Kappa Club Bewertungen 779

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Avec un couple d’amis nous avons fait une croisière sur le Nil si la croisière s’est passé à merveille où le service, le personnel et notre guide ont été largement à la hauteur. Il n’en est pas... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

15 jours à islantilla avec kappa club Séjour absolument génial , excellente prise en charge de Clement de nos attentes . Excellente gestion d équipe et de moments de partage Bravo et mille mer... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons passés un super séjour dans le kappa club royal horizon baobab au Sénégal. L'équipe d'animation était génial. Ousman nous a fait découvrir leur culture avec un repas chez l'habitan... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belle semaine avec Kappaclub karafuu à Zanzibar, l’hôtel est superbe, propre avec un personnel adorable. Les animations et instants Kappa sont intéressants et surtout les animateurs locaux sont d’une... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Reisebüro

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vivez le club de vacances comme vous ne l’avez jamais vécu ! Avec Kappa Club, découvrez une manière authentique de voyager... en club ! Kappa Club vous propose un esprit club différent, à la frontière entre l’hôtel-club et le séjour à la carte. Notre ambition : répondre aux vacanciers désireux de découvrir plusieurs facettes d’une destination tout en bénéficiant des avantages d’une formule tout inclus. Hôtels 4 et 5* de qualité, animations à la carte, rencontre et découverte, convivialité et authenticité... Kappa Club rassemble les conditions idéales pour vous offrir des vacances de rêve tout en vous proposant des animations ludiques culturelles à la carte.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Séjour inoubliable

Après plusieurs séjours "kappa club" 5 pour être précis (bientôt 6) encore une belle surprise!un accueil au top sur une île de rêve, la responsable Mélanie et l'animateur Yann ont rendu notre séjour inoubliable;et oui 2 personnes dans un tel complexe hôtelier, quelle ne fut pas notre surprise de les trouver organisés et tellement disponible, jamais avare de conseils ils nous ont aidé à optimiser et rendre agréable notre séjour.Points positifs pour les "instants kappa" ainsi que les "sorties kappa" ludiques et variés et surtout compris dans la formule! Des moments magiques une immersion complète dans le pays, qui ne serait pas aussi aisée si nous n'étions pas accompagnés de l'équipe kappa. Autre points + les soirées à thèmes, et les restaurants à la carte. Tellement de choses à dire tant ce club nous a ravit...une fois de plus! Encore merci!

7. September 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Virginie,

Un immense merci pour ce superbe retour sur votre expérience Kappa Club ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour sur cette île de rêve, accompagné par Mélanie et Yann, a été à la hauteur de vos attentes.

Votre enthousiasme pour les "instants Kappa" et les "sorties Kappa" nous fait chaud au cœur, et nous sommes heureux que vous ayez pu pleinement profiter de ces moments uniques.

Au plaisir de vous accueillir pour votre 6ème séjour !

Bien à vous

Héloise

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

…bon choix

Une première et très bonne expérience 👍
excursions incluses organisées très bon concept ! A refaire!!!

6. August 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre première expérience avec nous a été agréable et que vous avez apprécié le concept des excursions incluses.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d’autres séjours réussis.

Au plaisir de concrétiser votre prochain voyage,

Bonne journée

Heloïse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vacances en Crète

Une formidable équipe Kappa en Crète au Mikri Poli, des jeunes volontaires et très professionnels. Les instants kappa favorisent les rencontres avec d'autres vacanciers. Les activités proposées sont en adéquation avec la température (longe côte, snorkeling).

7. August 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Didier,

Merci beaucoup, pour ce retour élogieux sur votre séjour au Mikri Poli en Crète !

Nous sommes ravis que l'équipe Kappa ait contribué à rendre vos vacances mémorables et que les activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables.

Bien à vous,

Héloise

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Séjour au top à Chypre 🤩idéal en…

Séjour au top à Chypre 🤩idéal en famille.
Elsa et son équipe sont aux petits soins merci pour leur accueil disponibilité et gentillesse
Isa Mehdi et Thibault

15. August 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste sur votre séjour à Chypre !

Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour au top en famille. Elsa et son équipe seront touchées par vos gentils mots sur leur accueil et disponibilité.

Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure en famille !

Bien à vous,

Héloise

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Barcelo Punta Umbria Beach Resort avec Kappa

Vacances passées dans l'hotel Barcelo Punta Umbria Beach Resort, l'Hôtel est joli, assez propres, bien qu'il comporte 1200 chambres, il est tellement grand qu'on ne voit pas grand monde, les piscines sont aussi très grandes et la police des transats permet de trouver des places sans trop de difficultés. Les chambres sont spacieuses et confortables. L'hôtel propose de belles infrastructures sportives, il y a moyen de se faire plaisir. Les 4 restaurants proposent suffisamment de choix pour plaire aux plus grands nombres, par contre pendant les repas, les espagnols sont très bruyants, nous avons vite pris d'assaut les terrasse pour manger plus tranquillement, le personnel est majoritairement très gentil, il y a juste quelques erreurs de casting concernant des personnes, mais rien de grave. L'hôtel est bien situé par rapport à la plage, 10min à pied via un jolie chemin. Et cerise sur le gâteau, l'animation kappa pour les français est d'un très bon niveau, nous avons vécu des soirée festives et mémorables avec eux et en journée, des activités sportives ou ballades sont proposées, nous avons participés aux sessions stretching, réveil musculaire, pétanque, fléchettes et tir à l'arc, en petit comité c'était top, mais pour les plus sportifs il y a le padel, le basket... mais il est aussi possible de faire des vacances farniente :) cette équipe d'animateurs Kappa était au petit soin avec nous sans être envahissante et insistante comme vécu dans d'autre club, je pense qu'ils sont à l'écoute et qu'ils s'adaptent à l'envie de la cliente. Très belles vacances, nous recommandons vivement

13. Juli 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur votre séjour à l'hôtel Barcelo Punta Umbria Beach Resort.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les infrastructures, les chambres spacieuses, les piscines, ainsi que les belles soirées et activités animées par l'équipe Kappa. Nous notons également vos commentaires sur l'ambiance pendant les repas.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances mémorables.

Cordialement,

Héloise

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Après quelques déboires avec notre réservation. Le service client de kappa nous a changer d’hôtel avec une surclassement au niveau de la chambre Le nouvel hôtel a rempli toutes nos exigences et même plus. L’équipe kappa sur le DREAMS DOMINICUS au top. Nous avons passer 10 formidables jours. Une prise en charge au top de notre enfant de 9 ans par Shardy. Nous vous remercions pour ces vacances formidables.

10. Juli 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour au Dreams Dominicus en République Dominicaine ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous transmettrons vos remerciements à Shardy et à toute l'équipe Kappa, ainsi qu'à notre service à destination qui a su gérer votre dossier avec célérité et que ce changement d'établissement ait pu répondre à toutes vos attentes.

Nous espérons vous accueillir de nouveau pour d'autres vacances inoubliables.

Cordialement,

Héloise

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

pour ceux qui aiment se reposer, se cultiver...Vive KAPPA!

Une petite équipe, un responsable que nous avons peu vu pendant la semaine et Esteban et Leo, très sympathiques et présents, une jeune fille Ines mais qui a quitté le club au milieu de notre séjour. Au niveau activités, oui c'est gentillet. Un apéritif le soir plutôt sympa, mais pourquoi à 20 heures? pourquoi pas à 19h/19h30 afin d'éviter ensuite la cohue au restaurant. Mini excursions sympas aussi, nous avons fait Salograna avec Esteban et Leo, c'était bien d'autant plus que leurs explications étaient bien claires et intéressantes sur ce joli village. Je ne connaissais pas KAPPA, pour ceux qui aiment se reposer sans trop bouger c'est parfait. Personnellement, comme j'aime faire du sport pendant mes vacances je pense que l'an prochain j'irai avec ELDORADOR, c'est le même groupe mais plus axé sur le sport. Pour l'hôtel, excellent, très beau site, très propre et restauration au top. le seul bémol, pas de jus d'oranges pressées au petit-déjeuner mais un jus industriel pas bon, c'est un comble en Espagne! Et enfin un point très important: les tarifs KAPPA sont très corrects et l'organisation avion/transferts aéroport/hôtel AR vraiment top. Bravo, je peux vous assurer que ce n'est pas partout à ce niveau.

25. Mai 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que l'expérience générale de votre séjour ait répondu à toutes vos attentes.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Séjour paradisiaque

Nous avons récemment passé une 10aine de jours au Maritim Resort & Spa avec le kappa Club : séjour paradisiaque !
Nous devions y aller en février mais pour une problématique de passeports nous avons dû décaler en avril. Je tenais tour d'abord a remercier Benoit R. (Promosejours) : c'est lui qui nous a conseillé et qui géré notre réservation de manière ultra professionnelle. C'est aussi lui qui a géré notre changement de dates : il a fait des pieds et des mains pour nous trouver une solution, de manière très réactive. Encore Merci pour votre dévouement.

Kappa club île Maurice : une équipe au top, dans la lignée de Benoit.
- Thierry, responsable du Kappa Club.
Accueillant, pro, disponible et a l'écoute. Une belle âme.
- Valérie : un joyau brut qui transmet la joie de vivre a des kms a la ronde et qui ira loin, car elle a la tête bien sur les épaules. Mais avant ca "Apéro!"
- Chloé : une jeune animatrice souriante qui s'est mise aux Burpees ^^
- Iwano : la gentillesse incarnée avec qui on a eu de belles discussions sur l'ile et les Mauriciens. Sans toi nos vacances n'auraient vraiment pas eu la même saveur, merci du fonds du cœur. Notre fils t'a adoré (le départ était dur)

Au niveau des animations Kappa : on a particulièrement aimé la "soirée chez l'habitant", Mont Choisy et l'apéro au coucher du soleil sur la plage (et aussi le circuit training spécial courbatures ha ha)

C'est la 3eme fois que l'on part avec Kappa Club et on n'a encore une fois pas été déçu : 10/10

Un seul bémol, indépendant du Kappa : l'hôtel qui impose apparemment ses soirées (un peu nazes parfois). La dernière fois qu'on avait été à Maurice avec Kappa, on avait fait des soirées de folie sur la plage (genre regarder Avatar sur un vidéoprojecteur les pieds dans le sable avec un cocktail à la main) et ça ça nous a manqué!

7. April 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Jérôme,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que l'expérience générale de votre séjour ait répondu à toutes vos attentes.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pour faire suite à mon dernier avis…

Pour faire suite à mon dernier avis concernant l’hôtel club kappa club pullman Khao Lak , je tien à remercier Mr Mederic Boltz directeur des opérations Promoséjours pour sa réactivité et son écoute au sujet de mes revendications.
De toute évidence il suit ses différents clubs avec beaucoup d’attention et prend en considération tte remarque pouvant améliorer ou altéré l’image de Kappa .
Pour cela je renouvelle tjrs ma confiance en Kappa club où j’ai toujours passer d’excellents séjours et encourage les voyageurs qui aiment le concept vacances ludiques et culturelles dans de très beaux hôtels à essayer vivement

31. März 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Merci à vous de nous avoir accordé votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez pu échanger avec notre directeur des opérations.

Et c'est bien entendu, avec un grand plaisir que nous organiserons votre futur voyage.

@très vite,

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TRES BONNE EXPERIENCE

Bonjour,
Nous venons de rentrer de notre séjour au Mexique à l'hotel Ocean Coral & Turqueisa et je tenais à remercier Kappa club. En effet, 3 jours avant notre retour, j'ai regardé sur le site d'Air Caraibes et j'ai constaté que notre vol retour était annulé et reporté de 2 jours. J'ai tout de suite alerté la responsable Kappa Club de l'hôtel qui a tout de suite envoyé un mail au siège pour les avertir. Nous avons pu rester sereinement dans la même chambre pendant 2 nuits supplémentaires et tout a été pris en charge par Kappa Club.
Et pour info, l'hôtel est top sans compter les adorables animatrices mexicaines de Kappa.
Merci à tous

27. März 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour d’expérience ! 😉

Nous ne manquerons pas de féliciter la réactivité de notre service à destination et de notre responsable Kappa Club concernant les actions menées sur votre réservation.

Une excellente journée et à bientôt.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cela fait plusieurs fois que nous…

Cela fait plusieurs fois que nous partons avec Kappa club et cette année nous avons voulu renouveler notre voyage à Oman hôtel fanar nous avons été très déçus par les animateurs ils n'étaient que deux et on ne les a pratiquement pas vu tout le long de notre séjour à chaque fois les activités étaient annulés déçu rien a voir avec 2019 tout les français étaient déçu

15. März 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous regrettons votre déception.

Notre service Qualité va vous contacter afin que vous puissiez échanger ensemble sur le déroulement de votre voyage.

Une excellente journée et à bientôt.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voyage au Mexique réservé, prix et services au top!

Très bon suivi de mon dossier,les conseillers en ligne sont très compétents et sympathiques .
De plus les tarifs sont raisonnables!
J’ai été rapidement contacté car il y avait un changement de plan de vol et la proposition que l’on m’a faite me correspondait parfaitement et de plus au même tarif .

23. Februar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Myriam,

Un grand merci pour ce retour d’expérience ! 😉

Nous ne manquerons pas de féliciter la réactivité de notre service transport et à destination concernant les actions menées sur votre réservation.

D'autre part, nous nous ferons un plaisir de partager ce commentaire avec Magali votre conseillère voyages !

Nous vous souhaitons un agréable séjour à l'hôtel Kappa Club OCEAN CORAL AND TURQUESA 5* - EL BESO d'ici quelques semaines.🌴

Une excellente journée et à bientôt.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons eu un contact positif avec…

Nous avons eu un contact positif avec le service qualité de Kappa Club suite à tous nos désagréménts rencontrés au Clud Coralia Peninsula de Varadéro.

19. Februar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Guy,

Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire.

Comme convenu lors de notre échange téléphonique de ce jour, la situation a été résolue.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

REMERCIEMENTS

REMERCIEMENTS
AKATTACLUB
au sénégal de nous avoir accueuillit au ROYAL BAOBAB pour unséjour merveilleux du 6:/02 AU15/02 ET surtout le 15 et le 16 ausoir aprés l'annulationdedépart de TRANSAVIA car avion en panne ils nous ont lâchés a l'aéroport de DAKAR sans excuses honteux plainte vaêtre déposer
que dubonheur et remerciements a l'équipe duKAPPACLUB DU ROYALBAOBOBAB àla SOMONE
AU S énégal

6. Februar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Sylviane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que l'expérience générale de votre séjour ait répondu à toutes vos attentes.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super équipé

Je voulais dire ma satisfaction auprès de l'équipe de kappa club de l'hôtel pullman kaho lak en Thaïlande . Une equipe dynamique , Paul pour sa bonne humeur et son énergie, maëlys pour son sourire sa gentillesse, toij toujours là et représente bien la Thaïlande avec sa joie de vivre, nico avec ses petites blagounettes et bon animateur. Merci aussi Nathan pour la bonne organisation de son équipe . Bravo continuez comme ça .
Merci

29. Januar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Fréd,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que l'expérience générale avec notre service à destination, et plus particulièrement Vincent, ait répondu à toutes vos attentes.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je donne une note maximun mais pas pour…

Je donne une note maximun mais pas pour le séjour car malheureusement nous n'avons pas pu effectuer notre séjour à cause d'une gestion calamiteuse de notre transporteur (Iberia) suite événement climatique et sur Booking). Néanmoins le service client Kappa a tout fait pour trouver une solution. Merci a mon interlocuteur Vincent. Kappa club m'a remboursé l'intégralité de mon voyage.je leur maintien ma confiance.

8. Februar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonsoir Louis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que l'expérience générale avec notre service à destination, et plus particulièrement Vincent, ait répondu à toutes vos attentes.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très contente de kappa club

Très contente de kappa club je suis partie en janvier en Thaïlande je repartirai avec eux

9. Januar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que l'expérience générale de votre séjour ait répondu à toutes vos attentes.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

première expérience pour moi circuit…

première expérience pour moi circuit perles du sud vraiment génial j en ai pris plein les yeux extension petits soucis sur la date de mon transfert à l aéroport il a fallu insister pour expliquer que le bon de transport ne correspondait pas et 2 fois la salle de bain de l hôtel inondée grrr mais je conseille vivement kappa avec une équipe a l écoute nadège

18. Januar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Nadège,

Merci infiniment d'avoir ainsi pris le temps de nous partager votre expérience, concernent le séjour KAPPA CIRCUIT LES PERLES DU SUD & EXTENSION KAPPA THAI BEACH 5*.

Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.

Bonne après-midi.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nous adorons partir avec kappa on…

Nous adorons partir avec kappa on organise le 5 eme chaque complexe que nous ayons fait été des vacances inoubliables , île Maurice (un serveur a renverser un verre et un morceau de verre est rentrée dans mon pied suivi d’une infection l’hôtel a vite réagi pour l’opération ) République dominicaine, crête,Mexique . Nous étions cette semaine prêt pour réserver pour Bali il y’avait des vol quatar assez intéressant. Comme nous partons systématiquement à 6 on se met d’accord pour convenir de réserver mercredi ayant regarder mardi soir la veillle je me dis top et là à ma grande surprise mercredi épuisé et les tarifs sont devenu hors de prix . Donc un peu déçu

26. Januar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Notre service Qualité va vous contacter afin que vous puissiez échanger ensemble sur le déroulement de votre voyage.

Bon dimanche.

Héloïse
Kappa Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réservation de notre séjour

Réservation de notre séjour par téléphone très bien puis quelques jours après je reçois un mail et un appel, d un conseiller pour me dire qu il vient de m envoyer un mail suite à des changements de vols dus à la compagnie et qu il me fait une nouvelle proposition pour mon séjour... que les modifications des coûts supplémentaires sont pris en charges... explications, nouvelles propositions et écoute au top... merci beaucoup

19. Januar 2024
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Antwort von Kappa Club

Bonjour Laurence,

Nous avons pris bonne note de votre message ci-dessus, et de cet avis 5* laissé concernant votre séjour avec notre enseigne et de votre échange avec service à destination.

Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre séjour en Grèce, à l'hôtel KAPPA CLUB LINDOS IMPERIAL RESORT & SPA 5*.

Bon week-end.

Héloise
Kappa Club

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