Kiabi Bewertungen 

Me ha atendido Marina. Una chica encantadora. Me ha asesorado en mis compras, ha acertado con todo y además super amable y agradable.
Sin duda volveré.
Y espero que la próxima vez también me atienda ella.
En resumen: todo un placer

No cumplen con la fecha de entrega, mala gestión porque haces el pedido guiándote de lo que te dicen y luego te dejan chafada sin el artículo en el día acordado diciéndote días antes que lleva retraso. No volveré a pedir más en Kiabi.

Pésima gestión de envíos.Abandono e incompetencia hacia los clientes on line.En general muy mala experiencia...no recomiendo comprar en Kiabi.Despues de casi una semana esperando ,el pedido nunca llega.Contacto por mail y por teléfono y me dicen que el envío se ha extraviado ,que me reembolsan el dinero y aparecerá el importe en mi cuenta en 5 días.
Un auténtico despropósito.

Me parece vergonzoso que me cobren 15 cts por una bolsa que nada más cogerla por segunda vez este echa tiras, que me cobren el doble pero wue sirva para algo

La atención por WhatsApp nula, malas contestaciones. Había un descuento del 13% el día 13 de sep.a ciertas horas, pues no lo podía utilizar, se lo digo al Sr. y su contestación es que busque en el mercadillo algo más barato. 😡

Es malisimo buscas una cosa y te dan otra y el personal sin atender a nadie

Hice el pedido online en Kiabi.es. He pedido varios leggins, mi sorpresa fue que los de la talla 3M eran incluso algo más pequeños que otro leggins de talla 1M. La solución de Kiabi decepcionante, dado que ofrecen devolución pero los gastos corren a cuenta del cliente. Aunque compres barato no merece la pena porque pagas gastos de envío al hacer la devolución o cambio. No estoy satisfecha. He comprado leggings que no me sirven, las tallas no se corresponden para nada con la realidad. En la web. de Kiabi he intentado dejar la reseña como referencia para los futuros compradores y dejar mi opinión lo del tallaje muy pequeño de la ropa comprada, respaldando mi opinión adjuntando las fotos...pero no ha sido posible porque he recibido el correo de Kiabi.es que su equipo ha leído mi reseña y aprecia mi contribución pero que no pueden publicar mi opinión porque no cumple todas las normas de su web. ...que normas?! porque he escrito lo mismo que por aqui.

Experiencia malísima, pedí un vaquero talla 38 y me mandan un polo talla 5 XL,no lo recomiendo a nadie

ES UNA VERGUENZA EL TIEMPO QUEB TARDAN EN SERVIR LOS PEDIDOS. ALGO NO FUNCIONA EN ESTA EMPRESA Y NO SE QUIEN DAR CUENTA

La tela es de una calidad suprema y los bolsillos estan bien adjuntados. Por lo cual mi experiencia ha sido muy adecuadamente correcta. Me gusta mucho comprar en kiabi, 1582 gracias a kiabi por hacerme feliz con sus prendas. Esto ha sido todo.

Hice un pedido que venía con una bolsa de regalo. Me consta que dicha bolsa le llegó a personas que hicieron el pedido "supuestamente" después que yo, pero a mi no me enviaron nada. Supongo que tienen muchos clientes, que no les importa cuidarlos. Ya compraba más en la app de H&M (que funciona mejor) ahora definitivamente me cambiaré a H&M, con ofertas reales y ropa muy chula

Un desastre con los envíos y solo puedes hablar con robots para solucionarlo, pero no lo solucionan. No compréis ahí.

Hice una compra por la web, lo suficientemente grande para que me lo enviaran al domicilio sin coste, y cuál fue mi sorpresa cuando una semana después me llega un mail de Correos diciéndome que puedo pasarme por las oficinas de Correos a recoger mi paquete. Encima de tener que ir a recogerlo, he tenido que esperar media hora en Correos. En lugar de facilitar las cosas las han complicado. No recomiendo para nada este comercio. Yo desde luego no volveré a comprar en Kiabi.

Fatal,despues de estar esperando 20 min en la cola para recoger un pedido me dicen que tengo que ir a otro sitio a recogerlo.Las dependientas muy lentas y se montan unas colas alucinantes,ademas solo habia 2 personas.Muy mal.Por cierto la tienda era en Toledo.

Llevo varios años comprando la ropa de bebes aquí. En cada pedido tengo que notificar una mala gestion de entrega. Despues de dos años y bastante dinero gastado solo contestan con respuestas tipo sin dar ninguna solucion. Muy mal servicio de atencion al cliente.

La atención al cliente penosa! Compré un vestido en la tienda, venía sin etiqueta porque según la dependienta era una devolución web y mi mayor sorpresa cuando llegue a casa, que tenía una quemadura parece de plancha. Desde día 12 de abril espero una respuesta de Atención al cliente, nadie dice nada. No creo que vuelva a comprar y no lo recomiendo.

Bastante penosa la atención del encargado de la tienda de Barakaldo. Unos simples calcetines de 5 euros, de talla 43-46 para un pie 41. Nada más probármelos en casa, parecían una talla 38. Pues al ir a devolverlos, el encargado me pone muchísimas pegas, y aunque vea que son pequeños, me dice que tenía que haber cogido mi talla, es decir, la 39-42. Después de 15 minutos "discutiendo", comparando tamaños de calcetines y admitiendo él mismo que igual venía mal puesta la talla en los calcetines, acaba por devolverme el dinero. Bastante penoso debatirme lo que se ve a simple vista, pero se puso chulito el tipo.

Muy decepcionada por el servicio de las dependientas

Cómo clienta me he sentido especial. Me han ayudado en todos mis requerimientos con la mejor de las sonrisas, he preguntado hasta sus nombres, ya que Carmen y Laura, del Kiabi Rosaleda de Málaga, merecen que se les reconozca su maravillosa atención al cliente. Así da gusto salir a comprar.

PRODUCTOS MUY CARO ORRIBLE
POR HACER UNA DEVOLUCION ES UN LIO
NUNCA MAS