Eigentlich sehr zufrieden aber Kauf auf Rechnung wird über paycard abgerechnet. Diese Rechnungen haben keine Angaben, man hat keine Ahnung für was es ist, da es beim Kauf bei Interdiscount nirgends er... Mehr ansehen
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Gemäss Homepage steht Heimlieferung bis ins Wohnzimmer. Nun ist das nur bis Bordsteinkannte und auch die Option auf der Homepage, den alten Fernseher mit zu nehmen, ist im Bestellprozess nicht ersicht... Mehr ansehen
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Das Klimagerät wurde pünktlich geliefert, es stand jedoch vor der Haustüre auf dem Kopf, der Boden war weggerissen. Ob das Gerät dadurch Schaden erlitten hat, kann ich noch nicht beurteilen. Lieferung... Mehr ansehen
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Wenn man eine getätigte Bestellung annullieren will, und sei die Zeit noch so kurz (in meinem Fall 5 Minuten), vergessen Sie es. Nicht mehr möglich! Man kann jedoch den Artikel in die Filiale zurückbr... Mehr ansehen
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Wir sind als Heimelektronik-Vollanbieter die Nr. 1 in der Schweiz. Unser umfangreiches Sortiment deckt alle bekannten Brands ab sowie alle aktuellen Trends und Neuheiten. Schnelligkeit, Voraussicht und die Bereitschaft zum Wandel ist entscheidend, damit unsere Produktauswahl immer den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht – natürlich zum bestmöglichen Preis-Leistungsverhältnis. Mit unseren rund 200 Filialen bieten wir das dichteste Verkaufsstellennetz in der Schweiz im Bereich Heimelektronik. Unsere Mitarbeiter in den Filialen bieten Ihnen kompetente Beratung zu unseren Produkten, Dienstleistungsangeboten, Garantien und unterstützen Sie bei der erfolgreichen Reparaturabwicklung. Nicht zu vernachlässigen in der heutigen Zeit ist der ökologische Aspekt. Wir bieten Ihnen immer die neusten und ökologischsten – und damit stromsparendsten - Produkte an. Zudem nehmen wir alle rezyklierbaren Produkte in den Filialen an und entsorgen sie für Sie fachgerecht. Überzeugen Sie sich selbst von unseren Leistungen und besuchen Sie uns in einer Filiale oder im Onlineshop.
Kontaktinformationen
Bernstrasse 92, 3303, Jegenstorf, Schweiz
- 031 764 44 44
- online@interdiscount.ch
- interdiscount.ch
3.0
Akzeptabel
2740 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Im allgemeinen finde ich Interdiscount…
Im allgemeinen finde ich Interdiscount top. Jedoch muss ich sagen, das ich bis heute 30.05.206 das Paket noch nicht erhalten habe. Es kann nicht sein das ein Paket von ein paar 100 Gramm noch nicht bei mir ist. Obwohl es geheissen hat bis Heute.....bestellt morgen geliefert. Vorallem begreife ich nicht das man so ein Päckchen der DPD übergibt anstatt der Post.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben, obwohl eine schnellere Zustellung angekündigt war.
Das Paket befindet sich aktuell im Zustellzentrum von DPD und wird voraussichtlich in Kürze an Sie zugestellt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Zustellung. Bin sehr zufrieden.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Zustellung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
immer wieder gute Aktinen
faire Preise und schnelle Lieferung!
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Aktionen, die fairen Preise und die schnelle Lieferung schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Lobenswerter Service…
Der After-Sales Service in Jegensdorf hat mein Garantieproblem zügig, kompetent und vor allem kundenorientiert gelöst - „Chapeau“!!!
25. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Garantieproblem zügig, kompetent und kundenorientiert gelöst wurde.
Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter – vielen Dank und weiterhin viel Freude.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Kundenservice sehr schlecht
Habe die Ware an eine falsche Adresse senden lassen. Klar mein Fehler, die Ware gong zurück. Habe ich auch so mitgeteilt und nachgefragt ob eine neusendung (natürlich gegen begleichung der Versandkosten) oder falls nicht eine Rückerstattung möglich wäre. Erst eine wirre Antwort vom Kundenservice erhalten und auf weitere Nachfrage einfach ignoriert worden.
So agiert kein etabliertes Unternehmen.
Edit: Rückerstattung wurde ausgelöst vielen Dank!
21. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu Unklarheiten und einer unbefriedigenden Kommunikation gekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Der Artikel wurde direkt an unseren externen Lieferanten retourniert. Der Betrag wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Besten Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Gästebetreuug
27. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Neuen HP Druckergekauft
Neuen HP Druckergekauft. NachZahlung umgehend Versandinformation erhalten. Lieferung am Tag darauf.
Super Preis-Leistung und schnelle Lieferung.
Gerne wieder.
20. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Gerne wieder.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung Ihres neuen HP Druckers zufrieden sind.
Viel Freude mit dem Gerät und gerne wieder!
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Eigentlich gut
Eigentlich gut. Schlecht ist, dass die Transportversicherung im Zahlungsvorgang erst nach einer Rückkehr zum Warenkorb und erneutem Aufruf der Zahlung gelöscht werden kann. Nicht kundenfreundlich.
20. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Transportversicherung im Zahlungsvorgang. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Hätte die Lieferung gerne vor Pfingsten bekommen.
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
23. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist und die Lieferung nicht wie gewünscht vor Pfingsten erfolgt ist. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Frau Kajdic Einkauf Mac im Shilcity
Frau Kajdic - die Filialleiterin vom Interdiscount Sihlcity war extrem hilfreich, geduldig und lösungsorientiert- Ich kann einen Einkauf dort nur weiterempfehlen. Super Service, schnell, unkompliziert und zuverlässig.
23. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Frau Kajdic Sie so hilfreich, geduldig und lösungsorientiert unterstützt hat. Gerne geben wir Ihr Lob an die Filiale Interdiscount Sihlcity weiter.
Schön, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Interdiscount für uns gestorben
Nie mehr im Leben bestelle ich etwas bei Interdiscount weil diese mit DPD liefern, und DPD nicht fähig ist, Pakete an unsere Adresse zu senden.
Dem Kundendienst von Interdiscount scheint dies egal zu sein. Wir bestellen nur noch bei Firmen, welche nicht mit DPD liefern. Denn POST, DHL, Coop, Migros und andere liefern prompt und perfekt an unsere Adresse.
Meidet also Interdiscount. Denn auf die Rückvergütung können wir auch noch ewig warten.....
22. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung mit DPD wiederholt zu Problemen gekommen ist und Sie auch mit der Bearbeitung der Rückvergütung unzufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Ärger über die Situation und nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Lieferdienstes und Kundenservices ernst.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Schade, dass Intersicount mit DPD als Zusteller zusammenarbeitet
Wir haben am Dienstag zwei 27"-Monitore bestellt. Angekündigt war die Lieferung auf Donnerstag durch DPD. Das Erfreuliche: Die Lieferung kam bereits am Mittwoch an.
Das wenig Erfreuliche: Obwohl die Lieferung als "wird gegen Unterschrift ausgeliefert", wurden die beiden Monitore im Hauseingang unseres Geschäftshauses abgestellt.
Ärgerlich: Die Schweizer Stromkabel fehlten komplett. Es waren lediglich zwei Netzkabel mit SchuKo-Steckern beigelegt. Diese sind in der Schweiz nutzlos!
20. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommen ist und die Schweizer Stromkabel gefehlt haben.
Sie erhalten von uns eine Nachricht via Trustpilot, damit wir den Fall genauer überprüfen können.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Sehr einfache Bestellung
Sehr einfache Bestellung, bestens beraten, rasche Lieferung. Sehr zufrieden, vielen herzlichen Dank dafür.
20. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Schnelle Lieferung
Bestellte Ware wurde in weniger als 48h geliefert.
Keine Probleme bei Bestellung und Lieferung
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und problemlos geliefert wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
Lieferzeit nicht eingehalten
Lieferzeit nicht eingehalten, Produkt ist noch nicht angekommen und kommt schon die email wie man mit dem Produkt zufrieden ist. Nie wieder interdiscount, nur noch Galaxus. Erspart euch die Antwort copy and paste….
20. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie die Bewertungsanfrage erhalten haben, bevor das Produkt angekommen ist.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. In seltenen Fällen kann es leider zu Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Einfach Super
Einfacher und übersichtlicher Aussuch des gewünschten Produktes. Uebersichtliche und rasche Bestellung via Warenkorb, Versandart, Preis und Zahlungsart.
Einfach super!
Lieferung perfekt. Datum und Zeit vorgegeben via e-mail.
Auch die Lieferung perfekt.
Danke Ihnen
H.Hüsler
18. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag Herr Hülser
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersichtlichkeit unseres Shops, dem Bestellprozess sowie der Lieferung so zufrieden waren. Schön zu hören, dass alles perfekt geklappt hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Produkt!
Liebe Grüsse
Das Interdiscount-Team
After-Sales sehr schlecht
After-Sales sehr schlecht, lange Wartedauer (bei klarem Grantiefall) keine informationen über Status. Fillialle sowie Kundencenter vertröstet nur und versucht Kunde mit Standardantworten abzuspeisen. Absolut schlechte Erfahrung. Haben kein Interesse auf die Inputs und Anliegen des Kunden einzugehen.
20. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem After-Sales-Service und der Kommunikation nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass die lange Wartezeit und die fehlenden Informationen frustrierend sind.
Sie erhalten von uns eine Nachricht via Trustpilot. Danach können Sie uns die Details zu Ihrem Fall mitteilen, damit wir diesen überprüfen können.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Paket nicht angekommen - keine Kulanz
Paket nicht angekommen - Keine Kulanz ich als Kunde bleibe auf allen Kosten liegen!
Nie wieder Inter Discount! Da bestelle ich ab jetzt nur noch beim grossen A
1. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und Sie mit der Bearbeitung des Falls unzufrieden sind.
Falls der Vorgang nicht korrekt bearbeitet wurde, prüfen wir den Fall gerne erneut. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bestellangaben via Trustpilot in einer separaten Nachricht zu. Nach Erhalt der Informationen werden wir gerne eine Nachforschung beim zuständigen Speditionsunternehmen einleiten.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
Da stehen 2 junge „Verkäufer“ im Laden…
Da stehen 2 junge „Verkäufer“ im Laden und diskutieren über belangloses Zeug. Echt übel wenn man darum bitten muss bedient zu werden!!!!😯🤮Leider nicht das erste Mal dass ich das erlebe!
19. Mai 2026
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Antwort von Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Kunden sollten nicht darum bitten müssen, bedient zu werden.
Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns per E-Mail an online@interdiscount.ch mitteilen könnten, in welcher Filiale dies passiert ist, damit wir den Fall intern prüfen können.
Freudliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
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