga köksredskap. En funktionell design gör produkterna idealiska för både nybörjare och erfarna kockar, så att du tryggt kan välkomna färgerna i köket.
Kontaktinformationen
Taastrup Hovedgade 12, 2630, Taastrup, Dänemark
- +46 8 20 00 85
- scandi.web@lecreuset.com
- lecreuset.se
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Utmärkt service
Utmärkt service! Köper gärna deras produkter samt rekommenderar varmt dem till mina bekanta.

Antwort von Le Creuset Sverige
LeCreuset är ett företag precis i min…
LeCreuset är ett företag precis i min smak! Produkter för köket med stor kvalitet. Det finns väldigt mycket att välja på. Att de är vackra är ett plus!
Leveranser som är snabba och kommer till dörren är perfekt!
Jag återkommer ofta och kompletterar nytt till köket!,
Camilla Brolin Solna

Antwort von Le Creuset Sverige
Vilken otroligt bra service !
Vilken otroligt bra service !! Jag efterfrågade en reservdel till min kvarn men den fanns inte att få tag på. Då skickade de en helt ny kvarn till mig . Mycket trevlig och kunnig kundservice. Kommer absolut att fortsätta att köpa Le Creuset produkter. Kvalitet som håller år efter år

Antwort von Le Creuset Sverige
Byte av pepparkvarnar
Hade beställt 4 pepparkvarnar istället för två salt och två peppar från en annan sida. När jag bad dem om bara knoppar för att byta ut ”P” mot ”S” eller byta hela kvarnen sa dem att det inte går. Eftersom kvarnarna var ifrån Le Creuset tänkte jag att jag kunde fråga om jag kunde köpa bara ”S” knoppar, men de erbjud att skicka dem utan kostad till mig, hur snabbt och smidigt som helst! Tack sp hemskt mycket för denna underbara service.

Antwort von Le Creuset Sverige
Amazing quality and service

Antwort von Le Creuset Sverige
Le Creuset har ett fantastiskt kundfokus
Le Creuset har ett fantastiskt kund fokus, man vill alltid göra det bästa för kunden.
Otroligt fint bemötande från kundtjänst, snabba svar och bra engagemang.

Antwort von Le Creuset Sverige
Fantastisk service från kundtjänst!

Antwort von Le Creuset Sverige
Garantiärende
Trevligt bemötande, månade om mig som kund

Antwort von Le Creuset Sverige
Mycket trevlig och ett professionellt…
Mycket trevligt och ett professionellt bemötande av "Customer Service- Amalie🌺"
Tack för hjälpen!

Antwort von Le Creuset Sverige
Consistently good
As i have noticed before, Le Creuset takes customer satisfaction very serious.
I bought a non stick pan which didn't deliver on the promise. Reached out and got a plan replaced, while I moved countries and had to have it sent somewhere completely different.

Antwort von Le Creuset Sverige
Glad kund
Jag är väldigt nöjd med bemötandet och kundservice, snabb återkoppling. Mycket bra kvalité på gjutjärnsgrytor och de är jättefina.

Antwort von Le Creuset Sverige
Snabb och relevant återkoppling på…
Snabb och relevant återkoppling på reklamation.

Antwort von Le Creuset Sverige
Toppbetyg på Le Creuset!
En fantastiskt kundbemötande både med Le Creuset online och i affären på Nybrogatan 7 i Stockholm. Jag är en mycket nöjd kund på Le Creuset.

Antwort von Le Creuset Sverige
Best customer service ever
I just experienced the best customer service with Le Creuset ever!!
So we received a Le Creuset cast iron pot as a Christmas gift roughly 8-10 years ago. and recently we saw the pot is missing some coating at the bottom. so we reached out to the customer service. Since it is quite a whle ago and we changed the banks etc., so we could not find the receipt for the pot, all we know is we bought it at Cervera on Kungsgatan.
The customer servic team (Amelia) was very patient with us during the whole process and in the end they decided to give us a brand new pot as a nice gesture.
This is definitley amazing. I know they have life time warranty, but without a receipt, i am happily surprised that they gave us a new pot anyway.
Will continue to support this brand!

Antwort von Le Creuset Sverige
Mejlade Le creuset kundtjänst den 30/9…
Mejlade Le creuset kundtjänst den 30/9 då jag upptäckte ett hål i botten av min stekgryta. De svarade dagen efter. Inom en vecka och några mejlkonversationer hade vi rett ut allt och den 8/10 fick jag en ny gryta. Mycket nöjd!

Antwort von Le Creuset Sverige
Har 3 grytor från le creuset och 2 av…
Har 3 grytor från le creuset och 2 av dessa grytor har fått flera rostfläckar på locken, har skrivit om detta problem 2 olika tillfällen men ingen hjälp får jag. Jag får bara bortförklaringar till varför fläckarna kan uppstå och sen får jag en rekommendation att inte tvätta i diskmaskin när det ändå står att produkten tål maskindisk samt att gnida kanterna regelbundet med matolja. När kan jag få hjälp där er "livsgaranti"kan gälla? Är väldigt missnöjd!!!

Antwort von Le Creuset Sverige
De tar verkligen kundnöjdhet på allvar…
De tar verkligen kundnöjdhet på allvar genom att gå bortom vad de måste för den.

Antwort von Le Creuset Sverige
Skada i botten av en gryta
Min gryta fick en liten skada i botten, emalj lossnade. Förmodligen har jag värmt eller kylt för hastigt så emsljen krackelerat.
Trots att detta INTE är reklamationsgrundande erbjuder sig Le Creuset att ge mig en ny gryta!
Fantastisk kundvård! Kommer nog att köpa fler saker från dem.
Anders Lindgren

Antwort von Le Creuset Sverige
Customer service is caring and superb
Customer service is caring and superb. Reply fast and act fast. Professional and knows about their pot. I’m very happy with their service and my new pot!
Bra kundservice
Jag blev bra bemöten efter en gryta gick sönder och fick en ny levererad. Det var iof lite krångligare att få en ny gryte levererad än man hade kunnat önska, men trots allt så var kundservice trevliga och snabba på att svara.

Antwort von Le Creuset Sverige
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






