Det er utrolig deilig å endelig ha funnet et produkt som er både effektivt, tidsbesparende og skånsomt! Huden føles glattere og mykere, og jeg slipper nupper og irritasjon som ofte kommer av barberi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg mottok Iviskin G4 IPL hårfjerner i gave for å teste produktet. Jeg har nå brukt det i 4 uker og merker allerede en forskjell! Gleder meg til å fortsette behandlingen! Veldig enkelt og raskt, og ik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg synes det er greit å få nyttig info om hva som er nytt på markedet og få tips om behandling . Det beste jeg liker med Iviskin er at den er så liten og lett. Du kan ta den med på reise og bruke d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Har brukt iviskin si lysmaske ein periode og begynner no å merke forskjell i huden. Synes den er enkel å forstå, og enkel å bruke. Bruksanvisningen forklarer også godt. Veldig greit at det ikkje tek l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IVISKIN.no driftes og eies av Tekhuset AS, et norsk netthandelskonsern med organisasjonsnummer NO 921 398 042 MVA. Vi er den originale forhandleren av IVISKIN IPL Hårfjernere i Norge, og har kontorer sentralt i Oslo. Lageret vårt er lokalisert på Alnabru i Oslo i samme bygg som Oslo Lagerhotell AS. Vi setter alltid kunden først, og har derfor vårt eget kundeserviceteam som står klare til å hjelpe deg over mail eller telefon innenfor våre åpningstider. Vi tilbyr også 2 års garanti på alle våre produkter, og 100 dagers 100% fornøydgaranti. Vår visjon er å tilby kvalitetsrike produkter på gode og informative nettbutikker, og vokse innen fagsektoren. Hos oss kan du alltid være trygg på en sikker handel, da vi har en streng protokoll for oppbevaring av persondata og følger alle GDPR-regler.
Kontaktinformationen
Storgata 19, 0184, Oslo, Norwegen
- post@iviskin.no
- iviskin.no
4.5
Hervorragend
136 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Svært godt fornøyd med Iviskin!!!
Her i huset er fruen svært godt fornøyd med sin Iviskin IPL G3 som hun fikk i bursdagsgave av meg i fjor. Slutt med disse gamle torturredskapene for å fjerne uønsket hårvekst, eller bruke masse penger på skjønnhetssalonger. Fruen har brukt Iviskin flere måneder, enkel å bruke, for jeg har sett den i aksjon og den har fjernet uønsket hårvekst effektivt og med langvarige resultater slik vi har erfart. Tommel opp for Iviskin her i huset! Kjempefornøyd!!
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei!
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding!
Det gleder oss å høre at din frue er så fornøyd med Iviskin IPL G3, og at den har gitt effektive og langvarige resultater. Vi er helt enige – farvel til gamle torturredskaper og dyre behandlinger!
Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og håper dere fortsetter å være like fornøyde fremover.
Med vennlig hilsen,
Melissa fra Iviskin
Produktinformasjon på nettsiden kutter…
Endrer min 1-stjerne til 4-stjerner pga tilfredsstillende kundebehandling. Jeg fikk returnert maskinen og fikk tilbakeført.
Tusen takk for hjelpen!
Min opprinnelige kommentar:
Produktinformasjon på nettsiden kutter ut en veldig viktig ting: er du brun i huden, så bør du ikke bruke disse maskinene. Det står i bruksanvisningen i boksen, men det er ganske vesentlig å informere om på nettsiden slik at man slipper å bestille det.
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Vi forstår viktigheten av å informere om at IPL-enheten ikke er egnet for mørk hud, og vi beklager at denne informasjonen ikke er tydelig nok. Denne informasjonen ligger allerede tilgjengelig i FAQ-en på nettsiden og i bruksanvisningen, men vi ser at det er viktig å gjøre dette enda lettere tilgjengelig for kundene.
Vi tar tilbakemeldingen din til oss og vil jobbe for å gjøre informasjonen enda mer synlig, slik at det blir lettere for våre kunder å finne den.
Takk igjen for at du gjorde oss oppmerksomme på dette!
Med vennlig hilsen,
Raymond i Iviskin
Så fornøyd med Iviskin!🤩 Anbefales!!
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei!
Tusen takk for din tilbakemelding, Marian! 😊
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med Iviskin. Vi setter stor pris på anbefalingen! 🌟
Med vennlig hilsen,
Tilde fra Iviskin
Veldig fornøyd med produktene ❤️
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding, Ada!
Vi er glade for at du er fornøyd med produktene våre og setter stor pris på din tillit til oss. 😊
Med vennlig hilsen,
Tilde fra Iviskin
Har brukt produktet i over ett år
Jeg endrer min anmeldelse til 3 stjerner selv om resultatet uteble, grunnet veldig fin kundeservice fra Iviskin. Jeg har fått tilbake pengene selv etter drøye 1,5 år etter at jeg kjøpte produktet. Det setter jeg veldig pris på.
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Martine,
IPL-behandling kan gi ulike resultater avhengig av faktorer som hudtone og hårfarge, og det er vanskelig å kommentere ditt spesifikke tilfelle uten mer informasjon. Det er viktig å være klar over at IPL er en tidkrevende behandling som krever tålmodighet.
Vi tilbyr også en 100 % fornøydgaranti, slik at du har muligheten til å returnere produktet og få alle pengene tilbake om du ikke er fornøyd. Vi tar kontakt med deg for å finne en løsning.
Mvh,
Raymond i Iviskin
Får ikke bestilt produkt via nettsiden
Får ikke bestilt produkt via nettsiden. Har forsøkt siden nyttår. Har også tatt kontakt med kundeservice, men for ikke svar.
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Marie!
Så rart at du ikke får bestilt via nettsiden. Vi har mottatt flere bestillinger både før og etter nyttår og har ikke hatt problemer med nettsiden. Jeg ser heller ikke noen e-post fra deg i systemet vårt, så det kan ha skjedd en feil.
Jeg har etterspurt din kontaktinfo her og hadde satt pris på om du kunne komme tilbake med denne, slik at vi kan komme i kontakt med deg. Vi er og tilgjengelige på live chat eller telefon 40404422.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Vennlig hilsen,
Raymond fra Iviskin
Tyvärr fungerade det inte alls för mig…
Uppdatering:
Måste ge plus poäng till kundservice dock som väldigt generöst skickade en av ivis nyare modeller för mig att testa ❤️återstår att se
Tyvärr fungerade det inte alls för mig ,följde anvisningarna. Hade absolut ingen inverkan på hårväxt och verkade ha problem med själva ljusblixten som brände displayen ,kylfunktionen verkade inte heller fungera ,var ett dyrt misstag :(
Jag är brunhårig med ljus hud
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Matilda,
Så kjedelig å høre at du ikke har opplevd ønsket effekt. Jeg har dessverre ingen informasjon om din hudtype, hårfarge, hvor lenge du har brukt produktet osv. Men uansett, om du ønsker råd for retur eller tips til behandling, er vår kundeservice alltid klar til å hjelpe deg.
Det var litt vanskelig for oss å finne deg igjen via navnet ditt, men vi har funnet informasjonen og sendt deg en e-post. Vi har imidlertid ikke mottatt noe svar fra deg enda. Kan du sjekke e-posten din og eventuelt ta kontakt med oss? Vi ønsker å finne en god løsning for deg.
Vi ser frem til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen,
Raymond fra Iviskin
Utrolig skuffa
Utrolig skuffa
Oppdatering: Fikk endelig refundert produktet etter mye frem og tilbake.
Øker derfor anmeldelsen fra 1 til 2 stjerner.
Er letta over å være ferdig med saken.
Takk Raymond!
Prøvde produktet lenge. Har ikke gitt noe som helst resultat. Brukt mye tid, energi og penger forgjeves.
Leste at den var testvinner, så jeg holdt håpet oppe og forsatte å bruke produktet i flere måneder. Ble veldig skuffa over dette produktet.
Da jeg prøvde å kontakte kundeservice var det vanskelig å komme gjennom. Ble møtt av dårlig kundeservice på telefon. Dette gjorde meg bare enda mer skuffa.
Fikk ikke returnert produktet fordi det var forbi 100 dager. Forventa ikke noe annet, men jeg forventa god kundeservice…
Så hvis du lurer på om du skal kjøpe dette produktet: STYR UNNA!
Dette anbefales absolutt ikke.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Benedicte!
Det stemmer at vi har 100 dager fornøydgaranti. IPL virker ulikt fra person til person. Noen ser forskjell tidligere, andre trenger alle 12 ukene, altså 84 dager, som er en full behandling, og i noen tilfeller mer enn det.
Det er også grunnen til at vi har 100 dagers fornøydgaranti, slik at alle som kjøper produktet har muligheten til å prøve det fullt ut + noen ekstra dager, og fortsatt ha muligheten til å returnere det og få alle pengene tilbake.
Vi er veldig opptatt av at alle som handler hos oss skal være fornøyde, og vi gir gjerne tips og triks for å få best mulig resultat.
Jeg ser at henvendelsen din på e-post ble besvart innen ca. 2 timer på en søndag, men jeg beklager også hvis du opplevde kundeservice som vanskelig å komme gjennom til. Dette er noe vi absolutt ikke ønsker, og vi tar det på største alvor. Jeg prøver å ta kontakt med deg for å se hva vi kan gjøre for å hjelpe deg her.
Med vennlig hilsen,
Raymond fra Iviskin
God kundeservice.
Rask levering, god kundeservice. Trygt å bestille fra iviskin 😊.
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Ingrid,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både leveringen og kundeservicen.
Vi setter stor pris på din tillit til oss. 😊
Med vennlig hilsen,
Raymond fra IviSkin
God kundeservice, flott produkt!
Har benyttet iviskin i to år. Da jeg nettopp brukte iviskin var jeg uheldig og mistet den i gulvet. Delene spratt fra hverandre. Jeg sendte en epost for å høre om noen kanskje kunne hjelpe meg å sette dem sammen igjen. Fikk til svar at jeg kan sende den inn, så får jeg en ny i retur. Det er hva jeg kaller god kundeservice. Hadde aldri forventet det når jeg selv var uheldig! Hadde trodd jeg måtte betale en liten slant for å få hjelp til å fikse den.
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er så hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktet og servicen du har fått. Vi forstår at uhell kan skje, og vi ønsker alltid å gjøre vårt beste for å hjelpe våre kunder raskt og enkelt.
Det er akkurat slike opplevelser vi jobber for – å levere litt mer enn forventet. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg, og at du fortsatt er fornøyd med produktet etter to år. Ta gjerne kontakt om det er noe mer vi kan bistå med!
Vennlig hilsen,
Tilde i IVISKIN
Utrolig god service
Utrolig god service.
Jeg var uheldig og måtte sende en mail . Fikk tilbakemelding med en gang og ting ble ordnet opp i. Veldig bra service og raskt behandling. Tusen takk
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Idun,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med servicen vår, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med i fremtiden, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Vennlig hilsen,
Raymond i IVISKIN
100% nöjdhetsgaranti
Köpte en hemma-IPL och använde på högsta effekt en gång i veckan i 3 månader. Fick tyvärr ingen effekt. Hörde av mig till kundtjänst och fick rådet att testa 2 gånger i veckan. Gjorde detta i ytterligare 3 månader men fick fortfarande ingen effekt. Företaget erbjöd sig då att återta produkten och återbetala mig trots att 100-dagarsgarantin egentligen gått ut. De tar verkligen sin 100%-nöjdhetsgaranti på allvar. Hade gett 5 stjärnor om IPL-enheten funkat för mig.
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hej Mirijam!
Tack för att du delade din upplevelse och för att du gav oss chansen att hjälpa dig vidare!
Vi beklagar verkligen att IPL-behandlingen inte gav önskat resultat för dig. Vi vet att varje hud- och hårtyp reagerar lite olika, och vi försöker alltid hitta den bästa lösningen för varje kund.
Vi är glada att du uppskattar vår kundtjänst och vår nöjdhetsgaranti, och att vi kunde erbjuda dig en lösning.
Tack för att du valde oss och hör gärna av dig om du har fler frågor eller behöver hjälp med något annat.
Vennlig hilsen,
Tilde i Iviskin
Ingen hårfjerning..
Dessverre fungerte den ikke noe sted på min kropp. Har brukt veldig mye tid, uten å oppnå noe resultat. Brukte den ukentlig i 6 måneder.
Iviskin tok kontakt og gav meg mulighet til å returnere produktet, så det satte jeg stor pris på, selv om det var gått over 7 mnd fra jeg kjøpte den, det er super service. Men jeg oppnådde uansett ingen resultat.
30. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Eva!
Så kjedelig å høre at du ikke har opplevd ønsket effekt med din IPL-behandling. IPL virker ulikt fra person til person, og det kan være flere faktorer som gjør at du ikke har sett de ønskede resultatene. Dette er også grunnen til at vi har 100 % fornøydgaranti. Er du ikke fornøyd med produktet, kan du returnere det og få pengene tilbake.
Jeg har også sendt deg en e-post, og håper vi kan finne en løsning du blir fornøyd med!
Med vennlig hilsen,
Raymond i Iviskin
Har nå brukt den i 5 uker og merker…
Har nå brukt den i 5 uker og merker desverre ikke noe forskjell enda:/ Håper på resultater snart,ellers veldig fornøyd med varen. Alt fungerer som det skal og rask levering🤩👍🏻
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Kristin!
Takk for din tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med leveringen og at alt fungerer som det skal. Når det gjelder resultatene, er det forskjell på når folk ser betydelig forandring. En full behandling tar 12 uker, så vi oppfordrer deg til å fortsette. Husk også at vi har en 100% fornøydgaranti.
Med vennlig hilsen,
Raymond i Iviskin
Takk til Kundeservise
Takk til Kundeservise
Fikk god hjelp med kundeservice med en bestilling jeg har inne 👌 kjapt, trivelig og hjelpsom ❤️ tusen takk
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Inger,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det er flott å høre at du er fornøyd med servicen du fikk Inger.
Vi ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Raymond i Iviskin
Imponerende god og rask kundebehandling
Jeg må gi full score for rask og god kundebehandling, raske tilbakemeldinger ang ordre, retur og bruk av angrerett. Like blid og serviceminded. Tipp topp tommel opp. Tusen takk 🙌☺️
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med vår kundebehandling og service. Det er viktig for oss at våre kunder opplever rask og effektiv hjelp, spesielt når det gjelder ordre, retur og bruk av angrerett.
Med vennlig hilsen,
Tilde i Iviskin
Fantastisk kundeservice!
6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Tusen takk for din positive anmeldelse!
Vi er glade for å høre at du satte pris på vår kundeservice. Vi streber alltid etter å gi våre kunder en best mulig opplevelse.
Hvis du trenger hjelp igjen, kan du gjerne kontakte oss.
Med vennlig hilsen,
Tilde i Iviskin
Veldig fornøyd!
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei Maria,
Tusen takk for din positive tilbakemelding!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss.
Det er alltid inspirerende å høre når kundene våre er fornøyde.
Med vennlig hilsen,
Raymond i Iviskin
Kan varmt anbefale Iviskin
Kan varmt anbefale Iviskin! Jeg fulgte bruksanvisningen, men så ikke noen resultat. Jeg fikk forlenget garantien med 1 måned, og fikk beskjed om å bruke den 2 ganger i uken. Og nå begynner jeg tydelig å se resultater. Må også rose den helt fantastiske kundeservicen!
8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei!
Tusen takk for din tilbakemelding og for at du deler din erfaring med Iviskin! Vi er glade for å høre at du har sett resultater etter å ha fulgt våre anbefalinger og brukt produktet jevnlig. Vårt mål er å gi våre kunder den beste mulige opplevelsen, så det gleder oss å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi setter pris på din anbefaling og ser frem til å fortsette å støtte deg på din reise. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere hjelp.
Takk igjen for tilliten din og din positive tilbakemelding!
Med vennlig hilsen,
Tilde i Iviskin.
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice. Behjelpelige og effektive.
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iviskin.no
Hei!
Tusen takk for de fantastiske ordene, det betyr mye for oss!
Med vennlig hilsen,
Tilde i IVISkin.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.