Invia Bewertungen 86

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Hatte einen Flug gebucht, der von der Fluggesellschaft 3 Tage später storniert wurde. Dafür wurden mir fast 30 Euro an Bearbeitungsgebühr abgebucht, die natürlich nicht erstattet werden. Betrug und Abzocke. Danke für nix.

Alles Abzocke. Betrug und unerreichbar. Weder eine Reaktion auf email noch auf Telefon.

Man kann Mails oder auch Fax verschicken, es erfolgt keine Reaktion. Auf einmal ist eine Restzahlung spurlos verschwunden. Reinste Katastrophe! Wartezeiten am Telefon über 180 Minuten. Ist das Absicht? Steckt da ein kriminelles Geschäftsgebaren dahinter? Im Februar gebucht und nun 3 Tage vor Reiseantritt noch keine Tickets, weil angebliche Restzahlung, die jedoch belegbar ist, fehlt. Ein Fall für die Medien. Akte oder Stern TV werden informiert. Wegen meiner keinen Stern. Schlechter als ungenügend!!!!

Von meinem Visa-Konto wurden zwei Beträge abgebucht nach einer Flugbuchung über Last Minute GmbH ohne Leistung und Begründung.
Merkwürdiges Geschäftsgebaren!!!!

Habe Stornooption gebucht und per Einschreiben vor 6 Wochen storniert. Ich habe bis heute keine Antwort. Telefonisch nicht zu erreichen und die Anzahlung habe ich auch nicht zurück bekommen. Ich gehe Montag zum Anwalt! Ich bin zum Glück Rechtsschutz versichert. Zur Not klage ich vor Gericht.

Trickreich zockt die Invia-Bande ab. Das gehört vors Gericht!

Invia Travel Germany GmbH

DESASTER DER ZASTER

Kein Wunder

Null Kommunikation, unfassbar

Unglaublich das man tagelang niemanden telefonisch erreicht bzw es eine Wartezeit von über 60 min gibt.
Nennt man das Kundenservice?

Wir haben eine Mail von Invia bekommen mit Schreibfehler, anstatt Anreisedatum stand in der Mail Abreisedatum und haben zwei verschiedene Buchungsnummern bekommen, eine von FTI und eine andere von ab in den Urlaub, alles ein Durcheinander. Ist das normal???

Bedauerlicherweise muss min. 1 Stern vergeben werden obwohl auch dieser eine Stern "ab in den Urlaub" nicht verdient hat. Auf meine E-Mails, angefangen am 20.02. habe ich nun heute am 15.03. eine Rückmeldung erhalten. Alleine das ist eine Frechheit, mal abgesehen davon das es sich inhaltlich um unqualifizierte Aussagen handelt.

Es geht um einen Widerruf der fristgerecht eingereicht wurde, allerdings weigert man sich darauf einzugehen. Schlechtester Kundenservice den man sich vorstellen kann. Fachabteilungen haben dort kein Telefon und sind nachweislich handlungsunfähig. Die vorgeschaltete Telemarketing-Agentur restlos überfordert.

Angeblich konnte man die Kreditkarte nicht belasten, es würden nun 100 € anfallen, falls wir stornieren oder 20 € bei einer anderen Zahlweise.
Nun habe ich gesehen, das uns am Buchungstag auf der Kreditkarte 1 (!) Cent von Invia belastet wurde und die 100 € sollen nun auch eingezogen werden. Plötzlich geht die Karte?? Ich denke, wir werden bei der Verbraucher Zentrale eine Meldung machen und unsere Rechtsschutz Versicherung einschalten.
Wir haben nun über LH direkt gebucht, und auch noch 200 € günstiger! Nie wieder fluege.de oder airline-direct.de !!

Abzocker-Buder der schlimmsten Sorte. Wie kann TUI eine Zusammenarbeit mit dieser unseriös arbeitenden Nepper-Bude aufrechterhalten. Eine Schande für die TUI. Invia fordert für eine Reisestornierung aufgrund des alarmierend hohen Ansteckungsrisikos in Portugal und aktueller Reisewarnung eine Schadensersatzzahlung in Höhe von gut einem Drittel des gesamten Reisepreises. Die Schadensersatzzahlung soll ohne gültige SEPA Ermächtigung vom Konto abgebucht werden. Der Betrag der bereits geleisteten Anzahlung wird in der Invia Korrespondenz konsequent einfach komplett ignoriert. Fazit: Niemals über das Portal-ab-in-den-Urlaub buchen.

Schon öfters ist es bei anderen auch vorgekommen, dass man auf ab in den Urlaub ein Hotel sich anschaute und Daten provisorisch angab, um nur GENAUER das Angebot zu sehen und die Seite schloss ohne etwas zu buchen. Das böse Erwachen: eine Buchungsbestätigung mit falschen Angaben (da man ja garnichts buchen wollte!) und reagiert wird gar nicht, dass man garnichts buchen wollte, sondern mit Druck damit man die Stornokosten bezahlt und keine Umbuchung wäre möglich! Sind im Kontakt mit unserem Anwalt, sollte etwas gerichtliches kommen. Alles Abzocker-Maschen auf der Seite, inkompetentes und freches Personal und katastrophale Hotline, so dass man garnicht durch kommt und nur abgewimmelt wird. Schade, gehen nicht mehr Menschen an die Medien mit diesen Invia Travel Betrugsmaschen

Überhöhte Vermittlungskosten, bei Flugausfall keine Rückerstattung der gezahlten Provision - nie wieder über dieses Portal - kann andere Nutzer nur davor warnen über INVIA zu buchen.

Ich würde sagen Abzocke! Über Fluege.de habe ich Flüge bei easyjet gebucht, die wegen Corona gecancelt wurden. Die Flugtickets hat mir easyjet erstattet, die SERVICEGEBÜHR, die ich an Invia bezahlt habe, wurden mir von INVIA allerdings NICHT erstattet. Schön eingeheimst haben die diese Gebühr, weil Sie "Ihre Leistung ja erbracht " hatten. FAZIT: NIE WIEDER ÜBER FLUEGE.DE BUCHEN!!

Auch ich musste diese schmerzliche Erfahrung des abgezockt werdens machen. Hätte ich mal vorher hier hereingeschaut!! Aber das die sich als Vermittler mehr als 12% vom Flugpreis gönnen, das schlägt dem Fass den Boden aus. Das ist f.d. selten buchenden Kunden kaum erkennbar, bewusst täuschend eingebaut und einfach unanständig! Leider lässt der Gesetzgeber hierzulande solche Mafiositouren zu und schreitet nicht ein. Originalton der Hotlinemitarbeiterin:“ Hätten Sie ja nicht machen müssen“! Dann ein Angebot!!! Achtung: Ein Gutschein über 20€! Aber von wegen Gutschrift-wird beim Nächstenmal eingelöst. DAS WIRD ES NIEMALS GEBEN-„Ich schwör“🤮

Invia Flights Germany Leipzig Nepper !!!!
Angeblich konnte man die Kreditkarte nicht belasten 2 Anrufe 20 Euro beratungs gebuehr die Kreditkarte aber mit 20 Euro belastet

Die haben marode Reiseportale übernommen, und verarschen die Kunden munter weiter !!!

Bei Invia werden deutsche Urlauber über die Portale ab-in-den-urlaub.de , fluege.de , hotelreservierung.de , tourini , Reisen.de , airlinedirect und travelchannel.de kräftig geneppt.