IDS Logistik Bewertungen 1'004

5 mal angekündigt, nie gekommen und immer wieder Termin verschoben. Das geht nun zwei Monate so und der Händler Delife interessiert sich dafür nicht. Shame on you für so eine widerliche Abzockerei

Die Lieferung braucht für jede Station 2 Tage. Nach über 1,5 Wochen immer noch nicht mal ein Avis. Auf schriftliche Nachfrage keinerlei Rückmeldung. Direkte Kontaktwege sind nicht zu finden. Unbedingt vermeiden, wenn es geht. Langsam und ohne menschlichen Kontakt. Ganz schleche Mischung.

Sehr gut gelaufen

Ich warte seit 3 Wochen auf eine Lieferung. Lustig ist, dass die Sendungsverfolgung immer dasselbe anzeigt - selbst wenn ich fantasiezahlen eingebe ist der Status immer: Daten übermittelt.

Der Liefertermin wude eingehalten,alles bestens

Der beschriebene Prozess (Anruf und Ankündigung der Lieferung) kommt nicht zustande. Die Spedition unternimmt schlicht unangekündigte Zustellungsversuche und wundert sich dann, niemanden anzutreffen - als Empfänger erfährt man das allerdings zunächst nicht. Dann, Tags darauf, erhält man ad hoc eine SMS, dass in 60 Minuten zugestellt werden wird. Das verursacht entsprechende Eile. Nur: Dann kommt tatsächlich gar niemand - Alle Eile vergebens! Bedient der Kunde dann die Sendungsverfolgung, dann liest er dort, das er die Annahme verweigert hätte! Geht’s eigentlich noch?

Ganz davon zu schweigen, dass man als berufstätiger Empfänger alles vermeidbar kurzfristig möglich machen muss und dann vergebens wartet, ist diese Spedition weder professionell, zuverlässig oder gar ihr Geld wert. Dass dem Kunden dann noch wilde Unterstellungen gemacht werden, das toppt das Unvermögen der IDS zusätzlich!

Ich kann IDS tatsächlich gar niemandem empfehlen! Diese Firma muss insb. die Kundenkommunikation, den Zustellprozess und ihre Verlässlichkeit signifikant verbessern. Mein Tipp: Nehmt unbedingt eine andere Spedition, die ihr Handwerk versteht.

Unterirdisch schlecht.
Zwei angekündigte Termine nicht eingehalten, daraufhin habe ich storniert. Habe meinen letzten Urlaub verballert um zu warten, leider vergebens. Nie wieder.. Die ganzen schlechten Bewertungen kommen nicht von ungefähr. Tip: Umschulung und was machen was man kann😉

Grottig. Für heute Vormittag 08:00-12:00 Uhr Anlieferung avisiert.
Um 13:00 Uhr telefonisch nachgefragt, wo Lieferung bleibt. Disponent konnte nichts finden. Beim Verkäufer nachgefragt, der mir nach Rücksprache mit Logistiker mitteilte, dass ich auf die 2. Tagestour umdisponiert wurde.
Um 15:30 Uhr im live Tracking, Haustür/ Zufahrt war nicht zugänglich. Das ist schlichtweg gelogen. Telefonischer Kontakt fand auch nicht statt.

geliefert wurde eine 140kg schweres Sportgerät. Hat alles reibungslos funktioniert zudem war der Fahrer super freundlich

Heute wurde ich von der IDS mit meinem Balkonkraftwerk beliefert. Ich kann mich gegenüber anderen Bewertungen nicht beklagen. Der Tag stimmt, halbe std. vor ankunft vom Fahrer Informiert worden und als er das Haus nicht gefunden hat wurde ich noch mal angerufen um abzuklären wie er zu mir finden kann. Bonus: er war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Paar Meter in den Hof geliefert ohne zu mrren oder zu diskutieren. Toller Service Danke!!!

Ich kann die Bewertungen nicht nachvollziehen
Das einzige was Grütze ist/war ist die Sendungsverfolgung.
Geliefert wurde über die Spedition Geis.
Lieferung kam zeitnah und mit innerhalb des angegebenen Zeitfensters. Fahrer war freundlich.
Das Liegerad kam gut verpackt durch die Fa JobRad Loop an.

Drecksladen hoch 10.
Halten keine Termine ein, die Sie selber vergeben.

2 Stunden nach dem Zustellungstermin kommt die Nachricht. Oh wir kommen erst in 3 Tagen"
Seien Sie vor Ort und nehmen Sie noch ein Tag Urlaub.
Ich kaufe keine Ware mehr die mit IDS geliefert wird

Ware kam heute einfach ohne jegliche vorherige Ankündigung . Meine Frau wollte nur kurz die Garage aufmachen da hies es Keine Zeit keine Zeit. Seltsames Geschäftgebahren gepaart mit Unfreundlichkeit.

Liefertermin ist leider nicht korrekt.
Zunächst wird Montags um 9-13 Uhr der Liefertermin festgehalten.
Von mir wird soweit alles in die Wege geleitet, dass das Paket entgegengenommen werden kann und beim Arbeitgeber Urlaub genommen für diese Lieferung.
Leider erfolgte keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung und auch eine etwaige E-Mail ,die eine Verspätung beschreibt, ist leider nicht erfolgt.
Somit stehe ich aktuell im dunkeln, wann das Paket nun ankommen wird. Eine Absprache zum Liefertermin ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr möglich durch das Portal vom Spediteur.
Eine etwaige Neuanlieferung würde mir zusätzliche Kosten bringen. Kontaktdaten sind bewusst vom Spediteur nicht angegeben. Da man etwaige Rückfragen nicht beantworten möchte.
Unzuverlässigkeit wird hier leider sehr groß geschrieben.

Ich habe mir heute extra einen Tag frei genommen und ich bekomme niemanden erreicht und habe nichts mehr gehört von der Spedition! Ich bin stinkewütend und werde mich jetzt an Obi wenden die können sich dann mit dieser reudigen Spedition auseinander setzen.

Hab mir extra urlaub genommen und abends kam die nachhicht das die bestellung nicht kommt... wieso arbeitet Teufel mit diesem unternehm ??

Ich wurde zwei Mal an aufeinanderfolgenden Tagen nicht angetroffen, obwohl wir extra zuhause gewartet haben. Ich werde die Bestellung stornieren, dieses Unternehmen ist absolut nicht zu empfehlen. Frage: warum ruft der Fahrer nicht kurz an, wenn er die Adresse nicht findet??

Entgegen der früheren Bewertungen bin ich beeindruckt, daß hier nach meiner telefonischen Kontaktaufnahme vor ein paar Tagen alles so gut geklappt hat und die Türe pünktlich vor Ort war.

Bei uns wurde nicht angerufen um einen Liefertermin zu vereinbaren, nicht einmal 30 min vor der Zustellung wurde angerufen. Die Ware wurde einfach geliefert natürlich war niemand zuhause um Sie entgegen zu nehmen. Unserer Vermieter haben die Ware dann angenommen, welche dann 10 Stunden im Freien stand. Sowas ist einfach unverschämt!