JVK Bewertungen 45

Vandaag even in Almere geweest bij Janssen en van Kouwen .

We waren bij de receptie met een vraag, vraag is goed beantwoord, maar kwa vrolijkheid, klantvriendelijkheid en enthousiasme mag er wel heel wat veranderen.

Zaten 2 ouwe zuurpruimen achter de balie nou dat was niet mis.
Het ontbrak ze aan alles wat ik hier boven heb vermeld.

Eigenlijk wilde we ook voor een andere auto kijken maar dankzij deze 2 op leeftijd heren hadden we gelijk gegeten en gedronken.

Heel jammer dit.
JvK doe hier wat aan aub.

Of laat ze eerder met pensioen gaan want deze mannen snappen het niet!

Hopelijk snappen ze het bij een andere JvK wel?
Want als klant kom je hier in ieder geval niet voor je plezier!

Nieuwe auto geleast bij Stellantis, datum afgesproken om deze op te komen halen bij de autodealer Janssen van Kouwen in Amsterdam Zuid-Oost. Was het kenteken nog niet geleverd. Dat kan natuurlijk maar na onze ervaring ga ik ook hier aan twijfelen. Verder goed opgelost kregen een leen auto mee. Tot zo ver oké. Onze auto werd thuis afgeleverd, niet op een transportwagen maar in persoon geleverd. wat ik al heel vreemd vond, aangezien de auto al op mijn naam stond, en al met 60 km op de teller! Bij het tekenen van de aflever formulieren schreef hij, op dit formulier dat er 0 kilometer mee was gereden wat natuurlijk niet klopte. Ook vroeg ik aan Daniel die de auto onder zijn hoede had of het navigatiesysteem geüpload was " ja zeker" zei hij, hij was tenslotte met die navigatiesysteem naar ons huis gereden. Stom van ons wij hadden dit ook moeten checken, maar geloofde hem op zijn bruine ogen. Maar wat bleek, dit systeem stond nog steeds op de franse taal met de franse wegenkaart. toch knap dat hij ons huis heeft gevonden. Met een stalen gezicht zei hij dat hij via het navigatiesysteem ons adres heeft gevonden! Wat ik ook heel vervelend vond was dat mijn nieuwe auto niet naar nieuwe auto rook maar naar zijn parfum. Ook moest de auto aangemeld worden om deze via mijn telefoon te kunnen bedienen, hebben hier verschillende keren contact over gehad maar was niet hun prioriteit wel gek toch een auto moet toch helemaal tip top in orde zijn als je deze ophaalt, in dit geval gebracht word. Het duurde even voor dat het geregeld was, mischien ook omdat het geen auto was van 100.000 euro was maar 19.000. Kortom een snelle jongen waar de baas van het autobedrijf heel blij mee is denk ik. Een echte autoverkoper die de waarheid net even iets anders verteld dan dat het in werkelijkheid is. Een nieuwe auto krijgen is toch wel een feestje evt met kleed en een bos bloemen! Niets van dat alles. Dit feestje had voor mij toch wel een bittere na smaak!