Kleinanzeigen Bewertungen 1’752

Man wird wegen meinem privaten Satz Alufelgen und einem Moped meines Sohnes als Gewerbetreibender eingestuft und gesperrt. Im Bekanntenkreis extrem viele solcher Beispiele! Kleinanzeigen nervt nur noch! Während Syrer 20 Autos als privat inserieren dürfen oder angebliche Mütter 500 Teile Babykleidung privat inserieren dürfen, dürfen wir unser Autohobby nicht ausüben! Und dann null Support möglich.

Seit Übernahme durch neuen Besitzer eine einzige Katastrophe !!!
Anzeigen werden wegen "Vermutung" gewerblicher Tätigkeit und obwohl im Text eindeutig als Privat gekennzeichnet ohne vorherige Rücksprache offline geschaltet, Support nicht für Dialog erreicheichbar, Rückmeldung per "Beschwerdeformular" werden inhaltlich überhaupt nicht beachtet, sondern wiederholt und ohne irgendwelche Belege konstatiert, dass trotz Gegenbeweise/arguzmente eine gewrbliche Tätigkeite "vermutet" wird. Danach gibt es keine KOntaktmöglichkeit mit dem Support mehr.

Das ist ein absolut lächerliches Verhalten, zudem mit Unterstellung gegenüber den eigenen Kunden!

Andere Kleinigkeiten, wie dass bei Immobilien grundlos der PDF export deaktiviert wurde, noch garnicht erwähnt.
Kurzum: Ich fühle mich als Kunde hier zunemend beschissen und verarscht

Ohne Angabe von Gründen wurde mein Account gesperrt, es gab weder eine Vorinformation noch eine Erklärung. Ich befand mich mitten im Verkaufsprozess und konnte nicht mehr agieren. Ich habe sofort den Support eingeschaltet, der aber auch WOCHEN später noch nicht reagiert hat (außer einer automatischen KI -Vertröstungsmail) Sowas ist ein höchst unseriöses Geschäftsgebaren für das ich keine Worte mehr finde. Recherchiert man ein wenig, merkt man schnell, dass dies kein Einzelfall ist!!!

Hallo liebe Kleinanzeigen-Nutzer,
ich hätte nie gedacht, dass ich mal an den Punkt komme, an dem mir wirklich die Worte fehlen – aber diese Plattform schafft es tatsächlich.
Eigentlich reicht es schon, sich hier ein paar Bewertungen durchzulesen. Dann versteht man ziemlich schnell, dass mein Fall leider kein Einzelfall ist. Trotzdem frage ich mich ernsthaft: Wofür gibt man hier eigentlich noch einen Stern?
Mein aktuelles Highlight: Seit Wochen warte ich auf die Auszahlung meines Verkaufserlöses. Stattdessen? Dauernd „technische Störungen“ und die immer gleichen, lieblosen 0815-Antworten vom Support. Man hat das Gefühl, gegen eine Wand zu reden – oder schlimmer: gegen eine automatisierte Copy-Paste-Maschine.
Ich habe sogar versucht, die „Geschäftsleitung“ zu kontaktieren – die Antwort kam… natürlich wieder vom Support. Das sagt eigentlich schon alles.
An diesem Punkt bleibt mir nur eins: Ich packe bildlich gesprochen meine Koffer und verabschiede mich von dieser Plattform. Und ich werde meine Erfahrungen auch weiterhin teilen – nicht aus Trotz, sondern damit andere nicht denselben Ärger durchmachen müssen.
Mein Rat an euch: Haltet zusammen, seid ehrlich in euren Bewertungen und lasst euch nicht abspeisen. Vielleicht bewirkt es ja irgendwann etwas. Oder die einzige Sprache, die verstanden wird, ist ein klarer Boykott.
So eine Mischung aus Arroganz, Inkompetenz und Gleichgültigkeit habe ich wirklich selten erlebt.
Viel Glück euch allen – ihr werdet es brauchen.

Unmögliches Verhalten beim Kundenservice

Immer noch und immer mehr ein Paradies für Betrüger. Die "Schutzmaßnahmen" können hier offensichtlich leicht umgangen werden. Eine echte(!) 2 Faktoren Authentifizierung sucht man vergebens. Der Käuferschutz verdient diesen Namen nicht mal ansatzweise. Kundensupport? Diesen Begriff kennt man bei Kleinanzeigen vermutlich gar nicht.
Beispiel: Ich habe neulich eine verdächtige Anzeige gemeldet. Das System meldet zurück: "Alles in Ordnung. Wir können nichts Verdächtiges feststellen." Keine 10 Minuten später meldet das selbe System: "Achtung - Warnung vor der Anzeige XY". Es war genau die Anzeige, die ich vorher angezeigt und die Kleinanzeigen als unverdächtig eingestuft hatte. Das ist von Käuferschutz doch nun wirklich so weit entfernt wie nur irgendwas.
Und wo ist eigentlich der Verbraucherschutz, wenn es mal wirklich drauf ankommt? Ich meine, die Bewertungen hier sprechen doch Bände. Liebe Verbraucherzentralen - schaut doch hier einfach mal genauer hin und werdet aktiv.

Das man sich nicht Mal den KI-gestützten Anschein eines Services geben mag, ist erschütternd und arrogant. Ich kann nur jedem raten, diese Platform zu ignorieren, so schön die Idee dahinter auch ist. Es ist wirklich zu stümperhaft.

Mein Account ist seit 4Wochen wegen Fremdzugriff gesperrt habe jetzt mehrfach auf den Anfragebogen um Hilfe gebeten kommt nur Standartemail sie kümmern sich.Habe jetzt neuen Account einrichtet und eine Anzeige geschaltet die auch in meinem alten Account ist.Wurde sofort gesperrt verstößt gegen die Regeln.Man wird nur verarscht erst kann jemand auf meine Anzeige seine Autoteile einstellen das zum Datenschutz und ich darf jetzt nicht eine alte Schleifmaschine rein stellen die aber schon drin ist.Ist das seriös!

Wurde heute nach meiner Meinung zu Kleianzeigen gefragt und hab aufgrund der vermehrt auftretenden Probleme und Schwierigkeiten eine Negativ Bewertungen abegeben, darauf hin wurde mein Account abgemeldet und mein Passwort gelöscht...

Muss jetzt also ein neues Passwort vergeben was aber nur funktioniert wenn ich meine Person vorher bei Kleinanzeigen verifiziert haben...

Das versuche ich nun seit 3 Wochen,
habe in der Zeit nur 2 Nachrichten vom Support bekommen...
1. Die Bearbeitung ihres Problem dauert noch auch, bitte Geduld
2. Wir brauchen noch mehr infos bitte einreichen,
gruß Mario A.

und das wars...

Hab jetzt am 28.04. einen Zweite anfrage mit allen Infos an den Kleinanzeigen Support geschickt.

Mal schauen was jetzt passiert...
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Hab verscheidene Artikel zum Verkauf eingestellt die alle gelöscht wurden weil sie den falsch programmierten Algorithmus nicht gefallen haben,

Anzeige für Taschenmesser wurde gelöscht,
Küchenmesser 30cm Klinge darf verkauft werden...

Die Verpackung einen FSK 18 Computerspiels gelöscht,
weil wenn das Spiel ab 18 ist dann sicher auch die Verpackung...

Parfüm OVP mit Rechung darf nicht verkauft werden,
Duschgel, Shampoo, Salben und Potenzpillen aus Spanien dürfen verkauft werden...

Hab Kleinanzeigen früher sehr gern genutzt
(als EBAY da noch die Hände drin hatte)
aber es wird einfach immer schlechter und anstatt das die Probleme bearbeitet werden, wird kaschiert und vertuscht um noch etwas Geld abzugereifen bevor die Seite ganz zumacht...

Katastrophe der Kundenservice. Wenn man Glück hat bekommt man in weniger als einer Woche Mal ne Antwort... natürlich nur per Mail....

Ich wurde hier durch eine betrügerische Anzeige um mein Geld gebracht. Die Firma unternimmt nichts. Sie weigert sich, Unterlagen für die polizeilichen Ermittlungen bereitzustellen. Es gibt keine Telefonnummer, an die man jemanden erreichen kann, der einem weiterhelfen würde.

Würde gerne 0 Sterne vergeben. Nach Aktivierung Nutzerkonto direkt wegen verdächtiger Aktivitäten gesperrt. Keinerlei Rückmeldung vom support

Datenschleuder:
es gibt beim 11km einen Podcast, in dem auch Kleinanzeigen sehr kritisch benannt wird:
Überwachung mit Handy-Daten: Spion in der Tasche?

einfach mal suchen

Gegenstände über die bezahlfunktion verkauft, und Kleinanzeigen zahlt nicht aus. Warte jetzt seit 7 Monaten auf mein Geld . Support Antwortet natürlich nicht.

AUF KEINEN FALL die bezahl funktion nutzen !!!

Das habe ich noch nie erlebt bin schon jahrelang bei Kleinanzeigen mit einer Top Bewertung. Dann wurde ich gesperrt Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen aufgrund Tierhandel obwohl ich nur nach einem Haustier angefragt hatte. Andere Kleinanzeigen Nutzer in meinem Haushalt wurden aufgrund IP Nutzung gesperrt obwohl sie sich erst vor kurzem angemeldet hatten.Konnten sich nach der Anmeldung nicht mal mehr einloggen Passwort zurückgesetzt anschließend kam die Sperre . Seit der KI wird man sofort wegen gar nichts gesperrt.Wir haben sofort Widerruf per Email angefordert

Seit über 10 Jahren hab ich mein Konto dort. Ich hab NIE eine Telefonnummer benutzt. Meine Kommunikation basierte immer auf Email, warum? weil solche Unternehmen ihre Datenbanken niemals ordentlich absichern und das Zeug immer irgendwann im Darknet landet, und ich will meine Nummer nicht in einer Darknet Datenbank. Also hab ich eine Festnetznummer hinterlegt, die ich ewig nicht mehr habe. Bisher reichte immer die Email, Passwort, Verifizierungscode. Jetzt besteht man auf nochmal zusätzlich auf einen SMS Code (SMS Spoofing scheint Kleinanzeigen kein Begriff zu sein) und weigert sich, mein Konto freizugeben, ich kann die Nummer ja nicht aktualisieren und obwohl ich alle möglichen Infos habe, die nur ich haben kann, sagte man mir: mach dir einfach ein neues Konto. Ne Kleinanzeigen so nicht! Erstens mal hab ich da noch Anzeigen aktiv und 2. könnt ihr mich mal hinten rum heben. Also Kleinzeigen, war ne schöne Zeit mit Dir, aber auf nimmer Wiedersehen! Wer seine Kunden vergraulen will, soll das tun, ohne mich!

Leider ein total unmenschliches Unternehmen.
Nutzt nur noch KI-Bots um Kundenservice / Probleme zu "behandeln". Es gibt keinen direkten Kontaktweg.
Sperrt ständig irgendwelche Konten auf Basis von Algorithmen. Habe meinen Account anschließend gelöscht. Es muss bessere Platformen geben, um sich lokal zu vernetzen.

Gerade bei hochwertigen Sachen tummeln sich im Stundentakt Betrüger, um einen abzuziehen. Kaum wird ein Account gesperrt, wird ein Neuer übernommen, teilweise mit identischen Fotos. Alleine von mir wurden nur bei einer Maschine über 40 Anzeigen in nur einem Monat erfolgreich gesperrt. Natürlich erfolgt von Kleinanzeigen keinerlei Haftung, die haben nur Interesse sich mit Werbeeinnahmen die Taschen zu füllen. Ist maximal noch für ältere, preiswerte Sachen geeignet.

Konnte bisher auf keine Anfrage für meinen inserieren Gartentisch Antworten.
Wenn man grüne Leiste Antworten klickt, öffnet sich eine Webseite auf der nur neue Inserate aufgeben kann.

Seit Ebay von Kleinanzeigen abgekoppelt wurde, liess diese Möchtegern Firma immer mehr nach. Spammer tummeln sich hier und keiner tut nwas dagegen. Heute meine nächste Müllerfahrung. Ich wollte mir etwas be Jemanden abholen und die Person antwortete mir, ob der und der Tag und die Uhrzeit ok sei. Ich wollte antworten, wurde ausgeloggt mit dem Hinweis "aus Sicherheitsgründen blabla und ein neues Passwort". Mnachmal kam eine Email und manchmal nicht. Soandl in den Link geklickt hatte, sollte eine SMS mit einem Code zugestellt werden, aber es kam nie eine SMS an, auch nach x mal erneut anfordern. Ich bin und bleibe einfach ausgeloggt und kann der anderen Person nicht antworten. Super Support, kein Telefon, nichts. Warum schliesst man so eine Firma nicht, wenn sie nur Müll an Service anbietet?