Ich habe den bestellten Artikel nie erhalten (konnte laut E-Mail von Jollyroom wegen eines technischen Fehlers nicht zugestellt werden), allerdings nur ca. die Hälfte des bezahlten Betrages rückerstat... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nach großen Missverständnissen meinerseits, ist der ersehnte Kinderwagen Petite Cherie heute morgen von unserer Ö. Post geliefert worden. Mein Gatte hat sich sogleich daran gemacht, den Kinderwagen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben “Sophie’s Auto” von Le Toy Van als Ergänzung zum Puppenhaus gekauft und sind absolut begeistert! Die Verarbeitung ist – wie von Le Toy Van gewohnt – hochwertig, stabil und kindersicher. Di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung hat sich zwar etwas verzögert, frau Michaela war jedoch bei der Nachfrage sehr freundlich. Der buggy mit dem klappbare schiebegriff kann sehr empfohlen werden. Die Verarbeitung is... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Sörredvägen 111, 41729, Göteborg, Schweden
- +49 (0)40 2999 7999
- kundenservice@jollyroom.at
- jollyroom.at
3.8
Gut
1137 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Auswahl
Gute Auswahl, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Elin,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit dem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Artikel nicht erhalten, Geld nur zum Teil erstattet
Ich habe den bestellten Artikel nie erhalten (konnte laut E-Mail von Jollyroom wegen eines technischen Fehlers nicht zugestellt werden), allerdings nur ca. die Hälfte des bezahlten Betrages rückerstattet bekommen.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Mo. - Fr. 10:00Uhr - 16:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team 🌼
Ich habe zweimal Ware bestellt, aber nie erhalten
Ich habe zweimal Ware bestellt, die nicht geliefert wurde. Bei der Reklamation und Rückerstattung des vollen Kaufpreises gab es Schwierigkeiten
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hello Walter,
We are very sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we aim to provide.
Please accept our sincere apologies for the delivery issues and the difficulties you encountered with the complaint and refund process. We understand how frustrating this must have been.
Thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
Sarah Jollyroom🌺
Alles gut
Die Bestellung ist in einer angemessenen Zeit geliefert worden.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Andreas,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit der Lieferzeit bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Gerne wieder
Gute Produkte, zuverlässiger Versand, gut verpackt.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Helga,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Lange versanddauer
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Ramona,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Entschuldige bitte die lange Bearbeitungszeit bei Deiner Bestellung und melde Dich gerne erneut, sofern Du weitere Fragen hast.
Wir wünschen Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Dein Jollyroom-Team🌸
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gekauftes Produkt einwandfrei, würde dort wieder bestellen
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Sandra,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Dein Jollyroom-Team🌸
Rasche, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung
Rasche, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Preis und Qualität sehr gut!
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Robert,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Dein Jollyroom-Team🌸
War zuerst skeptisch
War zuerst skeptisch, weil ich den Shop nicht kannte, hab dann gegoogelt ob’s wohl seriös ist. Das Produkt war dort am günstigsten und obwohl es von Schweden (nach Österreich) geliefert wurde, war es innerhalb einer Woche da und die Versandkosten waren auch moderat. Bin voll zufrieden!
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Alice,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit der Lieferzeit bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Tolle Produktauswahl
Schöne Website, tolle Produkte, gutes Preis- Leistungs- Verhältnis, schnelle Lieferung!
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Nicole,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Ware top und schnelle Lieferung (kam…
Ware top und schnelle Lieferung (kam aus Schweden) war aber innerhalb 4 Tage.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Tom,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Lieferzeit und den Produkten so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Dein Jollyroom-Team🌸
schneller Versand und die Regenkleidung…
schneller Versand und die Regenkleidung für meine Tochter ist super verarbeitet und sieht toll aus
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Peter,
Vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben!
Wie schön, dass Du mit der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jollyroom-Team🌸
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung. Top Qualität
Bald wieder für meinen Enkelsohn 👍
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Alexander,
Vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben!
Wie schön, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jollyroom-Team🌸
Guter Shop
Wird schnell geliefert. Preis ist super und die Webseite ist spitze
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Martin,
Vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben!
Wie schön, dass Du mit der schnellen Lieferung und unseren Preise so zufrieden bist!
Wir wünschen Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jollyroom-Team🌸
Retoure
Ich werde sicher nicht mehr bei Jollyroom etwas bestellen. Die Kinderschuhe haben nicht gepasst, habe sie sofort zurückgeschickt und ich musste 11,88 Euro für eine Retoure bezahlen. Das hatte ich noch nie bei einer Retoure. Absolute Abzocke. Nie mehr.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Andreas,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Mo.-Fr. 10:00Uhr - 16:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team 🌼
Kontaktformular unauffindbar
Ich habe Anfang Oktober Ware bestellt und sie bis heute nicht bekommen. Eine E-Mail-Adresse scheint es nicht wirklich zu geben, hier kommt eine Mail zurück, dass man sich über das Kontaktformular melden soll. Das ist dann auch verlinkt und man landet auf der Homepage. Dort ist jedoch auch kein Kontaktformular.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Di. - Do. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team 🌼
Keine Lieferung, kein Support - sehr enttäuschend
Ich habe am 04.08.2025 bei Jollyroom bestellt. Laut Sendungsverfolgung hängt das Paket seit dem 06.08.2025 in Deutschland fest und bewegt sich nicht weiter.
Ich habe den Kundenservice dreimal kontaktiert. Zwei Mal kam keine Antwort, einmal nur eine Standardmail, die nicht auf meine Frage einging. Ich hatte ausdrücklich um Nachforschung gebeten, warum das Paket seit 2 Wochen festhängt. Stattdessen kam nur eine vorgefertigte Nachricht, die zeigt, dass meine Anfrage offenbar gar nicht gelesen wurde.
Da ich keinerlei Hilfe vom Support erhalten habe und nicht mehr mit einer Lieferung rechne, werde ich mein Geld über PayPal zurückfordern. So einen schlechten Kundenservice hätte ich nicht erwartet.
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Di. - Do. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team 🌼
“Sophie’s Auto” von Le Toy - Klare Kaufempfehlung
Wir haben “Sophie’s Auto” von Le Toy Van als Ergänzung zum Puppenhaus gekauft und sind absolut begeistert! Die Verarbeitung ist – wie von Le Toy Van gewohnt – hochwertig, stabil und kindersicher. Die zarten Blumenmuster und die liebevoll gestalteten Details wie die Räder, die Türen und der kleine Koffer machen es zu einem echten Hingucker im Kinderzimmer.
Besonders gut gefällt uns, dass das Auto groß genug ist, um mehrere kleine Puppenfiguren hineinzusetzen. Der beigelegte Koffer ist ein süßes Extra, das die Fantasie beim Spielen noch mehr anregt.
Unser Kind spielt stundenlang damit – eine klare Kaufempfehlung für alle, die hochwertiges, nachhaltiges Spielzeug suchen, das auch noch toll aussieht!
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hallo Brigitte! 😊
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass “Sophie’s Auto” von Le Toy Van so gut bei Dir und Deinem Kind ankommt.
Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Spielen und hoffen, Dich bald wieder bei uns als Kundin begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sarah Jollyroom🌺
Alles tipptopp
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hej Jürgen,
Vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns, dass uns mit uns eine so positive Erfahrung gemacht hast.
Wir freuen uns, Dich jederzeit erneut als Kunde zu begrüßen
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jollyroom-Team 🌸
Alles easy und erstaunlich schnelle…
Alles easy und erstaunlich schnelle Lieferung!
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.at
Hallo Marlene,
Vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben!
Wie schön, dass Du mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden bist!
Wir freuen uns, Dich jederzeit erneut als Kundin zu begrüßen
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Jollyroom🌸
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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