Ware gekauft und sofort bezahlt. nach einer Woche lt. Sendestatus immer noch nicht versendet. Auf 2 Mails und 2 Anrufe wird nicht reagiert. Für mich so absolut nicht akzeptabel.
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Das sagen Bewerter
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Die werden meinen Erfahrungen mit Kettensägen-Sägeketten nicht gerecht. Ich habe ein Flachmesser für einen Häcksler aus den 80er Jahren... Mehr ansehen
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Vor gut einem Jahr hatte ich 2 Ersatz-Ketten für meine Scheppach Gehölz-Schneider bestellt und kurzfristig erhalten. Als ich vor... Mehr ansehen
die Teile die ich bestellt und gekauft habe sind passend gewesen. Die Bestellung ging ganz unproblematisch vonstatten, auch bei telefonischen Nachfragen ist man freundlich behandelt worden und beka... Mehr ansehen
3.0
Akzeptabel
49 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einen Stern gibt es für die…
Einen Stern gibt es für die superschnelle Lieferung.
Was mir allerdings nicht behagt ist das für zwei Bestellungen auch zweimal Mindermengenzuschlag berechnet wird und zweimal Porto obwohl in einem Briefumschlag, befremdlich!
30. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir können das Unternehmen nur loben
Wir können das Unternehmen nur loben. Da wir wegen des Ersatzteiles für unsere Husquana Motorsäge nicht sicher waren, haben wir per Mail um Auskunft gebeten. Die Auskunft kam prompt und mit der Empfehlung des richtigen Teiles, welches wir dann auch bestellt haben und es kam sehr schnell und passt!
Die Säge funktioniert wieder.
Vielen Dank und gerne wieder!
Lothar Schulze
28. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann die negativen Bewertungen hier…
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Die werden meinen Erfahrungen mit Kettensägen-Sägeketten nicht gerecht. Ich habe ein Flachmesser für einen Häcksler aus den 80er Jahren bestellt. Lieferung innerhalb 3 Tage und das Messer passt 1:1 wie das alte, dass durch einen Stein im Schnittgut das zeitliche gesegnet hat.
Super das es noch Firmen gibt die Ersatzteile für ältere Geräte anbieten und so bisschen gegen unsere Wegwerfgesellschaft arbeiten!
Gerne wieder!
6. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reklamationen werden nicht bearbeitet
Reklamationen werden nicht bearbeitet, unterdrückt negative Bewertungen
29. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann das Unternehmen keinesfalls…
Ich kann das Unternehmen keinesfalls empfehlen. Falsche Teile geliefert. Telefon und email keine Reaktion. Service zum abhacken.
1. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zu empfehlen !
Nicht zu empfehlen!!!
Leider kann ich von diesem Unternehmen nur abraten
Das Unternehmen ist sehr schwer telefonisch erreichbar, auf E-Mails bekommt man keine Antwortet. Nach öffterem Telefonieren,kam doch ein telefonischer Kontakt zustande, es wurde darum ersucht, Bilder des fehlerhaften Teils einzureichen. Das habe ich gemacht und seither nichts mehr gehört. Was ein toller Service.
Es wäre doch sicherlich angebracht das fehlerhafte Teil gegen ein Teil ohne Fehler auszutauschen !!!
12. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zu empfehlen!!!
Leider kann ich vor diesem Unternehmen nur wahnen!
Hier meine Erklärung für die Sternebewertung:
- 1 Stern Abzug gibt es dafür, dass das Unternehmen weder telefonisch erreichbar ist, noch auf E-Mails antwortet. (Wenn in seltenen Fällen dann doch mal ein Kontakt zustande kommt, hat man das Gefühl, dass sich Mühe gegeben wird. Aber durch eine zugesagte Rückmeldung, welche dann wieder ausbleibt, wird man dann erneut gefrustet.)
- 1 Stern Abzug gibt es dafür, dass Fehler an Produkten abgestritten werden, bzw. die Funktion dann halt als nicht vorhanden abgetan wird.
- 1 Stern Abzug gibt es dafür, dass es bei Wideruf und Rückversand (auf eigene Kosten) der Ware weder eine Bestätigung gibt, noch dieses bei Kauf auf Rechnung bei Paypal gemeldet wird. Somit gerät man dann in Zahlungsverzug, für etwas was schon lange wieder beim Unternehmen ist. Ich musste mich also erst einmal durch die Warteschleife bei Paypal "kämpfen" - hatte dann aber Glück, dass nach Kontaktaufnahme durch Paypal, der Wideruf dort angegeben wurde.
+ 1 Stern gebe ich für das große Sortiment
+ 1 Stern gebe ich dafür, dass die Waren schnell versendet werden und wenn man dann nichts zu beanstanden hat, hinterher zufrieden ist.
Trotzdem werde ich nach den schlechten Erfahrungen dort nichts mehr bestellen.
Achtung: Bei Kauf auf Rechnung über Paypal gibt es KEINEN Käuferschutz!
4. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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