Eigentlich sehr zufrieden aber Kauf auf Rechnung wird über paycard abgerechnet. Diese Rechnungen haben keine Angaben, man hat keine Ahnung für was es ist, da es beim Kauf bei Interdiscount nirgends er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gemäss Homepage steht Heimlieferung bis ins Wohnzimmer. Nun ist das nur bis Bordsteinkannte und auch die Option auf der Homepage, den alten Fernseher mit zu nehmen, ist im Bestellprozess nicht ersicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Klimagerät wurde pünktlich geliefert, es stand jedoch vor der Haustüre auf dem Kopf, der Boden war weggerissen. Ob das Gerät dadurch Schaden erlitten hat, kann ich noch nicht beurteilen. Lieferung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wenn man eine getätigte Bestellung annullieren will, und sei die Zeit noch so kurz (in meinem Fall 5 Minuten), vergessen Sie es. Nicht mehr möglich! Man kann jedoch den Artikel in die Filiale zurückbr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Wir sind als Heimelektronik-Vollanbieter die Nr. 1 in der Schweiz. Unser umfangreiches Sortiment deckt alle bekannten Brands ab sowie alle aktuellen Trends und Neuheiten. Schnelligkeit, Voraussicht und die Bereitschaft zum Wandel ist entscheidend, damit unsere Produktauswahl immer den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht – natürlich zum bestmöglichen Preis-Leistungsverhältnis. Mit unseren rund 200 Filialen bieten wir das dichteste Verkaufsstellennetz in der Schweiz im Bereich Heimelektronik. Unsere Mitarbeiter in den Filialen bieten Ihnen kompetente Beratung zu unseren Produkten, Dienstleistungsangeboten, Garantien und unterstützen Sie bei der erfolgreichen Reparaturabwicklung. Nicht zu vernachlässigen in der heutigen Zeit ist der ökologische Aspekt. Wir bieten Ihnen immer die neusten und ökologischsten – und damit stromsparendsten - Produkte an. Zudem nehmen wir alle rezyklierbaren Produkte in den Filialen an und entsorgen sie für Sie fachgerecht. Überzeugen Sie sich selbst von unseren Leistungen und besuchen Sie uns in einer Filiale oder im Onlineshop.
Kontaktinformationen
Bernstrasse 92, 3303, Jegenstorf, Schweiz
- 031 764 44 44
- online@interdiscount.ch
- interdiscount.ch
3.0
Akzeptabel
2740 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferung
Bestellung, Lieferung Artikel, alles hat reibungslos geklappt.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bei der Bestellung, Lieferung und dem Artikel alles reibungslos geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Ich war in der Interdiscount-Filiale Laufen
Ich war in der Interdiscount-Filiale Laufen wegen defekter In-Ear-Kopfhörer. Der Mitarbeiter wirkte unfreundlich, abwehrend und fachlich unsicher. Besonders störend war die pauschale Aussage, In-Ear-Kopfhörer würden aus hygienischen Gründen „dann aber nicht mehr zurückgenommen, sollte etwas sein“. Diese Formulierung unterscheidet nicht sauber zwischen einer freiwilligen Rücknahme wegen Nichtgefallen und einem möglichen Defekt oder Garantiefall.
Zudem schien der Mitarbeiter selbst nicht zu wissen, wie die Kopfhörer korrekt gekoppelt werden müssen, obwohl genau dies für die Prüfung des beanstandeten Mangels wesentlich gewesen wäre. Als Kunde fühlte ich mich nicht ernst genommen, sondern eher wie eine unliebsame Störung.
Für mich war diese Erfahrung enttäuschend. Die Filiale Laufen hat dadurch mein Vertrauen verloren.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung in unserer Filiale in Laufen gemacht haben.
Wir verstehen, dass insbesondere die Kommunikation bezüglich Rückgabe und Garantie sowie die fehlende Unterstützung bei der Überprüfung des Problems enttäuschend waren. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies intern prüfen.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung! Der JBL-Tuner-2 ist ein tolles Gerät. Super Klang! Leicht zu bedienen! Günstiger Preis! - Leider ist die Helligkeit des Displays nicht verstellbar..
Schade, dass die Lieferung mit DPD erfolgte. Deren Navi zeigt meine Adresse immer falsch an, weshalb mich der Zusteller nicht findet, und ich das Paket bei einem Paket-Shop abholen muss.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem JBL Tuner 2 zufrieden sind.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Zustellung mit DPD. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Leute nicht kompetent ohne technische…
Leute nicht kompetent ohne technische Erfahrung ,nicht zum empfehlen für Interdiscaunt Termin Garantie existiert nicht ,nur reger Finger weg!
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Beratung und Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Super Service
Panini-Sticker am Abend bestellt und am nächsten Tag im Briefkasten, pünktlich zum Geburtstag meines Neffen. Toller Service!
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass die Sticker rechtzeitig zum Geburtstag geliefert worden sind.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Ich soll mein vor 10 Tagen gekauftes…
Ich soll mein vor 10 Tagen gekauftes iPhone 17pro selber mit YouTube Videos reparieren! Im Apple Store in Glattbrugg und beim Apple Online Support wurde es nicht geschafft das Gerät zum laufen zu bringen.
Der Apple Support bietet mir ein neues Gerät an, wenn ich es bei ihnen gekauft hätte.
Beim Interdiscount bietet man mir YouTube an. Ohne Worte.
Zusatz:
Dieses angebliche Missverständnis habe ich schriftlich per Mail.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass hier offenbar ein Missverständnis entstanden ist.
Wir würden niemals empfehlen, ein Gerät anhand von YouTube-Videos selbst zu reparieren. Wenn das iPhone nicht funktioniert, kann es jederzeit in einer Interdiscount-Filiale abgegeben werden. Das Gerät wird anschliessend zur Überprüfung an die zuständige Servicestelle eingesendet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
ab jetzt ist interdiscount auf meiner schwarzen liste
ab jetzt ist interdiscount auf meiner schwarzen liste.
gründe: falsche oder unehrliche beratung nach kauf von natel und zwei nespresso maschinen in den letzten zwei monaten.
grenzt an unehrliche geschäftsführung.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nach Ihren letzten Einkäufen falsch oder unehrlich beraten gefühlt haben. Ein transparenter und ehrlicher Kundenservice ist uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Rückmeldung deshalb ernst und werden diese intern weitergeben.
Falls wir Sie in einem konkreten Fall noch unterstützen können, bitten wir Sie, uns die entsprechenden Informationen via Trustpilot mitzuteilen. Sie erhalten dazu eine separate Nachricht.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Das bestellen
Das bestellen, war übersichtlich und einfach .
Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Vielen Dank
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Bestellung einfach war und die Lieferung schnell erfolgt ist
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Bestellung Acer Mobile Hotspot
Bestellung, Lieferung, Produkt einwandfrei. Das Erstellen eines Kontos und die Zusammenführung ID-Account und Supercard-Login war zuerst nicht möglich und hat mich im Bestellprozess dreimal ausgespuckt! Sehr schwierig.
LG
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Bestellung, Lieferung und Produkt einwandfrei waren.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass es beim Erstellen des Kontos und bei der Verknüpfung mit dem Supercard-Login zu Problemen gekommen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Es war einfach und hat alles super…
Es war einfach und hat alles super geklappt. super schnelle Lieferung.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles einfach und reibungslos geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Online Bestellung das Datum zum abholen…
Online Bestellung das Datum zum abholen verhebt nicht eigentlich sollte ich sam nächsten Tagg holen sollen warte seit 4.Tage immer noch
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die entstandene Verzögerung.
Sie erhalten von uns eine Nachricht via Trustpilot, damit Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen können. Anschliessend werden wir Ihren Fall überprüfen.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Die Lieferung ist trotz Ankündigung…
Die Lieferung ist trotz Ankündigung noch nicht erfolgt. Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Haben auch keine Meldung erhalten.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die entstandene Verzögerung.
Sie erhalten von uns eine Nachricht via Trustpilot, damit Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen können. Anschliessend werden wir Ihren Fall überprüfen.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
gut zufrieden abwicklung war gut
gut zufrieden abwicklung war gut. wenn was ist gutschrift ist ein jahr gültig muss mal schauen ob das rechdlich zulässig währe
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Zufrieden
Ich war mit der Dienstleistung von Interdiscount sehr zufrieden.
Mir hat nur der Lieferant von Planzer etwas leid getan, der einen 75 Zoll Fernseher alleine an die Haustüre schleppen sollte.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Auch danke für Ihren Hinweis bezüglich der Lieferung; wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Unkomlizierte Bestellung - Schnelle Lieferung
Unkomlizierte Bestellung, prompte Lieferung und einfache Bezahlung (TWINT). Günstiger Preis.
Sehr zu empfehlen. Gute Arbeit Interdiscount Team :-)
Der Beamer (Projector) ist übrigens grosse Klasse.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellung, der schnellen Lieferung und der Bezahlung zufrieden sind.
Schön zu hören, dass auch der Beamer Sie überzeugt hat. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Versandstornierung ….
Ich habe am 25.4. einen Drucker bestellt, am 26.4. eine Stornierungsanfrage gemacht, zugleich einen besseren Drucker bestellt, den ich schon bekommen habe. Die Stornierung der ersten Bestellung sei nicht möglich - erst am 6.5. ist die Versandbestätigung gekommen - nur Umtriebe, mal schauen wie das mit der Rückgabe funktioniert!
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Stornierung nicht rechtzeitig gegriffen hat und Ihnen dadurch Umstände entstanden sind. Oft ist die Logistik schneller als unser System, sodass der Versandprozess trotz Anfrage nicht mehr gestoppt werden konnte. Bitte entschuldigen Sie uns.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Abends um 18.00 bestellt
Abends um 18.00 bestellt. Lieferung am nächsten Tag erhalten. Das hätte ich nicht erwartet. Besten Dank! Somit konnte ich mein bestelltes Produkt gleich am Wochenende ausprobieren und testen. Bin Positiv überrascht.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so positiv überrascht sind und Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag erhalten haben.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Laptop gekauft Preis- Leistung katastrophal
Laptop gekauft, schlechte Beratung fragen konnten nich beantwortet werden.
Trotz Austellungsmodell wurde der Laptop nach einem Tag nicht zurückgenommen. Nicht einmal die 80% Rückgabegeld wurden eingehalten ganz klarer fall von Kunden trapping.
Sehr trauriger Moment
1000.- ausgegeben für ein Ausstellmodell, welches sie einen Tage später nicht mehr wollen + kein Rappen zurück geben...
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und mit der Beratung sowie der Rückgabe unzufrieden sind.
Grundsätzlich können Artikel nicht zurückgegeben werden, wenn sie bereits benutzt wurden.
Sie erhalten eine Nachricht via Trustpilot, damit Sie uns die Details zu Ihrem Einkauf mitteilen können und wir den Fall überprüfen können.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Ich habe von Interdiscount gekauft
Ich habe von Interdiscount gekauft, da es hiess der Artikel ist verfügbar und am nächsten Tag geliefert. Obwohl der VP teurer war. Danach erhielt ich auch Meldung Artikel versendet. Musste aber lernen, dass dem nicht so ist - Im Gegenteil die Planzer Sendungsnummer war inaktiv und irgendwann habe ich Tage später erst eine Meldung erhalten von Planzer für Liefertermin 5 Tage später. Das wäre dann auch der Liefertermin von Fust gewesen, wo der Artikel günstiger gewesen wäre...Sehr Ärgerlich, da ja Fust und Interdiscount beide zu Coop gehören. Der Support hat dan einfach die Schuld an Planzer gegeben...aber eben...Interdiscount verspricht ja Lieferung am nächsten Tag und nicht Planzer....
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei Grossgeräten, die über unseren Versandpartner geliefert werden, kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, insbesondere wenn ein schnellerer Liefertermin erwartet wurde.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne intern auf.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Hat wie immer alles bestens geklappt!
Hat wie immer alles bestens geklappt. Danke.
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wie immer alles bestens geklappt hat.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.