Kleinanzeigen Bewertungen 1’751

Die App war mal gut, aber sie ist aktuell nicht zu gebrauchen. Mein Accout word regelmäßig ohne ersichtlichen Grund gesperrt, auch das neu anlegen eines Passwortes wird gesperrt. Der Kundenservice antwortet entweder gar nicht oder mit sinnlosen Textbausteinen. Es dauert ca 4 Wochen, da funktioniert der Account plötwieder. Ich bin auf Vinted ausgewaschen, wie wohl viele andere auch. Aber eigentlich ist es schade drum.

Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Servivebereich! Dieser scheint überfordert oder nicht existent. Änderung der Mobilnummer unmöglich. Warte jetzt > 2,5 Wochen auf Support. Zugriff auf eigenen Account aus Asien mit fadenscheinigen Begründung unmöglich. Du bist einfach alleine gelassen. Unmöglich!

Zwischenzeitlich scheint es aufgrund des finanziell klein werdenden Spielraums von Nutzern zur Mode zu werden, dass Kaufinteressenten nur über "sicher bezahlen" oder "PayPal" kaufen wollen. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, die Ware nach Erhalt zu behalten und mit der Möglichkeit, dem Verkäufer Unlauterbarkeit unberechtigterweise vorzuwerfen, die geleistete Zahlung zurückbuchen zu lassen. Der Käufer gewinnt Ware und Einsatz, der Verkäufer verliert Ware und Kaufpreis. Ist doch ein toller deal. Und kleinanzeigen.de interessiert es einen Dreck. Warnungen vor solchen Machenschaften werden gelöscht wegen Unzulässigkeit. Ja klar, Über sicher bezahlen verdient kleinanzeigen.de ja mit. Ein Hoch auf DDR 2.0 oder sind wir schon weiter als 2.0???

Die Plattform sammelt Daten im großen Stil. Benutzername und Passwort müssen zwar eingegeben werden, interessieren aber keinen mehr. Die Plattform will anhand der beim user ausgelesenen Daten den Nutzer erkennen und drangsaliert user, die das nicht wollen, auf das übelste.
Dabei wäre es ganz einfach, wenn es um die vielzitierte Sicherheit geht, den Nutzer an zusätzlichen Merkmalen zu erkennen: man braucht ihm ja bloß ein mail oder ein sms schicken. Statt dessen wird er mit Maßnahmen, die den Nutzer Zeit und Nervern kosten, ihn aber trotzdem nicht in seinen account bringen ausgesperrt. Manche der Ansagen von kleinanzeigen.de sind dabei geradezu zynisch, als hätte da jemand seinen Spass daran. Das ist ziemlich widerwärtig.
Und der support erschöpft sich in FAQs, die nichts beantworten.

Schon mein erstes Inserat wurde automatisch gelöscht, aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen. Der Account scheint gesperrt, alle weiteren Einstellungsversuche werden direkt vom System unüberprüft gelöscht. Meine Supportanfrage hängt heute seit knapp 3 Wochen wegen des hohen Anfragevolumens unbearbeitet bei kleinanzeigen.de im System - scheint ein generelles technisches Problem zu sein. Anders als in deren Kommunikation behauptet wird die Löschung von Inseraten nicht manuell überprüft - bei der kurzen Reaktionszeit bei der Löschung ist das kaum möglich. Werde auf Alternativen ausweichen, die Plattform ist faktisch nicht nutzbar.

Beleidigungen von anderen werden nicht geahndet. Hauptsache man verliert keine Kunden.
Wenn man kleinen Fehler im Angebot hat und denunziert wird, wird das Angebot aber komplett gelöscht ohne Chance auf Änderung.
Viele Betrüger unterwegs.

Es ist schlimm wie viele Leute sich in dieser App tummeln die es nicht ernst nehmen oder die Leute nur verarschen wollen!

.. diese Plattform ist der reinste Krimi, und Tatorte gibt in allen Bereichen unsagbar viele. Doch nicht nur die Rubriken mit ihren Inseraten sind in vielen Fällen höchst nebulös und auch von betrügerischen Subjekten mit hoher Dunkelziffer besetzt. Das dort reichhaltig gelistete interne Schikanen- Repertoire an Bevormundungen, Vorverurteilungen, Stigmatisierungen, bis hin zu boshafter Willkür von unbedarften, unbescholtenen Nutzer und Account-Inhabern kennt keine Grenzen. Höchst fragwürdige Akteuere und Kontrolleure fern jeglicher Neutralität geben sich auf "kleinanzeigen" scheinbar immer wieder, ein Stell-dich-ein, wenn es um monetäre Vorteile geht, egal wie dubios die Verfahrensfindung im Ablauf auch sein mag. Nach dem Motto " Wir sind dafür dass Wir dagegen sind" und dagegen dass Wir dafür sind, werden weniger aktive, oder kaufwillige Nutzer immer wieder gezielt untervorteilt und bei Aufmucken Tribunalartig abgewürgt, ggf. mit Accountverbannung abgestraft, während man gewerblichen Radfahrern mit dubiosen AGB Geschäftspraktiken sämtliche Türen offen hält bis hin zu einem Beschwerde Management mit 24 h Support; - Haupsache ! der Profit stimmt! Ich habe das als Betroffener hautnah erlebt, schlimmer noch, man hat es entgegen der eigenen Nettikette zugelassen dass - gegen mich - nicht gerechtfertigte Beschwerden von Gewerbetreibenden (in meinem Falle Immo-Markler) direkt ! an mein Postfach weitergeleitet wurden. Zeitgleich gab es dann auch noch Post von kleinanzeigen selbst, worin man mir mit der Löschung der Annonce und weiteren Maßnahmen drohte! Alles nur, weil ein Verkauffrustrierter Makler der Ansicht war, dass ich mein eingestelltes Immo-Objekt dort inserieren müßte wo es Angeboten wird??! Seit wann darf ich auf Kleinanzeigen keine überregionale Annonce schalten - WER Bitteschön hat das zu Entscheiden; Gewerbetreibende vielleicht?? Der Neid und die Gier vieler subtil angehauchten Profit- Akteure sind bezeichnend für diese Plattform und auch eine Verquickung mit letzterer welche nicht zu übersehen ist.
Warum hier nicht schon längst in diesem Sumpf von Inkompetenz und korrupter Elemente ermittelt wird ist mir ein absolutes Rätsel. Scheinbar sind nach der norwegischen Plattformübernahme solche durchaus rechtsrelevandten Angelegenheiten bestens abgesichert gegen geltendes EU-Recht... könnte man meinen. Tatsache ist, dass nicht nur hier, auf dieser Bewertungsplattform unzählige finanziell geschädigte und betrogene Nutzer sich zu Wort melden; - es gibt noch viele andere. In meinem Fall hat man Aktuell einfach willkürlich - ohne jegliche Begründung - meine IP dauerhaft gesperrt. Eine Account Erstellung ist auch weiterhin nicht mehr möglich. Es gibt im Hilfe Center dazu keinerlei Hilfestellung für solche skuril - abstrakt anmutende realitätsfremden Vorkommnisse; - man hat diese ganz gezielt bewußt ausgeklammert. Ich frage mich gerade, wie sich dieses orwellsch anmutende Krebs- Geschwür sich in den kommenden Jahren im Internet verbreiten wird; - denn eines ist sicher: Es werden künftig im Netz noch jede Menge andere Trittbrettfahrer erscheinen, welche Lawinenartig besonders auf Verbraucher einbrechen werden. Nicht ohne Grund werden seit geraumer Zeit gezielt, Kontakt- Aufnahmemöglichkeiten für Verbraucher oder Commerz- Plattformnutzer systematisch unterdrückt und auch gänzlich abgeschaft. Ein Trend der im ganzen Online Handel zu beobachten ist. Sieht so Kunden Service und Vertrauen aus? Man entledigt sich nun endgültig der telefonischen und elektronischen Kommunikation - Möglichkeiten, um ggf. die sich daraus ergebenden und entspringenden "zeitnah" gerechtfertigten Ansprüche und Möglichkeiten für den Verbraucher im Vorfeld zu ersticken. Am Ende werden dann KI generierte BOTs als Beschwerde oder Regress- Abwimmel-Armee auf den Rest
losgelassen...

Schade das ich nicht ein null sterne abgeben kann .

VORSICHT !!! BETRUG!!

Heute habe ich ganz kurz nach Veröffentlichung einer Anzeige eine seltsame Mail eines "Nutzers" erhalten. Ich habe nur kurz geantwortet, dass ich die Frage nicht verstehe und den Kontakt gelöscht. Kurz darauf erhielt ich eine ellenlange Mail von Kleinanzeigen in der mir mitgeteilt wurde, dass der Käufer über Direkt Kaufen gezahlt hätte, das Geld würde treuhänderisch verwaltet. Ich soll mein Konto nun verifizieren. Die Mail war professionell aufgemacht, da ich aber bei keinem Zahlungsdienstleister der KA registriert bin, ist das ein ganz klarer BETRUGSVERSUCH - denke ich. Wenn man die Erfahrungsberichte hier liest hat ein Nutzer nach diesem Prozess der Verifizierung eine Menge Geld verloren.

Wie schrecklich ist es schon geworden und wie viel schlimmer wird es noch?

Ehrliche Nutzer werden unter Vorwänden mit Löschungen drangsaliert und Betrügern die in Banden arbeiten, öffnet man Tür und Tor!

UPDATE: Besagter Nutzer hat mich tatsächlich noch einmal angeschrieben und mir mitgeteilt dass ich einen Link anklicken solle - dann würde sich ein Fenster öffnen! Ich habe diesen Nutzer dann noch einmal mit dem Hinweis auf Betrug gemeldet. Erst nach 24 Stunden wurde der Nutzer sanktioniert und ich erhielt einen Warnhinweis!

Ein Stern noch zuviel das letzte

Ein Stern ist noch zuviel.

Auch bei privaten Dingen wird einem gewerblicher Verkauf unterstellt und die Anzeigen gelöscht oder der Account gelöscht. Eine riesengrosse Unverschämtheit.
Diese Plattform ist nur noch schlecht.

Sie haben meine Anzeige gelöscht mit einer fadenscheinigen Begründung. Ich müsse ein Gewerbe anmelden, obwohl ich nur eine Anzeige eingestellt habe, um nebenbei etwas zu verdienen. "Die Dienstleistung wird in deinem Fall nicht nur im Freundeskreis erbracht." Das würde dann ja auch auf andere Anzeigen zutreffen, die nicht gelöscht werden. Die Begründung ergibt demnach also garkeinen Sinn.

Ich habe jetzt viele schlechte Bewertungen gelesen. Mir ist aufgefallen dass es 2 verschiedeene "Kleinanzeigen" gibt.
1. kleinanzeigen.de GmbH in Berlin
2. kleinanzeigen GmbH in Kleinmachnow
Unter Nr. 2 hat gerade jemand versucht meinen Artikel zu kaufen. Die Anzeige war gerade online. Angeblich war der Artikel sofort verkauft, das Geld überwiesen.Ich sollte noch irgendeine Transaktion bestätigen. Das habe ich bei kleinanzeigen.de bisher nie gemuß0t und habe daher ofort alled abgebrochen und mich bei dem Käufer für den Spaß bei dem Fake bedankt. Keine Nachricht mehr bekommen. Also Augen auf beim Verkauf.

Hallo

Ich habe ein Artikel von Kleinanzeigen mit käuferschutz gekauft , diese war leider defekt.
Nach Rücksprache mit der App, habe ich das züruck geschickt (innerhalb von 24H)
Natürlich liegt Sendungsnummer in der App vor und andere Details

1 Tag später wurde der verkäufer ausbezahlt, jetzt habe ich weder das Artikel noch mein Geld.
Verkäufer will das Geld nicht züruck schicken und sagte Pech gehabt !!!

support nicht vorhanden warte seit über vier wochen auf eine rückmeldung

Ich wollte mehrere Dinge über Kleinanzeigen verkaufen, wie schon viele Male zuvor. Diesmal wollten zwei Käufer über "gesicherte Zahlung" über Kleinanzeigen zahlen. Meine beiden Kreditkarten, die ich dafür angeben sollte/wollte, wurden nicht akzeptiert. Daher musste ich eine Identitätsüberprüfung absolvieren mit Kontocheck etc. - Lief alles über die Kleinanzeigen-Homepage, bei der sich dann ein Support-Fenster öffnete. Ich musste in zwei Schritten fiktive Lastschriften und Abbuchungen freigeben. Auf dem Konto sah ich - wie mir zuvor auch versichert wurde - nichts! Dann ein dritter Schritt, mit dem laut Support überprüft werden solle, ob meine Bank etwaige falsche Überweisungen zurücküberweisen würde. Diesen dritten Schritte habe mein Konto "nicht bestanden". Da das Manöver bereits über eine Stunde gedauert hatte, hab ich dann entnervt und verärgert abgebrochen. Und heute sehe ich, dass von meinem Konto 2525,00 Euro abgebucht wurden. - Und Kleinanzeigen rührt sich natürlich nicht. Anzeige ist erstattet.

Es werden willkürlich ohne Vorwarnung private Immobilieninserate gelöscht damit man auf kostenpflichtige Gewerbeanzeigen wechseln soll. Es wird einfach behauptet man sei gewerblich obwohl ich die Immoblien privat verkaufe.

Die ganze Zeit Störungen !!! Telefonservice abgeschafft !!! Erreichbarkeit gleich 0 !!! Viele Betrugsfalle !!!

Mein Account wurde gehackt und ich habe sofort Maßnahmen ergriffen (Support angeschrieben + Strafanzeige bei der Polizei). Passiert ist erstmal überhaupt nichts. Dann habe ich ein neues Account angelegt und 2 Wochen nach meiner Supportanfrage wurde dieses gesperrt und zwar so, dass ich kein weiteres neues Account mehr anlegen kann.
Bisher kein weiteres Statement von kleinanzeigen zu den Gründen.
Man ist also doppelt gestraft als Geschädigter.
Ich war seit 2012 aktiv und hatte abgesehen von ein paar unseriösen oder unfreundlichen Nutzern keinerlei Probleme.
Ich hoffe wirklich, dass es bald eine praktikable Alternative zu diesem Portal geben wird.