LBB Bewertungen 1’262

Wer auf beschissene Konditionen und erbärmlichen Service steht ist hier genau richtig.

Kündigung der Amazon VISA
Ein absolutes No-Go und eine unfassbare Frechheit ist das Vorgehen der Landesbank Berlin (LBB). Das hat in meinen Augen Drücker-Kolonnen-Manier.
Die Konditionen (sowie bereits hier in Kommentaren erwähnt, der Verfügungsrahmen) sind vollkommen inakzeptabel.
Zudem wird der gesamte Kreditbetrag bei Konto-Schließung vom Giro Konto abgebucht.

Das ist Erpresung, dieses Schreiben gebe ich gerne erstmal an einen Anwalt weiter.

Kündigung Amazon LBB Kreditkarte
Absolute bodenlose Frechheit. Hatte diese Kreditkarte über 10 Jahre und wird nun gekündigt. Die Karte wird jetzt kostenpflichtig und kostet 20€im Jahr und 20% Zinsen. Der Verfügungsrahmen sinkt von 6000€ auf 1500€. Der Cashback sinkt von 3% auf 0,75%. So eine abgefahrene bodenlose Frechheit. Damit könnt ihr euch eure Karte in den……stecken, aber so tief, dass er Geschmack bekommt. Zudem gibt es bei den veränderten Konditionen keine Versicherung mehr bei Käufen oder Diebstahl. Das ist ein Schlag mit ins Gesicht und eine Preiserhöhung von mindestens 1000%. Hier steige ich sofort aus und werde bei einem anderen Institut eine Kreditkarte buchen. Auf jeden Fall ist die Landesbank Berlin nicht zu empfehlen.

Hätte ich die Bewertungen nicht zufällig gelesen….hab mich schon gewundert, weil ich mich plötzlich nicht mehr einloggen kann.
Was sind das denn für ekelhafte Geschäftsgebaren ? Keine Info, nix !

Alles klar, dann zahl ich einfach auch nix mehr.

Kündigung der Karte...

ich kam nach Hause und habe Post bekommen...Post von der LBB. Darin enthalten (Wie bereits Inhalt von vielen Bewertungen): Hiermit kündigen wir die Kooperation.
Ich habe es mir erstmal in Ruhe durchgelesen...Und dann tatsächlich nochmal... und nochmal...
Kurze Zusammenfassung des Briefes:
Die Karte wird gekündigt! Entweder Sie akzeptieren die Extra Card mit einem Jahreszins von knapp 20% oder nicht. Sie haben bis Ende November 2023 Zeit.

Wenn nicht, wird der ganze bescheuerte Betrag noch im selben Monat (Nov 2023) abgebucht. Was ein absurder Rotz.

Jahreszins von 20%!!! Können sich die Idioten sonst wo hinstecken!

Dann dachte ich mir mal... Gut, ich stelle mich mal auf dumm...
Die Dame am Telefon wollte mir die neue Karte verkaufen... OHNE Jahreszins. Das wäre völlig kostenfrei für Alle.
VON WEGEN!!!

Nächste Situation:
Es wurden Mails versendet! Zur Erinnerung der Beendigungder Kooperation!!! ICH HABE GAR NICHTS BEKOMMEN! KUMPELS UND BEKANNTE ÜBRIGENS AUCH NICHT!!!

Diese Beratung am Telefon war für die Katz. Die wollen einem nur Sachen verkaufen, die überhaupt nicht stimmen! Ziehen alles ins Lächerliche und denken am Ende, Sie seien noch im Recht.

Ich wünschte, ich wäre gerade vor Ort.
Dann hätte ich, insbesondere diesem unqualifizierten Chef, sowas von die Ohren lang gezogen...

Ich koche gerade vor Wut und würde denen am Liebsten...

Naja, kann man leider nichts dran ändern... Ist halt Deutschland...

Mein Rat an Alle, die sich überlegen, Kunde von denen zu werden...

WENN IHR NUR VERARSCHT WERDEN MÖCHTET, DANN GEHT HIN. Sonst würde ich es euch nicht empfehlen.

P.s.: Das Weihnachtsgeld geht jetzt auch erstmal flöten... Wunderbar...
Eine Bande von Räubern... Die noch nichtmal wissen, was sie ihren Kunden verkaufen möchten...

Bonuspunkte die man über das ganze Jahr gesammelt hat konnten auch vor dem Kündigungsdatum auf Grund von "technischen Schwierigkeiten" nicht eingelöst werden.
Amazon verweist mit Recht an die LBB.
Diese Bank hatte noch nie einen guten Ruf, und hat den Rest an Vertrauen mit dieser Aktion verspielt.
HÄNDE WEG !!!!!

Die neuen Bedingungen mit ausschließlicher Teilzahlungsmöglichkeit sind gelinde gesagt eine Unverschämtheit, ich setze die Karte ständig mit hohen Umsätzen ein, diese Regelung würde für mich zu deutlichen Mehrkosten führen. Ich finde auch die Kommunikation mangelhaft, es gibt keine Möglichkeit, mit der Bank direkt per E-Mail in Kontakt zu treten, das Online-Formular funktioniert nicht und ein Anruf im Call-Center erübrigt sich aus nachvollziehbaren Gründen.

Es bleibt der Eindruck, dass sich die LBB Hoffnung macht, bei uninformierten Kunden mit unerwünschten Krediten kurzfristig hohe Zinseinnahmen zu generieren. In meinem Fall ist das nach hinten losgegangen, ich habe meine Karte gekündigt

Punktediebstahl.
Angeblich wurden Emails zur (einseitigen außerordentlichen) Kündigung versandt, welche ich niemals erhalten habe. Keine Info per Post, im LBB Postfach, auf einer Abrechnung, im Amazon Konto, nirgends.

Meine Frau und ich haben nun seit über 10 Jahren die Amazon/LBB Kreditkarte genutzt. Da wir viel, teilweise auch Lebensmittel, im Internet bestellen, summierten sich die Umsätze im jährlich fünfstelligen Bereich.
Leider war das wohl nicht genug und das Konto wurden wegen der beendeten Zusammenarbeit mit Amazon geschlossen. Man habe 'auf verschiedenen Wegen darauf hingewiesen und keine Antwort bekommen '. Solche Hinweise haben wir leider tatsächlich nie erhalten. Weder per Post, App-Inbox oder E-Mail (unnötig zu erwähnen, dass LBB Werbung, Kontoauszüge etc. uns immer sicher erreichen).
Ich muss also davon ausgehen, dass die LBB nicht mehr an uns als Kunden interessiert ist. Das ist kein Problem. Ein kleiner Hinweis vor Kontoschließung wäre dennoch wünschenswert gewesen.

Seit nun einem Monat warte ich darauf dass 1000€ endlich auf der Visa eingehen , werde immer vertröstet dass es zu Verzögerungen kommt aber dass ich nun seit 1 Monat auf die 1000€ warte ist der Hammer !!!

Sind nicht bereit eine Lastschrift zurückzunehmen die von einem geklonten Konto bei Amazon getätigt wurde.
Ich bleibe auf dem Schaden sitzen. Und erst die Unfreundlichkeit der Hotline am Abend. Die Frau hat einfach aufgelegt

Beantragt die Nachfolge Kreditkarte der Amazon Visa nicht!!!

Diese kann nur max. mit 50% ausgeglichen werden und der Rest wird per Ratenzahlung mit hohen Zinsen abgerechnet. Sehr unseriöses Vorgehen.

Jahrelang habe ich in Zusammenarbeit mit Amazon die Kreditkarte zur vollsten Zufriedenheit genutzt. Nun diese Umstellung mit unannehmbaren Konditionen. Ich kann aber auch Amazon nicht verstehen, dass sie keine nachfolgende Lösung gefunden haben.

Die allerletzte Bank. Personal ohne Ahnung, nur leere Versprechen und nur hinter dem Profit her. Der Kunde ist nur zum abzocken da. Ein Stern ist noch zu viel. Bin maßlos enttäuscht. Lasst bloß die Finger von der Bank.

Ohne ersichtlichen Grund wird durch die LBB Bank statt wie Jahrelang vom Konto einzuziehen einfach auf Ratenzahlung umgestellt. Und das ohne Mitteilung oder Grund. Ich finde das mehr als unseriös -da die Visa Karte nur für Amazon genutzt wird habe ich auch gleich noch beschlossen nicht mehr bei Amazon zu bestellen.

Frechheit, was mit den Amazon Kunden passiert ist. Im Kleingedruckten will bei der einseitigen Kündigung etwas vom Verfall der Punkte gestanden haben. Bei mir sind nun 20€ weg. Kann man verkraften aber es ist eindeutig für mich, bei der Bank nie wieder und ich kann jedem nur von der Bank abraten!!! Man könnte den Restbetrag des Amazon Guthabens dem scheidenden Kunden als Gutschein übersenden. Das wäre kundenfreundlich. So ist nun das passiert, worauf die LBB gehofft hat, dass diverse Kunden Punkte nicht eingelöst haben, sodass sie diese verlieren.
Finger weg von der LBB!

Wow, nachdem ich bisher bei Amazon im vierstelligen Bereich jedes Jahr über die Kreditkarte der LBB bezahlt habe, wollte ich eine ADAC Kreditkarte (LBB) beantragen. Da bekomme ich die automatisierte Aussage, dass aufgrund meiner bisherigen Geschäftsbeziehungen mit dieser Bank keine Voraussetzung für die Ausgabe einer Kreditkarte vorliegt. Ich habe nie in den letzten Jahren Überziehungen oder Verlust o.a. Probleme gehabt. Ich finde es jetzt die Krönung meinen Antrag abzulehnen, wahrscheinlich konnte man mir die 20% o.a. Zinsen nie berechnen, weil ich immer rechtzeitig zurückgezahlt habe...daaaaanke, nie wieder LBB

Ja, das Vorgehen der LBB nennt man wohl Betrug! Ohne jegliche, rechtsgültig Kündigung nach vielen Jahren die Amazon LBB Karte zum 30.09.23 gesperrt und alle Bonuspunkte einfach ausgebucht...
Überall auf Amazon und in allen Medien ist nur die Rede von Beendigung der Kooperation mit Amazon zum 31.12.23, trotzdem wurde nun viele Karten in einer Nacht und Nebel Aktion bereits zum 30.09.23 gesperrt und die Punkte ersatzlos ausgebucht! Beschwerde an den Sparkassenverband und die BAFIN ist raus! Gerade auch in Anbetracht dessen, dass die Punkte in den letzten Tagen vor dem 30.09.23 auch nicht bei Amazon eingelöst werden konnten, ist das wohl als klarer und vorsätzlicher Betrug zu werten! Hier wäre -5 Punkte als Bewertung angebracht.
Ich unterstelle hier jetzt, dass die LBB absichtlich die Karten mit hohem Bonuskontostand 3 Monate vorher sperrt, um sich das Guthaben ersatzlos zu ergaunern! Das wird hoffentlich vom Sparkassenverband und der BAFIN so nicht akzeptiert und oder gedeckt!?
Es handelt sich ja hier immerhin im Prinzip um einen Gutschein mit einem klaren Geldwert im Kontoauszug, damit müsste dann mindestens die ordentliche Verjährungsfrist von 3 Jahren beginnend mit dem 01.01.2024 greifen!?a, das Vorgehen der LBB nennt man wohl Betrug! Ohne jegliche, rechtsgültig Kündigung nach vielen Jahren einfach die Amazon LBB Karte zum 30.09.23 gesperrt und alle Bonuspunkte einfach ausgebucht...
Überall auf Amazon und in allen Medien ist nur die Rede von Beendigung der Kooperation mit Amazon zum 31.12.23, trotzdem wurde nun viele Karten in einer Nacht und Nebel Aktion bereits zum 30.09.23 gesperrt und die Punkte ersatzlos ausgebucht! Beschwerde an den Sparkassenverband und die BAFIN ist raus! Gerade auch in Anbetracht dessen, dass die Punkte in den letzten Tagen vor dem 30.09.23 auch nicht bei Amazon eingelöst werden konnten, ist das wohl als klarer und vorsätzlicher Betrug zu werten! Hier wäre -5 Punkte als Bewertung angebracht.
Ich unterstelle hier jetzt, dass die LBB absichtlich die Karten mit hohem Bonuskontostand 3 Monate vorher sperrt, um sich das Guthaben ersatzlos zu ergaunern! Das wird hoffentlich vom Sparkassenverband und der BAFIN so nicht akzeptiert und oder gedeckt!?
Es handelt sich ja hier immerhin im Prinzip um einen Gutschein mit einem klaren Geldwert im Kontoauszug, damit müsste dann mindestens die ordentliche Verjährungsfrist von 3 Jahren beginnend mit dem 01.01.2024 greifen!?
Bitte alle Geschädigten Beschwerde bei der BAFIN und dem Sparkassenverband einlegen!
Und nein liebe LBB, zumindest in meinem Fall wurde keine Kündigung zum 30.09.23 im Kreditkarten Portal hinterlegt, anders als vom Support behauptet!
Einfach unseriös die LBB! Sowas als Sparkasse und Landesbank Berlin...?

Wer bitte holt sich noch irgendein Produkt von euch ?! PAAHHAHAHHA es gibt keine 💩nere bank als euch ihr clowns. Geht zurück in dein Zirkus.

Ekelhaft!! 0 Sterne wären eher angebracht!!! Amazon Karte von der Bank gekündigt, 60.997 Amazon Punkte einfach weg!!! Mir war nicht klar, dass diese auch mit der einseitigen Vertragsauflösung verfallen!!!!
Ich denke das muss rechtlich geprüft werden!!!So geht man nicht mit Kunden um!!!