Le Creuset Sverige Bewertungen 

80
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag vill dela med mig av min upplevelse så att andra konsumenter vet hur ärenden hanteras här. Min gjutjärnsgryta gick sönder trots mycket varsam användning. Istället för att ta ansvar hävdar Le Creus... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag fick ett fantastiskt fint bemötande när jag kontaktade Le Creuset då min gryta skadats. Jag fick ett snabbt och vänligt svar med utförliga förklaringar till vad som kunde ha hänt. Le Creuset erbjö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hade beställt 4 pepparkvarnar istället för två salt och två peppar från en annan sida. När jag bad dem om bara knoppar för att byta ut ”P” mot ”S” eller byta hela kvarnen sa dem att det inte går. Efte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Att satsa på kvalitet inser nog de flesta att det lönar sig i längden. Men något galet kan ju hända det bästa. Tog därför kontakt för eventuell reklamation eller möjligen garanti. Den snabba handlä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Le Creuset har tillverkat färgstarka gjutjärnsgrytor i sin franska gjuteri sedan 1925 och är idag världskända för sina färgrika och mångsidiga köksredskap. En funktionell design gör produkterna idealiska för både nybörjare och erfarna kockar, så att du tryggt kan välkomna färgerna i köket.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

80 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(80)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utmärkt service

Utmärkt service! Köper gärna deras produkter samt rekommenderar varmt dem till mina bekanta.

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Marisia,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LeCreuset är ett företag precis i min…

LeCreuset är ett företag precis i min smak! Produkter för köket med stor kvalitet. Det finns väldigt mycket att välja på. Att de är vackra är ett plus!
Leveranser som är snabba och kommer till dörren är perfekt!
Jag återkommer ofta och kompletterar nytt till köket!,
Camilla Brolin Solna

7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Camilla,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vilken otroligt bra service !

Vilken otroligt bra service !! Jag efterfrågade en reservdel till min kvarn men den fanns inte att få tag på. Då skickade de en helt ny kvarn till mig . Mycket trevlig och kunnig kundservice. Kommer absolut att fortsätta att köpa Le Creuset produkter. Kvalitet som håller år efter år

10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Monica,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Byte av pepparkvarnar

Hade beställt 4 pepparkvarnar istället för två salt och två peppar från en annan sida. När jag bad dem om bara knoppar för att byta ut ”P” mot ”S” eller byta hela kvarnen sa dem att det inte går. Eftersom kvarnarna var ifrån Le Creuset tänkte jag att jag kunde fråga om jag kunde köpa bara ”S” knoppar, men de erbjud att skicka dem utan kostad till mig, hur snabbt och smidigt som helst! Tack sp hemskt mycket för denna underbara service.

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Micael,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing quality and service

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hi Johan,

Thank you for your review.

We are pleased to hear that you had a good experience.

We look forward to serving you again.

Best regards,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le Creuset har ett fantastiskt kundfokus

Le Creuset har ett fantastiskt kund fokus, man vill alltid göra det bästa för kunden.
Otroligt fint bemötande från kundtjänst, snabba svar och bra engagemang.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Mikael,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service från kundtjänst!

17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garantiärende

Trevligt bemötande, månade om mig som kund

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Magnus,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket trevlig och ett professionellt…

Mycket trevligt och ett professionellt bemötande av "Customer Service- Amalie🌺"
Tack för hjälpen!

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Iwona,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consistently good

As i have noticed before, Le Creuset takes customer satisfaction very serious.

I bought a non stick pan which didn't deliver on the promise. Reached out and got a plan replaced, while I moved countries and had to have it sent somewhere completely different.

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hi Ties,

Thank you for your review.

We are pleased to hear that you had a good experience.

We look forward to serving you again.

Best regards,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glad kund

Jag är väldigt nöjd med bemötandet och kundservice, snabb återkoppling. Mycket bra kvalité på gjutjärnsgrytor och de är jättefina.

26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Elena,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb och relevant återkoppling på…

Snabb och relevant återkoppling på reklamation.

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Martin,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppbetyg på Le Creuset!

En fantastiskt kundbemötande både med Le Creuset online och i affären på Nybrogatan 7 i Stockholm. Jag är en mycket nöjd kund på Le Creuset.

18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Dulceaydee,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best customer service ever

I just experienced the best customer service with Le Creuset ever!!

So we received a Le Creuset cast iron pot as a Christmas gift roughly 8-10 years ago. and recently we saw the pot is missing some coating at the bottom. so we reached out to the customer service. Since it is quite a whle ago and we changed the banks etc., so we could not find the receipt for the pot, all we know is we bought it at Cervera on Kungsgatan.

The customer servic team (Amelia) was very patient with us during the whole process and in the end they decided to give us a brand new pot as a nice gesture.

This is definitley amazing. I know they have life time warranty, but without a receipt, i am happily surprised that they gave us a new pot anyway.

Will continue to support this brand!

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hi Taoying Chen,

Thank you for your review.

We are pleased to hear that you had a good experience.

We look forward to serving you again.

Best regards,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mejlade Le creuset kundtjänst den 30/9…

Mejlade Le creuset kundtjänst den 30/9 då jag upptäckte ett hål i botten av min stekgryta. De svarade dagen efter. Inom en vecka och några mejlkonversationer hade vi rett ut allt och den 8/10 fick jag en ny gryta. Mycket nöjd!

30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att betjäna dig igen.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har 3 grytor från le creuset och 2 av…

Har 3 grytor från le creuset och 2 av dessa grytor har fått flera rostfläckar på locken, har skrivit om detta problem 2 olika tillfällen men ingen hjälp får jag. Jag får bara bortförklaringar till varför fläckarna kan uppstå och sen får jag en rekommendation att inte tvätta i diskmaskin när det ändå står att produkten tål maskindisk samt att gnida kanterna regelbundet med matolja. När kan jag få hjälp där er "livsgaranti"kan gälla? Är väldigt missnöjd!!!

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Nahrain,

Tack för din kommentar.

Vi är ledsna att höra om din upplevelse.
Som också skrivits kan slitage från lock som gnuggas runt på pannan så småningom skada basemaljen, så att järnet kommer i kontakt med syre och vätska, vilket kan resultera i små rostfläckar på kanterna.
Rost kan lätt tas bort med grovt salt och lite matolja.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De tar verkligen kundnöjdhet på allvar…

De tar verkligen kundnöjdhet på allvar genom att gå bortom vad de måste för den.

28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Johan,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att igen betjäna dig.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skada i botten av en gryta

Min gryta fick en liten skada i botten, emalj lossnade. Förmodligen har jag värmt eller kylt för hastigt så emsljen krackelerat.

Trots att detta INTE är reklamationsgrundande erbjuder sig Le Creuset att ge mig en ny gryta!

Fantastisk kundvård! Kommer nog att köpa fler saker från dem.

Anders Lindgren

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Anders,

Tack för din recention.

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse.

Vi ser fram emot att igen betjäna dig.

Många hälsningar,

Le Creuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra kundservice

Jag blev bra bemöten efter en gryta gick sönder och fick en ny levererad. Det var iof lite krångligare att få en ny gryte levererad än man hade kunnat önska, men trots allt så var kundservice trevliga och snabba på att svara.

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le Creuset Sverige-Logo

Antwort von Le Creuset Sverige

Hej Oscar,

Tack för din recention

Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse

Vi ser fram emot att igen betjäna dig

Många hälsningar

Le Creuset.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr