Jag vill dela med mig av min upplevelse så att andra konsumenter vet hur ärenden hanteras här. Min gjutjärnsgryta gick sönder trots mycket varsam användning. Istället för att ta ansvar hävdar Le Creus... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick ett fantastiskt fint bemötande när jag kontaktade Le Creuset då min gryta skadats. Jag fick ett snabbt och vänligt svar med utförliga förklaringar till vad som kunde ha hänt. Le Creuset erbjö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hade beställt 4 pepparkvarnar istället för två salt och två peppar från en annan sida. När jag bad dem om bara knoppar för att byta ut ”P” mot ”S” eller byta hela kvarnen sa dem att det inte går. Efte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Att satsa på kvalitet inser nog de flesta att det lönar sig i längden. Men något galet kan ju hända det bästa. Tog därför kontakt för eventuell reklamation eller möjligen garanti. Den snabba handlä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le Creuset har tillverkat färgstarka gjutjärnsgrytor i sin franska gjuteri sedan 1925 och är idag världskända för sina färgrika och mångsidiga köksredskap. En funktionell design gör produkterna idealiska för både nybörjare och erfarna kockar, så att du tryggt kan välkomna färgerna i köket.
Kontaktinformationen
Taastrup Hovedgade 12, 2630, Taastrup, Dänemark
- +46 8 20 00 85
- scandi.web@lecreuset.com
- lecreuset.se
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Utmärkt!
Väldigt bra bemötande. Bra produkter och företag med behjälpliga medarbetare!

Antwort von Le Creuset Sverige
Vidrig kundtjänst och bullshit med…
Vidrig kundtjänst och bullshit med livstidsgaranti. Har haft Le Creuset produkter i flera år, men efter att jag ville få hjälp med min gryta var allt bara dåligt. Överprisade produket som jag kommer sälja eller slänga, tänker inte stötta dem mer.

Antwort von Le Creuset Sverige
Otroligt bra kundservice
Otroligt bra kundservice! Väldigt bra produkter också, 10/10.

Antwort von Le Creuset Sverige
Fin och snabb återkoppling!
Jag fick fin hjälp med en kvarn som hade gått sönder, tusen tack!!
Tack till Le creuset (Helen)
Tack till Le creuset (Helen) för bra produkter och snabb återkoppling och hantering från kundservice!

Antwort von Le Creuset Sverige
Ersatt panna
Fick hjälp med ny panna trots att det ej var garantiärende och fick tips med hur jag på ett bättre sätt rengör min panna i framtiden.

Antwort von Le Creuset Sverige
snabb service och vänligt bemötande
Jag fick ett fantastiskt fint bemötande när jag kontaktade Le Creuset då min gryta skadats. Jag fick ett snabbt och vänligt svar med utförliga förklaringar till vad som kunde ha hänt. Le Creuset erbjöd mig en ny gryta som ersättning trots att kraven för garanti inte helt var uppfyllda. Det är det bästa bemötande jag fått när jag kontaktat ett företag för något jag köpt.

Antwort von Le Creuset Sverige
En skål i min beställning hade en flisa…
En skål i min beställning hade en flisa av på kanten vid leverans. Kontaktade le creuset direkt och en ny skål skickades omgående ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Perfekt service. Tack

Antwort von Le Creuset Sverige
Trasig pepparkvarn
Jag mailade Le Creuset om problem med min pepparkvarn. Och fick det absoluta bästa bemötandet av Amalie Nielsen på serviceavdelningen.
Stort tack för att du löste mitt problem.

Antwort von Le Creuset Sverige
Fantastisk kundservice gällande en…
Fantastisk kundservice gällande en reklamation. Produkterna blir värda varenda krona när man blir så här fint bemött.

Antwort von Le Creuset Sverige
Bra kundservice
Min pepparkvarn fick ett mekaniskt fel som gjorde att den slutade fungera. Pepparkvarnen var bara några år gammal. Trots att jag inte hade kvar kvittot hjälpte kundtjänst mig så att jag kunde få en ny pepparkvarn. Fantastisk service Le Creuset!

Antwort von Le Creuset Sverige
Livstids garanti
Min gjutjärnsgryta sprack i botten efter sju års intensiv användning. Le Creuset gav mig en ny helt utan kostnad.

Antwort von Le Creuset Sverige
Jättebra bemötande vid reklamation
Jättebra bemötande vid reklamation. Tack så mycket för hjälpen!

Antwort von Le Creuset Sverige
Spekatkulärt bra Service!
Kontaktade dem gällande att emaljen spruckit och per deras garanti så skickar den en ny till mig. Oerhört nöjd och kommer köpa fler produkter från Le Creuset.

Antwort von Le Creuset Sverige
Stort tack till La Crousette
Stort tack till La Crousette för en fantastisk service! Jag blev bemött på ett otroligt trevligt och professionellt sätt. Er kundservice är verkligen i toppklass, och jag uppskattar er hjälpsamhet. Jag kommer definitivt att fortsätta handla hos er och rekommenderar er varmt till andra.

Antwort von Le Creuset Sverige
Behövde en reservdel till en…
Behövde en reservdel till en pepparkvarn när det gick sönder. Support var snabba att hjälpa till och ersätta hela kvarnen.

Antwort von Le Creuset Sverige
Otroligt bra produkter och en utmärkt…
Otroligt bra produkter och en utmärkt service. Kan bara rekommenderas.

Antwort von Le Creuset Sverige
Le Creuset hanterade en reklamation på…
Le Creuset hanterade en reklamation på bästa tänkbara sätt. Ni får en tacksam kund som kommer att ge er mina varmaste rekommendationer framöver.

Antwort von Le Creuset Sverige
Beställde en vara som vid uppackning var trasig
Beställde en vara som vid uppackande var trasig.
Felanmälde direkt genom Le Creuset hemsida och inkluderade foton av transportembalage och den trasiga varan.
En handläggare hörde av sig tämligen snabbt för kompletterande information och skickade en ny vara.
Le Creuset hantering av ärendet är precis på det sättet man vill bli bemött, och få ett ärende hanterat när man fått ett problem. Enkel felanmälan, snabb hantering och återkoppling, följt av en ny vara som levererad inom rimlig tid.

Antwort von Le Creuset Sverige
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






