An sich gefällt mit die Garderobe sehr gut jedoch sind kleine Mängel bei der Lieferung gewesen wie zb eingerissene Seiten oder bei den Ecken. Beim schrauben ist das holz etwas eingerissen.
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Das sagen Bewerter
Nach großen Missverständnissen meinerseits, ist der ersehnte Kinderwagen Petite Cherie heute morgen von unserer Ö. Post geliefert worden. Mein Gatte hat sich sogleich daran gemacht, den Kinderwagen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben “Sophie’s Auto” von Le Toy Van als Ergänzung zum Puppenhaus gekauft und sind absolut begeistert! Die Verarbeitung ist – wie von Le Toy Van gewohnt – hochwertig, stabil und kindersicher. Di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung hat sich zwar etwas verzögert, frau Michaela war jedoch bei der Nachfrage sehr freundlich. Der buggy mit dem klappbare schiebegriff kann sehr empfohlen werden. Die Verarbeitung is... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Es ist kein Wunder, dass Jollyroom der größte Shop für Kinderbedarf in den nordischen Ländern ist! Bei Jollyroom.at findest Du alles, was Kinder jeden Alters brauchen – vom Neugeborenen bis zum Alter von 12 Jahren – und dazu viele praktische Produkte für Eltern: Kinderwagen, Autositze, Kinder- & Babymode, Spielzeug und vieles mehr. Unser Sortiment wird täglich um neue Produkte erweitert. Unser Ziel ist es, Dir den bestmöglichen Service zu bieten, und deshalb versenden wir alle Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt 3–5 Werktage. Außerdem bieten wir Dir versandkostenfreie Lieferung ab 100 €, eine Preisgarantie auf unser gesamtes Sortiment sowie ein freiwilliges 365-Tage-Rückgaberecht.
Unsere Preisgarantie
Kaufe mit Preisgarantie ein und gönn dir mehr Spaß mit der Familie!
Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass du bei Jollyroom zu niedrigen Preisen einkaufen kannst. Wenn du ein Produkt in einem anderen Geschäft oder auf unserer eigenen Website günstiger findest, passen wir den Preis bis zu 7 Tage ab dem Tag deiner Bestellung an.
Kontaktinformationen
Sörredvägen 111, 41729, Göteborg, Schweden
- +49 (0)40 2999 7999
- www.jollyroom.at/kundenservice
- jollyroom.at
4.1
Gut
1142 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Jollyroom.at
Hej Mato und Martina,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Antwort von Jollyroom.at
Hej Josef,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist.
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Antwort von Jollyroom.at
Hej Maike,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Produkt, unseren Preisen und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Immer wieder gerne
Bin zuerst erschrocken, dass die Ware aus Schweden kommt - aber siehe da....
Alles Bestens - schneller Versand - gute Verpackung - bin voll auf begeistert
21. November 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Angelika,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Produkt und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Günstige Kinderskianzüge
Endlich einen günstigen Skianzug für mein Enkelkind gefunden! Die Webseite funktioniert tadellos und die Lieferung kam schneller als angekündigt. Wirklich top.
15. November 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Eva,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Produkt und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Einfache Bestellung und kostenlose Lieferung
Einfache Bestellung, kostenlose Lieferung. Keine Probleme.
15. November 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Pinar,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung so zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
00000000000
Sie sind kein Profi, 3 Tage lang antwortet niemand👎
19. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass Du bisher keine Rückmeldung erhalten hast. Aktualisiere Deine Bewertung gerne mit der Ticketnummer, unter der Du uns kontaktiert hast. Ich werde dann prüfen, ob Dein Anliegen bei uns einging. Andernfalls kannst Du unseren Kundensupport direkt über unser Kundenportal unter jollyroom.at kontaktieren, damit wir uns um Dein Anliegen kümmern können.
Ich wünsche Dir einen schönen Start in die neue Woche und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Danke Danke
9. November 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Wolfgang,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung so zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Start in die neue Woche und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Schnelle Lieferung und guter Preis!
6. November 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Manfred,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Preisen und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Super tolle Sachen zu einem…
Super tolle Sachen zu einem erschwinglichen Preis und top Qualität. Lieferung erfolgt auch immer rasch alles tip top kann ich nur empfehlen.
20. Oktober 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Nicole,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Produkt, unseren Preisen und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Antwort von Jollyroom.at
Hej,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung so zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Start in die neue Woche und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Bestellung funktionierte problemlos
Bestellung funktionierte problemlos. Lieferung, Zustellung und Bezahlung auch. Produkte in einwandfreiem Zustand.
29. August 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Laura,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis, unseren Produkten und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Ausgezeichnet!
28. August 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Monika,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns so zufrieden bist.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Alles Top ❤️ Lieferung war schnell
Alles Top ❤️ Lieferung war schnell, das bestellte Motorikkrokodil ist wunderschön und hat so eine gute Qualität. Auch der Preis ist sehr fair und im Vergleich zu anderen Ambietern der günstigste.
15. August 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Nella,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Produkt und unseren Preisen zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Start in die neue Woche und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Es war beschädigt
Es war beschädigt, aber schicken Sie es mir trotzdem. Ich bin wirklich wütend darüber.
3. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Julia,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut mir sehr leid, dass Dein Paket beschädigt war bei der Lieferung! Natürlich helfen wir Dir gerne weiter eine passende Lösung für Dich zu finden!
Da ich keine Kontaktdaten von Dir habe und nicht sehen kann, dass Du unseren Kundenservice bereits kontaktiert hast, bitte ich Dich über unser Kundenserviceportal ein Anliegen einzureichen. Du kannst dies hier tun: https://jollyroom.freshdesk.com/de/support/tickets/new
Schreibe gerne 'Trustpilot Annika' in die Betreffzeile, dann schaue ich mir Dein Anliegen an und helfe Dir eine passende Lösung zu finden!
Ich hoffe, bald von Dir zu hören!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag! ☀️
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,
Dein Jollyroom Team
Annika
Abwicklung von Retoure dauert sehr…
Abwicklung von Retoure dauert sehr lange, noch keine Gutschrift nach 14 Tagen
18. Juni 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej,
vielen Dank für Deine Bewertung und das Telefonat!
Es tut mir leid zu hören, dass Du den Ablauf der Retoure als langwierig empfindest, und Du noch keine Gutschrift erhalten hast.
Eine Retoure von Österreich zu uns ins Lager kann bis zu einem Monat dauern. Sobald ein Paket dann bei uns angekommen ist, erhält man eine Eingangsbestätigung und eine Rückzahlung wird dann innerhalb von 14 Tagen ausgelöst - meist aber schneller!
Ich habe Dich während unseres Telefonats über den Status Deiner Retoure informiert, und dies soeben per E-mail noch einmal bestätigt.
Antworte gerne auf meine E-mail, solltest Du noch weitere Fragen haben.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,
Dein Jollyroom Team
Annika
Antwort von Jollyroom.at
Hej Stefanie,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Produkt und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Artikel wurde kaputt…
Artikel wurde kaputt geliefert.kundenservice scheint es hier nicht zu geben.
Keine Reparatur seit 14 tagen.rucksendung auch nicht möglich da sich niemand wirklich meldet .
Es werden immer Dinge verlangt wie Adresse etc..wo haben sie das wohl hingesendet.wenn sie sich Ärger ersparen möchten.keine Bestellung
23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Veronika,
vielen Dank für Deine Bewertung und für das freundliche Gespräch eben!
Es tut mir sehr leid, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Reklamation nicht zufrieden bist und auf eine Lösung warten musstest. Es freut mich umso mehr, dass wir eben am Telefon eine passende Lösung für Dich finden konnten, und Du nun hoffentlich ganz bald einen neuen Artikel erhälst! Antworte gerne auf meine E-Mail, die ich Dir eben geschickt habe, solltest Du noch weitere Fragen haben!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden 🌻
Dein Jollyroom-Team
Annika
Lieferung schnell und Artikel 1A
Lieferung schnell und Artikel 1A. Tracking Nr mit aktuellem Lieferstatus. Sehr guter supplier
1. Juni 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Stefan,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Produkt und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ware kam in sehr gutem Zustand an. Lieferung hat ca 1 Woche gedauert und ist für mich völlig im Rahmen.
18. Mai 2023
Antwort von Jollyroom.at
Hej Marukus,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Preisen, unseren Produkten und unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.