lanasia.com Bewertungen 89

Schöne Bikinis , leider ist der Kundenservice sehr unseriös.
Ich warte bereits mehrere Wochen auf meine Rückerstattung.
Ich habe die Sache zur Klärung einem Rechtsanwalt übergeben.

Schreckliches Einkaufserlebnis. SALE Ware kann man zwar zurück geben, man bekommt aber nur Storecredits als Gutschrift.
Also auf keinen Fall SALE Artikel zur Auswahl bestellen!!!!
Ich habe leider zu spät die Bewertungen hier gelesen.
Seitens Customer Service gibt es keinerlei Entgegenkommen und das bei Bikinis wo es wirklich nicht einfach ist einen passenden zu finden.
Die Produkte sind qualitativ gut, allerdings werde ich hier aufgrund der Retourenregelung NIE wieder bestellen.

Achtung. Ja nicht dort bestellen.
Sein Geld bekommt man nicht wieder und hat nur Ärger.
Trotz eines defekten Artikels muss ich nun die Rechnung dafür zahlen und bekomme nur credits (Art Guthaben), sodass ich dass Geld nicht wiedersehe.
Auch habe ich den Artikel innerhalb der 14-Tages-Frist zurück gesendet und Lanasia behauptet das Gegenteil.
Also bestellt lieber woanders, wenn ihr keinen Ärger haben wollt. Leider habe auch ich zu spät die Bewertungen gelesen und muss denen Recht geben. Solche Negativerfahrungen habe ich mit keiner anderen Bestellungen gemacht und ich bestelle viel im Internet.
Zudem sei anzumerken, dass die augenscheinlich gute Qualität nicht so gut ist.Bereits nach 2 Waschungen war meine Bikinihose trotz Schonwaschung ausgeleiert.

Die Ware ist von guter und schöner Qualität, dennoch ist die Nachhaltigkeit etwas einseitig ausgerichtet. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, und gleichzeitig wird der Mini-Bikini in einem überdimensionierten Karton verschickt. Besonders unangenehm ist die Tatsache, dass bei diesen Preisen Sale-Artikel nur gegen eine Gutschrift erstattet werden.

Hallo ihr Lieben,
vor über einem Monat habe ich für ca. 500 € bei Lanasia bestellt. In dieser Bestellung waren auch einige Artikel dabei, welche im Sale waren. Leider habe ich zuvor keine Kundenbewertungen oder die AGB's gelesen, weshalb ich nicht wusste, dass Sale-Artikel am besten NICHT ZURÜCKGESCHICKT werden sollen! Nun ja, mein Paket kam an und es passten KEINE Badeanzüge/ Bikinis. Somit habe ich die gesamte Bestellung zurück geschickt. Ich wunderte mich, weshalb der Betrag in Klarna (ich habe Rechnung gewählt) immer noch offen stand. Nachdem sich Klarna nach einem Monat bei mir gemeldet hat, habe ich bei Lanasia nachgefragt. Erst nach Rückfrage haben sie mir den Betrag (der nicht Sale-Artikel) gutgeschrieben - die andere Hälfte (ca. 350€!!!) muss ich jedoch an Klarna bezahlen. Auf Rückfrage wurde mir gesagt, dass Sale-Artikel nicht zurückerstattet werden- ich hingegen "Credits" in dieser Höhe erhalte. Somit bin ich gezwungen noch einmal bei Lanasia (obwohl mir nichts gepasst hat!) zu bestellen.

Als aller erstes werde ich jetzt meine Klarna-Rechnung von 350 € für Bikinis/ Badeanzüge bezahlen, welche ich nicht behalten habe.

Euch kann ich nur ans Herz legen, NIEMALS aber auch wirklich NIEMALS Sale-Artikel bei Lanasia direkt zu bestellen.
... außer ihr lest vorhin die AGB's und Kundenbewertungen durch - hätte ich besser auch tun sollen.

Oder noch besser: Falls jedoch dennoch jemand einen Badeanzug/ Bikini von Lanasia möchte, würde ich über Zwischenhändler (wie bspw. Breuninger) bestellen. Hier funktioniert eine Rückabwicklung (auch von Sale Artikeln) problemfrei.

Die Rücksendung eines Artikels lohnt sich ganz und gar nicht. Die Kosten für den Rückversand sind viel zu teuer aus der Schweiz und ob das Paket es über die Grenze schafft ist auch fragwürdig. Zusätzlich gibt es noch Zollgebühren von weiteren 15 Franken, welche man selber bezahlen muss. Des Weiteren ist der Kundenservice nicht hilfreich und das ganze kostet mehr Nerven als nötig. Würde die Marke nicht mehr empfehlen.

> P.S. Ich wusste, dass man die Kosten alleine tragen muss beim Rückversand und darauf habe ich mich auch eingestellt. Doch bis jetzt gab es nie ein Problem was zurück nach Deutschland zu schicken

Ich habe mich in einem Bikini noch nie so wohl gefühlt!

Top Qualität und Design. Kann ich nur empfehlen.

Die Bikinis sind wirklich toll. Ich habe bereits mehrfach bestellt und finde jedes einzelne Teil besonders. Vor allem die Philosophie die hinter dem Label steckt unterstütze ich zu 100%.

Martin aus der Schweiz 🇨🇭
Ja man sollte alles genau lesen, und darum bin ich klar der Meinung dass man nicht reklamieren soll.
Allen als guter Typ. Macht einen Termin in Rugell direkt in der Lounge ab. Super tolle Atmosphäre, liebe Mitarbeiter und genügend Zeit um den passenden Bikini 👙 zu finden.
Ich und meine Frau sind begeistert.
Liebi Grüess us äm Thurgau

Ich habe zwar nicht direkt bei Lanasia eingekauft, sondern bei PKZ. Bikini passt perfekt. Habe lange nach einem passenden gesucht und endlich bin ich zufrieden👍💪. Danke an euch!

Ich hab schon unzählige Bikinis und Badeanzüge gekauft und bin überglücklich ☺️ ich bekomme tolle Komplimente und freu mich jedes mal wieder sie zu tragen 🥳 toller Stoff, super Form und für jede Figur.

Bin super zufrieden! Mega Bikini, super Qualität und sehr schnelle Lieferung!
Danke!!!

Hatte mir zwei Bikinis bestellt, was mir sofort aufgefallen ist, ist die tolle Qualität sowie das tolle Design.

Im Urlaub hab ich dann auch niemand zweites mit dem selben Bikini gesehen, was ich super finde! (Leider passiert es oft bei Stangenprodukten, dass man dann mehrere Ladies mit dem gleichen Bikini sieht :( )

Ich habe mir die Größe XS bestellt was gut passte.

Einen Bikini habe ich behalten den anderen zurückgegeben. Preis Leistung ist okay, teurer dürfte es aber nicht mehr sein, deshalb 1 Punkt Abzug und nur 1 behaltener Bikini *grins*

Die Größeneinheiten stimmen überhaupt nicht. Ich trage eine normale M, die Größe auch bestellt, allerdings fiel die Größe wie eine XS aus.
Zero Kulanz, da reduzierte Ware nicht erstattet wird, bekomme ich nun 125€ NICHT zurück.
Sehr schade und ungerecht. Sollte man überdenken, denn das ist nur abzocke….!

Schlechter geht es nicht!! Würde am liebsten 0 Sterne geben! Wenn man etwas rücksenden möchte, muss man die Rücksendekosten selbst tragen. Man bekommt nicht einmal einen Rücksendeschein. Es wird nur das Geld rückerstattet, wenn der Artikel nicht im Sale war (Zusammenhang unklar??) Dafür, dass die Bikinis extrem teuer sind könnte man mehr erwarten. Und wenn etwas nicht passt, bleibt man auf den Kosten sitzen. Auf Mails wird auch lange nicht geantwortet. Wünschte ich hätte nie bestellt. Einfach nur furchtbar - nie wieder!!!!

Hier sollte man das Kleingedruckte lesen. Die Rücksendung muss man auf eigene Kosten tragen und auch auf reduzierte SALE Artikel bekommt man nur Credits wieder erstattet und sein Geld dementsprechend nicht zurück. Der Versand unter 100€ um die Credits einzulösen ist dann aber wieder nicht kostenlos. Somit gingen knapp 15€ meiner Bestellung schonmal an DHL.

Als ich auf Lanasia gestoßen bin, habe ich mich super gefreut! Endlich Bikinis für große Brüste im coolen Design!
Leider waren die Oberteile als auch Badeanzüge trotz entsprechenden Angaben viel zu klein für Körbchen E.
Ich musste leider alles retournieren, und erhielt, wie von vielen bereits bewertet, tatsächlich auch mein Geld nicht zurück! Mir wurden 600€ als Kredit Points gutgeschrieben für eine Marke, bei der mir offensichtlich nichts passt.
Erst als ich zum Glück noch nachweisen konnte innerhalb der 14-Tage alles fristgerecht retourniert zu haben, habe ich mein Geld zurück erhalten. Aber auch hier nicht alles! Ein retournierter Artikel war im Sale, also hab ich jetzt trotzdem 160€ bezahlen müssen!
Nie nie wieder!

Solange ich mein Geld nicht zurück habe, solange mache ich jedesmal aufs Neue eine schlechte Erfahrung mit euch!!! Und das wird sich erst ändern, wenn ich mein Geld zurück habe. Denn dieses wird einfach weiterhin von euch einbehalten, obwohl das Verbraucherrecht auf meiner Seite ist und ich sogar innerhalb eurer rechtswidrigen Frist gehandelt habe. Also jeder der bei euch bestellt, muss grundsätzlich damit rechnen, dass er sein Geld nicht zurück bekommt, selbst wenn er alles richtig macht.

Das Unternehmen besticht nicht nur mit ihren herausragende Styles mit qualitativ sehr hochwertigen Stoffen, es ist zudem auch sehr nachhaltig. Was verblüffend ist, ist dass man bei Nachhaltigkeit eher an etwas konservatives denkt, die Bikinimode allerdings alles andere als konservativ ist. Luxuriöse sexy Bademode mit einem unglaublichen tollen Tragekomfort. Ich kann die Marke Lanasia nur empfehlen