Kleinanzeigen Bewertungen 1’752

TrustScore 1 von 5

1.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.140 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern starke Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft als miserabel, nicht hilfreich und schwer erreichbar beschrieben wird. Nutzer berichten von Problemen mit der Website, wie gesperrten Accounts ohne Begründung, Schwierigkeiten beim Schalten von Anzeigen und dem Verlust des Zugangs zu ihren Konten. Einige Leute sind auch unzufrieden mit der Bezahlfunktion, wobei es zu Problemen wie dem Verlust von Geld und unzureichender Unterstützung bei Problemen mit Transaktionen kommt. Zudem gibt es Beschwerden über willkürliche Löschungen von Anzeigen und die Einstufung als gewerblicher Anbieter, selbst bei privaten Verkäufen. Allerdings finden einige Nutzer, dass die Plattform nützlich ist, um einzigartige Dinge zu finden und nette Menschen kennenzulernen, und schätzen die Vielfalt der angebotenen Produkte.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Website. Viele Nutzer äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige berichten von positiven Erfahrungen, wie dem... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten von fehlender Erreichbarkeit,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden äußern große Enttäuschung und... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Bezahlsystem. Viele berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Team hinter den Kleinanzeigen arbeitet ganz einfach: Es werden keine Diskussionen oder Konversationen geführt, sondern der Account wird direkt gesperrt und die Anzeige gelöscht. Wenn Sie einen P... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleinanzeigen? Ich würde es eher Scamhausen nenne. Ich hatte drei Schmuckteile reingestellt und wow ich habe noch nie so viele Scam Nachrichten bekommen. Innerhalb von Minuten hatte ich viele Anfragen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute meinen Account gelöscht. Stellengesuche als Hilfe für ältere Leute für zu Hause in Berlin. Ich bin selbst Rentnerin und 75 Jahre alt, jedoch absolut fit und durchaus in der Lage, auch j... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Um private Inserate zu inserieren, wird von mir gelegentlich Kleinanzeigen.de genutzt. Die Anzeigen werden immer herausgenommen, weil man davon ausgeht, es handele sich um ein Gewerbe, welches... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

1752 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunde oder Kanonenfutter?

Kunde oder Kanonenfutter?
Es ist zu schön zu glauben, dass ein Unternehmen eine kostenlose Plattform anbietet auf der man reibungslos seine gebrauchten Artikel weiterverkaufen kann.
Man gibt sich Mühe einen Artikel so authentisch wie möglich zu beschreiben und einen fairen Preis anzugeben.
Schon nach kurzer Zeit kommen Offerten für einen geringen Betrag von 7,95 € , die Anzeige zu pushen.
Aber wer macht so etwas schon und wer sind dann die Kunden?
Ersichtlich wird es dann wenn man seine eigene Anzeige aufruft. Zum Beispiel: man kauft ein original Ersatzdisplay für ein Smartphone, stellt es ein weil man es doch nicht mehr benötigt und geht dabei erheblich vom Originalpreis runter. Die System KI (ai) erkennt in groben Zügen den angebotenen Artikel und zeigt Billigartikel in dominierender Weise Ihrer Werbepartner über deiner, unter deiner und neben deiner Anzeige an! Oft werden dann Artikel zum Neukundenpreis (z.B Ali, Te..) oder einer abgelaufenen Aktion angezeigt, die nach dem Lesen vom Kleingedruckten keine Vergleichbarkeit darstellen. Z.B ein Ersatzdisplay mit der Hälfte der Auflösung. Leider ist dieser Schwindel nur schwer zu erkennen.
Nun zu der Ursprungsfrage, wer Kunde und wer Kanonenfutter ist! Kanonenfutter sind diejenigen die liebevoll die Vorteile des Produkts formulieren und darauf hoffen einen fairen Preis dafür zu bekommen. Kunden sind diejenigen Riesenkonzerne die den Markt mit Billigprodukten überhäufen, viel Geld für diese Werbung zahlen und deine Beschreibung für ihre Vermarktung missbrauchen. Dann gibt es noch das Unternehmen, dass die Plattform dafür bereitstellt.
Fazit: irgendwer zahlt immer die Rechnung....., und das seid ihr!

1. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleinanzeigen willkürlich, unprofessionell und unseriös

Kleinanzeigen. de entscheidet Willkürlich darüber ob man privater oder gewerblicher Anbieter ist. Ich habe unsere private Fewo zur Miete angeboten. Diese fällt in den Rahmen der privaten Vermögensverwaltung und die Einnahmen werden im Rahmen der Einkommensteuer versteuert. Kleinanzeigen hat die Annonce gelöscht und auch meiner Beschwerde nicht stattgegeben "...Inserat wurde gelöscht, da dieses den Eindruck vermittelt, dass Sie gewerblich tätig sind...". Es zählt nur der Eindruck und nicht die Tatsachen. Ich habe Kleinanzeigen vorher nicht gebraucht und werde es in Zukunft auch nicht mehr brauchen. Kleinanzeigen will mich zwingen all meine persönlichen Daten, wie Anschrift, Mailadresse und Telefonnummer öffentlich preiszugeben.... unseriös

17. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konto gesperrt - keine Reaktion

Mein bestehendes Konto wurde wegen eines angeblichen möglichen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt, obwohl ich die Plattform lediglich gelegentlich für Käufe genutzt habe, die immer zu beiderseitiger Zufriedenheit abgewickelt wurden.

Noch problematischer als die Sperrung selbst ist jedoch der Umgang damit: Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über einen Zeitraum von inzwischen vier Wochen erfolgt schlicht keinerlei Reaktion. Ein so schlechter, faktisch nicht vorhandener Kundensupport ist absolut unverständlich und schlichtweg inakzeptabel.

17. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCHRECKLICH! Meine Daten landen bei einem Fremden!

Kleinanzeige gibt meine Daten aus. Ich muss einen Anwalt einschalten. Ich musste meine Daten ändern, sie haben eine Code auf eine fremde Telefonnummer geschickt. Ich komme nicht in meinen Account rein und kann meine Produkte nicht mehr verkaufen. Die potentiellen Käufer sind stinksauer auf mich, weil ich nicht antworte....ich kriege nämlich darüber per Mail Informationen. super professionell! Wir müssen diese Seite echt verklagen! Pfui!

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider besteht diese Portal nur aus…

Leider besteht diese Portal nur aus Fake Accounts und das schon länger.
Was wird dagegen unternommen, nichts meiner Meinung nach.
Egal wie viel Accounts man meldet,es tauchen hunderte neue auf und es ist brandgefährlich.
Ich wurde heute,wie auch jemand anderes zu einer falschen Adresse gelockt.Strafanzeige an unbekannt wurde gestellt.

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lahmgelegt während laufender Verkäufe, pötzlich nicht mehr erreichbar

Während laufender Verkäufe wurde ich lahmgelegt. Plötzlich ist mein Account nicht mehr erreichbar, während Käuferanfragen eingehen. Plötzlich lief eine 2-Faktor-Identifizierung an meine uralte Telefonnummer, die es gar nicht mehr gibt. Support antwortet nicht. -- 20 Jahre war ich Nutzer und sehr zufrieden, bis kleinanzeigen.de in die Niederlande verkauft wurde. Jetzt gehe ich zu Ebay.

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbieter Fehlverhalten

Ich habe einen Immobilienmakler kontaktiert, um eine Besichtigung einer auf Kleinanzeigen inserierten Wohnung zu vereinbaren. Der Makler teilte mir mit, dass ich vor der Terminvereinbarung meine aktuellen Gehaltsabrechnungen sowie einen gültigen Arbeitsvertrag vorlegen müsse.

Ich informierte den Makler darüber, dass ich bereit sei, die erforderlichen Unterlagen, einschließlich meiner SCHUFA-Auskunft, vorzulegen. Gleichzeitig erklärte ich, dass es meiner Ansicht nach nicht notwendig ist, für eine reine Wohnungsbesichtigung bereits den Arbeitsvertrag offenzulegen. Der Makler teilte mir daraufhin mit, dass ohne vorherige Übersendung des Arbeitsvertrags keinerlei Möglichkeit bestehe, die Wohnung zu besichtigen.

Ich habe dieses Verhalten an Kleinanzeigen gemeldet, da ich der Auffassung bin, dass die Kopplung einer einfachen Wohnungsbesichtigung an die Herausgabe sensibler persönlicher Dokumente – insbesondere eines Arbeitsvertrags – datenschutzrechtliche Bedenken aufwirft und eine übermäßige sowie nicht gerechtfertigte Datenerhebung darstellen kann. Kleinanzeigen hat mir mitgeteilt, dass keine Maßnahmen ergriffen werden.

Ich möchte daher ausdrücklich darauf hinweisen, dass solche Praktiken überprüft und unterbunden werden sollten, da sie gegen die Grundsätze der Datenminimierung und Verhältnismäßigkeit gemäß der DSGVO verstoßen könnten und für Wohnungssuchende unnötige und unfaire Hürden schaffen.

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sorry aber Kleinanzeigen wird immer…

Sorry aber Kleinanzeigen wird immer schlimmer, nun verkaufe ich für einen Bekannten weil er es nicht kann und sein Bruder den 2. Schlaganfall hatte und das Projekt nicht mehr ausführen kann Camaroteile also ich verkaufe die Teile nicht für mich und meine Anzeigen werden wieder gelöscht weil jemand meint ich würde es gewerblich machen. Sorry aber das geht garnicht für diese Aktion solltet ihr lieber spenden denn der Erlös kommt der Pflege und einer sterbeversicherrung zu gute. Kleinanzeigen möchte nur Geld verdienen was auch ok ist, aber bevor Anzeigen gelöscht werden sollte man doch einfach mal fragen.

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz offensichtlichem Betrug von…

Trotz offensichtlichem Betrug von angeblichen Käufern und falschen Kleinanzeigenseiten interessiert das die Firma nicht! Nach drei Wochen kam die lapidar Antwort" hat sich durch die Zeit erledigt"
Also höchste Vorsicht bei angeblichen Käufern.

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl ich das Zahlungssystem nicht…

Obwohl ich das Zahlungssystem nicht mitmache, bekomme ich Angebote, die das Zahlungssystem voraussetzten.
Hier veruscht man mit unseriösen Mitteln, die User zu zwingen, sich bei dem Zahlungssystem anzumelden.

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support Immobilien

Kleinanzeige bietet Ein immobilienportal
An
Das Programm hat knapp 4 Wochen nicht funktioniert
Der Support versuchte da rumzubasteln ohne Erfolg
Ich konnte keine Annoncen schalten und keine Änderungen eingeben
Die Herrschaften vom Support waren nicht bereit die Rechnung zu stornieren
Ein sehr sehr schlechter Service
1. wieso brauche. Spezialisten 4 Wochen um ein Programm zum
Laufen zum bringen
Und 2. warum verlangen die Herrschaften dafür noch Geld

7. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verifizerung für "Sicher Bezahlen" = Abzocke

Bei Verifizierung für
"Sicher bezahlen"
wurden sofort 2.431 Euro
abgebucht obwohl ich eigentlich
Geld erhalten sollte.
Auf der Website wird darauf hingewiesen
dass die Rückzahlung 1-2 Bankarbeitstage
dauert. Also im Ergebnis eine betrügerische Masche um
Tagesgeldzinsen zu generieren.

15. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte meine Wohnung über…

Ich wollte meine Wohnung über Kleinanzeigen.de verkaufen. Nach ca. 5 Tagen wurde mein Account gesperrt. Auf die Begründung warte ich noch. Ärgerlich: Denn es gab bereits Besichtigungen von Interessenten, deren Nachrichten ich jetzt nicht mehr erhalte.

13. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grausam

Schon die Verifizierung ist eine einzige Katastrophe. Das ist tiefstes Mittelalter.
Regelt den Vorgang über Paypal, die verstehen Ihr Handwerk.

15. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich kein Impressum

Ein Stern ist noch zu viel.
Dieses Unternehmen ist nicht verbesserungsfähig. Ich bin Kleinunternehmer mit einem vollständigen Impressum. Wir haben ja nur noch 5 kostenfreie Anzeigen. Die anderen schlagen mit 1,99 € zu Buche. Kleinanzeigen ist jetzt dazu übergegangen, meine kostenfreien Anzeigen mit Hinweis auf ein fehlendes Impressum zu löschen. Ein vollständigeres Impressum als meins findet man kaum auf dieser Plattform. Anscheinend sitzen da nur Analphabeten. Auf die erfolgte Beschwerde kommt dann wieder der Hinweis auf ein fehlendes Impressum. So kann man Kleinunternehmer auch vergraulen.
Dieser Laden ist untragbar gewoeden. Flinkanzeigen hat jetzt eine Nutzerin mehr.

14. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleinanzeigen-Zahlungssystem ätzend…

Kleinanzeigen-Zahlungssystem ätzend schlecht, Support unterirdisch, weil standardisiert
Das Zahlsystem über ihr eigenes System ist für den Verkäufer so dermaßen umständlich, die Chatbots dazu so standardisiert, dass sie auch nicht weiter helfen. Gruselig. Am besten die Antwort: Wenn das Konto nicht geht, dann tragen sie doch ein anderes Girokonto ein. Super. Girokonto habe ich nur eins. PayPal, Klara, Wero sind nicht möglich.

12. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1 Stern ist zu viel

Selbst 1 Stern ist zu viel. Account vor bald 2 Monaten grundlos gesperrt. Auf Mails keine Reaktion. Aber fleissig bei Instagram jeden Tag Müll posten! Dort wird man aich nur vertöstet dasa sich der Kundenservice meldet. Nur wann? Dieses Jahr noch. Absolute Frechheit. Habe es mitlerweile del Verbraucherschutz gemeldet.

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Frechheit

Die Firma hat ein Sicherheitsproblem. Kann nur dringend vor Geschäftsabwicklungen dort warnen. Support ist unterste Schublade: Mails werden - oh Wunder - schon nach 4 Wochen beantwortet. Die Antworten werden aber zu Fragen gegeben, die ich gar nicht gestellt habe. Habe mir die respektlose Duzerei ausdrücklich verbeten. Der Support ignoriert dieses und ebenso sämtliche gestellten Fragen. Eine Frechheit!

16. März 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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