Es hat alles super geklappt - ich wurde immer rechtzeitig über alles informiert. Leider wurden 2 meiner 4 Flüge zeitlich verschoben, einmal sogar um mehrere Stunden.. das war ärgerlich - ich hatte ab... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Es hat alles problemlos funktioniert. Das einzige was etwas besser laufen könnte, wäre von der Fluggesellschaft die eigentliche Buchungsnummer um den online Check in zu vereinfachen. Die Hilfe erhielt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Geplant: Inlandsflug Südafrika von Port Elizabeth über Johannesburg nach Skukuza. Prinzipiell hat bezüglich Buchung und Abwicklung alles über die App gut funktioniert. Auch die Bordkarten standen pünk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit der App. Die Nutzung ist einfach und alles hat reibungslos funktioniert. Besonders praktisch fand ich, dass ich meine Boardingkarten automatisch erhalten habe, ohne mich sel... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Kiwi.com
Vom Unternehmen geschrieben
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Vom Unternehmen geschrieben
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereKontaktinformationen
615 00, Brno, Tschechien
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
3.9
Gut
180'525 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Es hat alles geklappt.
23. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Schön zu sehen, dass alles perfekt geklappt hat. Vielen Dank fürs Teilen, Gerhard.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Bernhard,
Vielen Dank, dass Sie erwähnt haben, wie schnell und preiswert der Service war. Wir freuen uns, dass wir Ihre Buchung reibungslos gestalten konnten.
Sehr gute Buchungsdienstleistungs
Sehr gute Buchungsdienstleistungs, funktioniert top auf alle Schritten. Ich habe schon mehrmals über kiwi.com gebucht, die Erfahrung ist deutlich besser, als bei Fluggesellschaften selbst.
14. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank für die großartige Bewertung, Andrey! Es ist wunderbar zu hören, dass der Buchungsprozess Ihre Erwartungen konsequent erfüllt und sogar die Fluggesellschaften übertrifft.
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank, Peter, für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Unterstützung Sie während der gesamten Reise begleitet hat.
Antwort von Kiwi.com
Hey Mehmet, freut mich, dass du den besten Preis bei Kiwi.com gefunden hast.
Ryanair bei Kiwi buchen weiter ärgerlich
Ryanair bei Kiwi buchen - weiterhin nervig. Die Airline wehrt sich gegen billigere Anbieter und die Kunden haben den Ärger. Statt zusätzlichem ID-Check durch die Airline wird man jetzt zu denen weitergeleitet, aber der Link lädt nicht. Ich habe die Buchung nur über die Buchungsnummer aufs Handy bekommen.
22. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte/r Re,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit uns.
Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback für uns von größter Bedeutung ist, und wir sind verpflichtet, die von Ihnen vorgebrachten Anliegen gründlich zu untersuchen. Unser engagiertes Team arbeitet bereits an einer detaillierten Analyse, und wir werden uns mit den Ergebnissen unserer Untersuchung an Sie wenden.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um etwaige Probleme zu beheben und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team für Kundenanliegen
Es war eine gute Erfahrung
Es war eine gute Erfahrung. Ich werde wieder über die Kiwi-App buchen.
22. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Sabah. Es freut uns zu hören, dass die Kiwi app Ihnen eine reibungslose Erfahrung geboten hat, und wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung.
Kiwi hat uns einen Flug mit Umsteigen…
Kiwi hat uns einen Flug mit Umsteigen in Madrid (Ziel Faro) vermittelt. Die Feüge waren rechtzeitig. Die Umsteigezeit in Madrid war 1 Std. Dies hat trotz Hektik nicht gereicht und wir sind in Madrid gestrandet. Wir haben dann einen Ersatzflug am näcshten Tag buchen müsssen der extrem teuer war.
23. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrter Thomas,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu Ihrer Reiseerfahrung mit Kiwi.com zu hinterlassen.
Wir verstehen die Herausforderungen, denen Sie während Ihrer Reise begegnet sind, und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen.
Unser Team wird eine umfassende Überprüfung der von Ihnen beschriebenen Situation durchführen.
Im Anschluss an diese Überprüfung wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Erfahrung näher zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team für Kundenanliegen
Antwort von Kiwi.com
Hallo Andrea,
Danke fürs Teilen – freut mich, dass die App und die Verbindung für deinen Marrakesch-Flug reibungslos funktioniert haben.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Arzu,
Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise unterstützen zu dürfen.
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Jana. Wir freuen uns, dass wir all Ihre Fragen schnell beantworten konnten.
Antwort von Kiwi.com
Hey Michał, schön zu hören, dass du zur Ruhe gekommen bist. Danke für die netten Worte!
Gute Vergleichsplattform
Ich vergleiche oft die Preise bevor ich buche und Kiwi gehört unter anderem zu einem der Plattformen bei der ich vergleiche manchmal auch darüber buche.
18. Oktober 2025
Antwort von Kiwi.com
Hallo Göktug,
Wir freuen uns, eine der Plattformen zu sein, die Sie beim Preisvergleich in Betracht ziehen, und sind froh, dass Sie Kiwi.com für Ihre Buchungen gewählt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Antwort von Kiwi.com
Hallo C.O.,
Es freut uns zu erfahren, dass Sie stets gerne direkt bei Kiwi buchen. Ihre positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen.
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Vera,
vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit Kiwi.com hinterlassen haben.
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Präferenzen bei der Buchung von Reiseleistungen. Unser Team wird die von Ihnen geäußerten Anliegen überprüfen, um Ihre Erfahrung besser zu verstehen.
Nach dieser Überprüfung wird sich einer unserer Vertreter direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team für Kundenanliegen
Schnell gebucht
22. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank für das Teilen, Boulent. Es freut uns, dass die Buchung schnell und mühelos war.
Kompletten Buchungsprozess durch und am…
Kompletten Buchungsprozess durch und am ende wurde um 700 Euro erhöht. Kompletter Scam
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um weitere Details zu Ihrer Reservierung zu erhalten; wir verstehen jedoch Ihre Entscheidung, diese Informationen nicht zu teilen, und respektieren sie voll und ganz. Sollten Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt entscheiden, diese Angaben zu machen, würden wir Ihren Fall gerne erneut prüfen und alles daransetzen, Ihre Anliegen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Kiwi.com Kundenbetreuung
Antwort von Kiwi.com
Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist, Ahmad. Wir hoffen, dass Ihre nächste Reise mit Kiwi.com ebenso reibungslos verläuft.
Antwort von Kiwi.com
Schön zu sehen, dass Sie zufrieden sind, Natig. Vielen Dank für die netten Worte und dafür, dass Sie wieder mit uns gereist sind. Wir wünschen Ihnen eine weiterhin reibungslose Reise.
Antwort von Kiwi.com
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als professionell und zuverlässig empfunden haben, Katharina.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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